개인정보 처리방침

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[개인정보의 수집목적 및 이용] 

영광도서는 주문, 배송조회, 고객지원, 메일링 서비스 및 마일리지 적립 등의 다양한 서비스를 하기 위한 다음과 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 
(1) 서비스 이용을 위한 본인 식별
(2) 주문/결제/배송/환불 등의 정보, 본인확인, 영수증 및 청구서 송부 등
(3) 불만처리 안내, 고지사항 전달
(4) 새로운 상품 혹은 이벤트 안내
(5) 서비스 이용에 따른 상품 배송과 이벤트 당첨시 경품 발송

[수집하는 개인정보 항목 및 수집방법]
(1) 수집항목 : 성명, 회원아이디, 이메일주소, 전화번호, 주소, 신용카드정보, 은행계좌번호, 예금주, 그 외 선택 항목
(2) 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 비회원결재)

[개인정보의 보유 및 이용기간]
(1) 수집된 개인정보는 회원탈퇴 시 즉시 파기합니다. 
(2) 단, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제6조에 의거 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 동법 시행령 제6조에 의거 다음과 같이 거래 기록을 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

인터넷 영광도서, 회원 탈퇴시 모든 개인정보는 자동으로 삭제처리 됩니다. 

[개인정보의 파기절차 및 방법]
- 파기절차
회원님이 회원가입, 비회원 결재 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 파기방법 
DB로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

[개인 정보 열람과 정정 및 철회]
개인정보의 변경은 영광도서에 로그인 후 [회원정보수정]에서 수정하실 수 있습니다.
단, 회원의 개인정보 열람이나 변경, 정보공개 통제는 회원님이 직접 하셔야합니다.
회원님이 더 이상 영광도서 서비스를 이용하실 의사가 없을 경우, 영광도서 로긴후 "회원정보수정" 에서 언제든지 탈퇴가 가능합니다.
개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은 영광도서 고객만족센터(051-819-9500)로 문의주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.

[개인정보의 이용 및 제공] 회사는 회원의 개인 정보를 제공된 목적 외로 이용하거나 제3기관 및 제3자에게 제공될 수 없으며 회사가 회원에게 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원의 사전 동의를 구하도록 되어 있습니다. 
단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 
-업무상 배송 업체에 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호) 를 알려주는 경우 
-고객의 제세공과금(원천징수 세금 포함)관련 해당 기관에 통보하는 경우 
-통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우 (정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제 17조 제1항)

[수집한 개인정보의 위탁] 회사는 원활한 업무 처리를 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보 위탁관리 할 수 있습니다.

 

제공 받는 자제공 목적
LGU+상품요금 결제및 정산
롯데 택배상품배송업무

 


[개인정보 보호를 위한 기술적 / 제도적 관리 ] 
인터넷 영광도서는 회원 개인의 정보와 비밀을 안전하게 지킬 수 있도록 항상 모든 기술적 수단과 노력을 다하고 있습니다.
그러나 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호의 보안은 기본적으로 회원 개개인의 책임 하에 있습니다. 
회원님의 개인정보에 접근할 수 있는 권한도 비밀번호를 알고 있는 회원님에게만 있으며 비밀번호를 관리하고 유지하는 책임도 본인에게 있습니다.
그러므로 비밀번호 관리에 특별히 신경을 쓰셔야 하며 타인에게 절대로 비밀 번호를 알려주셔서는 안됩니다.
또한 ykbook.com 서비스를 사용하기 위해 ykbook.com에 로그인을 하셨다가 작업이 끝난 경우에는 반드시 로그아웃 하셔야 하며 브라우저를 이용하여 다른 사이트로 이동할 경우나, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 때에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다.
공동으로 사용하는 PC환경에서는 개인정보 보호를 위해 더욱 비밀번호 관리에 신경을 쓰셔야 합니다.
- 기술적 대책
인터넷 영광도서는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 128bit 암호화하며, 비밀번호를 암호화 저장 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
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- 관리적 대책
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그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 
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개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 
* 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
* 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
* 영광도서는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

[쿠키(COOKIE)의 운용 및 활용] 
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익스프롤러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 -> 사용자 정의 수준.. -> 쿠키로 이동하시어, 세션 단위 쿠키 허용을 사용 안함으로, 컴퓨터에 저장된 쿠키 허용을 사용안함 으로 하시면 됩니다. 

[링크사이트]
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[개인정보 관리책임자]
- 이름 : 안종우
- 직위 : 계장
- 전화 : 051-819-9500

본 개인정보취급정책은 2013년 08월 26일부터 적용하며, 종전의 개인정보취급정책은 본 개인정보취급방침으로 대체합니다.
시행일자 : 2013년 08월 26일
감사합니다