만화로 보는 심리 법칙

★심리상담가 장재열, 85만 심리 채널 ‘놀심’ 강력 추천!

“심리학만 잘 알아도 직장 생활이 수월해진다!”

출퇴근길 당신을 직장 생활의 늪에서 구해줄

세상에서 가장 재미있고 유익한 45가지 심리 이야기

우리는 하루 대부분의 시간을 회사에서 보낸다. 그만큼 고민의 상당 부분도 일터에서 비롯된다. 일은 많이 하는데 성과는 나지 않고, 동료들과 잘 지내는 것은 왜 이렇게 어려우며, 야근은 왜 늘 내 몫인 것 같고, 끝없이 같은 실수를 반복하는 스스로가 답답하다. 좀 더 효율적으로 일하고 유연하게 관계 맺으며 재미있게 회사 생활할 수는 없을까?

《만화로 보는 심리 법칙》은 작가가 직접 그린 유쾌한 만화를 통해 45가지 심리 법칙을 쉽고 재미있게 들려주는 심리교양서다. 풍부한 연구 사례, 누구나 공감할 만한 에피소드, 일상에서 써먹을 수 있는 유용한 심리 법칙 이야기를 읽으며, 독자들은 그동안 들어는 봤는데 제대로 알지 못했던 심리학의 세계를 만나 볼 수 있을 뿐만 아니라 일과 관계의 문제를 해결하고 지혜롭게 회사 생활을 해나가는 방법까지 얻을 수 있다.

작가가 직장인의 애환을 담아 그린 만화 속 주인공의 성장 스토리는 사실 매일 쉼 없이 출퇴근길에 오르는 우리 모두의 이야기다. 서류 34전 33패의 문턱에서 떨리는 마음으로 채용 면접을 본 순간부터, 아찔한 실수 남발의 신입 사원 시절을 지나 한 조직을 이끄는 리더가 되기까지, 눈물 콧물 쏟는 그의 이야기를 따라가다 보면 왠지 모를 뭉클한 위로를 얻을 수 있는 한편, 일과 삶을 바라보는 우리의 눈도 어느덧 달라져 있을 것이다.

심리학은 나의 마음을 돌보고 타인의 세상을 보여 주며 냉혹한 회사 생활에서 살아남게 해주는 강력한 무기가 된다. 이 책을 통해 45가지 심리학이라는 무기를 장착하게 된 독자들은 더욱 탁월하게 일을 해내고, 상처받지 않고 관계를 맺으며, 행복하게 회사 생활을 해나갈 수 있을 것이다.

★심리상담가 장재열, 85만 심리 채널 ‘놀심’ 강력 추천!

“마음을 들여다보면 일도 관계도 쉬워집니다”

답답하고 막막한 회사 생활, 탁월하게 일하고 지혜롭게 관계 맺고 싶은

당신을 위한 45가지 심리 수업!

“나만 일을 못 하는 것 같아요.” “회사에 꼴 보기 싫은 사람이 있어요.” “하기 싫은 일만 잔뜩 쌓여있어요.” “후배들이 자꾸 무시해요.” 직장인이라면 이런 고민 한 번쯤은 다들 해봤을 것이다. 회사는 그저 먹고살기 위해 돈을 버는 수단으로만 존재하는 것이 아니라 나를 성장시키고 사람들과 관계를 맺으며 하루 대부분의 시간을 보내는 의미 있는 공간이다. 그러다 보니 우리 고민의 대부분은 회사에서 비롯될 수밖에 없다. 하지만 회사가 어디 꼭 내 마음같이 굴러가던가? 할 일은 많고 관계는 어렵다. 노력한 만큼 성과는 안 나고, 잘 쌓아온 줄 알았던 인간관계는 한순간에 무너지기도 한다. 이제 막 입사한 사회초년생이든 십수 년 연차가 쌓인 선배이든 회사 생활은 누구에게나 똑같이 답답하고 막막하고 힘들다.

《만화로 보는 심리 법칙》은 이런 고민으로 출근길에 오르는 직장인들을 위해, 작가가 직접 그린 유쾌한 만화와 누구나 공감할 만한 다양한 사례를 통해 회사 생활에 도움이 되는 45가지 심리학 이론과 명쾌한 솔루션을 제공한다. 왜 다른 사람들은 놀고, 나만 일하는 걸까? 쓸데없는 회의는 왜 계속 하는 걸까? 상사에게 원하는 피드백을 받으려면 어떻게 해야 할까? 회사 생활을 하다 보면 반드시 마주치는 이러한 질문들에 심리 법칙은 실용적이고도 지혜로운 답변을 제시한다.

“일이 그렇게 된 데에는 다 이유가 있다?”

‘현저성 효과’, ‘계획 오류’, ‘통제의 환상’, ‘사고의 이중 과정 이론’…

알고 보면 우리 삶에 강력한 무기가 되는 심리 법칙들!

유독 하기 싫은 업무가 있을 때는 어떻게 빠르게 끝낼 수 있을까? ‘자이가르닉 효과’에 따르면, 우리는 어떤 일이 제대로 마무리되지 않은 상태로 남아 있을 때 더 오래 기억한다. 그러니 ‘시작이 반이다’라는 말은 제법 맞는 말이다. 하기 싫은 업무일수록 일단 조금이라도 해두면, 미해결되었다는 그 찝찝함이 결국 그 일을 하도록 만든다. 또 앞뒤 꽉 막힌 꼰대 대신 함께 일하고 싶은 선배가 되려면 어떻게 해야 할까? ‘기본적 귀인 오류’에 따르면, 우리는 어떤 일이 실패했을 때 사건의 원인을 개인에게 돌리려는 기본 심리를 가지고 있다. 만일 후배가 기한에 맞춰 업무를 다 처리하지 못했다면 이 효과를 떠올려 보자. 무작정 화부터 내거나 업무 능력이 부족하다며 후배를 타박하기보다는, 일이 일어나게 된 전반적인 맥락을 따져보는 것이 훨씬 효과적인 해결책이 될 수 있다.

이외에도 책에는 여러 연구 사례와 실제 에피소드, 일상에서 써먹기 좋은 심리 법칙들이 등장한다. 책은 총 6개의 장으로 구성되어 있으며, 각 장에는 면접을 보거나 입사 직후에 괜찮은 사람으로 기억되는 방법부터, 부탁하거나 도움을 받을 때 필요한 심리 법칙, 성과를 내고 실수를 줄이는 등 일 잘하는 사람들의 일 습관, 결과를 도출하고 옳은 선택을 하는 등 의사 결정을 내리는 방법, 효과적으로 팀을 이끌고 좋은 리더가 되는 방법, 내 마음을 잃지 않고 재미있게 일하는 방법 등을 담았다.

“너무 재미있어서 읽기를 멈출 수가 없다!”

유쾌한 만화와 함께 읽어

두 배로 재미있고 두 배로 유익한 심리학 이론들!

이 책을 쓴 강호걸 작가는 심리학을 공부한 아주 평범한 직장인으로, 그가 직장인의 애환을 담아 직접 그린 만화 속 주인공 ‘최도진’은 그 자신을 투영한 인물이다. 서류 34전 33패의 문턱에서 떨리는 마음으로 최후의 면접을 보고 합격의 기쁨을 누리는 것도 잠시, 아찔한 실수 남발의 신입 사원 시절을 지나 한 조직을 이끄는 리더로 우뚝 서기까지, 독자들은 주인공의 이야기를 따라가며 모든 에피소드에 폭풍처럼 공감할 수 있다. 왜냐하면 주인공의 성장 스토리는 작가가 직장인으로서 직접 겪은 일화들을 바탕으로 한 내용이기도 하지만, 사실 매일 쉼 없이 출퇴근길에 오르는 우리 모두의 이야기이기도 하기 때문이다. 책을 꺼내든 순간부터 마지막 장을 넘기기까지 한 순간도 멈출 수 없을 만큼 재밌고 짠한 그의 이야기를 읽으며 독자들은 가슴 따뜻한 위로를 얻을 수 있다. 또 그동안 들어는 봤는데 제대로 알지 못했던 심리학 지식을 얻음으로써 회사 생활을 지혜롭게 해나가는 방법도 알게 될 것이다.

심리학은 우리 마음의 작동 원리를 밝힌다. 일을 잘하고 관계를 잘 맺는 사람일수록 자신과 타인의 마음을 잘 들여다볼 확률이 높다. 작가의 말처럼, ‘나, 너, 우리에 대해 연구하는 심리학이야말로 자신의 성장, 내 옆의 동료들, 일터에서 겪는 모든 관계의 문제를 명료하게 이해하게 해주는 강력한 무기’가 된다. 이 책을 통해 심리학의 세계를 맛본 독자들은 사람의 마음이 작동하는 데 대한 많은 궁금증을 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 어렵고 복잡다단한 수만 가지 일이 일어나는 회사 생활에서 살아남게 해줄 가장 강력한 도구를 얻을 수 있을 것이다. 

강호걸

고려대학교에서 심리학을 공부했고, 동 대학원에서 문화 및 사회심리학 석사 학위를 받았다. 현재 교육, 연수기관에서 교육콘텐츠를 개발하는 업무를 담당하는 아주 평범한 직장인으로 살아가고 있다. 재밌고 유익한 심리학의 세계를 알면 알수록 사회생활이 한결 쉬워지는 놀라운 경험을 한 그는, 모든 직장인들의 출근길 멘토 역할을 자처하며 이 책을 쓰게 되었다. “나, 너, 우리에 대해 연구하는 심리학이야말로 자신의 성장, 내 옆의 동료들, 일터에서 겪는 모든 관계의 문제를 명료하게 이해하게 해주는 강력한 무기”라고 믿는다. 평소 취미로만 그리던 만화를 심리학과 접목해, 더욱 많은 사람에게 심리학을 알리는 데 힘쓰고 있다. 지은 책으로 《레토르트 심리학》이 있다. 

프롤로그: 답답하고 막막한 회사 생활에서 나를 지키는 힘

1장 괜찮은 사람으로 기억되고 싶다면?

합격 확률을 높이는 면접 복장? _현저성 효과

면접에서 가장 중요한 건 자기소개? _초두 효과

동료와 친해지고 싶을 때 해야 할 일 _유사성 효과

신입 사원은 정말 인사만 잘하면 될까? _단순 노출 효과

회사에서 사적인 이야기를 할 때 일어나는 일 _자기 노출

실패할 것 같을 때 밑밥을 깔면 안 되는 이유 _자기불구화

이유 없이 호감이 가지 않는 사람이 있다면? _자기 충족적 예언

2장 내가 원하는 것을 상대도 원하게 하고 싶다면?

무언가를 부탁하기 전에 먼저 해야 하는 일 _호혜의 원칙

상대방은 나의 칭찬을 진심으로 받아들일까? _사소한 칭찬의 힘

어려운 부탁, 어떻게 쉽게 요청할까? _문간에 발 들여놓기 전략

불리한 건 아껴뒀다가 나중에 보여 주자 _낮은 공 기법

원하는 피드백을 이끌어 내는 방법 _정교화 가능성 모델

상대의 동의를 구하는 가장 효과적인 방법 _동조 효과

도움을 받았을 때 어떻게 보상하는 게 좋을까? _변동 비율 강화

3장 일 잘하는 사람은 어떻게 일할까?

매일 야근하는 사람들의 특징? _계획 오류

어떻게 실수를 줄일 수 있을까? _사고의 이중 과정 이론

하기 싫은 일을 빠르게 끝내는 법 _자이가르닉 효과

술 먹으면서 발표 준비를 하면 안 되는 이유 _상태 의존 기억

번뜩이는 아이디어는 어떻게 생겨날까? _부화 효과

왜 다른 사람들은 놀고, 나만 일하는 것 같을까? _사회적 태만

음악을 들으면서 일하면 업무 능률이 오를까? _선택적 주의

목표를 이루는 가장 확실한 방법 _공개 선언 효과

4장 후회하지 않는 결정을 내리려면?

회의만 하면 결론이 산으로 가는 이유 _집단 사고

불편한 느낌이 드는 정보일수록 더 집중해야 한다? _확증 편향

상대방의 말에 쉽게 휘둘리지 않는 방법 _면역 효과

팔이 안으로 많이 굽으면 나를 공격할 수 있다? _내집단 편애

같은 일을 겪고도 왜 사람마다 말이 다를까? _구성적 기억

나빴던 기억을 떨쳐내기 어려운 이유 _부정성 효과

그런데 가끔은 조금 부정적으로 생각해 보자 _비현실적 낙관주의

선택지가 많을 때 더 주의해야 하는 이유 _맥락 효과

5장 답답한 꼰대 대신 같이 일하고 싶은 선배가 되려면?

부장님이 그렇게 ‘라떼’를 찾는 이유 _회고 절정

실패했을 때 담당자 탓만 하는 상사의 심리? _기본적 귀인 오류

일이 끝나고 “그럴 줄 알았다!”라고 말하지 말자_사후 확신 편향

다른 사람도 나처럼 생각할 것이라는 착각 _허위 합의 효과

후배는 당연할 걸 왜 자꾸 물어볼까? _지식의 저주

내가 제일 잘 알고 있다는 착각_지적 겸손

같이 일하고 싶은 상사의 비밀 _조망 수용

6장 내 마음을 잃지 않고 재미있게 일하려면?

주말에 회사 근처에만 가도 오금이 저리는 이유 _점화 효과

동료가 나보다 월급을 많이 받는지 궁금할 때 _사회 비교

회사 욕은 하면 할수록 더 불행해진다? _반추 행위

‘다 내 탓이야’라고 생각하는 사람들의 심리 _공정한 세상 믿음

혼자 모든 일을 감당하려고 하면 안 되는 이유 _통제의 환상

높은 연봉 vs 가족과의 시간, 무엇을 택하는 게 좋을까? _물질 주의

실패를 발판 삼아 성장하는 사람들의 원칙 _암묵 이론

행복을 가져오는 직장 생활의 비밀 _자기 결성성 이론

참고문헌