인디스펜서블 -조직에서 꼭 필요한 인재가 되는 법-

고객평점
저자데이비드 코트렐 외
출판사항시그마북스, 발행일:2015/04/20
형태사항p.205 국판:23
매장위치사회과학부(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9788984456815 [소득공제]
판매가격 15,000원   13,500원  (인터넷할인가:10%)
포인트 675점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

▣ 작가 소개

저 : 데이비드 코트렐
David Cottrell
코너스톤 리더십 연구소의 회장 겸 CEO로서 국제적으로 저명한 리더십 컨설턴트, 강연자 그리고 교육가로 활약하고 있다. 제록스와 페덱스 등의 유명 기업에서 경영진으로 경험을 쌓은 바 있다. 또한 코너스톤을 설립하기 전에는 파산신청을 한 여러 기업을 성공적으로 회생시키기도 했다. 그의 저서는 무려 25권에 달한다. 그중에는『먼데이 모닝 멘토링』,『Monday Morning
Choices』, 『Listen Up, Leader』, 『Monday Morning Motivation』,『Tuesday Morning Coaching』, 『마법의 질문』 등이 있다. 그는 우리의 고정관념을 뒤흔들고 감동을 안겨주는 전문 강연자이다. 그는 그동안 세계적으로 무려 30만 명에 달하는 관리자를 대상으로 리더십 강연을 해왔다. 지혜와 통찰력이 가득한 메시지 덕분에 그는 각종 강연회와 세미나의 기조 연설자로 활약해 왔다.

저 : 로버트 닉스
Robert Nix
열정적인 세일즈맨이자 강연자 그리고 작가로 활약 중이다. 그는 지난 30여 년간 세일즈 현장에서 그리고 세일즈 관리자로서 성공적인 삶을 살아왔다. 그는 또한 미국의 유명 대기업을 상대로 소프트웨어, 기술, 트랜잭션 처리(transaction processing, 실시간 데이터 처리 기술의 하나-옮긴이) 관련 회사들을 대변하는 역할도 해왔다. 그는 놀라운 창의력의 소유자로 강연에도 상당한 재능과 열정을 지녔다. 그의 또 다른 저서로는 『The Adventures of Fake Palestine』, 『P.I. 』, 『In the Case of the Empty Tomb』 등이 있다. 그는 프레젠테이션과 컨퍼런스를 창의적이고 열정적이며 도전적으로 제시할 수 있는 비법을 전수하고 있기도 하다.

역 : 정용숙
연세대학교 영어영문학과를 졸업하고, 초등학교에서 영어 전담교사로 학생들을 가르쳤다. 현재 번역에이전시 (주)엔터스코리아에서 출판기획 및 전문번역가로 활동 중이다. 주요 역서로는 『청소년 빨간 인문학』, 『세계 최고 아빠의 특별한 고백』, 『중학생은 왜 가끔씩 미치는 걸까』, 『우리 아이의 성적이 올라간다』, 『마케팅, 온몸을 공략하라』, 『징그럽게 야채 안 먹는 아이 맛있게 속이기』, 『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』 등이 있다.

▣ 주요 목차

머리글_ 조직에서 핵심인재가 되기 위한 여정

제1부 출발선상에 서라
제1장 ‘현상유지’의 늪에서 벗어나라
제2장 현실을 직시하라
제3장 당신의 길을 구축하라

제2부 프로다운 면모를 드러내라
제4장 당신 자신을 적극적으로 표현하라
제5장 당신에게 사소한 일이란 없다
제6장 정리하라, 해결하라, 그리고 변화하라

제3부 소통하라, 소통하라, 소통하라
제7장 쉿, 일단 경청하라
제8장 제대로 말하라
제9장 제대로 써라

제4부 비즈니스의 법칙
제10장 유머는 가려서 사용하라
제11장 비즈니스는 어디까지나 비즈니스다

제5부 과거는 과거일 뿐, 현재에 충실하라
제12장 배움에 목마르라
제13장 움직여라!
제14장 백 투 더 퓨처

각주
감사의 글

작가 소개

목 차

역자 소개

01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우