책 소개
▣ 출판사서평
인생을 바꿔줄 11가지 사고(思考) 공식
사람은 매일 다양한 상황 속에서 아이디어와 마주하며 살아간다. 상품 판매를 위한 아이디어, 취업을 위한 아이디어, 좋아하는 이성과 특별한 데이트를 즐기기 위한 아이디어, 뜻 깊은 송별회를 보내기 위한 아이디어 등 아이디어를 필요로 하지 않는 날이 없을 정도로 우리는 사고와 갈등하는 나날을 보내고 있다.
그리하여 저자는 13년 동안 크리에이터로 지내온 경험을 바탕으로 비즈니스, 취업, 연애 등 모든 상황에서 사용할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’을 만들었다고 한다. 그리고 그 공식을 사용해서 다수의 광고를 만들었다. 그렇게 해서 만들어진 광고는 일본에서 큰 인기를 끌었으며 각종 광고상을 수상했다.
이 책에서 제시하는 ‘11가지 사고 공식’은 저자에게 보물과 같은 존재이며 이 책을 읽는 독자들도 이 공식을 잘 활용하면 우리의 삶에 꼭 필요한 보물 같은 존재가 될 것이다. 저자는 비록 사소한 공식이더라도, 분명히 우리의 실생활에 많은 도움이 될 것이라고 주장한다.
이 책에 나오는 사고의 공식과 사고의 기술은 그 누구라도 어렵지 않게 접근할 수 있을 만큼 상당히 쉽고 간단한 것들이다. 그 점이 이 책의 최대 장점이다.
재미있고 실용적인 11가지 사고(思考) 기술
① 상식→비상식의 기술
② 반의어 붙이기 기술
③ 부속품 붙이기 기술
④ 한정의 기술
⑤ 순서 바꾸기 기술
⑥ 역지사지의 기술
⑦ 뚜렷한 동기 기술
⑧ 세계기록 기술
⑨ 키워드 접목 기술
⑩ 유명 문구 이용 기술
⑪ 4대 욕구 채우기 기술
이 책은 저자가 만든 ‘11가지 사고 공식’을 눈 깜짝할 사이에 쉽게 실천할 수 있도록 도와주는 최고의 사고(思考) 책이다. 우리가 품고 있는 각가지 ‘주제’를 ‘11가지 사고 공식’에 적용시키는 것일 뿐, 기술도 훈련도 필요 없는 ‘사고의 기술’로 각 주제별로 사례를 들어 재미있게 꾸며졌을 뿐만 아니라 실생활에 유용할 수 있도록 하였다.
▣ 작가 소개
저자 : 니시지마 도모히로
西島知宏
크리에이티브 디렉터. 마치카도 크리에이티브 편집장.
1977년 교토에서 태어났다. 유소년 때에는 TV 드라마 주인공인 가면라이더가 되는 것이 꿈이었다. 언제부터인가 가면라이더가 될 수 없다는 사실을 알게 되었고, 그 후 특별한 꿈과 목표 없이 고등학교, 대학교를 졸업하였다. 대학 졸업 후 취업에 뜻이 없어 와세다 대학 대학원 국제정보통신연구과에 입학하였다. IT 길을 걸으려고 생각하던 중 “좋아하는 OS는 Windows밖에 없다.”는 동기의 말에 충격을 받고 도망치듯이 광고업계로 뛰어들었다. 거기서 우연히 가면라이더의 다음 꿈을 만났다.
광고 일을 하던 중 더욱더 우연이 겹쳐서 ‘11가지 사고 공식’을 습득하게 되었다. 그 후 11가지 사고 공식을 활용해 힘들이지 않고 많은 일을 해냈다. ‘미래에 가서 다른 크리에이티브의 광고를 훔쳤다.’는 의심을 받을 정도로 큰 활약을 하며 OCC신인상, TCC신인상, OCC신문잡지 광고부문상, TCC상, 소비자를 위한 광고 콩쿠르 등 각종 광고상을 휩쓸었다. 일본 최대의 광고 기업인 덴쓰에 입사한 지 4년 만인 2007년에 회사를 퇴사하였다. 회사를 퇴사할 때에는 “나는 이미 혼자서도 잘할 수 있다.”며... 너무나 큰 착각의 말을 남겼다.
그 후 크리에이티브 부티크 ‘BASE’를 설립하였고, 크리에이티브 디렉터로 취임하였다. 그 후에도 미래를 들여다본다는 의심을 받으면서 일본신문협회상, OCC그랑프리, 인터넷 광고 덴쓰상, 일본 프로모셔널 마케팅 기획상 금상, 뉴욕 테리워어드, 아시아 최대 광고 페스티벌 스파이크 아시아 등 국내외에서 많은 상을 수상했다.
2015년에는 바이럴미디어 ‘마치카도 크리에이티브’를 설립하여 편집장으로 취임하였으며, 공개 한 달 만에 월간 45만 PV 미디어로 성장시켰다. 저자가 만든 주된 광고로는, 240만 PV를 확보한 JINS의 “보고 있는 모든 것이 인생이다.”, 해외에서 높은 평가를 받은 후지중공업의 “MINICAR GO ROUND”, 저자가 이전부터 하고 싶었던 후지TV 월9 드라마 “실연 쇼콜라티에”, 일본 항공회사의 무비 커머셜로 처음부터 끝까지 괴물이 등장하는 전일본공수(ANA) ‘감동 드라마 ANA’ 등이 있다.
역자 : 권혜미
대학에서 건축공학을 전공하였다. 직장생활을 하던 중 일본어와 책에 매력을 느끼고 바른번역 아카데미에서 일본어번역 전문 과정을 수료하였다. 현재는 여러 분야의 도서를 기획하고 있으며, 저자와 독자의 사이를 잇는 뿌리 깊은 조력자가 되기 위해 노력하고 있다.
옮긴 책으로는 『반전 있는 여자 완전 미쳐가는 남자』, 『유대인식 Why? 사고법』, 『더 라스트 맨』이 있다.
▣ 주요 목차
시작하며
사고(思考)란 공식으로 정리할 수 있다
사고(思考)를 재능이라고 생각하는 오해
제1장 사고하기 전에 필요한 것
* 사고력이 중요하다고 말하는데 그럼 사고란 무엇일까?
‘사고’와 ‘아이디어’에 대해서 새롭게 정의하자
아이디어에는 ‘진부한 아이디어’와 ‘참신한 아이디어’가 있다
* 전제 그것이 착각이다. 사고에 대한 ‘4가지 오해’
오해 1. ‘시간을 들이면 참신한 아이디어가 나온다.’는 오해
오해 2. ‘마구잡이라도 무조건 아이디어를 내는 것이 좋다.’는 오해
오해 3. ‘아이디어는 소중히 간직해야만 한다.’는 오해
오해 4. ‘모두가 인정하는 아이디어를 만들어야 한다.’는 오해
제2장 눈 깜짝할 사이에 사고할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’
누구나 쉽게 사용할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’
* 상식→비상식의 기술
‘주제’의 상식을 적고, 비상식으로 바꾼 후 ‘주제’에 붙여라
* 반의어 붙이기 기술
‘주제’와 정반대의 물건, 내용, 사람을 적은 후 ‘주제’에 붙여라
* 부속품 붙이기 기술
‘주제’와 밀접한 부속품을 적은 후 ‘주제’에 붙여라
* 한정의 기술
‘주제’를 지역, 대상자, 인원수, 상황, 시기 등으로 한정해라
* 순서 바꾸기 기술
‘주제’의 모든 순서를 나열한 후 순서를 바꿔라
* 역지사지의 기술
다른 사람의 입장에서 ‘주제‘에 접근해라
* 뚜렷한 동기 기술
‘주제’와 동물, 어린아이, 여고생, 섹시, 공포, 프러포즈, 결혼식을 연결해라
* 세계기록 기술
‘주제’에 세계기록 용어를 붙여라
* 키워드 접목 기술
유행하고 있는 키워드에 ‘주제’를 접목시켜라
* 유명 문구 이용 기술
누구나 알고 있는 유명한 문구를 ‘주제’에 적용시켜라
* 4대 욕구 채우기 기술
‘주제’를 식욕, 수면욕, 성욕, 인정욕과 연결해라
제3장 비즈니스, 취업, 연애 등 ‘11가지 사고 공식’ 상황별 실천법
* 비즈니스 편
사장도 영업직 사원도 실천할 수 있는 사고 기술
유형 1. 영업 방법에 대한 참신한 아이디어
1. ‘한정의 기술’을 사용한 영업 방법
2. ‘역지사지의 기술’을 사용한 영업 방법
3. ‘키워드 접목 기술’을 사용한 영업 방법
유형 2. 직원의 의욕을 높이는 아이디어
1. ‘순서 바꾸기 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
2. ‘세계기록 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
* 취업 편
입사지원서부터 면접까지 취업에 성공하는 사고 기술
유형 1. 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
1. ‘뚜렷한 동기 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
2. ‘유명 문구 이용 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
유형 2. 면접에서 좋은 인상을 남기는 아이디어
1. ‘상식→비상식의 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
2. ‘역지사지의 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
* 연애 편
솔로 탈출부터 프러포즈까지 성공하는 사고 기술
유형 1. 호감 있는 이성에게 자신을 어필하는 아이디어
1. ‘반의어 붙이기 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
2. ‘한정의 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
3. ‘키워드 접목 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
유형 2. 일생일대의 프러포즈를 하기 위한 아이디어
1. ‘상식→비상식의 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
2. ‘순서 바꾸기 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
3. ‘뚜렷한 동기 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
제4장 사고의 힘을 더욱더 높여주는 습관의 기술
* ‘좋아하는 것’과 ‘싫어하는 것’의 이유를 들자
* 아무리 하찮은 것이라도 좋다. ‘우리가 가장 잘 아는 것’을 만들자
* 모든 질문에 ‘즉시 대답’하는 습관을 가지자
* 다른 사람의 말을 무시하는 능력을 만들자
* 새로운 것, 모르는 것에 탐욕을 내자
제5장 아이디어만으로 끝나지 않는다. 사고한 후에 필요한 것
* 검증 작업을 통해 아이디어를 더욱더 확실하게 만들자
* 아이디어를 효과적으로 전달하는 회의 방법
방법 1. 사고의 과정을 정리하자
방법 2. 비유를 준비하자
방법 3. 애드리브를 활용하자
* 마지막으로 중요한 ‘제목 붙이기’ 사고
포인트 1. 그 제목은 아이디어를 잘 대변하는가?
포인트 2. 그 제목은 주목을 이끄는가?
포인트 3. 그 제목은 말하기 부끄럽지 않은가?
포인트 4. 그 제목은 언어의 재현성이 높은가?
맺으며
옮긴이의 말
인생을 바꿔줄 11가지 사고(思考) 공식
사람은 매일 다양한 상황 속에서 아이디어와 마주하며 살아간다. 상품 판매를 위한 아이디어, 취업을 위한 아이디어, 좋아하는 이성과 특별한 데이트를 즐기기 위한 아이디어, 뜻 깊은 송별회를 보내기 위한 아이디어 등 아이디어를 필요로 하지 않는 날이 없을 정도로 우리는 사고와 갈등하는 나날을 보내고 있다.
그리하여 저자는 13년 동안 크리에이터로 지내온 경험을 바탕으로 비즈니스, 취업, 연애 등 모든 상황에서 사용할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’을 만들었다고 한다. 그리고 그 공식을 사용해서 다수의 광고를 만들었다. 그렇게 해서 만들어진 광고는 일본에서 큰 인기를 끌었으며 각종 광고상을 수상했다.
이 책에서 제시하는 ‘11가지 사고 공식’은 저자에게 보물과 같은 존재이며 이 책을 읽는 독자들도 이 공식을 잘 활용하면 우리의 삶에 꼭 필요한 보물 같은 존재가 될 것이다. 저자는 비록 사소한 공식이더라도, 분명히 우리의 실생활에 많은 도움이 될 것이라고 주장한다.
이 책에 나오는 사고의 공식과 사고의 기술은 그 누구라도 어렵지 않게 접근할 수 있을 만큼 상당히 쉽고 간단한 것들이다. 그 점이 이 책의 최대 장점이다.
재미있고 실용적인 11가지 사고(思考) 기술
① 상식→비상식의 기술
② 반의어 붙이기 기술
③ 부속품 붙이기 기술
④ 한정의 기술
⑤ 순서 바꾸기 기술
⑥ 역지사지의 기술
⑦ 뚜렷한 동기 기술
⑧ 세계기록 기술
⑨ 키워드 접목 기술
⑩ 유명 문구 이용 기술
⑪ 4대 욕구 채우기 기술
이 책은 저자가 만든 ‘11가지 사고 공식’을 눈 깜짝할 사이에 쉽게 실천할 수 있도록 도와주는 최고의 사고(思考) 책이다. 우리가 품고 있는 각가지 ‘주제’를 ‘11가지 사고 공식’에 적용시키는 것일 뿐, 기술도 훈련도 필요 없는 ‘사고의 기술’로 각 주제별로 사례를 들어 재미있게 꾸며졌을 뿐만 아니라 실생활에 유용할 수 있도록 하였다.
▣ 작가 소개
저자 : 니시지마 도모히로
西島知宏
크리에이티브 디렉터. 마치카도 크리에이티브 편집장.
1977년 교토에서 태어났다. 유소년 때에는 TV 드라마 주인공인 가면라이더가 되는 것이 꿈이었다. 언제부터인가 가면라이더가 될 수 없다는 사실을 알게 되었고, 그 후 특별한 꿈과 목표 없이 고등학교, 대학교를 졸업하였다. 대학 졸업 후 취업에 뜻이 없어 와세다 대학 대학원 국제정보통신연구과에 입학하였다. IT 길을 걸으려고 생각하던 중 “좋아하는 OS는 Windows밖에 없다.”는 동기의 말에 충격을 받고 도망치듯이 광고업계로 뛰어들었다. 거기서 우연히 가면라이더의 다음 꿈을 만났다.
광고 일을 하던 중 더욱더 우연이 겹쳐서 ‘11가지 사고 공식’을 습득하게 되었다. 그 후 11가지 사고 공식을 활용해 힘들이지 않고 많은 일을 해냈다. ‘미래에 가서 다른 크리에이티브의 광고를 훔쳤다.’는 의심을 받을 정도로 큰 활약을 하며 OCC신인상, TCC신인상, OCC신문잡지 광고부문상, TCC상, 소비자를 위한 광고 콩쿠르 등 각종 광고상을 휩쓸었다. 일본 최대의 광고 기업인 덴쓰에 입사한 지 4년 만인 2007년에 회사를 퇴사하였다. 회사를 퇴사할 때에는 “나는 이미 혼자서도 잘할 수 있다.”며... 너무나 큰 착각의 말을 남겼다.
그 후 크리에이티브 부티크 ‘BASE’를 설립하였고, 크리에이티브 디렉터로 취임하였다. 그 후에도 미래를 들여다본다는 의심을 받으면서 일본신문협회상, OCC그랑프리, 인터넷 광고 덴쓰상, 일본 프로모셔널 마케팅 기획상 금상, 뉴욕 테리워어드, 아시아 최대 광고 페스티벌 스파이크 아시아 등 국내외에서 많은 상을 수상했다.
2015년에는 바이럴미디어 ‘마치카도 크리에이티브’를 설립하여 편집장으로 취임하였으며, 공개 한 달 만에 월간 45만 PV 미디어로 성장시켰다. 저자가 만든 주된 광고로는, 240만 PV를 확보한 JINS의 “보고 있는 모든 것이 인생이다.”, 해외에서 높은 평가를 받은 후지중공업의 “MINICAR GO ROUND”, 저자가 이전부터 하고 싶었던 후지TV 월9 드라마 “실연 쇼콜라티에”, 일본 항공회사의 무비 커머셜로 처음부터 끝까지 괴물이 등장하는 전일본공수(ANA) ‘감동 드라마 ANA’ 등이 있다.
역자 : 권혜미
대학에서 건축공학을 전공하였다. 직장생활을 하던 중 일본어와 책에 매력을 느끼고 바른번역 아카데미에서 일본어번역 전문 과정을 수료하였다. 현재는 여러 분야의 도서를 기획하고 있으며, 저자와 독자의 사이를 잇는 뿌리 깊은 조력자가 되기 위해 노력하고 있다.
옮긴 책으로는 『반전 있는 여자 완전 미쳐가는 남자』, 『유대인식 Why? 사고법』, 『더 라스트 맨』이 있다.
▣ 주요 목차
시작하며
사고(思考)란 공식으로 정리할 수 있다
사고(思考)를 재능이라고 생각하는 오해
제1장 사고하기 전에 필요한 것
* 사고력이 중요하다고 말하는데 그럼 사고란 무엇일까?
‘사고’와 ‘아이디어’에 대해서 새롭게 정의하자
아이디어에는 ‘진부한 아이디어’와 ‘참신한 아이디어’가 있다
* 전제 그것이 착각이다. 사고에 대한 ‘4가지 오해’
오해 1. ‘시간을 들이면 참신한 아이디어가 나온다.’는 오해
오해 2. ‘마구잡이라도 무조건 아이디어를 내는 것이 좋다.’는 오해
오해 3. ‘아이디어는 소중히 간직해야만 한다.’는 오해
오해 4. ‘모두가 인정하는 아이디어를 만들어야 한다.’는 오해
제2장 눈 깜짝할 사이에 사고할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’
누구나 쉽게 사용할 수 있는 ‘11가지 사고 공식’
* 상식→비상식의 기술
‘주제’의 상식을 적고, 비상식으로 바꾼 후 ‘주제’에 붙여라
* 반의어 붙이기 기술
‘주제’와 정반대의 물건, 내용, 사람을 적은 후 ‘주제’에 붙여라
* 부속품 붙이기 기술
‘주제’와 밀접한 부속품을 적은 후 ‘주제’에 붙여라
* 한정의 기술
‘주제’를 지역, 대상자, 인원수, 상황, 시기 등으로 한정해라
* 순서 바꾸기 기술
‘주제’의 모든 순서를 나열한 후 순서를 바꿔라
* 역지사지의 기술
다른 사람의 입장에서 ‘주제‘에 접근해라
* 뚜렷한 동기 기술
‘주제’와 동물, 어린아이, 여고생, 섹시, 공포, 프러포즈, 결혼식을 연결해라
* 세계기록 기술
‘주제’에 세계기록 용어를 붙여라
* 키워드 접목 기술
유행하고 있는 키워드에 ‘주제’를 접목시켜라
* 유명 문구 이용 기술
누구나 알고 있는 유명한 문구를 ‘주제’에 적용시켜라
* 4대 욕구 채우기 기술
‘주제’를 식욕, 수면욕, 성욕, 인정욕과 연결해라
제3장 비즈니스, 취업, 연애 등 ‘11가지 사고 공식’ 상황별 실천법
* 비즈니스 편
사장도 영업직 사원도 실천할 수 있는 사고 기술
유형 1. 영업 방법에 대한 참신한 아이디어
1. ‘한정의 기술’을 사용한 영업 방법
2. ‘역지사지의 기술’을 사용한 영업 방법
3. ‘키워드 접목 기술’을 사용한 영업 방법
유형 2. 직원의 의욕을 높이는 아이디어
1. ‘순서 바꾸기 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
2. ‘세계기록 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 직원의 의욕을 높이자
* 취업 편
입사지원서부터 면접까지 취업에 성공하는 사고 기술
유형 1. 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
1. ‘뚜렷한 동기 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
2. ‘유명 문구 이용 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 인상에 남는 입사지원서를 작성하는 방법
유형 2. 면접에서 좋은 인상을 남기는 아이디어
1. ‘상식→비상식의 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
2. ‘역지사지의 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
3. ‘4대 욕구 채우기 기술’을 사용해서 좋은 인상을 남기는 면접을 보자
* 연애 편
솔로 탈출부터 프러포즈까지 성공하는 사고 기술
유형 1. 호감 있는 이성에게 자신을 어필하는 아이디어
1. ‘반의어 붙이기 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
2. ‘한정의 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
3. ‘키워드 접목 기술’을 사용해서 이성에게 자신을 어필하자
유형 2. 일생일대의 프러포즈를 하기 위한 아이디어
1. ‘상식→비상식의 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
2. ‘순서 바꾸기 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
3. ‘뚜렷한 동기 기술’을 사용해서 일생일대의 프러포즈를 하자
제4장 사고의 힘을 더욱더 높여주는 습관의 기술
* ‘좋아하는 것’과 ‘싫어하는 것’의 이유를 들자
* 아무리 하찮은 것이라도 좋다. ‘우리가 가장 잘 아는 것’을 만들자
* 모든 질문에 ‘즉시 대답’하는 습관을 가지자
* 다른 사람의 말을 무시하는 능력을 만들자
* 새로운 것, 모르는 것에 탐욕을 내자
제5장 아이디어만으로 끝나지 않는다. 사고한 후에 필요한 것
* 검증 작업을 통해 아이디어를 더욱더 확실하게 만들자
* 아이디어를 효과적으로 전달하는 회의 방법
방법 1. 사고의 과정을 정리하자
방법 2. 비유를 준비하자
방법 3. 애드리브를 활용하자
* 마지막으로 중요한 ‘제목 붙이기’ 사고
포인트 1. 그 제목은 아이디어를 잘 대변하는가?
포인트 2. 그 제목은 주목을 이끄는가?
포인트 3. 그 제목은 말하기 부끄럽지 않은가?
포인트 4. 그 제목은 언어의 재현성이 높은가?
맺으며
옮긴이의 말
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
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04. 취소방법
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06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
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- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
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의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
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