절대 무역 창업하지 마 이 책 읽기 전까진 (2025.3)

고객평점
저자장재환
출판사항생각나눔, 발행일:2025/03/18
형태사항p.416p. 국판:23CM
매장위치수험서(B2) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9791170488576 [소득공제]
판매가격 43,000원   38,700원  (인터넷할인가:10%)
포인트 1,935점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

실전 경험으로 무장한 무역 창업 가이드!

『절대 무역 창업하지 마! 이 책 읽기 전까진』

이제는 두려움을 넘어서 도전하라!


『절대 무역 창업하지 마! 이 책 읽기 전까진』은 무역 창업에 대한 모든 궁금증을 해소해 줄 실전 가이드이자 무역 창업에 관심 있는 모든 이들을 위한 필수 안내서다. 저자는 ‘1분 무역 창고’ 유튜브와 블로그에서 수많은 예비 창업자들과 소통하며 쌓은 풍부한 경험을 바탕으로, 무역 창업에 대한 현실적이고 실용적인 정보를 제공한다. 단순한 이론을 넘어, 저자의 직접적인 사례와 경험을 통해 무역 창업의 실전적인 접근법을 제시한다. 무자본으로도 시작할 수 있는 무역 창업의 매력을 생생하게 전달하며, 누구나 쉽게 도전할 수 있도록 돕는다.


시중에 나와 있는 무역 창업 관련 책들은 현재와 동떨어진 오래된 정보를 담고 있거나, 일본과 중국 등 특정 국가에 국한된 지식만을 담고 있어 예비 창업자들이 실제로 필요로 하는 정보를 제공하지 못한다. 그러나 절대 무역 창업하지 마_ 이 책 읽기 전까진』은 온라인(유튜브, 블로그)과 오프라인(강의, 컨설팅)에서 가장 많이 묻는 질문들을 해결하며, 무역 창업의 실전적 접근법을 제시한다.


이 책은 무역 창업을 고민하는 이들에게 필요한 핵심 요소를 체계적으로 정리하여 필요한 정보와 전략을 제공하며, 시행착오를 줄이고 성공적인 사업 운영을 가능하게 한다. 창업에 대한 두려움을 극복하고, 자신만의 전략을 세울 수 있는 확고한 나침반이 되어 줄 이 책을 통해 많은 이들이 새로운 도전에 나서길 바란다.

작가 소개

지은이 : 장재환

실전 무역 전문가

장재환 대표


ㆍ 뉴질랜드 와이카토 대학, 러시아 모스크바 대학

ㆍ현직 무역·제조 회사 대표 겸 강사(멘토)

ㆍ 주요 활동 기관: 서울시(SBA) 글로벌 자문단, 서울시(SBA) 무역 아카데미, 서울시(SBA) 무역창업스쿨, 서울시(SBA) 글로벌 센터, 서울시(SBA) 외국인 무역 아카데미, 방송통신전파진흥원, 전라북도 경제통상진흥원, 서울 창업 카페, 콘텐츠 진흥원, 카페24, 건국대학교 GTEP 사업단, (사)한국 G-PASS 기업 수출진흥협회, 소상공인협동조합, 조달청, 부산 테크노파크, 중소기업 유통센터, 정부조달 수출진흥협회, 소상공인 시장진흥공단, etc

목 차

프롤로그

INTRO 무역 창업 시작하기


Chapter 01 무역 초보자들을 위한 무역 창업

무역 창업자들을 위한 최소한의 창업 지식

1. 무역 실무! 이 정도만 알아도 충분

2. 계약을 위한 바이어 마음 사로잡기

3. 무역 용어! 이 정도만 알아도 충분

4. 사업 시작 전 필수 체크 리스트


무역 창업자들을 위한 최소한의 실전 무역 실무

1. Ex-work, FOB, CIF 가격 산출법

2. FOB 조건에서의 출고와 선적 그리고 B/L

3. CIF 조건으로의 출고와 선적 그리고 B/L

4. 오리지널 B/L vs 서랜더 B/L

5. FOB, CIF 조건으로 출고한다면? 공통점, 차이점, 주의점

6. 무역 초보라면 일단 이 조합부터: ‘FOB와 T/T 조합’

7. 무역 용어는 실전 사례와 함께

8. C/I(Commercial invoice) vs P/I(Proforma invoice)

9. 샘플 인보이스(Sample invoice) vs 커머셜 인보이스(Commercial invoice)

10. 실전 무역에서 인보이스, 패킹리스트, B/L 사용법

11. ETD(Estimated time of departure)와 ETA(Estimated time of arrival)가 중요한 이유

12. CY(Container yard) vs CFS(Container freight station)

13. Freight Collect vs Freight Prepaid

14. HS 코드(HS code)를 절대 간과해서는 안 되는 이유

15. 크레딧 노트(Credit note) vs 데빗 노트(Debit note)

16. 쉬핑 마크(Shipping mark)는 언제 꼭 필요한가?

17. 데모리지 차지(Demurrage charge) vs 디텐션 차지(Detention charge)

18. 무역 서류마다 달리 표현되는 ‘수출자’와 ‘수입자’ 명칭 변화

19. T/T vs L/C, 어떤 것을 선택해야 유리할까?

20. T/T 100% 선수금 가능하기 위해서는?

21. T/T 가급적 많이 그리고 빨리 받고 싶다면?

22. L/C(신용장) 주요 체크 포인트는?

23. D/P(Documents against payment) vs D/A(Documents against acceptance)

24. COD(Cash on delivery) vs CAD(Cash against documents)

25. 이 조합만 알아도 초보도 무역 가능? FOB+B/L+L/C(T/T) 사용법

26. 꼭 L/C at sight로 해야 하나? L/C usance로 하면 안 될까?

27. 제대로 이해해야 쓸 수 있다? L/C at sight vs L/C usance

28. 무역 서류의 기본! 인보이스(Invoice)와 패킹리스트(Packing list)

29. 마스터 B/L과 하우스 B/L, 오리지널 B/L과 서랜더 B/L 그리고 Telex release

30. 무역에서 돈과 관련된 핵심 서류 3대장: C/I(Commercial invoice), P/I(Proforma invoice), P/O(Purchase order)

31. P/I의 주요 협상 항목: 오퍼 가격, 납기, 무역 대금

32. 무역 세무의 핵심! 영세율과 구매확인서

33. 오더(계약) 확정 후, 계약부터 선적까지의 수출 프로세스

34. 제안서에서 메인 오더(수출)까지 어떤 프로세스로 진행되나?

35. 샘플의 종류와 의미, 그리고 각각의 용도

36. 가짜 바이어가 샘플을 대하는 대표적 자세 2가지

37. 샘플 발송 시, 꼭 알아야 하는 3가지 체크 포인트

38. 인보이스 항목별 작성 포인트

39. 패킹리스트 항목별 작성 포인트

40. 무역 계약! P/I(Proforma invoice)의 기능과 역할

41. 무역 계약! P/I(Proforma invoice)의 핵심 쟁점- 수출 가격

42. 무역 계약! P/I(Proforma invoice)의 핵심 쟁점- 납기, T/T와 L/C

43. P/I(Proforma invoice)와 P/O(Purchase order) 작성법과 항목별 체크 포인트

44. 해상 운송(Board) vs 항공 운송(Air)의 장단점


Chapter 02 아이템을 먼저 잡고 창업하자!

수출형(수출 대행) 창업! 성공 비법

1. 수출 대행 창업의 대표적 장단점은?

2. 제조사(공장)는 생산, 수출 대행은 판로, 문제없는 조합일까?

3. 수출 대행 창업자는 글로벌 오픈 마켓 해도 될까?

4. 수출 대행 창업의 핵심인 해외 판로! 어떻게 찾아야 할까?

5. 수출을 위한 필수 사전 준비 7가지

6. 제품의 수출 가격 정하기. 팔리는 가격 vs 나만의 가격

7. 소싱 공장(제조사)의 수출 경험은 왜 중요할까?

8. 해외 수출 가격! 아직도 모든 모델에 일괄적으로 10%, 15% 마진 붙이나요?

9. 안될 것 같던 오더(계약)도 가능케 하는 바이어 협상 전략 팁

10. 수출형 창업을 결심한 당신! 가장 먼저 알아봐야 할 것은?

11. 수출형 창업(에이전트 X, 무역 회사 O) 전 핵심 체크 사항 2가지

12. ‘바이어 발굴’을 위해 꼭 거쳐야 하는 2가지

13. 바이어에게 무역 대금을 안전하게 그리고 유리하게 받고 싶다면?

14. 경쟁력 있는 FOB 수출 가격 계산법

15. 다른 인코텀즈는 잊어라! FOB 출고 프로세스

16. 독점권 vs 영업권, 해외 판로가 달라진다?

17. 해외 판로가 누구(무역 경력자, 무역 초보자)에게나 어려운 이유

18. 해외 판로 찾는 노하우를 습득하는 2가지 방법

19. 독점권을 가진 무역 창업자가 글로벌 오픈 마켓을?

20. 수출을 준비한다면? 필수 검토 사항 4가지

21. ‘바이어 찾기’는 ‘돈’보다는 ‘시간’이다?

22. 오더(계약)를 부르는 비즈니스 이메일 협상 Tip

23. 해외에서 문의(Inquiry)가 왔을 때, 진짜인지 가짜인지 어떻게 알지?

24. 해외로 오퍼(Offer) 메일을 보낼 때, 좋은 결과를 부르는 6가지 원칙

25. 가장 보편적인 수출 가격 내는 방법

26. 포워더 선택하기 전, 3군데 이상 견적을 받아라?

27. 수출 제안서에 이것만큼 강력한 영업 콘텐츠도 없다?

28. 수출 상담회 또는 전시회에서 제품 가격과 스펙만 보여주면 안 되는 이유

29. 계약하고 싶다면, 바이어의 5가지 의심을 해소하라?

30. 바이어 찾기! 능동적(전시회) vs 수동적(수출 상담회)

31. “바이어 찾아 드립니다.” 또는 “바이어 리스트 드립니다.” 이런 문구에 아직도 속나요?

32. 국내에서 안 팔려도, 해외에서는 잘 팔린다?

33. 소싱할 업체가 해외 판권을 보유하고 있는지 확인해야 한다고?

34. 제조사(공장)에서 소싱 전 꼭 물어봐야 하는 11가지

35. 제조사(공장)의 대표적 뒤통수 4가지

36. 언제, 제조사(공장)는 ‘직거래’ 생각을 하게 될까?


Chapter 03 가볍게 그리고 부담 없이 시작하자

성공 확률을 높이는 무역 에이전트 창업 노하우

1. 수입(소싱) 대행 에이전트 vs 수출 대행 에이전트

2. 무역 에이전트의 5가지 특징

3. 수입형(소싱 대행) 에이전트는 누가 할까?

4. 수입형(소싱 대행) 에이전트의 기본 개념

5. 수입형(소싱 대행) 에이전트와 바이어 계약 시, 핵심 항목은?

6. 제조사(공장)가 수출 대행 에이전트를 바라보는 시각

7. 제조사(공장)의 입장 vs 수출 대행 에이전트 입장

8. 수출형(수출 대행) 에이전트와 제조사(공장) 계약 시, 핵심 항목은?

9. 수출형(수출 대행) 에이전트와 제조사(공장)의 대표적 갈등 사례 5가지

10. 악성 수출 대행 에이전트 vs 악성 제조사(공장)


Chapter 04 바이어·판로를 먼저 잡고 창업하자

소싱 대행 창업의 성공 공식

1. 소싱 대행 창업의 업무, 성격, 특징, 주의점

2. 소싱 대행! 무역 회사 vs 에이전트, 장단점 비교

3. 소싱 대행 무역 회사의 소싱부터 오더 종결까지의 프로세스

4. 소싱 대행 무역 회사 창업의 조건과 특징

5. 바이어가 소싱 대행 무역 회사를 찾을 수밖에 없는 이유


Chapter 05 아이템이 있어야 판매를 하든지 말든지 하지?

누구나 알지만 제대로 모르는 아이템 소싱의 정석

1. 이런 아이템을 골라라? 최고의 아이템 조건 4가지

2. 아이템 선정 5계명을 기억하라!

3. 대표적 창업 아이템 정보처 7가지

4. 이런 아이템이 좋은 아이템?

5. 아이템 소싱 시, 가장 기본이 되는 3가지


Chapter 06 방심하면 한방에 회사 문 닫는다?

클레임과 사기, 가짜 바이어와 진짜 바이어, 그리고 무역 대금

1. 무역 클레임이 발생하는 이유와 효과적인 대응법은?

2. 품질 클레임에 대한 대응법: 승인용 샘플

3. 자주 맞으면 아픈, 무역 클레임 5가지

4. 무역 클레임에 대한 보편적 대응: 크레딧 노트 & 데빗 노트, RMA

5. 남의 일이 아니다? 가장 흔한 무역 사기 유형 6가지

6. 가짜 바이어 vs 진짜 바이어 구별법

7. 가짜 바이어들을 조심하라: 카피(Copy)

8. 가짜 바이어들을 조심하라: 지역 독점권

9. 가짜 바이어들을 조심하라: 사기

10. 바이어가 약속한 T/T 무역 대금을 안 준다면?


Chapter 07 타 무역 창업자들은 어떤 고민과 경험을 할까?

실패를 줄이고 성공 확률을 높이는 무역 창업 사례 분석

1. 공장을 찾아 중국에 직접 가서 수입(소싱)하고 싶습니다

(자동차 부품/해외 공장 소싱과 제조법 / 전시회 활용법)

2. 퇴사해서 기존 바이어와 공장을 활용하면 성공할까요?

(공장의 입장, 바이어의 입장, 창업자의 입장/주요 변수들)

3. ‘소싱 대행’을 에이전트로 할까요? 무역 회사로 할까요?

4. 업체 리스트를 가지고 퇴사한다면 ‘무역 창업’ 성공할까?

(그들을 믿을 수 있을까?)

5. 국내 공장은 100% 완납하라고 하는데, 바이어에게도 100% 미리 받을 수 있나요?

6. 이런 식으로 해외 업체와 협업하는 경우도 있나요? (Feat. 사기)

7. 화장품 판권을 가지고 있습니다. 수출 초보인데 수출을 어떻게 하죠?

8. 제대로 수량 체크해서 출고했는데 해외 바이어가 수량이 부족하다고 하는데요?

9. 수출 가격은 어떻게 냅니까? 얼마의 마진을 붙여야 하죠?

10. 수출 대행 창업자에게 적합한 해외 광고와 마케팅 방법이 있을까요?

11. 해외에서 Inquiry 메일을 받았고 답변을 했는데 그다음 소식이 왜 없죠?

12. 첫 무역 창업으로 아마존, 이베이, 라쿠텐, 쇼피 어떤가요?

13. 바이어에게 안전하게 돈 받으려면?

14. 수출을 위해 초반에 자금과 인력을 최대한 투입하는 것이 좋을까요?

15. 해외 바이어와 제조사의 ‘직거래’ 막을 방법이 있을까요?

16. ‘밀키트’ 수출을 하려 합니다. 가장 먼저 체크해야 할 부분은?

17. 아이템도 바이어도 없습니다. 무역 창업 하고 싶은데 어디서부터 해야 할까요?

18. 제조사도 아닌데 수출용 홈페이지는 꼭 필요한가요? 그 구성은 어떻게 하는 게 좋을까요?

19. 제품 소개서 작성법과 마케팅이 궁금합니다

20. 무역 세무, 어디까지 알아야 하나요?

21. 1인 무역 창업의 종류, 장단점과 주의점을 알고 싶습니다

22. 취업보다 무역 창업, 어떻게 생각하세요?

23. 제조사(공장)와 판권(영업권, 독점권) 계약합니다. 주요 체크 항목은 뭘까요?

24. 쇼피(Shopee) 판매자입니다. 이젠 B2B 바이어도 찾고 싶습니다

25. 무역 회사 창업! 아직 기회가 있을까요?

26. 무역은 왜 책도 그렇고 상세하게 설명하는 실전 정보가 많이 부족할까요?

27. 특송과 포워더 운송, 뭐가 다른가요?

28. 기존 SNS를 통한 판매에서 제대로 B2B 수출하고 싶습니다

29. ‘바이어를 대신 찾아줍니다.’라는 업체는 진짜인가요?

30. 해외에서 갑자기 FOB 가격과 MOQ를 물어봅니다


Chapter 08 알고 싶고 듣고 싶은 무역 창업 이야기 TOP 60

누구나 한 번쯤 생각해 본 그 질문들

1. 무역 창업, 지금이라도 시작하면 기회는 있다!

2. 무역 창업, 제조사(공장)가 나(수출 대행)를 찾을 수밖에 없는 이유

3. 무역 창업, 종류와 성격, 핵심 포인트, B2C와 B2B

4. 무역 창업, 수출의 핵심(바이어 찾기) vs 수입의 핵심(아이템 찾기)

5. 무역 창업! 아이템 소싱으로 본 3가지 무역 창업 형태

6. 무역 창업 최대 고민 ‘직거래’, 막을 수 있을까?

7. 무역 초보자는 초보자대로, 무역 경력자는 경력자대로, 왜 ‘무역 창업’을 주저할까?

8. 무역 경험 없이, 정말 창업해도 될까?

9. 구매 대행은 우리가 말하는 무역 창업이 아니다?

10. 글로벌 오픈 마켓이 대세라면서, 알 만한 기업은 직접 왜 안 할까?

11. 에이전트 타입이 좋을까? 무역 회사 타입이 좋을까?

12. 무역 창업 전 체크 포인트 8가지

13. 이메일 계정, 홈페이지, 사무실은 꼭 있어야 하나?

14. 혼자서 다 하려고 하면 100% 망하는 이유

13. 무역 창업자가 바이어를 찾는 현실적인 방법 9가지

14. 처음부터 글로벌 오픈 마켓(ex.아마존, 타오바오, 라쿠텐, 쇼피)이 최선입니까?

15. 성공을 하고 싶다면 성공담보단 실패담을 봐라?

16. 전문 강사(멘토)를 잘 만나면 실질적 도움은 무엇?

17. 초기 창업 자본금은 얼마가 적당할까? 정말 없어도 될까?

18. 소싱 대행과 수입 대행에서 독점권은 꼭 필요할까?

19. 장단점! 무역 에이전트 창업 vs 무역 회사 창업(매입&수출)

20. 어떤 것이 편리? 선사(선박회사) vs 포워더

21. 선택하라, 소싱(수입)대행 에이전트 vs 수출 대행 에이전트

22. 가능할까? 사회 경험이 적은 청년들의 무역 창업

23. 어느 것이 좋을까? B2B 창업 vs B2C 창업

24. 무역 창업 성공의 열쇠는 이것!

25. 비교해 보자! 제조업 창업 vs 무역업 창업

26. 따라 해 보자! 무역 창업 절차 A to Z

27. 부업으로 한달에 100만 원, 200만 원, 300만 원 벌 수 있을까?

28. 무역 에이전트 커미션(수수료)은 몇 프로가 적당할까?

29. 고민! 회사 그만 두면서 창업 vs 회사 다니면서 창업

30. 내가 잘하는 아이템 vs 내가 좋아하는 아이템 vs 될 만한 아이템

31. 소호 무역 창업 vs 소싱 대행 창업 vs 수출 대행 창업

32. 취업을 미루고 무역 창업을 한번 해봐?

33. 여성은 무역 창업이 어려울까?

34. 회사 경력이 화려하면 무역 창업에 성공할까?

35. 아이템(제조사/공장)도 없고, 바이어(판로)도 없는데 무역 창업해도 될까?

36. 무역(수출, 수입) 경험은 꼭 필요할까?

37. 당신의 선택은? (제조사를 끼고 하는) 수출 대행 vs (바이어를 끼고 하는) 소싱 대행

38. 초반 창업 자금! 몰빵 투입 vs 분할 투입

39. 수출 대행에서 최적의 아이템을 소싱하는 방법

40. 취업 대신 국내외 오픈 마켓 창업? 최선입니까?

41. ‘무역 에이전트, 무역 회사가 없어질 수도 있다?’ 무역 창업의 비전은?

42. ‘온라인 플랫폼으로 바이어 찾는다고?’ 가능할까?

43. 에이전트 vs 무역 회사, 어떤 것이 수익을 내기 더 쉬울까?

44. 성공적 무역 창업을 위해 꼭 있어야 하는 자격증이나 자격 조건이 있을까?

45. 수출 대행(수출형 창업)에서 독점권이 중요한 이유

46. 소싱 대행(수입형 무역 창업, 수입 대행)! 바이어 세팅 시 그들을 너무 믿으면 안 되는 이유

47. 무역 창업자에게 홈페이지(온라인 사이트)는 필요 없다?

48. 제조사(공장)와 수입자(바이어)의 직거래! 막을 방법은?

49. 공장 리스트와 바이어 리스트 들고 나오면 손쉽게 성공?

50. 아이템 소싱! 이 세상에 없는 아이템이 좋은 아이템일까?

51. 무역 생초보라면? 어떻게 공부해야 할까?

52. 소호 무역! 창업 전에 꼭 고민해야 할 7가지

53. 투잡(Two job) 부업의 조건 5가지

54. 수출 대행으로 창업한 당신! 버틸 창업 자금 있습니까?

55. 영어를 못하니까 두렵습니까?

56. 무역 운송의 기본이자 핵심! 포워더 & 특송

57. 무역 창업 성공기! 아직도 믿습니까?

58. 제조사(공장)는 무역 회사 또는 무역 에이전트를 좋아할까?

59. 소호 무역에서 중요한 것은 무엇일까?

60. 무역 영어는 못해도 무역 용어는 제대로 알아야 한다?

61. 처음부터 내 로고와 브랜드로 하고 싶죠?

62. 수출할 때 핵심 vs 수입할 때 핵심

63. 에이전트와 무역 회사의 포지션과 자금 흐름


부 록 실전에 필요한 무역 영어 표현 모음

1. 무역 회사에서 자주 쓰는 전화 영어 표현

2. 무역 회사에서 자주 쓰는 이메일 표현

역자 소개


01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우