책 소개
지극히 평범한 사람이 나사에서 즐기면서 일하는 법
행운이 찾아왔다. 20대 말 대학원생 신분으로 시칠리아에서 열리는 학술대회에 참석하였는데, 우연히 나사에서 일할 기회가 주어진 것이다. 꿈꾸듯 기뻤지만, 가족을 떠나 말도 설고 문화도 설은 외국 땅에서 살아야 한다는 두려움도 함께 찾아왔다. 불길한 예상은 틀리지 않았다. 제안서를 쓰는 일부터 행정처리, 사람을 만나는 일 등 나사에서 일을 시작한 이후 모든 일이 어렵고 계속 실수했다. 몇 날 며칠 자신의 무능을 자책하며 울면서 보냈다. ‘차라리 아무것도 하지 않는 것이 실수를 하지 않는 일’이라며 매일매일 좌절하고 눈물을 흘렸다. 그러다가 문득, 실수를 기록하면 실수를 줄일 수 있지 않을까 하는 생각이 들어 상황별 ‘지혜의 일기’를 썼다. “열심히 사는 일은 실수를 많이 하는 일일지도 모른다.”
베이비baby에서 주니어junior로
이 책은 12년 차 나사 연구원 김현정 박사가, 지난 10년간 나사에서 일하면서 배운 100가지의 지혜를 기록한 책이다. 김 박사의 어머니는 “우리 인생은 멀리서 보면 하나의 직선으로 보이지만, 가까이에서 보면 무수히 많은 점”이라고 말씀하시곤 했는데, 이 책은 김 박사가 베이비에서 주니어로 성장하기까지 나사에서 수없이 실패하고, 좌절하고, 극복하고, 희망을 찾아가면서 찍은 수많은 점을 구체적이고 솔직하게 보여준다. 나사라는 특수한 조직 안에서 좌충우돌 실수투성이에서 학생들을 가르치고, 연구를 이끄는 팀의 리더로 성장한 과정이 그려져 있다.
눈앞의 순간을 즐기자. 결코 다시 오지 않을 ‘지금’이다. _189쪽
설거지 방법부터 메일 쓰는 법, 인맥 쌓기, 리더십, 자기애
이 책은 진솔한 자기 고백을 담고 있지만, 자기계발적인 목적도 있다. 한 연구원의 에세이면서 동시에 업무와 자기 관리의 기술을 배울 수 있다. “꿈은 명사가 아닌 동사다(Dream is a verb not a noun!)”, “맛있는 식당이 되자(Be a delicious restaurant!)” 등 대부분의 제목은 명언이나 청유형 문장이고, 이를 영어로 병기했다. 실수를 어떻게 없애는지, 두려움은 어떻게 극복하는지, 일의 순서는 어떻게 정하는 건지, 메일은 어떻게 쓰고, 제안서는 어떻게 작성해야 하는지, 팀원과의 불화를 조정하고 어떻게 팀의 성과를 최대치로 올리고, 멘탈을 어떻게 관리해야 하는지 구체적인 경험을 통해 설명하고 정리해두었다. 하지만 이 책의 궁극적인 목적은 ‘행복’에 이르는 길을 안내하는 데 있다. 목차를 ‘실수 → 성장 → 일 → 리더십 → 자기애’로 구성한 것도 바로 이러한 이유에서이다. 내가 행복하고 건강하게 잘 살아야 조직도 발전할 수 있는 것, 타인의 도움을 요청할 수도 있고 흔쾌히 받을 수도 있는 것, 타인의 성공을 기뻐하고 축하해주는 것이 바로 저자가 나사에서 배운 성공학인 것이다. 나사라는 보안이 철저한 조직의 분위기를 엿볼 수 있는 또 하나의 재미도 선사한다.
작가 소개
저자 : 김현정
미국 NIA(National Institute of Aerospace, 국립항공우주연구소)를 통해 나사 랭글리리서치센터(NASA Langley Research Center)에서 계약직 직원(contract employee)으로 근무했으며, 최근에 나사 정직원으로 전환되었다.
ㆍ 연세대학교 재료공학과 졸업(2003), 카이스트 재료공학과 석사학위(2005), 박사학위(2009) 취득
ㆍ 미국 국립항공우주연구소(NIA) 연구원, 나사 랭글리리서치센터 계약직원(2009-2021)
ㆍ 나사 랭글리리서치센터 정직원(2021년 9월 말 현재)
ㆍ 나사 멘토 감사상(Certificate of Appreciation / Acknowledgement / Recognition for Excellent Mentorship) 2009, 2011, 2012, 2014, 2015, 2017, 2018
ㆍ 미국 항공우주공학협회 햄튼지부 올해의 젊은 과학자상(RAIAA Hampton Roads Section, Robert A. Mitcheltree Young Engineer of the Year Award), 2012
ㆍ 나사 우수 연구팀상(NASA Group Achievement Award), 2015
ㆍ 나사 특허상(NASA Patent Award) 2015, 2018, 2021
ㆍ 나사 핸리 리드 우수논문상(NASA H.J.E. Reid Awards, 3rd place winning paper), 2020
ㆍ 나사 우수기술성취 메달(NASA Exceptional Technology Achievement Medal), 2020
목 차
프롤로그
실수
나는 왜 여기에 있는 것일까? | 아무것도 하지 않는 것보다, 무엇인가 하는 것이 낫다 | 실수에서 배워라 | 실수를 한 번도 해보지 않은 사람은 새로운 것을 한 번도 시도하지 않은 사람일 것이다 | 생각한 대로만 보고 그 이상을 보지 못하는 실수를 범하다
성장
아주 잘됐다! | 더 많이 궁금해하고, 더 많이 물어보자 | 오늘의 단어 | 강의가 아닌 대화 | 박사학위의 의미 | 겸손하자 | 필요한 사람이 되자 | 잠시만 기다려주시겠어요? | 다르다는 것은 틀린 것이 아니다 | 영감을 얻기 위해서는 마음가짐과 주위 환경이 중요하다 | 설거지 방법 | 나는 당신을 믿어요 | 아주 작은 것이라도 매일 하자 | 도움을 청하자 | 모든 일에 대해 준비하세요 | 언제나 긴밀한 대화를 유지하기 | 꿈이 실현되면, 그다음에는 새로운 꿈을 꾸어라 | 가르치면서 배우기 | 결과만을 염려하지 말고, 과정을 즐겨라 | 꿈은 명사가 아닌 동사다 | 세상 끝난 건 아니에요 | 나사에서 일한다고 모두가 로켓 과학자는 아니다 | 우리는 누구나 무엇을 팔면서 산다 | 성공이란 | 안전제일 | 자신감은 어디에서 오는가 | 당장 흔들의자에서 뛰어내려야 한다 | 초등학교 5학년 수준의 글쓰기를 하자 | 권투선수의 길 | 인생은 차를 운전하는 것과 같다 | 주위의 인적자원을 적극적으로 활용하라 | 우리 모두에게 멘토가 필요하다 | 하느님께서 꾸짖으시는 이는 얼마나 행복한가
일Ⅰ
얼음깨기 | 물고기를 주면 하루를 먹일 수 있지만, 물고기 잡는 방법을 알려주면 평생을 먹일 수 있다 | 미루지 말고 지금 당장 하고, 주고, 도와라 | 모든 일이 우선순위다 | 엄마의 밥상 | 관찰하는 것의 강력한 힘 | 맛있는 식당이 되자 | 절대로 다리를 모두 태워버리지 마라 | 당신의 전문 분야가 아닌 곳에서 배워라 | 연구윤리 | 이메일은 간결하게 쓰자 | 대인배들은 언제나 아이디어(사상)를 이야기한다 | 성공을 위해 타인의 업무 스타일을 이해하자 | 우는 아이 떡 하나 더 준다 | 내가 정말 함께 일하고 싶은 사람 | 언제나 100% 이상을 주어라 | 일을 탁월하게 해내는 비밀 | 창의적이고 획기적인 아이디어를 지원하는 나사 프로그램1
일Ⅱ
노력을 인정하다 | 질문만이 답을 얻는다 | 성공을 위한 비법 | 나사의 ‘디테일 포지션’ | 작은 일들이 모여 놀라운 결과가 이루어진다 | 숙제를 하자 | 쉬운 것부터 조금씩 하기 | 첫 단추를 잘 끼워라 | 부재중입니다 | 날아오는 공은 피해라 | 해야할 일이 없어지지는 않는다 | 낙타 등을 부러뜨린 지푸라기 | 누구도 왕자나 공주가 되려고 하지 않기 | 다른 사람의 입장이 되어보자 | 나는 오늘 병가중입니다 | 아이디어를 표현하는 능력 | 점심시간 미팅 | 하일마이어의 일곱 가지 질문 | 연구 노트에 적자 | 나사 소수 대학교 연구 및 교육 프로그램 | 나는 우리 팀을 대표해서 이 자리에 왔습니다 | 로봇이 제일 먼저 당신의 이력서를 읽는다 | 20% 규칙 | 역사를 배우면 문화가 보인다 | 매일이 여러분의 삶을 바꿀 새로운 기회입니다
리더십
리더의 의미 | 35,000피트 상공에 머물러라 | ‘왜 그렇지?’ 혹은 ‘~라면 어떨까?’ | 같은 페이지에 있어야 한다 | 5분 결정 비법
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |