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블랙컨슈머 소비자 기업 누가 블랙인가 
커리어북스, 발행일:2024/01/18 (윤서영)

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2018년 10월 18일 ‘감정노동자 보호법’이 시행된 이후, 코로나19와 4차 산업혁명과 함께 블랙컨슈머와 근로자의 감정노동은 어떻게 변화했는지 살펴본다.코로나19 이후에 배달 기사의 보험사기, 사용 후 환불하는 이커머스 분쟁, 자영업자를 울리는 이물질 클레임 등 불만 유형과 블랙컨슈머로부터 보호할 방법을 알아본다.
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초역 카네기의 말-인간관계론- 
삼호미디어, 발행일:2024/01/15 (유미바 다카시)

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초월기업의 법칙 
북스토리, 발행일:2024/01/15 (스탠 버나드)

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“올해 수많은 경영책 중 딱 한 권만 읽으라면 이 책을 강력 추천한다.”-데이비드 바이스, 《워싱턴 포스트》 기자초월기업은 어떻게 게임의 룰을 바꿔 승리를 거뒀을까?아마존, 구글, 나이키, 시드립, 펠로콘, 헤일로탑 등초월기업의 성공 매뉴얼 전격 공개…
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어차피 일할 거라면 원하는 일 할게요 
미래의창, 발행일:2024/01/11 (앤가은)

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“그래서 대체 나는 뭘 하고 싶은 건데?”더 이상 일 앞에서 휘청이고 싶지 않아서 눈앞의 담장을 넘어보기로 했다!구인구직 전문 플랫폼 ‘사람인’에서 조사한 결과에 따르면 2030세대가 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 조건 중 1위는 연봉이고, 2위는 워라밸(일과 삶의 균형)이라고 한다. 젊은 세대에게 워라밸이 점점 더…
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생각 설계자 
학지사비즈, 발행일:2024/01/20 (권지은)

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당신의 조직이 창의적이지 못한 이유?삼성, LG 컨설턴트가 가르쳐 주는 창의력 개발 노하우답은 고객에게 있다. 무한 경쟁 시대에서 이 답을 명확히 알고 요구에 대응하는 것이 기업 생존의 필수요소로 부상했다. 이처럼 생산 중심적 사고에서 사용자 중심의 접근으로 변모하고 있는 과정에서 창의적인 접근법인 디자인 싱킹(design t…
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인생의 태도 
더퀘스트, 발행일:2024/01/08 (웨인 다이어)

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“삶은 기대하는 바에 따라 이뤄집니다.삶을 잘 운용하는 사람은 ‘내겐 늘 좋은 일만 일어나’라고 말하죠.”타인과 세상이라는 바람에 휘청거리지 않고 살아가는 단단한 인생 지혜연봉을 많이 받으면 행복해질 것이다. 배우자가 생기면 행복해질 것이다. 사람들과의 관계가 좋아지면 행복해질 것이다. 대다수의 사람들이 ‘만약 ~…
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큐 CUES-말에 힘을 더하는 소통의 신호들- 
21세기북스, 발행일:2024/01/03 (바네사 반 에드워즈)

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이디시 콥-옛 유대인의 문제해결력- 
정신세계사, 발행일:2024/01/05 (랍비 니우통 봉데)

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절판 후에 진가가 알려지며 많은 독자들을 애태웠던‘이디시 콥’이 6년 만에 개정판으로 복간되다!현실은 양파처럼 네 겹의 차원으로 구성되어 있고이 네 차원을 자유로이 오가는 사람은그 어떤 문제도 해결할 수 있다.가정, 직장, 사업 등의 분야에서 ‘불가능해 보이는’상황에 대처하는 …
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창의성 딜레마 
박영사, 발행일:2024/01/05 (임수빈)

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습관이 답이다 
이터, 발행일:2023/12/26 (톰 콜리)

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금수저나 엘리트가 아니어도부자가 되는 단 하나의 방법습관을 바꾸면 인생이 바뀐다나는 왜 이렇게 살고 있을까? 금수저가 아니어서? 사회가 잘못되어서? 그럴 수도 있다. 하지만 다른 사람이나 나의 환경만을 탓하며 바뀌기를 기다리기엔 인생이 너무 짧다. 가장 빨리 바꿀 수 있는 건 바로 나 자신이다. 오랫동안 ‘부자습관…
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