거인을 깨우는 사람들-성장을 돕는 작은 학원 CEO 이야기-

전국에 등록된 학원의 수는 치킨집과 비슷하다니 놀라운 사실이다. 지역마다 1등 학원들이 존재한다. 1등 학원은 어떤 특징이 있을까? 어떤 방법으로 학원을 성장 시킬 수 있을까 하는 고민이 모이기 시작했다. 어느 곳에 차릴 것인가, 어떤 태로 운영할 것인가, 프로그램은 무엇을 넣을 것이며, 직원은 몇명 정도 채용할 것인지, 다양한 고민의 물방울들이 모여 바다를 이루기 시작했다. 특정 문제가 있으면 솔루션도 있게 마련이다. 그러나 1등 학원으로 가기 위한 경영비법을 세밀하면서도 피부에 와 닿게 가르쳐주는 곳이 없다. 각자 성공과 실패를 통해 학원을 경영하는 방법을 스스로 터득하게 된다. 경영에 다양한 성공의 경험이 있듯 다양한 실패의 경험도 있다. 이 책에서는 다양한성공과 실패의 경험을 6명의 원장이 극복하는 과정이 수록되어 있다. 물론 그 과정을 통해 모든 문제를 해결하기에는 요원하다. 그러나 앞으로 일어날 비슷한 문제를 해결하는데는 지혜로움의 칼과 방패정도는 될 수 있을 것이다.

학원을 창업하려는 분들의 대부분이 강사로서 출발한다. 강사로서 계속 남을 것이냐? 본인의 학원을 창업해서 운영에 참여하느냐? 는 오롯이 본인의 선택이다. 학원을 직업으로 가지려는 사람들은 어떤 사람이어야 할까? 아이들을 사랑하는 사람? 교육자? 교육을 토대로 서비스하는 사람? 학원 원장이 된다는 건모든 걸 다 갖추어야한다. 창업하는 과정은 타 업종과 다르지 않다. 자본금과 실력을 갖추고 있어야한다. 특히 학원은 자본금뿐 아니라 아이들을 사랑하는 마음을 가지고 있어야한다. 실력과 기술만으로는 절대 성공 할 수 없는 일이 바로 학원업이다.

매일매일 많은 시간을 아이들과 보내기 때문에 아이들에 대한 애정이 없이 시작한다면 여러 가지 어려운 상황을 맞을 수 있다. 어른보다는 아이들과 같은 공간에서 대화하고 함께하는 시간이 많기 때문이다. 아이들을 대하는 마음, 사랑하는 마음이 힘이 들어도 놓을 수 없는 이유이기도 하다. 또 그런 아이들을 사랑하는 부모님을 놓을 수가 없다. 성공하는 학원은 그곳만의 특별한 점을 분명히 가지고 있다. 성공할 수밖에 없는 경영법이 있고 목표관리와 인재관리가 특별하다는 점이다. 책을 읽다보면 이렇게 해서 성공을 할 수 있었구나 하는 지점이 있고 학원의 성공을 위한 마케팅 전략도 수록되어 있다. 학원을 처음 시작하게 되면 막막한 일이 많다. 준비할 것이 많기에 놓치는 것도 많다. 시작하는 이가 생각하지 못했던 부분이지만 필요한 것들을 자세하게 기술하고 있다.

지은이 : 김만수

연세나로 국어 논술 학원 부산 명륜점 대표. 연세대 국어 교육 석사 전공. 고려대 교육 경영 AMP 과정 수료 주로 고3 위주의 입시 국어와 논술을 담당하고 있으며 연세나로 프렌차이즈와 전문적인 국어 교육을 위한 다양한 프로그램을 개발 중

지은이 : 이진선

캐나다 소재 공과대학 졸업 후 어학원을 운영하며 글로벌 인재들을 발굴하고 성장시키는 지금까지의 삶 전체가 에벤에셀의 증거이다. “Be all that you can be.“를 모토로 꾸준히 노력하는 태도가 모든 불확실성을 극복하고 궁극의 가치를 창출해 내고 있음을 제자들을 통해 목격하고 경험하는 행복한 스승이다.

들어가는 글 - 학원을 경영하는 이들의 소중한 이야기◆4

차례◆10

제1장_ 다시 일어서는 힘(좌절했다가 일어선 이야기 - 학원 관련)◆15

1. 한번 해보는 거지 뭐 - 이혜령◆16

2. 조금 더 신중하게 - 허필선◆21

3. 한계를 부숴라 - 형주연◆29

4. 실패는 성공을 위한 디딤돌일 뿐 - 이진선◆35

5. 나는 나의 꿈을 응원한다 - 정치민◆41

6. 성공한 내 모습을 그려보다 - 김만수◆47

제2장_ 여기까지 올 수 있었던 동력(어떻게 해서 지금의 학원을 이루었는가)◆53

1. 수강생은 왕이다 - 이혜령◆54

2. 시작은 소통이다 - 김만수◆60

3. 챙김의 경영자 - 허필선◆65

4. 재미있게 노력했다 - 정치민◆72

5. 나만의 무기를 만들자! - 이진선◆78

6. 공부하고 또 공부한다! - 형주연 ◆84

제3장_ 포기하고 싶은 순간에는 어떻게 견디는가◆90

1. 나만의 자신감, 상승 노하우 - 김만수 ◆91

2. 휴식은 필수다 - 정치민◆96

3. 대화, 이해 그리고 공감 - 이혜령◆102

4. 두 개의 회사, 학원 그리고 가족 - 형주연 ◆106

5. 자신을 믿는 태도가 중요하다 - 이진선◆112

6. 건강이 재산이다 - 허필선◆117

제4장_ 성공하는 학원은 무엇이 다른가(자신만의 경영 비법) ◆125

1. 삼박자 경영관리(교사, 아이들 그리고 부모) - 형주연◆126

2. 친절과 환경은 경영자의 책임 - 김만수◆131

3. 목표 설정 및 관리 - 이진선◆136

4. 마케팅은 이렇게 - 이혜령◆143

5. 학원 관리 노하우 - 허필선◆149

6. 품격 있는 학원 - 정치민◆155

제5장_ 학원을 시작하려는 이들에게(학원 경영 초보자 포함)◆161

1. 당신의 목표는 무엇입니까 - 이진선◆162

2. 꼼꼼하게 체크하세요 - 김만수◆167

3. 두려움의 겸손함이 학원을 키웁니다 - 정치민◆172

4. 숫자 관리는 철저하게 - 이혜령◆178

5. 사람이 전부입니다 - 형주연◆184

6. 시간과의 전쟁 - 허필선◆190

제6장_ 더 큰 성공을 위하여◆197

1. 끊임없이 자신을 돌아보라 - 정치민◆198

2. 성과로 증명하라 - 이진선◆203

3. 성공한 학원인을 벤치마킹하라 - 이혜령◆209

4. 절대 만족하지 마라 - 허필선◆215

5. 발로 뛰어야 산다 - 형주연◆220

6. 초심을 잃지 말자 - 김만수◆225

제7장_ 학원인의 가치◆232

1. 타인을 돕는 사람들 - 김만수◆233

2. 누구나 가슴속에 가능성 하나쯤 품고 산다 - 허필선◆238

3. 오직 주는 사람 - 이진선◆244

4. 직업이 아니라 소명 - 정치민◆249

5. 정답이 아니라 가치를 교육합니다 - 형주연◆255

6. 자신의 자리에서 최고가 되길 - 이혜령◆261

마치는 글 - 나는 학원인이다◆268