수치심의 힘 -약자들이 강자들에게 휘두를 수 있는 강력한 무기-

▣ 출판사서평

세상을 바꿀 50인의 지성, 제니퍼 자케의 화제작!
사회 개혁 및 조직 혁신을 위한 감정 설계 기술!
영국왕립학술원 <바이올로지 레터스>, <사이언스> 특집기사 게재!
미국 영국 독일 아마존 사회심리 분야 베스트셀러!

수치심은 사회든, 기업이든, 특정 조직이든, 집단 내 심각한 문제들을 해결하는 도구이다. 풍부한 사례와 일화, 그리고 여러 실험을 통해, 사회·정치적 변화와 조직 혁신에 수치심이 얼마나 큰 힘을 발휘하는지 보여주며, 최소의 비용으로 최대의 성과를 이끄는 효과적인 수치 주기 전략 - 7가지 속성을 제안한다. 공동체의 가치를 훼손하고 규범을 위반하며, 집단의 협동을 방해하고 성과를 저해하는 썩은 사과를 골라내는 방법을 제시한다. 사회 운동, 정부 정책, 기업의 캠페인이나 방침 등 다양한 전략과 성공 사례들이 파노라마처럼 펼쳐진다.

집단 행동 설계 전문가 제니퍼 자케의 사회 개혁 및 조직 혁신을 위한 베스트셀러!
협동의 딜레마 및 수치심 연구의 선구자이자 집단 행동 설계 전문가, 제니퍼 자케의 화제작! <수치심의 힘>은 인류 공동체의 오랜 감정 중의 하나인 수치심의 기원과 진화 및 사회적 속성을 깊이 있게 탐구하며, 수치심을 사용하여 정치적 변화와 사회적 개혁을 유도하는 다양한 방안을 탐구하는 책으로, 계몽적이면서도 시급한 메시지를 담고 있다. 학계의 찬사와 함께 언론의 호평을 받으며, 사회심리, 비즈니스, 정치·사회 분야 베스트셀러에 올랐다.

세금 체납자의 금고에서 돈을 꺼내오고, 교통사고 사망자를 절반으로 줄이고, 투표율을 높이며, 교묘하게 법을 피해가는 유력자들과 미꾸라지들의 파렴치한 행동을 통제하고 개선하는 방법까지
어떻게 하면 악성 세금 체납자의 금고에서 돈을 꺼내올 수 있을까? 핀란드 정부가 시민들의 나트륨 섭취량을 획기적으로 낮춘 방법은 무엇일까? 미시건 주에서는 편지 한 통으로 투표율을 8퍼센트나 끌어올렸다? 전문 마임 배우들 때문에 교통사고 사망률이 절반으로 낮아졌다고? 미국 3대 자동차 회사의 CEO들이 전용기를 팔겠다고 약속한 사연은? 공식적인 처벌이 없는 해로운 행동들을 효과적으로 규제할 수 있는 방법이 있다? 방글라데시에서 노상 배변 관행을 근절한 캠페인의 성공 비밀은? 풍부한 사례와 일화, 그리고 여러 실험을 통해, 사회·정치적 변화와 조직 혁신에 수치심이 얼마나 큰 힘을 발휘하는지 보여주며, 최소의 비용으로 최대의 성과를 이끄는 효과적인 수치 주기 전략을 제시한다.

효과적인 수치 주기 전략 - 7가지 습성
집단 행동 설계 전문가 제니퍼 자케는 책에서 사회 개혁 및 조직 혁신을 위한 효과적 수치 주기 전fir - 7가지 습성을 제시한다. 사회 운동, 정부 정책, 기업의 캠페인이나 방침 등 다양한 전략과 성공 사례들이 파노라마처럼 펼쳐진다. 정치 사회, 비즈니스, 조직 경영, 사회 운동, 감정 설계 분야 등, 당분간 이 책은 하나의 매뉴얼이 될 것이다.

▣ 작가 소개

제니퍼 자케
협동의 딜레마 및 수치심 연구의 선구자이자, 집단 행동 설계 전문가이다. 영국 왕립학술원의 학술지 <바이올로지 레터스Biology Letters>에 발표한 수치심 및 명예 연구는 <사이언스Science>의 특집 기사로 다뤄졌고, 수많은 미디어에서 집중 조명되었다. <와이어드wired>는 브리티시컬럼비아대학교 박사후과정 연구원이던 그녀를 세상을 바꿀 50인의 지성The Smart List 2012: 50 people who will change the world으로 꼽은 바 있다. <수치심의 힘>은 그녀의 첫 책으로, 학계의 찬사와 함께 언론의 호평을 받으며, 사회심리, 비즈니스, 정치·사회 분야 베스트셀러에 올랐다. 현재 뉴욕대학교 환경연구학 교수로 재직하고 있는 제니퍼 자케는 생태학 및 진화생물학, 사회학, 심리학 등을 전방위적으로 섭렵하며, 집단 협동과 관련된 문제를 깊이 있게 연구하고 있다.

▣ 주요 목차

<서문> 수치심의 귀환 - 오래된 도구의 새로운 쓰임에 관하여
1장. 왜 지금 다시 수치심인가?
2장. 수치심이 뒷방으로 밀려난 몇 가지 이유
3장. 죄책감의 한계 - 시장 사회의 함정에 빠지다
4장. 썩은 사과를 어떻게 골라낼 것인가?
5장. 새로운 규범을 만들어내는 힘
6장. 수치 주기 전략 - 7가지 습성
7장. 주홍 인터넷 - 문제점과 가능성들
8장. 관심 경제에서 승리한 수치 주기 성공 사례들
9장. 권력자들과 미꾸라지들의 수치 대응 꼼수들
10장. 스위트 스폿에 공을 맞혀라!
<감사의 말>
<참고문헌>