채용 트렌드 2024

컬처핏 시대, 챗GPT 자기소개서 , 웰니스 , 마이크로 코칭. . .

초개인화되는 조직 문화 트렌드를 주목하라!

코로나 이후 불확실한 대외 환경으로 직원을 뽑고 조직에 안착시키는 일에 대한 새로운 통찰이 필요해졌다. 2023년 중소기업 인사 담당자를 대상으로 ‘신입 사원 퇴사 현황’을 조사한 결과, 입사 1년 이내 퇴사한 비율이 평균 17.3%로 나타났다. 부서지기 쉬운 불안한 현실에 채용 프로세스 전반에도 큰 변화가 생겨나고 있다. 2024년 채용시장에는 ‘일하는 방식’보다 ‘일하는 문화’가 중요해질 전망이다.

2024년 ‘컬처핏 시대’에 기업은 직무 적합성보다 조직 문화에 적합한 지원자를 선택할 것이며 챗GPT 자기소개서를 비롯한 AI 기술은 채용시장에도 계속 영향을 미칠 것이다. 면접 현장에는 지원자를 객관적으로 평가할 수 있는 MZ세대 직원이 면접관으로 등장하는 중이며, 이제 회사가 직접 인재를 찾아 적극적으로 나서는 다이렉트 소싱을 활용하고 있다. 기업들은 직원들의 건강 개선과 업무 능률 향상을 위해 웰니스 프로그램에 투자하고 있고 기술이 급격하게 발전하는 상황에서 이제는 대체 불가능한 인재만이 살아남을 것이다. 또한 기업은 직원 리텐션 전략을 목표로 DEI 채용을 적극적으로 도입하고 직원 성장에 필요한 도구와 기술을 제공하기 위해 마이크로 코칭을 적극적으로 활용할 것이다. 젊고 주체적인 삶을 지향하는 시니어들은 2024년에 욜드 세대로 진화한다.

커리어코치이자 채용 전문가인 윤영돈 저자는 지난 2020년부터 국내외 최신 채용 트렌드를 돌아보면서 새로운 키워드를 독자들에게 소개하고 있다. 《채용 트렌드 2024》에서는 컬처핏 시대에 주목할만한 채용 트렌드를 10가지 키워드로 정리하여 국내외 채용 동향과 함께 소개한다. 이 책에서 소개하는 키워드를 지침으로 삼아 나만의 ‘채용 스토리’를 만들 수 있다면 초개인화되는 조직 문화 변화의 흐름 속에서 확실한 채용 기회를 잡을 수 있을 것이다.

출간 의의 및 특징

2024년 취업 & 채용 트렌드의 모든 것!

국내외 최신 채용 동향 분석 및 업종별 채용 현황 수록

ㆍ 채용 브랜딩이 만드는 ‘일하는 문화’의 변화와 각 기업의 채용 트렌드 전략

ㆍ 컬처핏 시대, 웰니스, DEI 채용, 마이크로 코칭 등 최신 채용 트렌드 소개

ㆍ 2023-2024 업종별 현황 비교 및 기업별 채용 계획 전망

2024년 채용 트렌드, 무엇이 달라지는가?

‘컬처핏(Culture Fit)’의 시대가 시작되고 있다. 업무 능력도 중요하지만 이제 지원자가 조직 문화에 얼마나 적합성을 갖고 있느냐가 채용의 관건이 될 전망이다. 2024년 채용시장은 코로나바이러스의 영향으로 일자리가 더 이상 보장되지 않는 취약성을 드러내고 있다. 이제 ‘커리어 체인지(Career Change)’가 보편화되고 있으며 무엇보다 성장 기회가 있는 일자리를 우선적으로 찾는 MZ세대가 늘고 있다. 이러한 MZ세대에 맞게 기업의 인사제도까지 바뀌고 있다. 회사는 신입 직원의 퇴사율 증가로 원온원 미팅(1:1 Meeting)을 통해 개인적인 유대관계를 맺고 있다. 아울러 직원 리텐션(Employee Retention) 전략을 어떻게 발휘하느냐에 따라 회사의 미래가 달라진다. 실제로 중견 간부급보다 ‘MZ세대 면접관’을 등장시켜 실무자가 현업에서 함께 일하고 싶은 인재를 뽑는 추세다. 인공지능 기술의 발전은 채용시장에도 영향을 미칠 것이다. 이제 챗GPT로 자기소개서를 쓰고 교정하는 시대로 사람이 할 일은 점점 줄어들고 있다. 코로나 이후 직원 건강이 회사의 경쟁력이 되고 있다. ‘웰니스(Wellness)’는 웰빙(Well-being)과 행복(Happiness), 건강(Fitness)의 합성어로, 육체적, 정신적 건강의 조화와 함께 주변의 환경적 요소까지 관리해 최종적으로 삶의 만족도를 높이는 건강한 삶을 뜻한다. 2024년 채용시장에는 다양성이 큰 이슈다. 포춘 500대 기업의 80% 이상이 ‘다양성, 형평성, 포용(Diversity, Equity, Inclusion, DEI)’을 기치로 내걸고, 다양한 인력을 채용하고 일하기 좋은 직장을 만들기 위해 노력하고 있다. 경영 환경이 좋아질 때를 기다리지 않고 선제적으로 다양성을 확대하고 포용하려는 노력을 기울이는 것이다. 주체적으로 젊게 사는 시니어가 늘어나면서 바야흐로 욜드 시대가 오고 있다.

지은이 : 윤영돈

윤영돈은 윤코치연구소 소장, 커리어코치협회 부회장이다. 커리어코치로 현장에서 잔뼈가 굵었다. 처음 하우라이팅 대표로 시작해서 단국대학교 종합인력개발원 초빙교수, 성신여자대학교 경력개발센터 겸임교수 등을 역임했고 서울대, 연세대, 제주대 등 300여 개 대학교에서 특강을 했으며 대한민국 취업컨설팅대전, 대한민국취업박람회 등 20여 개 취업현장에서 컨설팅을 했다. 면접관 교육은 한국가스공사, 국항공우주산업(KAI), 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 아시아나항공, 러너코리아 등에서 진행하고 있다. 일하면서 늦은 나이에 단국대학교 박사과정에 들어가서 문학박사를 취득했다. 2007년 한국경제신문 한경닷컴 칼럼니스트 신인상을 받았고, 2010년 콘텐츠 개발 능력을 인정받아 삼성경제연구소 SERI 우수지식인으로 선정되었다. 저서로 『채용트렌드 2021』 , 『상대의 마음을 훔쳐라! 기획서 마스터』, 『한번에 OK 사인 받는 기획서 제안서 쓰기』, 『자기소개서 작성법 특강』, 『자연스럽게 Yes를 끌어내는 창의적 프레젠테이션』, 『30대, 당신의 로드맵을 그려라』(한국문학번역원 주관 ‘한국의 책’ 선정, 중국어 번역·수출) 등이 있다.

프롤로그

Part 1 채용이 조직 문화를 변화시킨다

Part 2 일하는 문화의 변화, 채용 트렌드 10대 키워드

01 컬처핏 시대: 직무 적합성보다 문화 적합성으로 인재를 뽑는다

02 챗GPT 자기소개서: 챗GPT로 자기소개서를 쓰고 교정한다

03 MZ세대 면접관: ‘팀장 이상 면접관’에서 ‘MZ세대 면접관’으로 바뀐다

04 다이렉트 소싱: 헤드헌터 대신 인재를 직접 찾고 채용한다

05 웰니스: ‘육체’와 ‘정신건강’의 조화로 직원 만족도를 높인다

06 대체 불가능한 인재상: 다른 사람으로 ‘대체 불가능한 인재’가 뜬다

07 직원 리텐션 전략: 퇴사가 보편화되면서 직원 유지가 중요해진다

08 DEI 채용: 다양성, 형평성, 포용성을 채용에도 확대한다

09 마이크로 코칭 확산: 세밀하고 유연한 ‘마이크로 코칭’이 확산된다

10 욜드 세대: 젊고 주체적인 삶을 지향하는 시니어들이 등장한다

Part 3 지금 당장 어떻게 할 것인가