전략실행 프레임 - 균형 잡힌 전략실행이 가치를 창출한다 -

고객평점
저자신재규 외
출판사항생각나눔, 발행일:2017/03/17
형태사항p.297 국판:23
매장위치사회과학부(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9788964896808 [소득공제]
판매가격 17,000원   15,300원  (인터넷할인가:10%)
포인트 765점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

▣ 출판사서평

변화의 시대, 전락실행의 ‘균형을 생각하다!
컨설팅 경험과 인문학적 통찰을 기반으로 저술한 전략실행의 총체적 담론!

전략실행에 대해 포괄적으로 다루는 도서는 많지 않다. 대신 특정 기업의 사례만을 정리한 도서만이 있을 뿐이다. 그러나 역동적인 비즈니스 환경 속에서 특정 기업의 사례만을 따라가는 것은 리스크가 크고 한계 역시도 뚜렷하다.

특정 기업의 사례는 각 회사에 알맞은 대안을 제시할 수 없는바, 각자의 전략 수립과 실행이 필요하다. 랄프 쇼이스는 유동적인 전략실행 적용 이론을 묶어 ‘동적 전략(Dynamic strategy)’으로 분류하였다. 동적 전략의 핵심은 새로운 전략적 사고와 유동적이며 꾸준한 학습이다.

『전략실행 프레임』은 랄프 쇼이스의 이론에 근거하여 전략과 실행을 구조화하고 각 회사만의 ‘프레임’ 설정에 주목한다. 그로써 전략과 실행의 간극을 줄이고 전략에 맞는 ‘균형 잡힌 실행리듬’을 통해 안정적인 전략실행을 가능케 한다. 또한, 장마다 전략실행 칼럼을 실어 실제로 있었던 사건들을 사례로 들어 전략실행을 제대로 했을 때와 그렇지 못했을 때의 결과도 상세히 보여준다.

물론 직접적인 해결책은 각자 스스로가 헤쳐나가야 한다. 그러나 큰 틀을 정리해준다는 면에서, 『전략실행 프레임』은 저자들의 컨설팅 경험과 인문학적 통찰로 전략실행의 본질을 체계적으로 서술하여 전략실행에 있어 매우 유용하다 할 수 있다.

이 같은 접근은 지금까지 전략실행에 있어 많은 실패와 고민을 경험한 이들에게 도움이 될 것이며, 특히 경영현장에서 직접 전략실행을 관리하는 경영자들에게 더욱 필요한 이론이라 할 수 있다. 도서의 내용과 그들의 기존 경험이 시너지를 이루어 낸다면 장래에 큰 효과를 볼 수 있을 것이다.

▣ 작가 소개

신재규
현재 LGCNS 엔트루 컨설팅에서 총괄 컨설턴트로 재직 중이며, 주요 업무 분야는 SCM, 사업전략, PI 등이다. 평소 인문학적 4대 관심사인 역사, 철학, 선불교, 일본에 대한 지식을 바탕으로, 컨설팅 현장에서 부딪치는 다양한 문제를 철학적으로 해석하고 체계화하기를 좋아한다. 필명인 ‘검을 든 철학자’로 살기 위해 노력하고 있다.
건국대 졸업 후 서울대에서 마케팅 석사를 취득했으며, 2003년 LG전자에서 마케팅기획 업무로 첫발을 내디뎠다. 우연한 계기로 LG전자 SCM 혁신에 참여하면서 국내 시장에 통계적 수요예측, 후보충 시스템을 도입하여 SCM 체계 개선에 일조하였다. 2011년부터 엔트루 컨설팅에서 LG전자, GS홈쇼핑, 다이소, LG이노텍, (주)LG, 범한판토스 등을 대상으로 다수의 컨설팅 프로젝트를 진행하였다.

김정욱
연세대 경제학과를 졸업하고, KAIST 산업공학과에서 생산계획/스케줄링, 재고계획, 운송계획 최적화 등을 연구하여 석/박사를 취득하였다. 2000년부터 LG CNS 엔트루 컨설팅에서 LG전자, LG상사, GS건설, 대한주택공사, 우정사업본부 등 제조/유통/물류 기업들을 대상으로 Operation 전략, PI, SCM 프로젝트를... 다수 수행하였다.
일상의 익숙함에서 탈피하여 낯선 것에 대한 호기심을 추구하며, 지속적으로 성찰하는 수행자의 마음가짐으로 항상 배우면서 정진하려고 노력하고 있다.

조민관
한양대 산업공학과에서 한국 SCM학회 초대회장인 고(故) 이영해 교수 지도하에 SCM, 물류, 시뮬레이션 등을 연구하며, 석사/박사학위를 취득하였다.
2005년 LGCNS 엔트루 컨설팅에 입사하여, 현재 총괄 컨설턴트로 재직 중이며, LG전자, LG화학, LG디스플레이, (주)LG, 하이닉스, 범한판토스 등을 대상으로 SCM/물류 진단, 전략 수립, PI, 시스템 구축 등 다수 프로젝트를 수행하였다. 더불어 한국 SCM 학회에서 ‘SCM 전문가 과정’ 등 외부 강의로도 활동하고 있다.
‘지식은 활용될 때 가치를 갖는다’는 믿음으로 새로운 지식을 스스로 공부하고 실제로 적용하여, 새롭게 깨우치고자 하는 ‘배움과 깨달음’의 길을 가려 노력하고 있다.

▣ 주요 목차

감사의 글
프롤로그_ 변화의 시대, 전략실행의 ‘균형’을 생각하다
책의 구성
용어 이해

PART 1 전략과 실행의 간극을 이해하라

01 왜 전략을 실행하기 어려운가
1.1 전략은 의도한 대로 실행되지 않을까
1.2 전략을 실행하는 것은 생각만큼 쉽지 않다
1.3 전략과 실행에는 간극이 존재한다
1.4 비즈니스 역동성의 증가, 새로운 매개체를 요구하다
전략실행 칼럼 천재적 계획가의 판단 착오, 세키가하라 전투 이야기

02 전략과 실행의 간극을 이해하라
2.1 전략, 그 다양함의 이해가 시작이다
2.2 실행은 체계적인 시스템이다
2.3 간극은 제거가 아닌 관리의 대상이다
2.4 전략실행의 본질을 생각하다
전략실행 칼럼 로마의 전략실행력은 로마 가도에서 나왔다
전략실행 칼럼 나폴레옹의 전략적 직관

PART 2 전략과 실행의 간극을 줄여라

03 전략과 실행의 간극 줄이기 노력들
3.1 전략 관점의 노력
3.2 운영 관점의 노력
3.3 새로운 매개체에 요구되는 조건
전략실행 칼럼 SCM 강자 ‘델’의 몰락

04 새로운 매개체를 위한 탐색
4.1 전략적 성과는 ‘축적 과정’이 필요하다
4.2 실행에는 ‘리듬’이 중요하다
4.3 전략실행의 중심은 ‘공급망’이다
4.4 균형 잡힌 전략실행이 ‘좋은 리듬’을 만든다
전략실행 칼럼 제약이론, 리듬의 중요성을 말하다
전략실행 칼럼 수직-수평적 정렬의 개념은 어떻게 만들어졌는가

05 새로운 매개체를 체계화하라
5.1 균형 잡힌 실행리듬은 ‘가치의 결합’이다
5.2 균형 잡힌 실행리듬의 이미지를 이해하라
5.3 프레임워크를 통해 활용하라
5.4 새로운 매개체의 유용성을 생각하다
전략실행 칼럼 한국 LCD TV, 세계를 정복하다

PART 3 프레임 너머로 시야를 확장하라

06 한계의 이해, 새로운 전진을 위한 시작
6.1 모든 상황에 완벽한 모델은 없다
6.2 그럼에도 전략을 배워야 한다
전략실행 칼럼 ‘단순함의 힘’을 생각하다

07 무엇보다 마음가짐이 중요하다
전략실행 칼럼 우발적인 마주침은 의미를 창출한다

에필로그_ 이제 당신이 시작할 시간이다

부록
더 읽어보면 유용한 책들
전략을 바라보는 다양한 관점들
전략의 다양한 수준
일반적인 전략 수립 프레임워크
공급망 관리 이해하기
용어 해설

참고 문헌

작가 소개

목 차

역자 소개

01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우