경쟁력 있는 조직을 만드는 변화관리 (2015.9)

▣ 출판사서평

세계를 뒤흔든 경영 이론을 한 권에 모았다!
하버드 머스트 리드 시리즈
HBR’S MUST READS SERIES

“변화관리에 대해 고민할 시간이 없다면, 이 책만 읽어라!
〈하버드 비즈니스 리뷰〉에 실렸던 수 백 편의 글 중
조직의 변화를 위한 최고의 10편을 엄선했다.”

리더라면 ‘변화의 암호’를 풀 필요가 있다!
세계 석학들이 밝히는 변화관리의 핵심!

변화관리란 무엇일까? 새 기술을 도입하고, 규모를 축소하고, 구조조정하고, 기업문화를 바꾸려고 노력하는 것? 물론 맞는 말이다. 하지만 더욱 근본적인 ‘새로운 시스템을 창출하는 것’이다.

대부분의 조직들이 이제 ‘변화하지 않으면 사멸한다’는 사실을 받아들였다. 그러나 여전히 변화는 성공하기 어렵고, 그 과정을 잘 관리하기도 쉽지 않다. 모든 변화 계획의 약 70%가 실패했을 정도다.

지금까지 변화관리의 성공은 객관적으로 입증할만한 구체적인 방법이 아닌 리더 개인의 능력 때문인 것으로 치부돼 왔다. 세계 최고의 경영학적 인사이트를 제공하는 경제 월간지 〈하버드비즈니스리뷰(HBR)〉에서는 실질적이고 정량적인 연구를 통해 쌓아온 변화관리의 노하우를 한 권의 책으로 내놓았다.

변화란 무엇인가부터 변화 이니셔티브를 시작했을 때 쉽게 저지를 수 있는 실수를 막는 방법, 변화로 인한 타격을 최소화하는 방법 등…. 이 책에는 ‘변화 이니셔티브를 시작하고 효과를 내기 위해 필요한 모든 과정’에 관한 핵심이 녹아들어 있다.
1980년 ‘하버드 역사상 최연소 교수’로 임명된 변화관리의 권위자 존 코터, 하버드 케네디스쿨에서 20년 동안 리더십을 강의해 온 리더십 권위자 로널드 하이페츠, 블루오션전략을 창립한 프랑스 유럽경영대학원의 김위찬 교수 등 최정상급 저자들의 이름이 신뢰감을 더한다.

조직의 완전한 변화를 만드는 이 책의 핵심 내용

- 8가지 핵심단계를 통해 변화 주도하기
- ‘변화가 시급하다’는 인식 구축법
- ‘현재 상황에의 중독’ 극복하기
- 직원들의 헌신 모으기
- 변화로 인한 타격 최소화하기
- 변화를 위한 자원 모으는 법
- 사업이 잘될 때 변화의식을 높이는 법

‘기본으로 돌아가 최고를 만드는’ 하버드 머스트 리드 시리즈

왜 CEO들은 현장에 적용할 수 있는 경영방침에 언제나 목말라할까? 제대로 된 ‘경영 기본기’를 갖추지 못했기 때문이다. 그리고 변화하는 상황에 맞는 ‘새로운 경영 트렌드’를 수용하지 못했기 때문이다.

〈하버드 비즈니스 리뷰(HBR)〉는 1922년 창간한 이후 세계적인 경영이론의 데뷔 무대 역할을 하고 있다. 〈하버드 머스트 리드 시리즈〉는 그중에서도 꼭 읽어야 할 대가들의 글을 주제별로 10개씩 엄선해 펴낸 컬렉션이다. 시대를 초월한 통찰력, 다양하고 풍부한 사례 연구가 곁들여져 있다.

중요한 경영학적 이론과 사례를 한 번에 보고자 하는 독자에게 〈하버드 머스트 리드 시리즈〉를 자신 있게 소개한다. 책 속에 담긴 조직심리와 인간본성에 대한 날카로운 분석, 사례연구를 바탕으로 한 개선안은 차원이 다른 비즈니스 기회를 제공할 것이다.

▣ 작가 소개

존 코터 John P. Kotter
- 미국 하버드대 명예교수

데이빗 가빈 & 마이클 로베르토 David A. Garvin & Michael A. Roberto
- 미국 하버드대 경영행정학과 교수
- 미국 로드아일랜드 브라이언트대 경영학과 교수

폴 헴프 & 토머스 스튜어트 Paul Hemp & Thomas A. Stewart
- HBR 前 수석 편집자, HCL테크놀로지 브랜드변화 글로벌 디렉터
- HBR 前 편집장, 컨설팅회사 부즈앤컴퍼니(Booz & Company) 최고마케팅·지식책임자

데브라 메이어슨 Debra E. Meyerson
- 미국 스탠퍼드대 교육대학원 조직행동학 전공 부교수

김위찬 & 르네 모보르네 W. Chan Kim & Renee Mauborgne
- 프랑스 인시아드(Insead) 경영대학원 교수

로널드 하이페츠 & 마티 린스키 Ronald A. Heifetz & Marty Linsky
- 미국 하버드대 케네디스쿨 공공리더십센터 공동 소장
- 컨설팅회사 캠브리지리더십 어소시에이츠(Cambridge Leadership Associates) 공동창업자 겸 파트너

로버트 케건 & 리사 라스코우 라헤이 Robert Kegan & Lisa Laskow Lahey
- 미국 하버드교육대학원 성인학습 및 전문성 신장 분야 교수
- 미국 하버드교육대학원 변화리더십그룹 부소장

마이... 클 비어 & 니틴 노리아 Michael Beer & Nitin Nohria
- 미국 하버드대 경영대학원 명예교수
- 미국 하버드대 경영대학원 학장

해럴드 서킨 & 페리 키넌 & 앨런 잭슨 Harold L. Sirkin & Perry Keenan & Alan Jackson
- 미국 보스턴컨설팅그룹(The Boston Consulting Group) 수석 파트너 겸 이사

마이클 비어 & 러셀 아이젠스타트 & 버트 스펙터 Michael Beer & Russell A. Eisenstat & Bert Spector
- 컨설팅회사 트루포인트(TruePoint) 파트너, 미국 하버드대 경영대학원 前 교수
- 미국 노스웨스턴대 조직행동학 부교수

▣ 주요 목차

Lesson 01 LEADING CHANGE: Why Transformation Efforts Fail
변화 이끌기: 왜 변화 노력은 실패하는가

Lesson 02 CHANGE THROUGH PERSUASION
설득을 통한 변화

Lesson 03 LEADING CHANGE WHEN BUSINESS IS GOOD:
사업이 잘될 때 변화를 이끄는 법: 사무엘 팔미사노와의 인터뷰

Lesson 04 RADICAL CHANGE, THE QUIET WAY
조용한 방식, 급격한 변화

Lesson 05 TIPPING POINT LEADERSHIP
모든 것이 한순간에 변화되는 극적인 순간의 리더십

Lesson 06 A SURVIVAL GUIDE FOR LEADERS
리더를 위한 생존 가이드

Lesson 07 THE REAL REASON PEOPLE WON’T CHANGE
사람들이 변하지 않으려는 진짜 이유

Lesson 08 CRACKING THE CODE OF CHANGE
변화의 암호 풀기

Lesson 09 THE HARD SIDE OF CHANGE MANAGEMENT
변화 관리의 어려움

Lesson 10 WHY CHANGE PROGRAMS DON’T PRODUCE CHANGE
왜 변화 프로그램이 변화를 생산해내지 못할까