마케팅 좀 아는 사람-마린이를 위한 20년 차 선배의 핵 노트-(2021.8)

디지털 트랜스포메이션으로 인해 기업의 모든 기술, 프로세스, 문화가 변화하고 있다. 마케터의 업무 방식도 이에 따라 변화하고 있지만 마케팅의 핵심적인 원칙, 역할, 업무 영역들은 여전히 유효하다. 저자는 글로벌 마케터가 되고자 하는 취준생이나 현직에 있는 마케터들과 만나서 이야기해보면 마케팅 세계에 대한 궁금한 사항이 참 많다고 느꼈고, 저자 역시 취업을 준비하고 처음 직장에 들어갔을 때와 마케팅 초년병 시절을 떠올려 보면 누가 좀 속 시원하게 알려주면 좋겠다는 생각을 많이 했던 기억이 있었다.

시중에 나와 있는 마케팅 서적 중에 이런 궁금증 들에 대한 전반적인 대답을 해줄 수 있다면 좋겠다는 생각을 늘 가져오던 중 저자 본인이 가진 독특한 경력이 이런 질문에 조금이나마 답을 해줄 수 있겠다는 생각에 출간을 결심하게 되었다. 에이전시 기획자로서 다양한 브랜드 전략을 고민하고 기업의 마케터와 함께 일을 했던 경험, 기업의 마케터로 자사의 브랜드를 관리하고 에이전시와 협업했던 경험, 외국계 회사 마케터로 직접 마케팅을 진행했던 경험, 국내 회사에서의 마케팅 경험 및 글로벌 사업 관리까지 전반적인 다양한 경험들 속에서 많은 마케팅 주니어들에게 실질적으로 도움이 될 정리해 놓았으며, 이 책으로 마케팅의 전반적인 개념과 지식을 잡을 수 있도록 했다.

김종영
마케팅
1972년 서울에서 태어나 고려대학교를 졸업하고 8 년간의 직장생활을 한 후 글로벌 비즈니스 역량을 키우기 위해 독일로 건너가 University of Stuttgart에서 MBA 학위를 받았다.

에이전시 AE
외국계 광고 에이전시 J Walter Thompson Korea 및 국내 광고 에이전시 킴벌리안에서 광고 기획자(AE)로 일하면서 자동차, 식음료, 보험, 주류, 의약품 등 다수의 B2C 국내 대기업 및 외국계 광고주의 브랜드 마케팅을 담당했다.

기업 마케터
글로벌 기업인 DHL Korea와 국내 대기업인 CJ대한통운에서 신규 마케팅팀을 셋업하고 이끌었다. 마케팅 불모지인 B2B 산업에서 다양한 마케팅 활동을 도입하고자 노력했으며 조직 구성 및 일하는 방식이 전혀 다른 두 유형의 기업을 경험했다.

글로벌 비즈니스
CJ대한통운 택배 글로벌 비즈니스를 담당하며 태국과 말레이시아의 택배 사업을 이끌었고, 동남아 국가의 신규 진출 및 M&A를 위한 베트남, 인도네시아, 말레이시아 시장의 사업 타당성 검토를 진행했다. 현재는 독보적 드론 기술을 보유한 국내 스타트업 ‘디스이즈엔지니어링’에서 드론 딜리버리 서비스 사업 총괄 이사로 재직, 전 세계 시장을 석권하는 글로벌 선도 기업을 만드는 큰 꿈을 실현해 가고 있다.

내가 붙잡은 것들
대학 시절에는 교내 밴드‘크림슨’에서 3기로 합류해 기타를, 독서 토론회‘엘도라도’에서 책을 잡았었다. 직장 생활을 하면서 건강을 유지하고자 아이스하키 동호회 ‘파드레스’에서 하키 스틱을 자주 잡고 있다. 40대에 들어서는 독서에 더 심취해 월평균 5~10권 정도의 책을 읽으며 틈틈이 나만의 생각을 글로 옮기고자 펜과 키보드를 잡고 있다.

04•추천사
14•프롤로그 마케터로서 한 단계 성장 하고픈 분들께...

기본 Part. 디지털 전환 시대에도 변하지 않는 마케팅의 핵심
22 • 도대체 마케팅이란 무엇인가?
34 • 보이는 것이 전부가 아닌 마케팅 부서는 어떤 일을 하는가?
44 • 마케터의 조력자, 에이전시는 누구인가?
54 • 비슷하지만 다른 B2C, B2B 마케팅의 차이는 무엇인가?
62 • 이제는 주류가 된 디지털 마케팅의 핵심은 무엇인가?
71 • 디지털 시대 PR의 역할은 무엇이 달라야 하는가?
79 • 디지털 시대에도 마케팅은 콘셉트의 싸움인가?
87 • 마케팅의 꽃, 가격 전략은 무엇인가?
95 • 한 해 농사를 좌우하는 마케팅 예산 수립은 어떻게 하는가?
104 • 디지털 시대, 마케팅 믹스는 어떻게 진화하고 있는가?
114 • ‘마케팅 불변의 법칙’은 디지털 전환 시대에도 유효한가?
124 • 브랜드 확장의 유혹, 어떻게 대처해야 하는가?
132 • 귀찮지만 해야만 하는 마케팅 평가는 어떤 것인가?
142 • Marketer Kim’s Insight 1

실전 Part. 디지털 전환 시대, 마케터가 알아야 할 최소한의 것들
148 • 영어가 전부가 아닌 글로벌 마케팅은 무엇인가?
156 • 신규 마케팅팀은 어떤 일부터 해야 하는가?
164 • 마케터를 춤추게 하는 KPI 설정 방법은 무엇인가?
171 • 마케팅 캠페인의 A to Z는 무엇인가?
179 • 고개를 끄덕이게 하는 마케팅 기획서는 어떻게 쓰는가?
186 • 대충 쓰면 내가 고생하는 클라이언트 브리프는 어떻게 작성하는가?
194 • 마케터의 로망, TV 광고는 어떻게 탄생하는가?
203 • 공유하고 싶은 바이럴 콘텐츠의 비밀은 무엇인가?
212 • 매출과 직결되는 고객 초청 이벤트의 전략은 무엇인가?
221 • 스포츠 후원의 전략적 방향성은 무엇인가?

229 • 모두가 윈윈하는 대학생 홍보대사 성공 요인은 무엇인가?
236 • 브랜딩의 시작, 네이밍은 무엇인가?
244 • PPL 성공을 위한 고려 사항은 무엇인가?

252 • 마케팅 관점에서 성공적인 사회적 책임 활동은 무엇인가?
259 • 전략적 의사결정을 위한 마케팅 조사는 어떻게 이루어지는가?
268 • Marketer Kim’s Insight 2

역량 Part. 디지털 전환시대에서 바라본 마케터의 소양과 미래
274 • 마케터가 되고자 한다면 준비할 것들은 무엇인가?

282 • 역량 향상의 지름길, 마케팅 포럼은 어떻게 진행하는가?
290 • 진심으로 MBA는 마케터에게 필요한가?

298 • 이 정도는 읽어야 할 마케팅 서적은 무엇인가?

307 • 마케터에게 힘이 될 영어 능력 향상 방법은 무엇인가?
316 • 마케터는 진짜 이런 일까지 할까?

323 • 이 정도는 알아야 할 마케터의 현장 용어는 무엇인가?
335 • 확연히 다른 글로벌 기업과 국내 대기업의 업무 방식은 무엇인가?
342 • 마케터로서 생존하기 위한 필살기는 무엇인가?

350 • 에이전시의 능력을 최대치로 끌어올릴 방법은 무엇인가?
359 • 나는 어떤 유형의 마케터가 될 것인가?
366 • 나는 어떤 마케팅 커리어 패스를 가져갈 것인가?
375 • 미래에 필요한 마케터의 경쟁력은 무엇인가?
384 • Marketer Kim’s Insight 3

 388 • 에필로그 마케팅 세상에 뛰어든 모든 사람들을 응원하며
394 • 부록 주요 마케팅 키워드 모음