사내 기업가의 비즈니스 혁신 전략

저자 : 서리빈

세계 최대의 혁신전략·정책 연구소인 영국 맨체스터 대학교 Manchester Institute of Innovation Research(www.research.mbs.ac.uk/innovation/)에서 박사연구원으로 근무하고 있다. 숭실대학교에서 경영학석사와 미국 일리노이대 학교에서 MBA를 취득하였다. 또한 중소기업 기업가정신, 혁신역량 및 혁신성과지표 개발, 기술혁신 및 국제화 전략, 혁신 지원정책, 산업클러스터, 개방형 혁신과 R&D 협력 네트워크 등에 관한 십여 편의 학술연구논문을 발표하였다. 영국 R&D Management Association, 한국중소기업학회, 한국벤처창업학회 등에서 우수논문상을 수상하였다.  

머리말
왜 비즈니스 혁신을 해야 하는가? / 왜 비즈니스 혁신이 어려운가? / 혁신은 기업을 진화시킨다 / 책의 구성과 활용 / 혁신 프레임워크

Section A 혁신 프로그램 개발
Chapter 1. 목적, 비전, 전략
명확한 혁신목표를 정의하라
버닝 플랫폼과 혁신비전을 개발하라
신뢰할 수 있는 혁신전략을 수립하라
혁신과 변화의 동기를 규명하라
혁신 메시지를 전파하라
비즈니스 혁신을 브랜드화하라
Work Point

Chapter 2. 조직구조
기존의 조직·업무 프로세스를 이해하라
유연하고 개방적인 조직구조를 갖추어라
혁신유형에 따라 조직유형은 달라진다
점진적 혁신을 위한 조직구조
급진적 혁신을 위한 조직구조
홀리스틱 조직구조
Work Point

Chapter 3. 관리 시스템
기존 부서와 협력관계를 맺어라
경영진의 참여와 지원을 이끌어라
지원을 응집시켜라
지원과 집중을 성과로 연결하라
Work Point

Chapter 4. 프로세스
오픈 이노베이션
린 프로세스
플랫폼 구축
스테이지 게이트 프로세스
Work Point

Chapter 5. 조직 문화
역량과 자질을 갖춘 인재를 선발하라
소규모 교차기능팀을 고려하라
다양성을 추구하라
창의적 공간보다 협력적 공간을 창출하라
실패는 자연스러운 결과이다
Work Point

Section B 혁신 프로젝트 실행
Chapter 6. 기회 탐색과 규명
고객이 겪고 있는 문제를 파악하라
시장과 고객을 직접 관찰하라
순수해져라
아이디어 창출에 집착하지 마라
고객과 함께 아이디어를 창출하라
트렌드를 분석하라
혁신 프로젝트의 근거를 마련하라
이성과 감성을 자극하는 스토리를 만들어라
혁신 프로젝트와 버닝 플랫폼을 연결하라
모멘텀을 통해 실행 속도를 높여라
Work Point

Chapter 7. 아이디어 진화
제품과 서비스의 콘셉트를 정의하라
비즈니스 아이디어를 진화시켜라
고객가치에 집중하라
기존의 가정과 가설에 도전하라
제안된 가치를 시각화하라
고객조사에 의존하지 마라
불필요한 아이디어를 신속히 제거하라
반복된 테스트로 학습을 지속하라
Work Point

Chapter 8. 사업 규모
핵심 재무요소에 집중하라
야망과 현실의 균형을 추구하라
플랜B를 마련하라
기존의 비즈니스 모델에서 벗어나라
스타트업처럼 생각하라
Work Point

Chapter 9. 제품과 서비스 출시
새로운 시장채널을 구축하라
시장 관리 역량을 개발하라
기업 브랜드에 기여하라
가정과 가설을 재검토하라
사전에 위험을 관리하라
프로토타입으로 학습하고 적응하라
혁신 프로젝트는 신중한 계획이 필요하다
충분한 투자가 성공을 결정한다
Work Point

Chapter 10. 성과 관리
가치제안을 확장시켜라
오픈 이노베이션을 활용하라
올바른 목표를 달성하라
혁신 포트폴리오를 관리하라
소규모 포트폴리오에 집중하라
포괄적 성과를 측정하라
순환근무로 혁신을 소생시켜라
Work Point