AI시대의 실업 공포 AI 시대에 살아남기 위한 능력 무엇인가 (2022.1)

· 학력 사회가 무너지고 고급 인력의 절반이 실직하는 시대가 다가온다.

· 고학력의 우수한 인재일수록 AI와의 경쟁에서 패배하게 될 것이다.

· 누구나 AI 실업을 이야기하지만 정작 그 누구도 대처법을 알려주지는 않는다.

체스나 바둑 등 다양한 사례에서 보듯 이미 논리적 사고력 면에서 인간이 AI를 절대 이길 수 없는 수준까지 기술력이 발전했는데 이는 비즈니스 세계에서도 같은 현상들이 실제로 일어나고 있습니다. 앞으로 다가올 AI 시대에는 인간들이 익혀온 지식 습득력과 그에 기초한 전문 지식 역시 매우 높은 수준으로 AI가 대신하게 될 것입니다.

인공지능(AI)과 경쟁이 붙는 순간 모든 면에서 인간의 능력은 안타깝게도 AI의 상대가 될 수 없습니다. 다양한 사례에서 보듯 이미 논리적 사고력 면에서 인간이 AI를 이길 수 없는 수준까지 기술력이 발전했는데 이는 비즈니스 세계에서도 같은 현상들이 일어나고 있습니다. 지금까지 출간된 도서들은 앞으로 AI에 의해 어떠한 직업이 사라질 것인가에 대해서는 다양한 각도에서 이야기하고 있지만 정작 AI 시대에 도태되지 않는 인재, 나아가 핵심 역할을 수행할 수 있는 인재가 되기 위해서는 어떠한 능력을 어떻게 연마해야 하는지에 대해서는 다루지 않고 있습니다. 그렇다면 이러한 상황 속에서 어떻게 하면 AI 실업의 위기를 극복할 수 있을까요? 이 책을 통해 위기 극복 능력을 확인해 보시기 바랍니다.

타사카 히로시

1974년 도쿄대학교 졸업

1981년 대학원 수료 후 공학박사(원자력 공학)/같은 해 민간기업 입사

1987년 미국 바텔 기념 연구소 객원 연구원 역임/같은 해 미국 퍼시픽 노스웨스트 국립연구소 객원 연구원 역임

1990년 일본 통합 연구소 설립 계획 참여 후 10년간 약 702개 사와 20개의 이업종 컨소시엄 설립/벤처기업 육성과 신사업 개발을 통해 새로운 산업분야 개발에 힘쓰며 대표이사, 애자일 전략 센터소장 등을 역임/현재 동 연구소 특별 연구원

2000년 타마대학교 대학원 교수 취임/현 명예 교수/같은 해 싱크탱크 소피아 뱅크 설립 후 대표로 취임

2005년 미국 Japan Society로부터 US-Japan Innovators로 선정됨

2008년 다보스 회의를 주최하는 세계 경제 포럼의 Global Agenda Council 멤버로 취임

2010년 4명의 노벨 평화상 수상자가 명예 회원으로 참여하는 세계 현인 회의 Club of Budapest의 일본 대표로 취임

2011년 동일본 대지진 발생으로 내각관방참여로 취임

2013년 21세기 혁신 리더로서 성장을 지향하는 배움의 장으로 타사카 학원 설립 

제1장 고급 전문 인력의 절반이 실업자가 될 시대가 오고 있다

AI 혁명이 몰고올 상상 초월의 실업 대란

내 직업이 없어질지도 모른다는 위기의식을 갖는 사람들이 활약할 수 있는 시대

고도의 지식 정보화 사회에서 요구되는 다섯 가지 능력

인간이 AI를 절대 이길 수 없는 몇 가지 이유

논리에 강하다는 것만으로는 AI를 이길 수 없다

박학다식하다는 말이 더 이상 칭찬이 되지 않는 시대

AI가 숙련된 프로의 ‘촉’까지 대체할 수 있게 되다

코스트 경쟁에서도 인간은 AI를 절대 이길 수 없다

고급 전문직 인력뿐만 아니라 기업 내 전문 지식 기반 업무 인력들도 도태되는 시대

많은 전문가들이 AI 실업의 위기를 말하지만 정작 대처법은 가르쳐주지 않는다

어떻게 스스로 세 가지 능력을 키워나갈 것인가?

기업은 우리의 능력 개발을 도와주지 않는다

AI 혁명으로 도태될 위기에 처한 의외의 인재들

제2장 학력 사회는 이미 붕괴되기 시작했다

고학력 핵심 인재가 줄어든 이유

기업이 필요로 하는 인재와 실제로 활약하는 인재는 전혀 다른 사람들이다

고학력자들이 빠지기 쉬운 세 가지 상황

활약하는 고학력자들에게는 학력 이외의 특별한 능력이 있다

학력의 우수성을 전환하지 못하는 고학력자는 도태된다

여전히 사회에 만연한 고학력에 대한 환상과 도쿄대 신화

많은 고학력자들이 넘어서지 못하는 인간관계 능력의 벽

인사 팀이 고학력자를 채용하는 진짜 이유

제3장 AI 시대에 요구되는 ‘직업 능력’이란 무엇인가?

직업 능력이란 단순한 스킬이나 테크닉을 말하는 것이 아니다

역량을 갈고 닦을 때 빠지기 쉬운 기술 편향적 의존증이라는 함정

책 속에서 스킬이나 테크닉을 배울 수 있다는 환상을 버려라

자신이 가진 지식과 지혜의 차이를 명확히 구분할 수 있는가?

우선 자신이 가진 체험적 지혜를 정리해 볼 것

능력의 차이를 결정짓는 5분의 반성

경험의 여운이 가시기 전에 반성의 시간을 가질 것

프로는 밤에 성장한다

최고의 스킬과 마인드는 스승을 통해서만 배울 수 있다

지혜의 체득법을 익혔다면 지혜의 멘토링 단계로 넘어갈 것

마침내 AI가 지적 창조력까지 발휘하는 시대가 올 것이다

실현 불가능한 아이디어는 무시되는 사회

세계 최고의 싱크탱크는 창의성이 아닌, 혁신성을 요구한다

제4장 AI 시대에 요구되는‘대인관계 능력’이란 무엇인가?

커뮤니케이션의 80%는 언어 이외의 요소를 통해 전달된다

언어를 사용하지 않고서 어느 정도 커뮤니케이션이 가능한가?

AI는 따라 할 수 없는 언어를 통하지 않는 커뮤니케이션

회의나 미팅 후에 반드시 해야 할 일, 미루어 짐작해 보기와 상상해 보기

AI는 절대 흉내 낼 수 없는 생생한 인간의 공감 능력

상대방의 공감을 얻으려 하기 전에 먼저 상대방에게 깊이 공감하라

공감이란 상대방의 모습에 자신을 투영시키는 것

고생해 보지 않은 사람은 진짜 공감 능력을 갖기 어렵다

젊은 시절의 고생, 정말 사서 해야 하는 것일까?

‘당신이라면 우리 심정을 이해해 줄 거라고 생각해요’라는 생산직 근로자의 한마디

부하직원들이 느끼는 고생 한 번 안 해본 상사와 고생 좀 해본 상사의 차이

훌륭한 리더는 고생을 두려워하지 않으며 오히려 성장의 발판이 된다고 믿는다

참된 리더가 가져야 할 궁극의 역경관

제5장 AI 시대에 요구되는 ‘조직 능력’이란 무엇인가?

매니지먼트 업무의 대부분도 AI가 대신하는 시대

인간에게만 가능한 궁극의 매니지먼트란 무엇인가?

마음을 매니지먼트한다는 것은 마음을 관리하는 것이 아니다

리더의 마음 자세가 성장의 장을 만들어 낸다

모든 리더들이 카운셀러가 되는 세상이 온다

경청이 불러오는 기적

AI 시대에 인간만이 수행할 수 있는 세 가지 매니지먼트

사람의 마음을 사로잡는 장악력 혹은 카리스마 넘치는 통솔력도 이제는 옛말

리더란 회사가 선택하는 것이 아니라 부하직원들이 선택하는 것

팀원들의 마음을 움직일 수 있는 비전과 뜻을 제시할 수 있는가?

자신의 일터를 눈에 보이지 않는 성장의 장으로 만들어 낼 수 있는가?

부하직원이나 팀원의 가능성을 굳게 믿고 있는가?

AI 시대의 새로운 리더상을 목표로