책 소개
부동산 중개영업 필수 생존 전략서
부동산 시장은 빠르게 변하고, 고객의 정보력은 그보다 더 빠르게 진화한다. 이제 공인중개사는 시장 변화에 신속하게 대응하는 한편 고객이 ‘찾아오는 사람’이 되어야 한다. 그러기 위해서 초보 공인중개사는 어떻게 시작해야 하며, 어떻게 차별화해야 할까? 더 나아가 부동산 중개 매출 상위 1%가 되려면 어떻게 해야 하며, 그들은 무엇이 다른가? 이 책은 그 답을 루틴, 시스템, 퍼스널 브랜딩이라는 세 축으로 정리한다. 부동산 중개업은 자유가 많은 직업이지만, 성과는 결국 자기 통제에 의해 결정된다. 자유를 먼저 누리려고 하기보다는 하루의 임장, 기록, 제안, 고객 관리까지 이어지는 반복 가능한 루틴으로 매출의 기반을 만들어야 한다. 이 책은 그 이유와 과정을 현장 사례와 함께 풀어낸다. 또한 부동산 중개업은 물건을 찾는 일이 아니라, 신뢰를 획득하는 일이라는 메시지도 일관되게 강조하고 있다.
이 책은 루틴에 기반한 성장 전략과 자신만의 브랜드를 만드는 법을 제시하며, 초보 공인중개사가 매출 상위 1%의 고수로 성장하기 위해 실전 기술, 루틴, 브랜딩 전략을 총망라한 매뉴얼이다. 지금 막 출발선에 선 공인중개사에게, 두려움을 실행력으로 바꾸는 가장 현실적인 길잡이가 될 것이다.
작가 소개
지은이 : 이소연
ㆍ 투데이부동산중개법인(주) 총괄이사, 본점 대표
ㆍ 영등포점, 강동점, 서초본점 운영 중
ㆍ (현) 투자분석사
ㆍ (현) (사)한국부동산융복합학회 이사
ㆍ 서강대학교 대학원 부동산학과 석사
대기업 정직원으로 빠르게 사회생활을 시작했지만, 야근이 일상이 된 조직문화와 성과의 보상이 회사로 돌아가는 현실에 회의를 느꼈다. 결국 ‘내가 일한 만큼 바로 수입이 되는 일’을 찾아 퇴사했고, 지금은 공인중개사로서 직접 브랜드를 만들고 성장하고 있다.
시간을 자유롭게 쓰면서도 높은 매출을 올리는 공인중개사는 매력적인 직업이다. 그러나 오직 실력과 신뢰만이 이 시장에서 살아남는 무기다.
이 책은 초보 공인중개사가 그 무기를 갖추고, 루틴·세일즈·브랜딩으로 매출 상위 1% 공인중개사로 성장하는 방법을 담고 있다.
지은이는 현재 부동산 정책 채널 〈담백한경제이프로〉, 초보 공인중개사 실무 채널 〈중개사이프로〉를 운영하며 현장 중심의 실전 노하우를 전하고 있다.
또한 투데이부동산중개법인(주)은 2023·2024년 KCI 소비자산업평가 ‘우수공인중개업소’로 선정되었고, 2025년 한국소비자베스트브랜드대상을 수상했다.
목 차
프롤로그 ㆍ 4
PART 1 중개업 시작해볼까? 초반 전략서
지갑이 버텨야 멘탈이 버틴다 ㆍ 16
월급쟁이 탈출 방정식 ㆍ 21
현 정부 부동산 정책 변화에 따른 중개업 맞춤 성공 전략 ㆍ 28
PART 2 중개영업 필수 생존 전략서
계약을 만드는 건 실력이 아니라 신뢰다 ㆍ 34
초보 공인중개사가 일머리 있는 사람이 되는 루틴 4가지 ㆍ 37
영업 타짜들의 공통분모 5가지를 모방하라 ㆍ 41
PART 3 시작은 결심이 아니라 설계다
지역 선택 전략, 사람이 흐르는 곳에 돈이 흐른다 ㆍ 48
입지 선택 4가지 법칙 ㆍ 63
업종 선택의 출발점은 ‘경력’보다 ‘성향’이다 ㆍ 66
주거용 vs 업무용 vs 상업용 장단점과 생활패턴 ㆍ 69
아파트는 별개의 중개 영역으로 봐야 한다 ㆍ 73
PART 4 개업은 선택이 아니라 전략이다
창업이냐 소속이냐, 중요한 건 방향이 아니라 태도다 ㆍ 78
로드형 vs 광고형, 대립이 아니라 균형이다 ㆍ 84
권리금, 비용이냐 레버리지냐 ㆍ 89
창업비용 완벽 분석 ‘1인 창업 기준’ ㆍ 94
혼자의 장사에서 함께하는 사업으로, 직원 고용의 의미와 전략 ㆍ 103
PART 5 중개는 루틴으로 만드는 시스템이다
검색 창부터 장악하라, 우리 사무실을 찾기 쉽게 만드는 법 ㆍ 110
[업종별 물건 확보 시크릿 1] 현장답사, 필드워크(Fieldwork) ㆍ 115
[업종별 물건 확보 시크릿 2] 온라인 스나이핑(Sniping) ㆍ 127
[임장 체크리스트] 현장이 말해주는 것을 기록하라 ㆍ 131
[오프라인 물건관리 장부] 기억이 아니라 체계로 응대하라 ㆍ 135
[온라인 물건관리 장부] 지도 위에서 바로 제안하라 ㆍ 140
물건 확보 루틴 만들기, 매일 반복이 억대 매출을 만든다 ㆍ 144
PART 6 고객 미팅은 대화가 아니라 리드(Lead)다
대화로 니즈(Needs)를 끌어올리고 자연스럽게 리드하라 ㆍ 152
사전 브리핑으로 판을 깔고, 현장에서 결론을 만든다 ㆍ 161
결정의 심리를 리드하라, 양자택일의 법칙 ㆍ 163
2차 미팅, 계약으로 이어지는 결정적 연결 고리 ㆍ 167
유효고객, 시간을 투자할 대상을 가려내는 정밀 기준 ㆍ 172
고객 장부, 계약은 ‘사람’을 기억하는 데서 시작된다 ㆍ 175
PART 7 계약은 서류가 아니라 절차와 신뢰다
가계약에서 본계약까지, 흔들림 없는 절차 만들기 ㆍ 182
주택임대차계약의 정석, 탄탄한 기본이 공인중개사를 지킨다 ㆍ 188
상가임대차계약서의 정석, 법인 서류부터 위반건축물, 원상복구까지 ㆍ 192
권리금양수도계약의 정석 ㆍ 199
오피스임대차계약의 정석 ㆍ 207
PART 8 돈 관리와 세무 전략
버는 기술만큼 지키는 기술이 중요하다 ㆍ 214
바로 쓰는 돈·세무 운영 도구(개인 vs 법인) ㆍ 216
세금 캘린더 ㆍ 219
인센티브 지급 세무 ㆍ 220
PART 9 초보 공인중개사가 반드시 알아야 할 법
주택임대차보호법 삼각구도, 대항력·확정일자·갱신청구 ㆍ 225
상가건물임대차보호법 3대 요소, 사업자등록·대항력·권리금 ㆍ 229
PART 10 중개 고수들만 아는 핵심 키워드 모음
현장에서 답하는 기술, 평당가란 무엇인가? ㆍ 238
눈으로 면적을 판단하는 기술, 전용률이란 무엇인가? ㆍ 242
1명의 고객, 2번의 계약! 이동의 양 끝을 동시에 잡아라 ㆍ 247
‘~척’하는 공인중개사는 바로 아웃이다 ㆍ 248
에필로그 ㆍ 252
역자 소개
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