레이어링-고객의 기억을 지배하는 브랜드 이미지 설계법-

고객평점
저자브만남(김주황)
출판사항위즈덤하우스, 발행일:2026/03/11
형태사항p.210 A5판:21
매장위치경영.분야(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9791175910478 [소득공제]
판매가격 17,800원   16,020원  (인터넷할인가:10%)
포인트 0점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

코카콜라, 나이키, 무신사, 토스 시장 1등 유일무이한 브랜드들의 공통점!


“3단계 레이어링 전략으로 일관된 브랜드 이미지를 쌓아라!”


좋은 제품, 멋진 디자인, 성실한 콘텐츠까지 다 갖췄는데도, 당신의 브랜드를 사람들이 기억하지 못하는가? 그렇다면 지금 필요한 것은 새로운 마케팅이 아니라 고객에게 일관된 브랜드 이미지를 심어주는 것이다. 《레이어링》은 브랜드를 한 번에 띄우는 비법이 아니라, 고객의 머릿속에 오래 남는 이미지를 차곡차곡 쌓아 올리는 3단계 브랜딩 전략, ‘레이어링’을 최초로 소개하는 책이다.


저자 김주황은 브랜딩 컴퍼니 ‘레이어(lllayer)’를 이끄는 브랜딩 디렉터이자, 인스타그램·유튜브 채널 ‘브랜드 만드는 남자(브만남)’로 수많은 실무자들과 소통해온 브랜딩 전문가다. 한화, LG전자, 제주항공, 인바디, 기아자동차 등 다양한 산업군의 브랜드 프로젝트를 디렉팅하며 ‘브랜딩은 결국 고객의 기억을 설계하는 일’이라는 철학을 실제 현장에서 검증해왔다.


그는 고객의 머릿속에 브랜드 이미지를 차곡차곡 쌓아 올리는 3단계 ‘레이어링’ 전략을 제안한다. 레이어링은 추상적인 이론이 아니라 현장에서 바로 써먹을 수 있는 실전 설계도에 가깝다. 한 번의 바이럴보다 오래가는 브랜드를 만들고 싶은 모든 실무자와 창업자를 위한 브랜딩 가이드이다.

작가 소개

지은이 : 브만남(김주황)

브랜드 만드는 남자. 브랜딩 컴퍼니 레이어(lllayer)의 대표이자 브랜딩 디렉터로, 한화, LG전자, 제주항공, 인바디, 기아자동차 등 다양한 산업을 넘나들며 브랜드 프로젝트를 디렉팅해왔다. 인스타그램과 유튜브 채널 ‘브랜드 만드는 남자(브만남)’에서 전 세계 브랜드 사례를 해석하며 ‘브랜딩은 결국 고객의 기억을 설계하는 일’이라는 자신의 철학을 꾸준히 나누고 있다.

실무자들과 함께 브랜드를 연구하는 커뮤니티 ‘레이어링 클럽’을 운영하며 현장 중심의 인사이트를 아낌없이 공유하고 있다. 수많은 브랜드와 협업하며 ‘왜 어떤 브랜드는 오래 기억되고, 어떤 브랜드는 금세 잊히는가?’를 집요하게 파고든 결과, 고객과의 지속적인 접점을 만드는 3단계 전략 ‘레이어링’을 개발했다. 그가 강조하는 핵심은 명확하다.

“브랜드의 경쟁력은 차별화가 아니라 ‘기억에 남는 경험의 축적’에서 나온다.”

레이어를 10년 넘게 운영하며 쌓인 프로젝트들, 수많은 강연과 콘텐츠를 통해 다듬어온 인사이트가 이 책의 바탕이 되었다. 《레이어링》은 ‘브랜드는 만드는 것이 아니라, 경험의 레이어를 통해 쌓아가는 것’이라는 생각을 집요하게 실험한 결과물로, 추상적인 브랜드 담론이 아닌 현장에서 누구나 적용 가능한 사고 구조와 설계 방식에 집중한다.

목 차

프롤로그 : 고객의 기억을 지배하는 브랜드 이미지 설계법, 레이어링


1부. 브랜드 승자의 조건, 레이어링

브랜드, 만드는 것이 아니라 쌓아가는 것

브랜딩이 없다 = 방향이 없는 배

요즘 브랜딩은 달라야 한다

고객에게 어떻게 기억되고 싶은가?

레이어링, 강렬한 브랜드 기억을 쌓아라

일관된 맥락을 꾸준히 쌓아온 브랜드 승자들

브랜드도 핵심 감정이 필요하다

브랜드 레이어링 3단계 과정


2부. 레이어링 1단계: 브랜드의 내면 구성하기

남다름보다는 나다움을 쌓아라

발명하기보다 발견하라

고객 페르소나, 선명하게 잡아라

고객들의 어떤 문제를 해결해줄 것인가

단점보다는 특장점을 찾아라

고객과의 관계 설정하기


3부. 레이어링 2단계 : 컨셉 잡기

브랜드의 내면과 외면을 관통하는 컨셉

브랜드의 핵심 가치 세우기

브랜드의 비전과 미션은 꼭 필요할까?

평범함 속에서 특별한 브랜드 스토리 만들기

브랜드를 한 줄로 설명하는 컨셉


4부. 레이어링 3단계: 브랜드의 외모 꾸미기

컨셉을 시각화하는 법

브랜드의 외모를 만드는 원칙

브래드의 이름 정하기

브랜드명을 보조해주는 문장 만들기

우리 브랜드는 어떤 말투를 써야 할까?

무드보드 만들기 1: 톤앤매너

무드보드 만들기 2: 색상

무드보드 만들기 3: 폰트, 타이포그래피

디자인으로 고객과의 접점 만들기


5부. 레이어링으로 고객과 관계 맺기

안에서 바깥으로 쌓아라

브랜딩은 깊게, 마케팅은 넓게

결과보다는 과정을 쌓아라

신념을 지키며 쌓아라

매출 전에 관계부터 쌓아라

대중을 무시하라

변하지 않는 것에 집중하라

우리 지역에서만 가능한 경험을 쌓아라

고객의 삶에 의미 있는 브랜드가 되어라

온라인은 판매, 오프라인은 경험 쌓기


에필로그 : 당신만의 레이어는 무엇인가요?

역자 소개


01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
 32,000  28,800
10% DC
 25,000  22,500
10% DC
 22,000  19,800
10% DC
 14,000  12,600
10% DC