코칭 마음을 열다 -행복한 인생의 재발견-

▣ 출판사서평

행복한 변화와 성장의 길을 제시하는 가슴 따뜻한 조언!
모든 문제의 답은 자기 내면에 있다!

누구나 살다 보면 몇 번쯤 인생의 고비를 만난다. 비교적 사소한 문제에 부딪히는 경우도 왕왕 발생한다. 좀처럼 풀리지 않는 문제에 봉착할 때 우리는 무력감을 느끼고 좌절감에 휩싸이기도 한다. 이럴 때 문제해결의 실마리가 될 만한 신빙성 있는 수단이 있다면 보다 긍정적이고 열정적인 인생길을 모색해갈 수 있다. 이 책의 저자는 이를 위한 강력한 하나의 수단으로 ‘코칭’을 제시한다.

코칭은, 모든 인간이 변화와 성장을 추구하려는 속성을 지녔으며 우리 내면에 무궁한 자원이 있다는 점을 전제로 한다. 누구에게나 변화와 성장을 통해 궁극적으로 행복에 이를 수 있는 잠재능력이 있다는 것이다. 질문과 여러 기법을 통해 잠재능력을 스스로 인식하고 발휘할 수 있도록 도와주는 것이 바로 코칭이다. 이런 측면에서 저자는 코칭을 마중물에 비유한다. 수동식 펌프를 사용하던 시절, 펌프질을 하기 전에 한 바가지 물을 먼저 부음으로써 샘물을 길어 올렸듯, 코칭도 사람의 내면에 있는 잠재능력을 밖으로 끌어내는 역할을 한다는 것이다. 한국은행 인재개발원에 근무하면서 코칭의 실질적인 역할과 이점을 몸소 깨닫고 경험한 저자는 보다 많은 이들이 코칭을 접하고 실생활에 적용함으로써 나름의 행복을 찾아가기를 바라는 마음에서 이 책을 집필했다.

이 책에서 저자는 개인적 사례와 코칭 과정에서 경험한 실례를 들어 누구보다 쉽게 코칭을 설명해준다. 또한 코칭의 근간을 이루는 이론도 덧붙여 코칭에 대한 기본적 이해도 돕고 있다. 본인이 실생활에서 코칭 기법을 활용해 문제를 풀어간 사례를 자세히 제시해줌으로써 일반 독자들도 실제로 코칭을 적용해볼 수 있도록 이끈다. 평상시 인간의 의식은 외부로 향해 있다. 그러다 보니 어떤 문제가 발생할 때에도 주로 외부에서 답을 찾으려는 경향을 보인다. 그러나 제대로 된 답을 찾기 위해서는 자기 내면을 들여다보는 과정을 거쳐야 한다. 이때 코칭 과정에 수반되는 질문이 의식의 흐름을 내부로 바꿔준다. 한 번도 생각해보지 못했거나 미처 생각해보지 못한 질문의 답을 찾는 과정에서 자신을 돌아볼 기회를 갖게 되는 것이다. 결국 코칭은 자기 내면을 들여다보고 진정한 자신을 인식하도록 도와줌으로써 스스로 ‘치유’와 ‘회복’을 모색하도록 이끈다. 지친 현대인들의 정신과 마음을 다독이는 데 있어 효과적이며 필수적인 수단이라 할 수 있겠다.

▣ 작가 소개

저자 : 박유찬
한국은행 직원들의 교육을 담당하고 있는 인재개발원 교수팀에서 부국장조사역으로 근무하고 있다. 연세대학교 신학대학원 내 코칭아카데미를 졸업한 뒤 지금은 광운대학교 교육대학원 코칭심리 전공에 재학 중이다. 현재 연세코칭아카데미(YCA) 인증 전문코치로서 직장인 대상 일대일 비즈니스 코칭, 청소년 대상 커리어 및 학습 코칭 등 다양한 분야에서 코칭을 진행하고 있으며, 인간관계 코칭을 주제로 강의도 하고 있다. 저서로는 《아들의 꿈 아빠의 꿈》(2001년)과 《박하사탕 이야기》(2004년) 등 수필집 두 권이 있다.

▣ 주요 목차

[프롤로그] 사람답게 사는 길이 잘 사는 길이다

1장 나의 행복 찾기_문제해결의 열쇠는 내 안에 있다
오늘이 내 인생의 남은 날 중 가장 젊은 날이다
남에게 상처 주지 않으면서 불편한 감정 표현하기
아버지처럼 안 살 거야
‘온유한’ 내 안에 ‘분노’가 많다고?
좋은 습관은 자발성에서 시작된다
거울 들여다보기
반드시 실행해야 하는 ‘희한한’ 숙제
영화 속 베스트 코치들
뒷담화로 칭찬하기
기도 중에 담배 피우기 vs. 담배 피우는 중에 기도하기
대추 한 알 그리고 한 사람
‘ABCD’를 알자

2장 당신의 행복 찾기_인간의 궁극의 목표는 행복이다
우리 국장님이 달라졌어요
모든 사람의 내면에는 무궁한 자원이 있다
행복한 인생을 퍼 올리는 마중물
코칭의 전제조건
지금, 코칭에서 답을 찾는 이유
깨달음 > 사랑 > 용기
행복을 위한 몇 가지 기술
자기조절모형
코칭은 인생 ‘곳곳’에 ‘언제나’ 있다
코치형 리더가 대세

3장 우리의 행복 찾기_인간에 대한 이해가 행복한 관계를 만든다
인생의 99퍼센트를 구성하는 요소
나는 어떤 사람인가?
정답이 없어 더욱 중요한 몇 가지 질문
관계가 좋을 때, 나쁠 때
조직에서의 성공 요인
가상의 시간 여행
수요일의 염려상자
무의식의 세계에서 발견하는 진정한 나의 모습
나는 보는 각도에 따라 달라진다
네 번째 필수 영양소
남자와 여자는 사는 나라가 다르다
자기주장 결핍증

4장 마음을 읽는 소통의 기술
코칭의 두 기둥
마음으로 들어라
100단어와 500단어 사이
사람이 사람에게 줄 수 있는 최고의 선물은 공감이다
듣는 데도 기술이 필요하다
생각을 끌어내는 질문의 힘
질문으로 감정 읽기
관심을 가지면 보이기 시작한다
코칭에 효과적인 질문들
판단 없이 관찰하기
느낌과 욕구 표현하기
비폭력 대화의 화룡점정, 부탁하기
감정표현이 서툴면 내면이 병든다
성공적인 셀프 코칭의 조건
오늘 하루 행복하세요