PRIDE GLOBAL EDITION - 현대캐피탈의 코스모폴리탄 기업문화 -

▣ 출판사서평

“낯선 두 기업이 한 배에 올라 항해하는 합작 법인은 서로 다른 관점과 문화로 인해 의사 결정이 늦어지는 경우가 있다. 중국(BHAF)은 법인 설립 초창기 한국Headquarter의 Focused Meeting 방식을 도입해 이 문제를 해결했다. Focused Meeting은 하나의 안건에 대해 모든 부서가 모여 토론하고, 큰 이슈가 없는 한 반드시 그 자리에서 결론을 낸다. 물론 100% 동의란 있을 수 없다. 하지만 반드시 실행한다는 강한 의지가 있다면 논의 과정에서 서로의 입장 차이는 줄어들고 의사 결정이 가능해진다. 이를 통해 중국(BHAF)은 작은 안건조차 만장일치가 될 때까지 결정을 미루거나 입장 차이를 좁히지 못해 임원 회의로 떠넘기는 다른 합작회사의 전철을 밟지 않고 빠른 실행력을 갖춘 조직이 될 수 있었다.”
--- p.21「Focused Meeting, 빠른 의사 결정을 위한 끝장 토론」중에서

“우리는 전 세계 10개국의 법인에서 동일한 다이어리와 캘린더를 사용한다. 2016년부터는 글로벌 원 컴퍼니로 전 세계 구성원의 공감대를 얻기 위해, 다이어리와 캘린더를 글로벌 에디션으로 제작하고 있다. 매년 거점이 있는 국가를 테마로 선정해 소개하는데, 그 첫 번째 주인공은 바로 유럽 법인이 있는 독일이다. 간결한 디자인에 독일을 상징하는 세 가지 러를 사용하고, 한글이 아닌 영어와 독일어로 요일을 표기한 것이 특징이다. 다이어리에는 글로벌 비즈니스의 현황과 유럽(HCBE)에 대한 소개를 담고, 캘린더에는 전 세계 10개국의 공휴일을 모두 표기했다. 2017년에는 서울과 가장 가까운 베이징에 위치한 중국(BHAF)을 테마로 법인 소개와 함께 새로 오픈한 사옥의 모습을 담았다.”
--- p.113「Global Diary & Calendar, 전 세계가 함께 기록하고 생각한다」중에서

『PRIDE Global Edition』은 현대캐피탈이 생각하고 행동하는 방식을 다룬 ‘Better Work’와 직원들이 개성을 표현하고 열정을 일깨우는 다양한 모습을 소개한 ‘Better Life’의 두 파트로 구성되어 있다. 현대캐피탈은 콘텐츠 개발을 위해 지난 1년간 국내외 임직원들을 인터뷰하고 전 세계 기업 문화 담당자들과 치열한 토론을 거쳤다. 이 책에 정리된 17개의 핵심가치와 47개의 사례는 현대캐피탈의 현재인 동시에 미래 가능성의 동력이 됨을 느끼게 할 것이다.

정태영 현대캐피탈 부회장은 발간사를 통해 “기업문화는 우리가 일하는 방식인 동시에 전략적 경쟁력”이라면서 “글로벌화는 단순히 진출 국가의 숫자만이 늘어난 것이 아니라 우리가 일하는 방식, 생각하는 방식에도 변화를 가져왔고 이를 반영해 『PRIDE Global Edition』을 선보이게 되었다”고 밝혔다. 지구촌이 하나의 활동영역으로 묶이는 코스모폴리탄(Cosmopolitan) 시대에 기업은 물론 개인에게도 글로벌화(Globalization)는 선택이 아닌 필수가 되어 가고 있다. 『PRIDE Global Edition』은 우리가 세계 시장을 향해 어떠한 마음가짐과 전략으로 나가야 할지, 의미 있는 화두를 던진다.

▣ 작가 소개

현대캐피탈
현대캐피탈은 1996년 국내 최초로 할부금융업을 시작한 현대자동차 그룹의 주요 계열사로 자동차 금융을 바탕으로 중고차 할부, 주택담보대출, 전세보증금 담보대출, 개인신용대출 등 소비자 금융에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. 2004년 현대자동차 그룹과 세계 최대 기업인 GE의 전략적 제휴를 통해 선진금융기법을 도입했으며 특히 은행권보다 뛰어난 리스크 관리 시스템을 도입해 주목받고 있다.

현대카드
2001년 신용카드업에 진출한 현대카드는 불과 8년 만에 상품자산 기준 무려 6배 이상의 성장세를 보이며 카드업계 상위권으로 발돋움했다. 현대카드는 혁신적, 창의적 마케팅으로 카드업계의 질적 성장을 주도했다, 국내 최초로 VVIP카드인 더블랙, VIP카드인 더퍼플을 선보였으며, 소비자의 라이프스타일과 필요에 맞춰 분류한 브랜드 포트폴리오를 업계 최초로 구축해 신용카드 산업을 한 단계 업그레이드했다는 평가를 받고 있다. 이에 이어 2013년에는 소비자의 선택권을 보장하는 CHAPTER 2를 선보이며 다시 한번 신용카드 산업에 활기를 불어넣었다. 또한 최정상의 스포츠 스타와 아티스트를 초청한 슈퍼매치와 슈퍼콘서트... 로 차별화된 마케팅은 물론 한국 문화, 스포츠계에 새로운 바람을 일으켰다.

현대라이프
현대라이프는 2012년 출범해 기존의 복잡한 보험에 도전하며 작지만 강한 회사로서 보험업계에 반향을 일으켜 왔다. 판매채널 다변화, 상품경쟁력 강화에 힘입어 시장 침체 속에서도 지난 5년간 영업 보험료와 건수 기준 2배 이상 성장했고 자산 규모와 수익률도 매우 증가했다. 현대라이프는 심플한 구조, 합리적인 보험료로 핵심보장에 집중하는 ‘현대라이프 ZERO’와 가족의 다양한 생애 보장 및 안정적 노후 대비가 가능한 ‘현대라이프 MAX’로 보험상품 포트폴리오를 더욱 강화하고 있다. 또한, 가입부터 유지 과정에서 보험의 코어 프로세스에 디지털을 접목, 쉽고 간편한 고객 경험의 혁신을 이끌어 내고 있다.

현대커머셜
현대커머셜은 2007년 설립된 현대자동차그룹의 유일한 기업금융 회사이다. 건설장비, 기계설비 등을 다루는 산업재금융 부문의 독보적인 시장 선도자이며, 다양한 방식의 기업금융 서비스를 제공하고 있다. 고객의 사업 특성을 분석하여 업계 최초로 상용차 리스 서비스를 선보이고, 고객사의 사업관리시스템을 지원하는 등 금융 이상의 서비스를 제공하는 사업 파트너로서 자리매김하고 있다.

▣ 주요 목차

머리말
이 책을 읽고 활용하는 방법
Best Practice Index

Better Work
본질과 핵심에 집중하고 다양한 영역에서 영감을 추구하는
우리만의 일하는 방식

01 │ Why 모든 일은 왜 항상 Why에서 시작해야 할까?
02 │ Execution 실행하지 않는 회의는 수다에 불과하다?
03 │ Speed ‘더 좋은 것’보다 ‘맨 처음’을 선택해야 하는 이유는?
04 │ Change 끊임없이 변화하는 조직만이 앞서가는 이유는?
05 │ Diversity 다양성은 어떻게 우리의 경쟁력이 되었을까?
06 │ Simplification 복잡함을 버리면 회사는 어떻게 달라질까?
07 │ Localization 왜 진정한 글로벌은 로컬에서 출발해야 할까?
08 │ Insight 인사이트는 책상 서랍 속에 있다? 없다?
09 │ Development ‘Worker’ 대신 ‘Player’로 성장할 수 있을까?
10 │ Compliance 컴플라이언스는 왜 가장 중요한 전략적 사안일까?

Better Life
우리만의 개성을 독특하고 세련되게 표현하며,
함께 열정을 나누고 소통하는 일상

11 │ Platform 세계 어디에서나 ‘현대캐피탈스러운’ 오피스에서 일하는 이유는?
12 │ Pride 당신이 일하는 동안 회사는 당신을 위해 일한다?
13 │ Detail 디테일은 어떻게 차별화된 회사를 만들까?
14 │ Expression 눈에 보이지 않는 금융을 어떻게 보이게 할 수 있을까?
15 │ Connection 회사는 왜 가끔 직원을 위한 사교의 장이 되어야 할까?
16 │ Family 직원의 가족에게도 자부심이 되는 회사란?
17 │ Community 우리만 할 수 있는, 우리가 가장 잘할 수 있는 CSR은 무엇일까?

발간사