데일카네기 대화론

당신의 말에 생명을 불어넣어라

중요한 회의, 발표, 대화를 앞두고 반드시 읽어야 할 책!

“카네기가 가르친 대화의 기술을 배운다면

당신의 소득은 150% 이상으로 늘어날 것이다.” ?워런 버핏

데일 카네기의《대화론》은 1937년 ‘목소리 훈련’이라는 제목으로 처음 출간된 이래 90년 가까이 사랑을 받고 있는 도서로 카네기 연구소의 출발점이 된 책이다.

세계적인 투자가 워런 버핏은 카네기에게 직접 수강한 말하기 수업이 자신의 삶을 통째로 바꾸었다고 말하며 “카네기가 가르친 대화의 기술을 배운다면 당신의 소득은 150% 이상으로 늘어날 것이다”고 강조했다.

사업가, 교사, 변호사, 방송인, 종교인 뿐만 아니라 어떤 직업이든 의사소통은 성공에 있어 가장 중요한 요소다. 모든 성공은 ‘어떻게 말하느냐’에 달려 있다고 해도 과언이 아니다.

《대화론》은 품격 있는 말하기 공식으로 자신을 완벽하게 표현하여, 개인적인 성취감을 얻으려는 사람들에게 구체적이고 성공적인 도움을 주는 책이다.

말하기의 두려움을 몰아내는 법부터 빠르고 쉬우면서도 효과적인 화술, 연설의 구성, 청중을 사로잡는 법, 의사전달 기술 등 말하기의 거의 모든 것을 아우르고 있어 이 책대로 따라하면 두려움을 없애고 원하는 대로 대화를 이끌 수 있게 될 것이다.

중요한 회의, 발표, 대화를 앞두고 반드시 읽어야 할 책으로 커뮤니케이션 노하우를 집대성하였다.

사람의 마음을 사로잡고 원하는 대로 대화를 이끄는 말하는 기술

‘말만 잘해도 천 냥 빚을 갚는다’라는 속담이 있듯이, 말을 잘하는 것은 우리의 삶에서 가장 중요한 능력, 성공을 위한 필수 능력이다.

카네기는 성공적인 말하기의 가장 핵심 비결은 두려움을 극복하고 용기를 갖는 것이라고 말한다. 윌리엄 제닝스 브라이언, 율리시스 그랜트, 루스벨트, 찰리 채플린, 링컨 등 연단에서 빛을 발한 위대한 인물들도 처음 말을 꺼낼 땐 두려움에 떨었다는 사실을 아는가? 카네기는 자신감을 지니기 위해서는 성공적인 말하기 경험이 무엇보다 중요하다고 강조하며 이를 위해 수강생 모두에게 발표 기회를 줘서 두려움을 극복하도록 하고 말하기 역량이 성장하도록 도왔다. 그리고 그 비결을 이 책에 담았다.

“대화는 상대방과 같이 느끼고 같이 이해하는 것”임을 강조하는 카네기의 모든 말하기 비결이 담긴 《대화론》은 다른 사람의 마음을 얻고, 빠르게 일을 성사시키며, 많은 사람에게 인정받게 하는 성공적인 말하기 능력을 키워줄 것이다. 

지은이 : 데일 카네기 

자기계발 분야의 선구자로 손꼽히는 데일 카네기는 1888년 미국 미주리주에서 가난한 농부의 아들로 태어났다. 꼭두새벽부터 농사일을 도와야 하는 환경에서도 배움에 대한 열정을 품고 꿈을 향해 정진했다. 어렸을 때부터 사람들 앞에서 말하기를 즐겼으며 학교 토론팀에서 활발하게 활동했다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 뒤에는 교사, 세일즈맨 등 사람을 대하는 여러 직업을 거쳤다. 세일즈맨을 그만둔 뒤 한동안 생활고를 겪기도 했으나 1912년부터 YMCA에서 대화법 및 대중연설을 가르치며 일생의 전환점을 맞이한다. 그때까지 성인 대상으로 대중연설을 교육하는 프로그램은 전무했다. 사람들은 풍성한 사례와 함께 당장이라도 적용할 수 있을 만큼 실용적인 원칙을 제시한 그의 강의에 열광했다. 뿐만 아니라 카네기의 수업 시간은 많은 사람이 본인의 말하기 경험과 노하우를 나누는 장이었다. 그는 이를 바탕으로 ‘카네기 연구소’를 설립해 자기계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 오늘날에도 수많은 사람을 성공으로 이끌고 있다.

카네기의 책은 핵심을 찌르는 원칙과 구체적인 실행법으로 정평이 나 있는데, 그중에서도 말하기를 가르치는 『성공대화론』은 카네기 전설의 시작이자 정수(精髓)로 꼽힌다. 사람의 마음을 단번에 사로잡고 원하는 대로 이끄는 품격 있는 말하기의 구체적인 공식을 지금 당장 배워보자.

옮긴이 : 이은주

경희대학교 화학공학과를 졸업하고 성균관대학교 부설 사설교육원 영한번역 고급과정을 수료했다. 번역서로는 『얼음과 불의 노래』, 『스타크래프트』, 『디스키스』, 『그리스인의 사랑』 등이 있다.

1장 효과적인 화술의 기초

기본 기술 익히기

다른 사람의 경험을 마음속으로 받아들여라 / 목표를 세우고 집중하라 / 마음속에 성공한 모습을 그려라 / 연습할 수 있는 기회를 놓치지 마라

자신감 개발

사람들 앞에서 말하는 게 두렵다는 사실을 받아들여라 / 적절한 방법으로 준비하라 /

마음속에 성공한 모습을 그려라 / 자신 있게 행동하라

빠르고 쉬우면서도 효과적인 화술

경험이나 학습을 통해 말할 자격을 얻은 것에 대해 말하라 / 스스로가 자신의 주제에

흥미를 가져야 한다 / 청중과 이야기 나누고 싶다는 열망을 가져라

2장 연설, 연사, 그리고 청중

말할 자격 갖추기

주제를 한정시켜라 / 힘을 예비하라 / 실례와 보기를 많이 들어라 / 정확하고 쉬운 단어를 생생하게 표현하라

말에 생기를 불어넣기

자신이 솔직하게 말할 수 있는 주제를 선택하라 / 주제와 관련된 감정을 억제하지 마라 / 열정적으로 행동하라

청중을 연설에 끌어들이기

청중의 흥미를 끌 만한 내용을 말하라 / 칭찬은 성의 있고 진지하게 하라 / 청중과 자신을 동화시켜라 / 청중을 연설 속에 나오는 상대방으로 만들어라 / 자신을 낮춰라

3장 준비한 연설의 목적과 즉석 연설의 목적

청중의 행동을 유발하는 짧은 연설

자기 경험을 예로 들어라 / 청중에게 바라는 요점을 말하라 / 청중이 납득할 만한 이유나 이익을 말하라

정보를 주는 연설

주제를 시간에 맞춰 조절하라 / 생각을 순서대로 정리하라 / 하나하나 열거하면서 말하라 / 낯선 것은 익숙한 것에 비교하라 / 시각적인 보조물을 활용하라

청중을 납득시키는 연설

마음을 사로잡을 만한 자격을 갖춰라 / 긍정적인 반을을 얻으라 / 열정을 전염시켜라 / 청중에게 존경과 애정을 보내라 / 우호적인 방법으로 말문을 열어라

즉석 연설

즉석 연설을 연습하라 / 언제라도 연설할 수 있도록 정신적인 준비를 하라 / 바로 실례를 들어라 / 생기 있고 활발하게 말하라 / 현장의 특징을 이용하라 / 즉석 연설을 즉흥적으로 하지 마라

4장 의사 전달 기술

말하기

자의식이라는 껍질을 깨라 / 다른 사람을 흉내내려고 하지 마라 / 청중과 대화하라 / 연설에 마음을 담아라 / 목소리를 힘차고 유연하게 하라

5장 효과적인 연설에 도전하기

연사 소개, 시상, 수상식

철저하게 준비해서 말하라 / T-I-S 공식 따르기 / 열정적으로 하라 / 따뜻한 진심을 보여라 / 소개말을 철저히 준비하라 / 수상연설을 할 때는 진실한 감정을 표현하라

긴 연설의 구성

바로 주목을 끌어라 / 청중을 등돌리게 만들지 마라 / 주제를 보강하라 / 행동을 호소하라

배운 것을 적용하기

일상적인 대화는 구체적으로 말하라 / 효과적인 화술을 업무에 이용하라 / 청중 앞에서 연설할 기회를 찾아라 / 끈기를 가져라 / 당신에게 돌아올 보상을 확신하라