행복한 기업이 위대한 기업이다 -직원을 생각하는 작은 행동이 위대함을 결정한다-

고객평점
저자류성
출판사항비즈니스맵, 발행일:2015/03/02
형태사항p.251 국판:23
매장위치사회과학부(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9788962609158 [소득공제]
판매가격 12,000원   10,800원  (인터넷할인가:10%)
포인트 540점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

▣ 출판사서평

자본주의 4.0 시대에 돌아보는 기업의 본질!
기업은 누구를 위해 존재하는 것일까? 기업을 누가 어떻게 관리하는지 그 방향성을 놓고 자본주의는 계속 변모해 왔다. 기업은 효율적인 운영과 가치창출을 통해서 인간의 생활수준을 개선할 수 있는 방향으로 변화되어야 한다. 이러한 변화발전의 과정에서 마치 기업은 ‘수익창출’을 위해 존재하고, 그 구성원인 직원의 행복 따위는 안중에도 없는 듯이 회사를 경영해온 것이 대부분이다. 지금 대다수 기업들이 인식하고 있는 것처럼 수익창출이 기업의 존재이유라고 한다면, 이는 일차원적이고 지엽적인 판단일 뿐이다. 기업은 구성원의 행복 증진은 물론 나아가 사회기여를 궁극적인 목표로 삼아야 한다.
직원이 행복하고 사회로부터 그 존재가치를 높게 평가 받는 기업은 장수(長壽)가 보장된 조직이 된다. 구성원인 직원과 고객들이 그 기업의 존속을 위해 아낌없는 협력과 지지를 보내 그들 스스로가 기업의 성장발전을 이끄는 견인차가 되기 때문이다. 여기서 나오는 것이 바로 직원의 행복과 보람, 나아가 사회 기여를 중시하는 펀 경영이다.

위기 속에 허덕이는 기업을 위한 조직경영의 황금나침반!
직원이 행복하고 사회로부터 존재가치를 높게 평가 받는 기업은 장수가 보장된다. 구성원인 직원과 고객들이 그 기업의 존속을 위해 아낌없는 협력과 지지를 보내기 때문이다. 직원의 행복과 보람, 나아가 사회기여를 중시하는 펀 경영이 기업에 있어 선택이 아닌 필수항목으로 자리 잡게 된 배경이다. 특히 지속적인 성장과 장수를 꿈꾸는 기업들에게 펀 경영은 이제 필수불가결한 요소다. 이 책에서 보여주는 위대한 기업들은 그들이 이룩했던 성과와 이익률을 기준으로 선택된 것이 아니다. 비록 현재는 작은 시작이지만, 그 미래는 밝다. 직원이 행복한 기업은 수익 또한 저절로 뒤따라오게 되어있다. 직원들이 자발적이고 창의적으로 회사 생활에 임하기 때문이다. 이는 차별화된 제품과 서비스를 낳게 하는 기업의 원동력이자 경쟁력으로 작용하게 됨으로써 명실상부하게 외적·내적으로 위대한 기업으로의 도약을 가능하게 한다.

▣ 작가 소개

저자 : 류성
복분자와 풍천장어로 유명한 전북 고창 출생.
성균관대 신문방송학과을 졸업하고 [한국경제신문]에 입사해 사회부, 정보통신부, 유통부, 벤처중기부 등에서 기자생활을 했다. 이후 실물경제를 체계적으로 배우기 위해 기자생활 5년 차에 유학길에 올라 미시간대 로스 비즈니스스쿨(University of Michigan Ross Business School)에서 경영학 석사(MBA)를 받았다.
이후 삼성전자에 근무하며 중장기 사업전략 수립을 담당하고, TV마케팅 파트장으로 TV제품의 해외 및 국내 마케팅을 총괄하기도 했다. 이때 쌓은 다양하고 강도 높은 비즈니스 경험이 기자생활을 하는 데 큰 도움이 되고 있다.
현재 종합경제지인 [이데일리]에서 벤처중기부 데스크를 맡고 있다. 이전에는 산업부 선임기자로 재직하며 우리 산업계 현장을 누비며 일선에서 다양한 취재 활동을 벌여왔다. 주요 저서로 『날씨 장사』, 『날씨 마케팅』, 『파워 프로(공저)』 등이 있다.

▣ 주요 목차

서문

PART1 장수기업의 필수조건
01 이익이냐, 행복이냐
02 웃음의 경제학
03 두 마리 토끼를 잡는 ‘펀 경영’
* 세기의 펀 경영

PART2 펀 경영 기업들의 성공 DNA
01 펀 경영 대가들의 5가지 공통점
02 결정타 한방이 펀 경영 성공비결
1 직원 투표로 사장을 뽑는 다국적 기업 _ 고어 코리아
2 3년마다 한 달씩 세계여행 보내주는 회사 _ 플레시먼힐러드
3 결혼, 출산 시 회사가 1천 만 원씩 지원 _ 핸드스튜디오
4 직원 대다수가 메달리스트인 회사 _ 이노이즈
5 매년 매출 3퍼센트를 전직원에 배분하는 회사 _ 지니네트웍스
03 ‘물구나무 서기’ 경영
1 사장, 임원까지 투표로 뽑는 회사 _ 여행박사
2 집무실도 비서도 없는 다국적 기업 대표 _ 한국마즈
3 거짓말 잘해야 인정받는 회사 _ 크몽
4 야근, 주말 근무는 절대금지인 회사 _ 이노레드
5 날씨 좋으면 출근 말고 놀아라 하는 회사 _ 퍼플프렌즈
6 근속 3년이면 2주, 6년이면 한 달 해외여행 보내주는 회사 _ ㈜봄바람
04 ‘꿩 먹고 알 먹는’ 기업들
1 입사 6개월 되면 주식 4,000주씩 선물하는 회사 _ 로킷
2 ‘행복나무’로 지구를 덮어버리겠다는 청년사업가 _ 트리플래닛
3 직원들 소원 실현이 경영목표인 회사 _ 우아한 형제들
4 보람있는 일이 펀 경영 성공비법 _ 산돌커뮤니케이션
5 소통을 기획, 운영한다 _ 에이트 스프링스
6 사자보다 인기있는 ‘사파리 엔터테이너’ _ 대전 오월드
7 노력하면 혼나는 회사 _ ㈜놀공발전소
05 ‘주객전도’ 경영
1 우수사원들 소원은 뭐든지 들어주는 떡볶이회사 _ ㈜이심전심
2 다섯 번 퇴사해도 언제든 재입사 OK하는 회사 _ 그런포스 코리아
3 ‘유머 조개’로 대박난 사나이 _ 조개일번지
4 잘 웃으면 입사가 보장되는 회사 _ 서린바이오사이언스
5 고교 일진이 대한민국 최고 야채장사로 _ 총각네 야채가게
6 175년간 인적구조조정을 단 한번도 안 한 회사 _ 비브라운
06 직원은 먼 길을 함께 가는 동반자
1 한도 없는 법인카드 전직원에 주는 회사 _ 라인메쎄
2 코카콜라 펀 경영 특공대 _ 한국코카콜라
3 슈퍼맨으로 변신한 다국적 기업 대표 _ DHL코리아
4 “약보다 웃음이 만병통치약”이라는 약사 _ 대전 십자약국
5 평생고용으로 직원 행복 책임지는 회사 _ ㈜엔파인
6 아이디어 내면 전폭적 창업지원하는 회사 _ 지란지교소프트

PART3 펀 경영, 직원도 기업도 승자가 되는 지름길
01 결국엔 성선설형 기업이 성악설형 기업을 이긴다
02 성선설형 기업 확산이 한국경제의 돌파구다

작가 소개

목 차

역자 소개

01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우