데일 카네기 인간관계론

사람의 마음을 얻고,
마음을 움직이는 인간관계의
 특별한 비법을 담았다.

세계가 인정한 인간관계론의 바이블!

수천만 부 이상의 경이적인 판매를 기록하며 세계적인 베스트셀러로 자리잡은 <데일 카네기 인간관계론>은 화술과 사업, 대인관계, 응용 심리학을 적절히 활용한 독특한 프로그램으로 큰 인기를 끌었던 데일 카네기의 명 강연을 책으로 정리한 것이다. 이 책은 살아가면서 부딪히는 인간관계의 각종 어려움을 많은 사람의 생생한 경험담을 통해 소개했다.
‘사람을 다루는 기술은 태양 아래 그 어느 것보다 값비싼 능력’이라는 책 속의 한 구절처럼 나 아닌 타인과의 관계를 잘 유지하는 것이야말로 인생의 성공과 행복을 위한 필수 요소이다.
이에 데일 카네기가 다른 사람의 마음을 잘 읽고 설득하는 방법에 관해 명쾌한 해법을 제시한다. 데일 카네기가 경험한 바에 따르면 따뜻한 말 한마디, 친절한 미소가 가져다주는 혜택은 우리가 상상하는 것, 그 이상이다. 그가 알려준 방법을 제대로 습득한다면 우리는 어디서든 마주할 수밖에 없는 인간관계의 모든 문제를 훨씬 자신 있고 당당한 태도로 이끌어나갈 것이다.

지은이 : 데일 카네기
미주리 주 매리빌의 농장에서 태어나, 미주리 주 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 뒤 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 시작하였다. 수많은 실패를 경험했지만 1912년 YMCA에서 성인을 대상으로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 알려지게 되었다. 사례를 중심으로 진행하는 그의 강의는 폭발적인 인기를 끌었고, 이에 힘입어 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 강좌를 개설했다.
데일의 원래 성은 carnagey인데 1922년 앤드루 카네기의 기부 업적에 감탄해 Carnegie로 성을 바꿨다. 덕분에 데일 카네기와 강철왕 앤드루 카네기를 혼동하는 사람들이 가끔 있다.
카네기는 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하여 인간 관계론을 체계화하고 성공의 본질을 통찰하는 수많은 저서를 통해 자기 계발 분야 최고의 컨설턴트가 되었다.
특히 How to win friends and influence people은 1936년에 출판된 이후 지금까지 미국에서 1,500만부 이상, 전 세계적으로는 6,000만부 이상이 팔렸다. 자기계발서의 고전 중의 고전으로 인간관계에 직접적으로 도움이 되는 실천 방법을 사례 중심으로 아주 쉽게 쓰고 있기 때문에 이 책 하나만 읽고 제대로 실천하면 인간관계 개선에 문제가 없을 정도로 완벽하다는 평가를 받고 있다.
대표 저서로는 《데일카네기 인간관계론》, 《데일카네기 성공대화론》, 《데일카네기 자기관리론》, 《데일카네기의 1% 성공습관》, 《데일카네기 나의 멘토 링컨》, 《화술 123의 법칙》 등이 있다.

옮긴이 : 김지현
숙명여자대학교 영문학과를 졸업하고, 동 교육대학원 영어교육과에서 석사학위를 받았다. 현재 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《에너지 노예, 그 반란의 시작》 《디스럽트》 《세상의 도시》 《헌터 부인의 죽음》 《로마제국 쇠망사》 《스웨터》 등이 있다.

이 책을 쓴 방법과 이유에 대해서 . 8
이 책을 최대한 활용하는 9가지 방법 . 16

1부 사람을 다루는 기본 원칙
Chapter 1 사람들에게 환영받는 비법 . 91
 Chapter 2 첫인상을 좋게 하는 간단한 방법 . 107
 Chapter 3 이름이 지닌 마법을 알아야 한다 . 118
 Chapter 4 훌륭한 이야기꾼이 되는 간단한 방법 . 130
 Chapter 5 사람들의 주의를 끌고 관심을 받는 방법 . 143
 Chapter 6 사람들이 나를 좋아하게 만드는 방법 . 150

2부 사람에게 호감을 사는 6가지 방법
Chapter 1 논쟁으로는 이길 수 없다 . 169
 Chapter 2 적을 만드는 방법과 적을 만들지 않는 방법 . 179
 Chapter 3 틀렸다면 솔직하게 인정하라 . 194
 Chapter 4 꿀 한 방울로 더 많은 파리를 잡는다 . 205
 Chapter 5 소크라테스의 비밀 . 216
 Chapter 6 불평.불만을 처리해주는 안전밸브 . 223
 Chapter 7 협조를 얻는 방법 . 230
 Chapter 8 기적을 일으키는 공식 . 238
 Chapter 9 모든 이들이 원하는 것 . 245
 Chapter 10 모든 사람이 좋아하는 호소법 . 256
 Chapter 11 진실을 돋보이게 할 쇼맨십이 필요하다 . 264
 Chapter 12 뾰족한 수가 없다면 이 방법을 써라 . 270

3부 사람을 설득하는 방법
Chapter 1 꼭 흠을 잡아야겠다면, 이렇게 시작하라 . 279
 Chapter 2 미움받지 않고 비판하는 방법 . 287
 Chapter 3 나의 실수를 먼저 말하자 . 293
 Chapter 4 명령받기 좋아하는 사람은 없다 . 299
 Chapter 5 상대방의 체면을 세워주자 . 303
 Chapter 6 성공을 격려하는 방법 . 308
 Chapter 7 개에게도 좋게 말해주자 . 315
 Chapter 8 잘못해도 쉽게 고칠 수 있는 것처럼 보이자 . 321
 Chapter 9 사람들이 내가 원하는 것을 기꺼이 하도록 만드는 방법 . 327

뛰어난 사람이 되는 지름길 . 334
내가 이룬 성취 기록 . 348