LG 구본무 미래 변화를 주도하라

▣ 출판사서평

세계 일류 기업들을 놀라게 한 ‘1등 기업’ LG의 변신을 주목하라!

- 2009년 총 매출 125조원 돌파!
- 2009년, 2010년 미국 최고 시장조사기관인 제이디파워(J. D. Power and Associate)사 발표 ‘휴 대폰 고객만족도 조사’ 연속 1위!
- 2009년 세계 최대 소비시장조사 전문업체인 ‘TNS(Taylor Nelson Sofres)’와 아시아ㆍ태평양 지역 유력 경제지인 《Media》공동 발표 ‘아시아 톱 1,000 브랜드 2009’ 에어컨, 냉장고, 세탁 기 부문에서 모두 1위!

최근 관련 기사를 보면 LG는 더 이상 국내 1등을 꿈꾸는 삼성의 경쟁 기업이 아님을 알 수 있다. 이미 전 세계적으로 제품력을 인정받은 LG의 약진에 대해 설마 하는 사람들이 있을지 모르나 현실은 분명하게 실적과 명성에서 모두 LG가 세계 시장의 선두에 서 있음을 확실하게 보여준다. 실제로 2009년 금융위기 중에도 LG는 총 매출 125조원, 영업이익 7조 1,000억 원을 돌파하는 놀라운 실적을 올렸다. 그런데 이러한 실적보다 더욱 주목해야 할 것은 LG가 21세기 디지털 시대를 이끄는 새로운 문화의 주역으로 미국?유럽 시장에서 인정받고 있다는 점이다. 각국 주요 매체에서 쏟아지는 찬사와 세계적 권위를 자랑하는 각종 상에서 300여건이 넘는 수상 경력이 이를 뒷받침한다.
그렇다면 2005년 국내외 시장에서 마이너스 성장을 기록하며 침체에 빠졌던 LG가 어떻게 이런 놀라운 도약을 이룰 수 있었을까?

국민생활기업에서 위대한 기업에 이르기까지 LG 63년간의 역사를 돌아보다

LG그룹의 역사는 1947년에 설립한 락희화학에서 출발한다. 국산 1호 화장품인 ‘럭키크림’과 국내 최초 합성세제 ‘하이타이’ 생산, 1959년 국내 최초 국산 라디오 개발과 1966년 국산 TV 첫 출시 등 지난 역사를 돌이켜보면 LG는 국민들의 필요와 애환을 가장 먼저 해결했던 국민생활기업이었다. 이렇게 한국의 전자산업과 중화학공업 개척 등 무에서 유를 창조하며 그 세력범위를 차츰 넓혀간 LG는 현재 50여개의 계열사를 지닌 굴지의 대기업으로 성장했다.
그 과정에서 보여준 허씨, 구씨 일가의 ‘인화’에 기반을 둔 신뢰의 경영은 세계 어떤 기업에서도 찾아보기 힘든 모범적 경영사례 연구감으로 오늘날 기업들에게 많은 시사점을 던져준다. 그리고 LG의 초석을 닦은 구인회 창업회장에서부터 해외 시장으로의 판로를 개척한 구자경 2대 회장, 그리고 주목받는 리더십으로 현 LG를 이끌고 있는 구본무 회장까지 역대 CEO들의 경영 스토리는 CEO들은 물론 경영자를 꿈꾸는 이들에게 혁신적인 영감을 주기에 충분하다. 또한 초우량 기업 LG의 경영 이념과 기업 문화, 그리고 미래 추진방향까지 그야말로 LG의 모든 것을 이 책을 통해 만날 수 있다.

미래 변화를 선도하는 기업 LG, 구본무 리더십의 핵심은 바로 이것이다!

LG가 글로벌 일등 기업으로 도약할 수 있었던 가장 핵심적인 비결은 따로 있다. 조용한 듯 보이나 강한 추진력으로 지속적인 성장을 이끌어내는 구본무 회장의 리더십이 진가를 발휘한 ‘디자인경영’이 바로 그것이다. 2006년부터 5년째 디자인경영에 몰두하고 있는 구 회장은 단순히 고객의 필요를 알아내는 것을 넘어 고객의 생활공간 전반과 경험까지도 디자인할 수 있는 세계 일등 기업이 될 것을 직원들에게 강조해왔다. 이를 반영한 것이 바로 ‘선 디자인, 후 기술 개발’ 정책이다. 이러한 정책 하에 LG디자인협의회를 구성하고 슈퍼 디자이너제도를 도입하여 고객 인사이트를 바탕으로 전 세계 각 국민을 위한 맞춤 디자인 개발에 전사적인 노력을 기울여왔다.
“사람들은 대부분 디자인을 겉포장쯤으로 생각한다. 하지만 이는 디자인의 진정한 의미와 거리가 멀다. 디자인은 인간이 만든 창조물의 중심에 있는 영혼이다.”
2009년 포춘지가 선정한 세계 최고의 CEO 스티브 잡스가 디자인의 중요성을 비유적으로 표현한 말이다. 이미 몇 년 전부터 21세기 문화 시대의 생존 코드인 디자인을 기업의 경영 방식으로 채택하여 차별화된 디자인 개발에 힘쓰고 있는 세계에서 내로라하는 기업들 역시 LG 디자인의 탁월함에 아낌없는 박수를 보내고 있다.
미래 변화를 주도하는 기업이 되고 싶은가? 그렇다면 이 책을 읽어라. 구본무 디자인경영 성공스토리를 통해 세계 도약을 꿈꾸는 대한민국 기업들이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 분명히 알게 될 것이다.

▣ 작가 소개

저 : 김래주
金來柱
월간 여성지, 출판사, 시사경제지에서 기자와 편집장으로 일했으며, 소설가(한국소설가협회 회원), 논픽션 작가로 활동하고 있다. 기자 시절, 많은 기업인과 경제인을 만나 경제 현장을 취재한 경험이 풍부해 기업 및 경제경영에 대한 이해가 깊다.
최근 작 『LG 구본무, 미래 변화를 주도하라』에서는 한국을 대표하는 기업 중 하나이면서 의외로 도서를 통해 제대로 조명되어본 적 없는 LG그룹을 소재로 최근 소리 없이 글로벌 기업으로 급성장하고 있는 LG의 특별한 성공 이야기를 담고 있다. 디자인경영! 보수적이라는 기업 이미지와는 달리 가장 세련되고 현대적인 개념인 디자인을 통해 혁신을 일구어가는 LG의 조용한, 그러나 태풍보다 강한 걸음은 한국 기업이 나아가야 할 롤모델로 손색없다.
저서에는 논픽션 및 실용서 『삼성을 2류라고 말할 수 있는 삼성맨』, 『자동차 이야기- 삼천리자전거에서 엔터프라이즈까지』, 『대왕 세종』(스토리텔링), 장편소설 『대조선인 안용복』(전2권), 『그 섬에 간 사람들』(전2권), 『선택』 등이 있다.

▣ 주요 목차

제1장/ 감동과 신뢰를 디자인하다
―LG, 트렌드의 중심에 우뚝서다
―아름다운 변신으로 시선을 사로잡다
―‘선택과 집중’도 디자인과 함께!
―실적과 트로피를 동시에 거머쥐다
―고객의 오감(五感)을 잡아야 진짜 디자인경영이다

제2장/ 핵심역량은 디자인경영, 주목받는 구본무 리더십
―꼴찌 휴대폰에 충격, 처음부터 다시 시작하라
―구본무 회장, 디자인경영을 천명하다
―고객 인사이트로 승리의 깃발을 세우다
―디자인경영의 첨병, 슈퍼 디자이너
―Interview 슈퍼 디자이너와의 대화
―글로벌 트렌드의 거점, 세계 디자인센터
―국가별 맞춤 주파수로 세계 시장에 파고들다

제3장/ LG를 빛낸 명 디자인 제품들
―대중의 사랑을 한몸에, 미니멀리즘의 매력
―예술가의 손길에서 가전이 명품으로
―소재만 바꿔도 색다름에 놀라다
―고객 마음속의 가치를 디자인하다
―제품 디자인도 친환경이 대세다
―발상의 전환이 눈부신 개성으로
―제품 이름 이렇게 붙여요

제4장/ 잘나가는 LG, 이것이 세계 1등 기술들이다
―LG 기술의 산실 국내외 R&D연구소
―기술의 한계를 넘어선 최첨단 LCD와 LED
―든든한 동생 LG디스플레이와 LG이노텍
―디자인의 소재가 되는 LG화학 제품들
―생활가전 마감재로 각광받는 LG하우시스

제5장/ 창업 63년, LG가 있기까지
―국내 최초 국민생활기업 ‘락희’를 아시나요?
―상생하는 동업의 모범을 이루다
―한 고향 구씨ㆍ허씨 사람들의 의기투합
―‘하이타이’로 해방을, ‘TV’로 세상을 맛보게 하다
―해외로 나아간 진보적 경영자, 구자경 2대 회장
―구본무 시대, 초우량 기업으로 도약하라
―인화와 성과주의로 최상의 하모니를 만들다

제6장/ LG인 구본무 & 기업문화
―믿고 맡길 테니 책임도 다하라
―립서비스가 아닌 정도경영과 인재경영
―새를 사랑하는 회장
―그룹 CI의 웃음 닮은 탈권위주의자

제7장/ 미래와 호흡하는 LG
―미래 디자인은 어떤 모습일까
―첨단기술이 환경과 공존하는 법
―세계 전기자동차의 동력을 공급하는 LG화학
―LG하우시스ㆍLG생활건강의 에코 제품
―글로벌 휴먼테크의 길을 걸어가다