버크만 프로젝트 -대한민국 직장인을 위한 재능 발견 보고서-

▣ 출판사서평

어떻게 일할 것인가?
우리는 일과 관련하여 끊임없이 고민한다. 20대에는 ‘내가 하고 싶고, 잘할 수 있는 일은 무엇일까?’를 고민하고 30대에는 ‘어떻게 일을 잘할 수 있을까’ 또는 ‘이 일이 천직일까?’를 고민한다. 40대에는 제2, 제3의 직업을 고민하고 50대에는 은퇴 이후의 일을 고민한다. 더구나 시니어들의 재취업이 늘어난 요즘, 은퇴한 이후에도 일과 관련한 고민을 할 수밖에 없는 상황이다. 어쩌면 우리는 자신의 적성과 일의 재미에 대해 평생 고민해야 할지도 모른다.
이런 상황에서 이 책에서 소개하고 있는 버크만 검사가 큰 도움이 될 수 있다. 자신을 명확하게 들여다볼 수 있는 진단인 버크만 검사는 자신이 평소 일하는 스타일과 즐거움을 느끼는 분야, 숨겨진 욕구와 스트레스를 받을 때 하는 행동 등을 알려준다. 각 검사 결과는 장황하거나 어려운 단어를 쓰지 않고, 4가지 컬러 중 하나를 보여주어서 쉽게 이해가 가능하다.
우리는 모두 자신만의 능력이 있다. 60년 동안 축적한 300만 명의 데이터를 기반으로 한 ‘버크만 진단’을 통해 자신을 재발견하고, 일에 있어서 더는 방황하지 않을 수 있다. 이 책은 적성을 찾고자 하는 20대부터 제2의 인생을 설계하는 5, 60대까지, 모든 일하는 이들을 위한 것이다.

나와 맞지 않은 사람과 함께 일하는 법
‘또라이(?) 질량 보존의 법칙’이라는 단어가 한동안 인터넷 상을 달궜다. ‘질량보존의 법칙’을 차용하여 직장생활을 비유한 말로, 회사에는 언제 어디서나 일정수의 또라이(!)가 존재한다는 말이다. “우리 회사에는 그런 사람 없는데?” 싶다면 자신이 그런 사람일 가능성이 있다고. 이 말을 바꿔보자면 결국 어느 회사를 가든 나와 부딪히는 사람이 있다는 뜻일 것이다. 그럼에도 불구하고 우리는 그들과 손발을 맞춰 일해야 한다. 회사는 구성원이 어떤 사람인지도 중요하지만 그들의 관계가 어떠한지에 따라 성공이 좌우되기도 한다.
버크만 검사를 하면 나의 성향을 알 수 있을 뿐만 아니라, 이렇게 나와 맞지 않는 사람과 어떻게 의사소통을 해야 하는지도 알 수 있다. 검사 결과를 통해 각자의 의사소통 방식과 숨겨진 욕구를 알 수 있기 때문이다. 이를 이용해 어떻게 성공적인 업무 환경을 만드는지 그 사례들이 이 책 속에 담겨 있다.
이 책에는 수많은 회사들이 등장한다. 각 회사가 가진 문제들도 다양하다. 책에서는 버크만 진단이 이런 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지 자세히 다루고 있다. 이를 참고해 각자의 회사에 적용해본다면, 앞으로 당신의 일이 즐거워질 것이다. 소통이 원활하고, 동기를 부여하는 목표가 명확하고, 자신의 욕구가 적절히 충족되는, 그런 꿈같은 회사가 더 이상 먼 일이 아니다.

이 책에 나오는 내용들
* 어떤 직원이 다른 직원과 끊임없이 부딪히는 이유
* 그동안 성과를 많이 낸 직원이 갑자기 일에서 허둥대는 이유
* 유능한 직원들로 이루어진 팀임에도 성과를 내지 못하는 원인
* 스스로는 모르는 경영자의 비생산적인 행동을 알아보는 방법
* 세대 차이, 성향 차이를 넘어 부하 직원들이 진정으로 무엇을 원하는지 알아내는 법

▣ 작가 소개

저자 : 샤론 버크만 핑크 Sharon Birkman Fink
샤론 버크만 핑크는 버크만 진단을 만들고 보급하는 버크만 인터내셔널의 사장이자 최고 경영자다. 버크만 인터내셔널은 그녀의 아버지 로저 버크만 박사가 1951년에 설립했다. 그녀는 2002년에 경영 승계 과정을 통해 이 회사의 최고경영자가 되었다. 로저 버크만 박사는 1951년부터 2014년 3월 세상을 떠나기 전까지 사람에 대한 연구를 계속했으며, 개인의 인생을 밝힐 좌표를 찾아주고자 했다. 이 책에서 소개하는 버크만 진단은 그 연구의 결과물이다.

저자 : 스테파니 케이퍼렐 Stephanie Capparell
스테파니 케이퍼렐은 뉴욕에 거주하는 기자이자 저자이며 영화 제작자다. 20여 년 동안 [월 스트리트 저널]을 출간하는 잡지사에서 편집자와 저술가로 일을 해왔다. 세계적 베스트셀러 《Shackleton‘s Way》와 《The Real Pepsi Challenge》의 저자이기도 하다.

역자 : 김은경
숙명여대 경영학과를 졸업하고 성균관대 번역대학원에서 번역학을 전공했다. 현재 번역가 에이전시 엔터스코리아에서 전문 번역가로 활동하고 있다.
주요 역서로는 《이웃집 여자 백만장자》, 《스타시커 1, 2》, 《자신감 있는 아이는 엄마의 대화습관이 만든다》, 《톨스토이 단편선 1, 2》, 《제인에어》, 《마더 테레사》, 《삶이 아름다운 이유》, 《에버래스팅》, 《나이트 스타》, 《여자아이 자존감》 등이 있다.

감수 : 버크만코리아
버크만코리아는 2012년, 버크만 인터내셔널과의 라이선스 계약을 통해 공식적으로 설립되었다. 현재까지 2만여 명의 사람들이 버크만 진단을 경험하였고, 1,000여 명의 디브리퍼(버크만 컨설턴트)들을 배출했다. 기업의 HRD 담당자를 비롯하여 임원, CEO, 코치, 기업 강사, 상담사 등으로 구성된 버크만 디브리퍼는 현재 자신의 전문 분야(교육, 코칭, 상담, 컨설팅)에 버크만 진단을 활용하고 있다.
버크만코리아는 베이직 진단과 프리뷰 진단(심화형)을 보급하고 있다. 이를 바탕으로 개인의 컨설팅뿐만 아니라 기업 및 기관 등에서 팀 빌딩, 커뮤니케이션, 리더십, 커리어 및 은퇴설계 등 조직의 특성과 목적에 맞는 교육프로그램을 진행하고 있다.
또한 정규과정(버크만베이직 과정/베이직전문가(강사) 과정/프리뷰 과정)을 매월 운영함으로써 버크만 진단을 해석하고 교육할 수 있는 버크만 전문가를 양성하고 있다.
버크만 진단을 통하여 개인은 자신에 대해 알고 있는 것보다 더 많은 정보를 얻게 되며, 이를 바탕으로 타인을 바라보는 정확한 프레임을 가질 수 있게 된다. 많은 사람들이 버크만 진단을 통해 다름의 차이를 정확히 인식하고, 관계 속에서 행복할 수... 있도록 버크만코리아는 늘 함께하며 여러분의 성장을 도울 것이다.

▣ 주요 목차

감수의 글_어떻게 일할 것인가
들어가는 말_우리는 모두 자신만의 재능이 있다

제1장 버크만 진단이란
버크만 진단의 출발점

제2장 당신의 현재 위치는?
강점의 이면 | 질문을 받아들여라 | 당신의 재능 지도
적용 * 진로 찾기

제3장 당신의 강점은 무엇인가?
일하는 4가지 방식 | 색을 첨가하라 | 일이 먼저인가, 사람이 먼저인가 | 대인관계와 관련한 강점 | 색으로 말하다
적용 * 팀 구축

제4장 일과 관련한 11가지 관계 요소
평소 스타일, 욕구, 스트레스 반응 | 긍정성 유지
적용 * 협상

제5장 당신이 선호하는 의사소통 방식은 무엇인가?
너무 가까운 동료 사이 | 호들갑은 이제 그만 | 닮지 않은 아버지와 아들 | 인식의 차이 | 혼자만의 시간
적용 * 커플 상담

제6장 체계적으로 일하는가, 자유롭게 일하는가?
옆으로 물러서야 할 때 | 디테일하게, 더 디테일하게 | 어쩔 수 없는 타협 | 생각 메뉴
적용 * 회사의 변화

제7장 당신은 어떤 유형의 리더인가?
변화하는 권위의 모습 | 차라리 솔직해져라 | 고압적인 상사 | 권위와 자율 | 두 가지 유형의 리더십 |
적용 * 경영자 코칭

제8장 당신은 원하는 것을 얻으려 애쓰는가?
부드러운 판매 방식 | 앉아 일하기를 좋아하나요? | 생각지 못한 요인 | 의미 있는 직업 | 실적 최고의 영업사원 | 평판 경쟁
적용 * 다양성

제9장 감정은 의사결정에 도움이 되는가, 방해가 되는가?
감정 표현의 정도를 나타내는 요소 | 냉정한 태도 | 숨겨진 감정 | 지나친 감정 표현은 불편하다 | 고려해보겠습니다 | 지나친 생각, 결정 장애 | 생각할 시간이 필요하다 | 부부 사이의 의사결정
적용 * 글로벌 기업

제10장 당신은 직장에서 개성 강한 사람인가?
간섭하는 상사 | 자유분방한 상사 | 경직된 조직과 유연한 관리자 | 변화 추구 | 직원들의 사기가 떨어진 진짜 이유
적용 * 비영리 단체

제11장 당신은 스스로 만족하는 사람인가?
리더십과 도전 요소 | 내 잘못이 아니로다 | 서로 다른 두 사람 | 내면 들여다보기
적용 * 인생의 다음 단계

끝맺는 말_사람은 변하는가?