어떻게 일하며 성과를 내는가 -오늘 더 성장하고 싶은 당신에게 필요한 31가지 질문-

▣ 출판사서평

상위 10% 프로가 되기 위한 성과론!
업종 간 무한 경쟁, 글로벌 합종연횡, 디지털화 급진전, 산업 융합화, 신흥 경쟁자 부상 등의 환경 변화 속에서 경영의 불확실성이 가중되고 있다. 환경이 급변하고 위기감이 커질수록 직장인들의 어깨는 무거워진다.
비즈니스에서는 한 가지 해결책이 모든 상황에서 통하지 않는다. 회사마다 여건이 다르고 직면하는 환경도 끊임없이 변화한다. 이런 상황에서 난제를 근사하게 해결해 줄 것 같은 그럴싸한 공식이 있을까?
설령 난제를 풀어내는 근사한 공식 같은 게 있더라도 어떤 변수가 언제, 어떻게 바뀔지 모르는 위급한 상황에서는 완전히 무용지물이 될 수도 있다. 하지만 해결 공식은 없더라도 그 복잡성을 경감하고 일을 조금은 수월하게 만들면서 성과를 낼 수 있는 경험이나 조언이라면 충분히 참고할 만한 가치가 있다.
우리가 사회생활을 하면서 절실히 깨달은 사실은 ‘성과가 없으면 생존할 수 없다’는 것이다. 각종 선진 경영기법 및 리더십 방법론을 보아도 궁극적으로 모두 ‘지속 가능한 성과’를 내는 길을 모색하고 있다. 예전에는 충성심을 갖고 성실히 일하기만 하면 인정받았는데, 요즘 성과주의 체제 하에서는 구성원들을 관리해 성과를 뽑아내는 한편, 때로는 자신에게 별도로 떨어진 성과목표까지 달성해야 한다.
스티브 잡스의 경영원칙 중에 이런 것이 있다.
“웬만한 성과 따위는 필요 없다. 정말로 납득할 만한 결과만이 필요하다.”
잡스는 ‘웬만한 성과’는 용납하지 않고 절대적으로 좋은 물건, 정말로 납득할 만한 결과를 요구했다. 사람은 그렇게 해야만 자기 한계를 넘어서는 일을 할 수 있다고 잡스는 믿고 있었다. 잡스는 조금이라도 허점이 있으면 예리한 후각으로 그것을 찾아냈다. 그리고 “자네가 만들고 싶은 게 정말 이런 수준인가”라고 물었다. 그러고는 후회하지 않도록 만족할 때까지 철저하게 만들라고 말하곤 했다.
어제와 다른 내일과 남다른 삶을 원한다면 반드시 충족시켜야 하는 전제조건이 있다. 어제보다 더 많은 성과를 낼 수 있는 일을 선택해서 남다르게 해야 한다는 것이다. 남들이 하는 일을 어제와 똑같이 하면서 산다면 절대로 남다른 삶을 살 수 없다. 어제와 다른 내일이 있을 수도 없다.

틀에 갇힌 사람은 죽어도 달성하지 못하는, 성과의 비밀!
조직에서 직원을 평가하는 기준은 단 하나다. ‘연봉값을 제대로 하고 있는가’이다. 그런데 성과창출 전문가인 저자는 한술 더 떠 연봉의 3배 이상의 성과를 내야 한다고 강조한다. 회사는 급여 외에도 보험, 연금, 퇴직금, 복리후생비, 교육비 등을 지불하고 부가적인 혜택을 주고 있기 때문이다.
이 책은 처음부터 끝까지 일관되게 ‘연봉의 3배 이상의 성과를 내는 법’에 포커스를 맞춘다. 직장인이라면 ‘이렇게 하면 되겠다!’며 무릎을 칠 만한 해법이 가득하다. 재미와 성과가 왜 비례하는지, 시간과 비용의 원가의식을 왜 가져야 하는지, 경영자 마인드로 일해야 하는 이유를 들면서, 뼛속 깊이 간절한 목표, 하지 말아야 할 일의 리스트 등을 어떻게 성과로 연결한 것인지 경영자나 상사 입장에서 직원들에게 꼭 들려주고 싶었던 말들이 가감 없이 실려 있다.

성과를 내는 속 시원한 해결책!
이 책에는 뜬구름 잡는 조언이 없다. 저자의 체험에서 우러나온 성과를 내는 전략과 방법론이 적나라하게 펼쳐진다. 마치 저자가 직장인들의 하루하루를 지켜보고 관찰일지를 쓴 것 같은 느낌이 들 정도이다. 일상 업무활동에서 무의식적으로 하고 있는 잘못된 행동 하나하나가 왜 성과와 연결되지 않는지, 그것이 왜 자신의 인생이나 조직에 낭비요소인지 조목조목 짚어준다.
책에서는 ‘일의 기본기’를 연마하는 것부터 정직하게 실력을 키워 당당하게 승부할 수 있는 성과 창출법을 알려주기 때문에 지속적인 성과를 뽑아내는 해법과 추진력을 얻을 수 있다. 자신을 변화시키거나 상황을 변화시키고 싶다면, 이 책에서 제시하는 긍정의 모티베이션으로 값진 성과를 창출하는 비밀을 반드시 알아야 할 것이다.

▣ 작가 소개

저자 : 이정훈
성과, 리더십, 커뮤니케이션 전문가로 대한민국 명강사다.
미국 UCLA Leadership & Management 코스를 수료하고, NLP 트레이너 및 세일즈 코칭, 스토리텔링, 멘토링 코칭 등 수십 개의 국제공인 강사 자격을 취득했다. 리더십, 커뮤니케이션, 세일즈, 성과경영과 관련한 성공트레이너로 일하고 있으며, 삼성그룹, 교보생명 등 우리나라 100대 기업에서 일순위로 강의 요청을 받고 있다.
20대에 맨주먹으로 시작하여 대한민국 최고의 보험왕에 올랐고, 연봉 5억을 받으며 20대에 20억의 수익을 올렸다. 30대에는 영업조직의 매니저로서 아시아 최고의 실적을 달성하여 다시 한 번 최고의 리더로 업계 신화를 만들었다. 톱 세일즈 마스터와 최강의 영업조직 관리 경험을 바탕으로 2006년에 멘토링 아카데미와 NLP 트레이닝 센터를 설립하여 직장인들과 세일즈맨, 조직 리더들에게 목표, 비전, 성과를 탁월하게 이룰 수 있는 무한능력 개발, 코칭, 컨설팅을 하고 있다.
저서로는 《성공하는 사람들의 1% 다른 소통의 기술》, 《기적의 3분 설득법》, 《사람을 읽는 간파술》, 《10억의 세일즈 강의》, 《강심장》 등이 있다.

▣ 주요 목차

첫 번째 질문: 나는 누구인가?
두 번째 질문: 어떻게 일하는가?
세 번째 질문: 어떻게 하면 인정받는가?
네 번째 질문: 월급쟁이인가, 프로페셔널인가?
다섯 번째 질문: 내 브랜드를 가꾸고 있는가?
여섯 번째 질문: 효율적으로 일하는가, 효과적으로 일하는가?
일곱 번째 질문: 최고의 팀워크를 만드는데 기여하는가?
여덟 번째 질문: 사장은 무엇을 해야 하는가?
아홉 번째 질문: 당신은 어떻게 결정하는가?
열 번째 질문: 임원의 역할은 무엇인가?
열한 번째 질문: 뼛속 깊이 간절한 목표가 있는가?
열두 번째 질문: 전문성 리스크를 어떻게 관리하는가?
열세 번째 질문: 당신은 누구를 위해 일하는가?
열네 번째 질문: 직장 상사는 어떤 존재인가?
열다섯 번째 질문: 상사에게 어떻게 보고하는가?
열여섯 번째 질문: 사장 마인드를 가지고 있는가?
열일곱 번째 질문: 당신은 독하게 공부하는가?
열여덟 번째 질문: 원가의식을 가지고 있는가?
열아홉 번째 질문: 질문의 힘을 이용하는가?
스무 번째 질문: 흐트러진 삶을 정리하는가?
스물한 번째 질문: 당신은 건강한가?
스물두 번째 질문: 당신은 성실한가?
스물세 번째 질문: 당신의 강점은 무엇인가?
스물네 번째 질문: 당신은 어떤 평판을 듣는가?
스물다섯 번째 질문: 당신의 태도 점수는 몇 점인가?
스물여섯 번째 질문: 당신은 유비무환의 자세로 일하는가?
스물일곱 번째 질문: 당신은 진정성 있게 행동하는가?
스물여덟 번째 질문: 당신은 사람들의 성장을 돕는 리더인가?
스물아홉 번째 질문: 당신은 약속을 잘 지키는가?
서른 번째 질문: 당신은 분노 조절을 잘 하는가?
서른한 번째 질문: 당신은 현명하게 말하는가?