SMALL GIANTS 대한민국 강소기업 -작지만 강한 기업 그들만의 혁신 전략-

▣ 출판사서평

한국경제의 하든 파워, 강소기업을 배워라!
‘중소기업 살리기’ 캠페인의 핵심 브레인이 쓴 경영전략서

스몰 자이언츠(Small Giants)란 작지만 강한(Small and Strong) 강소기업을 말한다. 부족한 자금과 인력으로 출발했지만 자신만의 분명한 차별화 전략을 가지고 국내시장을 장악하거나, 일찍부터 해외에 진출하여 세계시장 5위권 안에 진입함으로써 탄탄한 생존 기반을 구축한 기업들이다. 이들은 작은 조직임에도 불구하고 지속가능한 경쟁력을 확보한 작은 거인들이다.

현직 중소기업학회 회장이자 대통령 직속 미래기획위원회 위원인 이장우 교수(경북대)가 펴낸 경영 전략서. Small Giants, 그들의 성공 비결은 무엇인가? 지속 가능한 경쟁력을 만들어낸 이들의 차별화 원천은 무엇인가? 냉혹한 정글 법칙이 지배하는 비즈니스 세계에서 성공할 수 있었던 그들만의 생존 전략은? 장차 대기업이나 중견기업이 될 성장 잠재력이 큰 Small Giants의 성공 스토리와 성공 요인을 짚어보며 오늘날 한국경제와 차세대 비즈니스 모델을 전망한다. 또한 강소기업의 혁신 전략, 성장 드라이브, 글로벌 경쟁력 등을 통해 미래의 신경영 전략을 모색한다.

3년여에 걸친 강소기업 사례연구의 최종 보고서
“99, 88”이란 말을 들어보았는가? ‘중소기업이 한국 기업의 99%를 차지하고, 종업원 고용 88%를 창출한다’는 뜻에서 나온 신조어다. 이렇듯 한국경제에서 중소기업이 차지하는 비중이 절대적인데도 그간 중소기업에 대한 관심과 지원은 너무도 미진했다는 문제의식이 최근 우리 사회 전반에 확산되어가고 있다. 얼마 전 정부가 ‘제3의 장내 시장(제3시장)’ 신설 등의 정책을 발표한 것은 기존의 중소기업 ‘상생’ 캠페인을 넘어 미래의 강소기업을 적극 육성하겠다는 정책 전환의 첫 신호탄이라 할 수 있다.
이 책은 한국 기업 수의 99%를 차지하는 중소기업, 그중에서도 혁신 전략과 새로운 아이디어로 폭발적인 성공을 거둔 강소기업들을 다루고 있다. 이 연구 조사를 위해 여섯 명의 기업 전문가들이 참여하였으며, 주로 반도체, IT 제조, 소프트웨어, 게임, 의료 제조, 서비스 산업 분야에서 탄탄한 성장 기반을 다진 72개 강소기업이 연구 대상이 되었다.

1차 사례연구 기업(총 24개 사) : 오스템임플란트, 바텍, 아이레보, 솔리테크, 아이디스, 휴맥스, 엠게임, 넥슨, 유비케어, 엠텍비전, 코아로직, 한컴, KTIC, 유니젠, 다산네트워크, 마크로젠, 콤텍시스템, 제이브이엠, 엔유씨전자, 씨앤에쓰테크놀로지, 주성엔지니어링, 우리들병원, YG-1, 에스엘.
2차 사례연구 기업(총 48개 사) : 인포피아, 에스테크놀로지, CDN, 잉크테크, 안철수연구소, 티켓링크, 디스플레이테크, 루트로닉스, 누가의료기, 인터파크, 웰크론, 바이오톡스텍, 인피니트헬스케어, 바이로메드, 메티톡스, 스마트에이스, 상진미크론, 메타바이오메드, 골프존, 한솔교육, 비트컴퓨터, 팅크웨어, 한빛소프트, 이노칩테크놀로지, 인포뱅크, TLI, C-NET, 컴투스, 바이오스페이스, RNL바이오, 엠씨넥스, 디오텍, Media4th, 에코프로, 나오엔텍, 동양피엔에프, TJ미디어, 그룹에이트, 고영테크놀로지, 탑엔지니어링, 김영사, 알서포트, 빅솔론, 윈포넷, 일림나노텍, 미래나노텍, 에스에너지, 에이텍.

이 연구의 궁극적인 목표는 ‘강소기업은 어떻게 경영 위기를 극복했는가?’ ‘차세대 한국경제를 이끌어갈 강소기업의 미래 성장 전략은 무엇인가?’를 밝혀내는 일이었다. 이를 위해 연구진은 창업 스토리, 성장 과정, 비전, 리더십, 혁신 전략, 글로벌 경쟁력 등 강소기업에 대한 전방위적 탐색을 통해 그들의 성공 비결과 미래 성장 전략을 밝혀냈다. 나아가 한국경제의 미래를 전망해보고자 했다. 그 결과는 우려와 달리 대만족이었다.

“매일매일 새로운 강소기업들과 만나면서 독특한 개성과 능력을 지닌 젊은 기업가들이 의외로 많다는 사실에 놀라움을 금치 못했다. 선정한 모든 강소기업들을 만난 후에 우리 연구진은 대한민국 강소기업의 미래, 아니 대한민국의 경제가 매우 밝다는 믿음까지 생겼다. 그리고 우리 연구진은 이들의 성장 패턴과 경영 특성을 한마디 말로 요약한 ‘스몰 자이언츠(Small Giants)’라고 부르기 시작했다.” (''프롤로그''에서)

대한민국 강소기업의 현재와 미래에 대한 면밀한 고찰
한국형 강소기업인 스몰 자이언츠들은 비록 규모는 작지만 국내 시장에서 1위의 지위를 확보하거나 해외 시장에서 5위권 내의 성적을 냄으로써 고용과 이윤을 창출하는 강력한 기업으로 성장했다. 기존 기업들이 감히 시도하지 못하던 미개척 틈새시장에 과감히 진입하고 신속한 문제 해결 능력을 발휘해 고객의 마음을 사로잡았다.

그러나 스몰 자이언츠들에게 장밋빛 미래가 보장되어 있지는 않다. 내부?서는 성공 이면의 부작용을 극복하고, 바깥에서는 갈수록 험난해지고 급변하는 경영 환경 변화에 대처해야 한다고 저자는 지적한다.
이들이 당면하고 있는 도전 과제는 한국 경제의 선진화를 위해 반드시 해결해 나가야 할 것들이다. 80년대 생산효율화, 90년대 기술혁신에 이어 2000년대에 들어서는 전략 혁신이 필수적이다. 전략 혁신이란 경쟁자들이 꼼짝 못할 새로운 비즈니스 모델을 제시함으로써 경쟁우위를 만들어내는 것이다. 지금까지 스몰 자이언츠들은 주로 내부 연구개발에 의한 제품 기술의 혁신을 통해 성공 방정식을 만들었다. 그러나 이러한 방식만으로는 지속가능한 경쟁력을 만들어내기가 점점 어려워진다. 내부 혁신보다는 개방형 혁신에 의존해야 하며 끊임없이 창조성(creative)에 도전해야 한다고 저자는 제안한다.
정부의 대기업 위주 육성 정책에 대한 비판도 새겨들을 만하다. 강소기업 육성을 위한 정책 방향을 저자는 다음과 같이 제시한다.
1)새로운 비즈니스 모델을 제안하고 신시장 개척을 지원하는 다양한 정책 대안 개발, 2)취약한 경영능력 제고, 3)대기업과 중소기업 간의 공정 거래 관계 확립, 4)강소기업 중심의 소생태계(협력 네트워크) 구축, 5)우수한 인재들의 유입 여건 조성.

한국 최고의 중소기업 전문가가 쓴, 한국판 ‘히든 챔피언’
이 책의 백미는 한국의 대표적 강소기업들이 창업에서 성공에 이르기까지의 과정에 대한 면밀한 사례연구다. 저자는 훌륭한 기업의 성공 스토리는 명확한 메시지와 비전을 담고 있다고 설명한다. 가령, 안철수연구소의 성공 스토리에 담긴 메시지는 “창업자 개인의 참된 삶 자체가 브랜드 이미지로 확산되며 엄청난 경제 사회적 가치를 창출한다”이다. 인터파크의 기업 스토리에는 “남보다 먼저 꿈꾸고 준비하면 불확실한 환경에서도 꿈이 현실이 되고 자기 분야에서 최고가 될 수 있다‘는 메시지가 담겨 있다. ‘전략 스토리텔링’의 힘을 강조하는 저자의 탁월한 스토리텔링 능력이 돋보이는 대목이 아닐 수 없다.
한국 최고의 중소기업 전문가답게, 저자는 강소기업들에 대한 애정을 듬뿍 담되, 때로 서릿발 같은 지적과 추궁도 서슴지 않는다. 중소기업이 살아나야 한국경제가 산다는 인식이 확산되고 있는 지금, 경영학계와 중소기업계는 물론 한국경제의 미래를 걱정하고 고민하는 이들에게 명쾌한 해답을 안겨줄 것이다.

▣ 작가 소개

저 : 이장우
서울대 경영대학을 졸업하고 KAIST에서 석·박사학위를 받았다. 미국 스탠퍼드 대학과 퍼듀 대학에서 방문교수(visiting scholar)로 연구했으며, 경북대학교 문화산업연구소 소장(경영학부 교수)으로 재직하고 있다. 현 (재)창조경제연구원장으로서 21세기 경영, 경제, 사회의 변화에 대한 대응책들에 대한 관심으로 1인 창조기업, 청년 창직 등 창조 고용을 위한 새로운 정책들을 제안하였다. (사)벤처기업협회와 (사)한국문화산업포럼의 창립을 도왔으며 메디슨, 한글과컴퓨터 등 여러 벤처기업들의 창업 및 경영 자문 역할을 수행하였다. 현재 한국중소기업학회 회장을 맡고 있으며, 대통령 직속 미래기획위원회 위원으로 활동하고 있다.
2001년 《Journal of Management》 최고 논문상을 수상하였고, 그 밖에 《Strategic Management Journal》《Research Policy》《Organizational Studies》《Journal of International Business Studies》 등 권위 있는 국내외 학술지에 수십 편의 논문을 발표했다. 저서로는 《경영》《스토리텔링 경영 전략》《1인 창조기업》《벤처 창업》 등이 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그 ‘규모’보다 ‘비전’에 올인한 작은 거인들

Part 1 대한민국 강소기업, 그들은 누구인가?
1. 한국경제의 작은 거인
Small to Great / 한국경제의 새로운 돌파구, 강소기업
2. 글로벌 시장의 히든 챔피언
강소기업이 살아야 경제가 산다 / 한국형 히든 챔피언 / 사례연구: 강소기업, 그들은 누구인가?

Part 2 그들은 어떻게 강소기업이 되었나?
1. 성공 요인과 생존 비결
한국 강소기업의 현황 / 강소기업의 창업 형태 / 강소기업의 성장 패턴 / 강소기업의 생존 비결 / 그들만의 성공 DNA / 성공한 강소기업의 공통점 / 지속가능한 경쟁력의 원천
2. 강소기업의 경영 방식
성공을 위한 5가지 경영 요소 / A type 경영_기술혁신형 / B type 경영_전술형 / B+ type 경영_혁신적 전술형 / C type 경영_비전·마케팅형 / D type 경영_전략혁신형
3. 강소기업의 성공 함정
성공 요인은 잠재적 실패 요인 / 기술개척자 기업의 성공 함정: 발명형 위험 / 장인 기업의 성공 함정: 집중형 위험 / 마케팅 기업의 성공 함정: 시장유리형 함정 / 건설가 기업의 성공 함정: 모험형 위험 / 성공 함정을 어떻게 극복할까?
4. 창업자 딜레마
성공과 실패의 딜레마 / 부와 권력의 딜레마 / 열정과 합리의 딜레마 / 의사결정 스타일에 따른 성공 함정 / 한국 CEO의 의사결정 스타일 / CEO의 의사결정 스타일과 개선 방향
5. 강소기업의 전략적 과제
가치사슬의 진화와 대한민국 강소기업의 위치 / 가치사슬의 파괴와 창조 경제의 대두 / 전략적 처방책

Part 3 전략 이야기
1. 전략은 이야기다
성공 스토리엔 전략이 숨어 있다 / 메시지 / 갈등 / 등장인물 / 플롯
2. 기술개척자 기업의 전략 이야기
컴투스 / 잉크테크 / 바이로메드
3. 장인 기업의 전략 이야기
안철수연구소 / 팅크웨어 / 에이스테크놀로지
4. 마케팅 기업의 전략 이야기
누가의료기 / 콤텍시스템
5. 건설가 기업의 전략 이야기
오스템임플란트 / 인터파크

Part 4 미래 성장 전략, 그리고 도전 과제들
1. 강소기업의 미래와 경영 혁신
지속 성장을 위한 혁신 과제들 / 전략 혁신과 D타입 경영(아이디스, 인피니트헬스케어)
2. 콘텐츠 및 서비스 산업에서의 강소기업
콘텐츠 산업과 강소기업(김영사, 그룹에이트) / 서비스 산업과 강소기업(한솔교육, 우리들병원)
3. 성공적인 기업 승계
성공의 마지막 관문, 기업 승계 / 가족 기업과 경영 승계(에스엘)
4. 정부 정책과 방향
한국 중소기업의 현재 / 중소기업 정책의 변화와 강소기업 / 강소기업 육성의 필요성 / 강소기업 육성책

에필로그 대한민국 강소기업의 2020년을 기대하며