알파세대가 온다

MZ도 이제는 옛말, ‘잘파세대’가 소비 트렌드를 이끈다

디지털에 진심인 디지털 네이티브, 알파세대가 온다!

‘나다움’을 중시하고, ‘돈의 흐름’을 주도하는 잘파세대의 취향을 저격하라!

‘이제는 α와 Z, 잘파의 시대다!’

시간을 거슬러 올라가 베이비부머세대, X세대, 밀레니얼세대를 거치며 끊임없이 세대 간의 담론이 이어져왔다. 그리고 이제 Z세대와 알파세대로 이어지며, 또 다른 세대 담론이 펼쳐지고 있다. 이제는 미래의 소비를 주도할 잘파세대, 즉 Z세대와 알파세대에 관심을 가져야 한다. Z세대는 1990년대 중반부터 2009년까지, 알파세대는 2010년 이후에 태어난 세대를 말한다.

알파세대와 Z세대는 어떤 특징을 가지고 있을까? 이들은 디지털 키드로 성장했지만 비인간적인 면모가 없고, 풍족하게 자라났지만 플렉스 성향이 쉽게 발휘되지 않는다. 아날로그를 경험하지 못했지만 과거에 열광하는 세대! 통 크게 돈을 쓰는 듯하면서도, 어떤 면에서는 지독한 짠돌이다. 자신밖에 모르는 성향을 보이는 듯하다가도, 확실하게 이타적이다. 가끔은 모두 ‘따로 노는’ 모습을 보이다가도, 관심사에는 열정적으로 함께 집중한다. 여러모로 합리적인 요소를 두루 갖추고 있고, 기존 세대보다 다양한 특징을 드러내는 세대이다.

MZ세대에 이어 잘파세대(Z세대+알파세대)를 알아야 하는 이유는 이런 전무후무한 특성을 가졌기 때문이다. 이미 소비 트렌드의 주역으로 우리 곁에 다가와 있는 이들을 제대로 이해하고 분석해야 지금의 비즈니스와 트렌드에 유용한 진짜 지식을 얻을 수 있다.

전에 없던 완전한 신인류의 등장, '알파세대'에 주목하라!

태어날 때부터 손에 쥐어진 스마트폰과 AI, 디지털 네이티브 세대,

이들이 주도할 ‘각자’의 세상이 말하는 소비 트렌드에서 미래의 성장동력을 찾아라!

알파세대와 Z세대는 뉴미디어를 자유자재로 다루며 다양한 정보를 획득한다. 이들은 얕지만 폭넓은 지식을 가지는 한편, 자신의 관심사라면 전문가 뺨치는 감각을 드러낸다. 게다가 자신을 위해 시간을 사는 현명함도 가지고 있다. 자신의 관심사에 대해서는 진지하고, 또 전문적이다. 자신의 관심사를 바탕으로 돈과 시간을 소비할 수 있는 방법을 찾는다. 그래서 자신의 관심사가 아닌 이야기나, 혹은 아무런 의미 없는 수다를 딱히 반기지 않는다. 그렇다는 건, 애초에 대책 없는 마케팅이나 주입식 가치에 반응하지 않을 것이라는 뜻이다.

이렇게 다양한 스펙트럼을 가진 알파세대와 Z세대를 이해하는 것은 상당히 어렵지만 필수적인 일이다. 그럼, 알파세대와 Z세대를 이해하려면 어떻게 해야 할까? 먼저 이들을 이해해야 하는 이유를 본질적인 측면에서 살펴보고, 이들이 돈과 마케팅, 그리고 놀이와 시간을 바라보는 방식을 읽어야 한다. 알파세대와 Z세대의 ‘관심사’와 ‘선택적 집중력’을 살펴보면 트렌드를 넘어 비즈니스의 장기적 운영을 위한 ‘통찰’을 얻으리라 확신한다.

이 책은 알파세대와 Z세대에 대한 다양한 사례를 통해 우리 각자가 처한 상황을 이해하고 해결하는 데 도움을 줄 것이다. 우선 알파세대 자녀를 이해하지 못해 쩔쩔매고 있는 밀레니얼세대 부모에게 현실적인 해답을 줄 것이다. 또 기업에서 소비의 중심축을 제대로 파악해 비즈니스를 선도하고자 하는 실무자에게는 창의적인 아이디어를 제공할 것이다. 조직을 관리하는 경영진에게는 미래의 조직 구성원들을 이해하는 기회가 될 것이며, 현 시점의 다양한 전략을 구상하는 데에도 유용한 인사이트를 제공할 것이다. 아울러 현재의 소비 중심 세대를 이해하고 이들과 함께 미래를 대비하고 싶은 모두에게 좋은 지침서가 되리라 생각한다. 

노준영

변화하는 세상을 읽고 말하는 마케터이자 강사다. 엠넷 구성작가로 활동하다 마케팅 컴퍼니 ‘엔’을 설립해 각종 마케팅 프로젝트에 참여하고 있다. 국내 대기업, 소상공인, 공공기관을 대상으로 마케팅과 소비 트렌드에 대한 강연을 활발히 진행하고 있다.

<노준영의 트렌드로 요즘 세상 읽기>라는 주제로 팟캐스트, 브런치스토리 등 다양한 SNS에서 마케팅과 트렌드 이야기를 전하고 있다.

저서로는 《인싸의 시대, 그들은 무엇에 지갑을 여는가?》 《디지털 마케팅 트렌드, 인싸력을 높여라!》 《이것이 메타버스 마케팅이다》 《요즘 소비 트렌드》 등이 있다.

프롤로그 - 2010년생, 알파세대의 하루

Part 1 알파세대는 도대체 누구인가?

1. 알파세대의 범위, Z세대와 차이

2. 알파세대는 왜 알파(α)인가?

3. 명품 브랜드는 왜 10대에 빠졌나?

4. 레고가 키덜트를 공략하는 이유

Part 2 관심사 중심의 시대, 각자의 이야기를 말하다

1. 알파세대에게 관심사란 무엇인가?

2. 짜파게티는 왜 하얗게 변했을까?

3. 뭘 믿고 자꾸 신제품을 쏟아내는 걸까?

4. 한여름에 크리스마스트리를 파는 이유

5. 철저한 개인화, 알파세대는 ‘각자’를 본다

Part 3 선택적 집중력, 관심의 최대치

1. 남의 이야기에 왜 집중해야 하나요?

2. ‘반갈샷’이 매출로 이어진 이유

3. 나의 기준, 성공을 바라보는 시선이 바뀌다

4. 편의점에서 왜 캐릭터 완구를 팔까?

Part 4 알파세대가 ‘돈’을 바라보는 방식

1. 소비의 양극화, 앰비슈머란 무엇인가?

2. 아끼고 아껴서 통 크게 한 방, Z의 플렉스와 차이

3. 알파세대는 왜 용돈을 송금해 달라고 할까?

4. 포지셔닝, 알파세대가 공감할 기업과 브랜드의 위치

Part 5 알파세대가 ‘놀이’를 바라보는 방식

1. 알파세대가 즐기는 놀이, 숏폼이란?

2. 나의 놀이는 소중하고 다양하다

3. ‘보이지 않는 그것’에 왜 열광할까?

4. ‘제작과 인증을 통한 창의력 만렙의 세대

5. 가구 회사가 강연 콘텐츠를 올리는 이유

Part 6 알파세대가 ‘마케팅’을 바라보는 방식

1. 왜 자꾸 ‘한 달은 무료’일까?

2. 성수동과 강남은 왜 팝업스토어의 성지가 되었을까?

3. 알파세대는 왜 ‘약과’에 열광할까?

4. CIA, 알파세대가 열광하는 경험의 3가지 방향

Part 7 알파세대가 ‘시간’을 바라보는 방식

1. 왜 고객에게 오지 말라고 하는 걸까?

2. 1.5배속과 2배속의 시대

3. 귀차니즘? 편리함과 시간의 경제성

4. 알파세대가 시간을 사는 3가지 조건

에필로그 - 공감대를 상징하는 인류, 알파세대