성과중심으로 일하는 방식 - 한눈에 들어오는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼 -

▣ 출판사서평

당신의 일, 당신의 조직 10년 후에도 살아남을 수 있을까?
대한민국 최고의 성과 전문가 류랑도 대표의 20년 내공을 압축한 궁극의 업무 병법서

요즘 기업들의 최대 화두는 ‘성과’와 ‘일하는 방식’이다. 4차 산업혁명 시대가 요구하는 방식으로 일하지 않으면 아무리 발버둥쳐도 ‘성과’가 나오지 않기 때문이다. 이 책은 거두절미하고 딱 그 두 가지에만 집중했다. 어떻게 일해야 성과가 나오는가? 개인과 조직은 무엇을 준비하고, 어떻게 변신해야 살아남을 수 있는가? 성과의 본질부터 실행, 평가, 성장까지 일하는 사람이라면 반드시 알아야 할 성과의 모든 것을 담았다. ‘성과’라는 말만 나와도 인상이 찌푸려지는 구성원부터, 고성과 창출을 위한 코칭스킬과 실행 노하우에 목마른 팀장과 임원, 조직의 문화를 ‘성과 중심으로’ 바꾸고 싶은 CEO까지 모두가 함께 읽고 당장 실천할 수 있는 성과 병법서다.

한눈에 보이는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼
성과의 본질부터 실행, 평가, 성장까지 잔소리 빼고 핵심만 모았다!

이 책의 저자 류랑도 대표는 지난 20년간 성과, 즉 ‘퍼포먼스’라는 단 하나의 키워드를 붙잡고 대한민국의 수많은 조직과 구성원들을 변화시켜왔다. 수많은 CEO들이 ‘성과’로 고민할 때 가장 먼저 찾는 컨설턴트이기도 하다. 이 책은 대한민국 최고의 성과 전문가 류랑도 대표의 20년 내공을 압축한 ‘한눈에 보이는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼’을 담고 있다.

본질, 기획력, 실행력, 성장, 역할의 5개 파트로 구성된 이 책은, 정확한 개념정의로 성과에 대한 오해와 불신을 해소하고, 치밀한 기획으로 일을 지배하는 법, 프리뷰와 리뷰를 활용해 실행력을 200% 높이는 법, ‘성과’ 내는 인재로 성장하는 법, 팀 성과를 극대화하는 권한위임과 코칭스킬 등이 자세히 나온다. 부록 ‘류랑도의 일문일답’에서는 현업 종사자들의 생생한 질문에 대한 속 시원한 해답도 들을 수 있다.

게임의 룰을 알아야 이길 수 있듯, 성과의 룰을 알아야 제대로 일할 수 있다. 자기주도적으로 일해 탁월한 성과를 내고 제대로 된 평가와 보상을 받는 것, 기쁨과 보람을 느끼면서 성장하는 것이 성과의 룰이다. 그런 점에서 이 책은, CEO에게는 조직의 일하는 문화를 바꾸게 하는 각성을 주고, 팀장과 임원에게는 코칭의 본질과 핵심을 알려주며, 팀원에게는 자율적, 자기완결적으로 일하는 구체적인 방법론을 제시한다.

▣ 작가 소개

저 : 류랑도

柳郞道
(주)더퍼포먼스 대표 컨설턴트. 20여 년 동안 ‘성과를 돕는 사람’으로 대한민국의 모든 리더와 구성원들에게 진정한 ‘성과’가 무엇인지, 어떻게 하면 일하는 ‘전략’과 ‘방법’을 개선해 ‘역량’을 키울 수 있는지 소개해왔다. 풍부한 실무경험과 인본주의 철학을 바탕으로 제시하는 촌철살인의 강의와 컨설팅은 수많은 개인과 조직의 지속가능한 발전을 이끌어주었다. 핵심을 관통하면서 청중을 휘어잡는 강의로 유명하며, 기업과 정부기관의 초청 1순위 연사로 꼽혀 연간 250회 이상의 강연을 하고 있다. 또한 『완벽한 하루』, 『제대로 시켜라』, 『하이퍼포머』, 『회사 개념어 사전』등 30여 권의 저서는 출간할 때마다 베스트셀러가 되었다.
연세대학교 사회학과를 졸업한 후, SK건설 인사팀에서 다년간 실무경험을 쌓고, 성신여대에서 성과관리를 주제로 박사학위를 취득했다. 현재 삼보산업, 삼보오토의 경영고문을 맡고 있으며, (주)경신의 경영자문을 맡고 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그 성과가 없다면 우리는 왜 일을 할까?

PART 1 본질 Purpose
1 본질은 ‘자율과 책임’이다
2 성과는 나와 상관없다?
3 ‘성과’라 쓰고 ‘실적’이라 이해한다?
4 성과관리는 필요 없다?
5 성과연봉제, 과연 위험한 것인가?
6 목표 세울 시간에 일하는 편이 낫다?
7 성과는 연말에 배신감만 준다?

PART 2 기획력 Planning competency
8 기획력은 목표와 전략에 달렸다
9 성과를 창출하는 핵심요소를 이해하라
10 고객이 원하는 일을 찾는다
11 일하는 방식을 바꾸는 질문, 성과목표 조감도
12 행위와 결과물 그리고 하우투
13 타당한 목표설정의 비밀, 캐스케이딩
14 실행하고 싶게 만드는 전략 수립
15 리더를 만족시키는 만능열쇠, 스케치 페이퍼

PART 3 실행력 Execution competency
16 실행력은 What과 How다
17 리뷰와 프리뷰의 조화
18 월간목표는 연간목표의 1/12이 아니다
19 월간목표 리뷰와 만회대책 수립
20 문제의식이 실행력을 좌우한다
21 일의 아름다운 마무리, 평가와 피드백
22 혼나면서도 칭찬받는 법

PART 4 성장 Growth
23 ‘능력’과 ‘역량’이 핵심이다
24 역량을 진단하고 개발하는 방법
25 코칭, 지혜롭게 리더를 활용하기
26 목표와 함게 시작하는 하루
27 성공적인 상하 소통이 성장의 지름길이다
28 미션과 비전, 멀리 보고 크게 성장하기 위한 밑거름

PART 5 역할 Role & Responsibility
29 역할은 ‘공헌’과 ‘책임’이 핵심이다
30 임파워먼트와 델리게이션
31 직장, 일을 거래하는 시장
32 모두가 원하는 인재, 스스로 동기부여하는 프로
33 눈꺼풀만큼 무거운 책임감의 무게
34 함께 잘해야 살아남는 조직

에필로그 일의 주인이 되는 법
부록 류랑도의 일문일답