샤오미 CEO 레이쥔의 창업신화 (2014.10)

▣ 출판사서평

마흔에 창업한 샤오미로 세계를 움직인 레이쥔의 끝없는 도전
레이쥔, 그의 창업에 시간표는 없다!


그동안 애플 모방폰이니 과도한 저가 정책 등으로 세간의 입방아에 올랐던 샤오미는 1년에 5천만 대의 핸드폰을 판매하며 어느새 중국의 애플에서 세계의 샤오미로 우뚝 섰다. 전 세계 경제사에서 가장 빠른 성장세를 기록한 샤오미는 중국 인터넷 업계에서는 이미 신화로 자리 잡은 레이쥔이 수많은 창업 관련 경험을 토대로, 창업하기엔 적지 않은 나이인 마흔에 세운 회사이다. 샤오미를 알려면 레이쥔의 20여 년 창업 관련사를 짚어보는 일이 의미 있는 이유이다. [샤오미 CEO 레이쥔의 창업 신화]는 혁신과 열정으로 일궈낸 샤오미 CEO 레이쥔의 창업 신화를 조명한다. 또한 레이쥔의 관점에서 들여다 본 인생 여정을 소개하고 있다. 지금까지 그가 걸어온 길을 차분히 분석할 수 있는 것은 물론 인터넷과 투자, 관리 등 다양한 기업 경영에 대한 레이쥔의 생각을 들어볼 수 있다.

인터넷 업계의 ‘살아 있는 화석’
투자 업계의 ‘신화 같은 존재’
IT 업계의 ‘원로 혁명가’

세계에 샤오미 돌풍을 일으키고 있는 핵심 인물은 바로 샤오미 CEO 레이쥔. 그는 1992년 프로그래머로 킹소프트에 입사, 6년 만에 킹소프트 CEO가 된 뒤 2007년 회사 상장과 동시에 돌연 은퇴를 선언하고 엔젤투자자로 변신했다. 레이쥔은 엔젤투자자로서 회사가 아닌 인물에 투자한다는 원칙을 고수하며 창업이라는 분야에서 수많은 성공과 실패를 몸소 경험했다. UC Web, YY보이스, 판커를 비롯해 그가 투자한 많은 회사들은 현재 업계별로 ‘거물’이 되어 있다. 그러나 레이쥔은 전형적인 투자자는 아니었다. 사업가 마인드로 늘 창업자에게 조언을 아끼지 않았던 그는 결국 마흔이라는 나이에 자신의 창업 노하우를 모두 집약시켜 샤오미 테크를 직접 창업하기에 이른다.
레이쥔은 과거 킹소프트를 어렵게 상장시킨 이유로 킹소프트가 당시 IT업계의 큰 흐름에 편승하지 못했기 때문이란 생각을 가지고 있었다. 그리고 한 시대를 선도할 거대한 물결이 왔을 때 그 길목에 미리 서 있다면 남들보다 쉽게 성공을 거머쥘 수 있다는 것이 그의 결론이었다. 새로운 모습으로 변신한 레이쥔의 ‘무기’는 세 가지였다. 바로 모바일 인터넷, 인터넷 정신, 팬덤 경제가 그것이다. 샤오미 설립 1년 만에 샤오미는 이를 구현하기 위한 전략을 서서히 드러내기 시작했다.
첫째, 소규모 어플리케이션을 통해 회사를 일으키고 팀을 단련시킨다.
둘째, MIUI를 통해 독립적인 운영체제를 구축하고 브랜드 보급, 충성 유저 확보에 나선다.
셋째, 대량의 열혈팬을 기반으로 휴대폰 하드웨어를 출시한다. 판매량이 일정 수준을 기록하면 커뮤니티의 열혈팬을 샤오미폰을 사랑하는 ‘미펀’으로 전환시킨다.
넷째, 휴대폰 판매 성장이라는 틀 위에서 미랴오와 기타 다양한 휴대폰 어플리케이션을 통합한다.
샤오미의 레이쥔은 휴대폰이라는 전혀 생소한 분야에 뛰어든 지 채 5년도 되지 않아 전 세계의 눈길을 사로잡았다. 그러나 샤오미는 단순한 휴대폰 회사가 아니다. 샤오미의 전략대로 팬덤 경제를 가능케 하는 수천 명의 미펀이 탄생하여 샤오미를 대신해 커뮤니티에 1억 개가 넘는 댓글을 달고 날마다 20만 개의 샤오미 관련 포스팅을 올린다. 인터넷 정신으로 무장한 그들의 팬덤 경제가 성공의 가장 큰 공신이라 해도 과언이 아니다.
국내에도 샤오미폰뿐만 아니라 주변기기까지 화제가 될 만큼 제품의 품질 면에서도 샤오미 바람이 거세다. 그러나 더 놀라운 것은 제품과 인터넷 정신의 시너지 효과를 극대화시킨 레이쥔의 마케팅 전술이다. 놀라운 제품과 서비스뿐만 아니라 ‘참여감’ 마케팅으로도 전 세계 기업 마케팅 전선에 혁신의 바람을 일으키고 있는 레이쥔의 창업 신화는 현재 진행형이다. 그의 끝없는 도전이 과연 어디까지일지 이 책을 통해 확인하기 바란다.

▣ 작가 소개

저자 : 후이구이(胡以貴)
철학 석사, 실전관리전문가, 중국 내 여러 유명기업에서 고위 임원으로 활동하며 기업경영 부문에서 풍부한 실전경험을 자랑한다. 독특한 이론에 대한 이해를 바탕으로 샤오미 테크와 레이쥔을 심도 깊게 연구했다.

역자 : 이지은
중앙대 중국어과를 졸업하고, 중국 요녕사범대학에서 수학하였으며 이화여대 통번역대학원 한중과 석사를 졸업했다. 경제를 비롯해 역사, 문화적으로 한국과 떼려야 뗄 수 없는 중국에 대한 사람들의 관심과 달리 정작 현실에서는 구체적인 연구나 소개가 부족하다고 생각한다. 보다 정확하게 중국을 이해하고, 독자가 중국에 대해 좀 더 많은 것을 알 수 있도록 최대한 많은 정보를 자연스레 전달하려 노력하고 있다. 일방적인 지식이나 정보의 전달이 아닌, 독자와 함께 공부한다는 마음가짐으로 독자의 눈높이에서 작품을 바라보는 자세야말로 양질의 번역을 위한 기본이라고 생각한다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 중국어 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『퍼펙트 워크』,『바이두 스토리: 중국 최대의 검색 사이트』,『부자 중국, 가난한 중국인』,『화웨이의 위대한 늑대문화』 등 다수가 있다.

▣ 주요 목차

1장 벼랑에서 뛰어내리는 것과 다름없는 창업, 단단히 준비했는가?
레이쥔의 십계명: 창업자의 규화보전
우수한 창업자는 괴짜 아웃사이더
창업하려거든 실력부터 갖춰라
방향을 잘못 선택하면 큰 그릇이 될 수 없다
5년을 내다보고 3년을 계획하고 1~2년을 열심히 버텨라
창업, 자신의 한계에 끊임없이 도전하라

2장 몰입의 즐거움
사람의 마음을 울려라
프로그램은 예술품처럼 시를 쓰듯 코딩하라
꿈을 꾸는 사람만이 위대하다
항상 호기심을 잃지 마라
열심히 배우고 열심히 일해라
좋아하는 일을 하면 반드시 성공한다

3장 협력할 줄 모르는 사람은 실패하기 마련이다
회사는 망하면 그만이지만 인간성은 버리지 마라
우리는 모두 인터넷의 노드이다
다른 사람의 장점은 돋보기로 살펴라
도와주되 절대로 혼란을 일으키지 마라
‘네임드’의 합류
아군은 많게, 적군은 적게

4장 성공한 사람에게는 성공하겠다는 의지가 있다
성공은 흉내 낼 수 없다
성공의 가장 중요한 요소는 ‘꿈 + 인내’
성공 여부는 마음가짐에 달렸다
다른 사람의 성공이 나의 성공은 아니다
비평하는 사람에게 진심으로 고마워하라
결심이 서야 큰일을 해낼 수 있다

5장 실패를 당연한 것으로 받아들이지 마라
아무것도 아니니 그냥 내버려 둬라
더 많이 실패하라
시도해 보지 않았다는 아쉬움을 남기지 마라
창업자에게 ‘지는 기회’를 줘라
쉽게 성공하라
빠른 시행착오, 빠른 전진
원망해도 소용없다

6장 돼지도 날려 버릴 수 있는 태풍의 길목에 서라
파도의 힘을 이용하라
산 정상을 찾아 돌멩이를 차라
돼지도 날려 버릴 수 있는 태풍의 길목을 찾아라
행운은 옳은 시간에 옳은 일을 하는 것이다
신뢰를 목숨처럼 여기고 자연스레 행동하라
레이쥔에게 투자한 레이쥔

7장 사용자가 탄성을 지르는 상품을 만들어라
사용자의 상상을 뛰어넘어라
고객은 하느님이 아니다
위대한 스승 통런탕과 하이디라오
입소문의 핵심
최고의 마케팅=최고의 제품과 서비스
고객우선주의와 팬덤 경제
인터넷이라는 방법론

8장 모두가 성공했다고 느낄 때 관리자도 성공한 것이다
이사장이라면 이사장의 일을 해야 한다
좋은 방법은 습관이 되게 하라
의견 종결자
관리라는 예술
각 영역에 뛰어난 선구자를 세워라
투명한 이익 공유

9장 용기와 신뢰뿐만 아니라 전략도 필요하다
간단하고 단순할수록 쉽게 성공한다
좋은 이름을 지어라
모르는 것은 하지 않는다
중요한 일이라면 반드시 돌파해라
손에 들린, 가장 중요한 일을 정성껏 해라
써야할 돈은 반드시 쓰고, 쓰지 말아야 할 돈은 한 푼도 쓰지 마라

10장 시장은 전장이다
고객에게 관심을 두는 일에 더 노력해라
최고의 경지에 오르려면 자신부터 미쳐라
무식하면 용감하다
품질이 좋다고 잘 팔리는 것은 아니다
시장의 변화에 민감하게 반응하라
세상의 모든 무공 중에서 속도만한 무공이 없다