갭 모티베이션

심리학, 뇌과학에 입각한 ‘누구라도 가능한’ 방법

격차를 뛰어 넘는 동기부여의 힘

《갭 모티베이션》

결국, 사소한 것이 커다란 차이를 만들어 낸다. -디오도어 루빈-

‘의욕’이 없어도 고민할 필요 없다

우리는 어떤 일을 하려고 거대한 계획을 세우고, 목표를 향해 달려가다가도 힘없이 주저앉는 경우가 많다. 하도 자주 일어나다 보니 으레 그러려니 하며 또 새로운 계획을 세우고 100% 만족하는 결과를 얻지 못하는 악순환이 계속 된다. 그런 과정을 통해 가지고 있던 일에 대한 ‘의욕’도 서서히 사라지고 만다. 그럼 주변에서는 답답한 속도 모르고 ‘의욕적’으로 더 열심히 하라고 채근하면서 당사자의 속을 긁어놓아 그나마 있던 의욕도 저하되는 악순환을 누구나 한번쯤 경험했을 것이다.

ㆍ 의욕을 내야 한다는 것은 알고 있는데, 무기력하다.

ㆍ 잠깐 의욕이 났다가도 오래 가지 못하고 식어버린다.

ㆍ 부하직원, 후배, 자녀를 어떻게 동기 부여해야 할지 모르겠다.

이런 고민에 불면의 밤을 보냈거나, “진짜 내가 의욕적으로 무언가를 할 수 있도록 쉬우면서도 효과적인 조언을 해줬으면 좋겠다.”는 넋두리를 하는 사람에게 단도직입적으로《갭 모티베이션》의 저자는 ‘의욕을 내면 의욕이 없어진다’라고 일침한다.

‘열심히 하는 방법'의 궤도를 수정하자

《갭 모티베이션》의 저자는 이런 ‘의욕’에 대한 견해를 3가지로 압축해서 설명한다.

첫 번째는 ‘의욕을 내려고 하면 안 된다, 의욕을 내면 의욕이 없어진다’.

두 번째는 ‘몸을 움직여서 의욕이 생기는 거라면, 이미 모두가 하고 있다, 그런 조언을 믿어서는 안 된다’.

세 번째는 ‘만사가 잘 풀리는 사람은 의욕이 아니라 갭의 힘을 쓰고 있다’.

저자는 의욕(=모티베이션)을 3가지 종류로 분류했다. 의욕 충만 상태인 ‘하이 모티베이션’, 행동이 우선돼 동기 부여를 하는 ‘액션 모티베이션’, 현실과 미래에 대한 갭을 발견하고 그 차이를 메우기 위해 힘쓰는 ‘갭 모티베이션’이다. 이 가운데 ‘갭 모티베이션’이 동기 부여의 가장 핵심이라고 강조한다.

‘갭 모티베이션’이란 도대체 무엇일까?

예를 들어 지하철이 플랫폼으로 들어오고 있을 때, 사람들은 무의식적으로 지하철을 놓치지 않으려고 서두른다. 이때 의욕이 나서 서두른 것은 아니다. 생각해서 행동한 것이 아니라, 서두르고 싶고, 서둘러야 하니까 ‘저절로’ 의욕이 솟았고, ‘정신을 차려보니’ 서두르는 '행동'을 취하고 있었던 것이다. 이것이, 저절로 솟아오르는 제3의 의욕, ‘갭 모티베이션’이다.

저자는 12,000명의 컨설팅을 통해 자기 이상을 실현한 사람의 대부분이 실제로는 그렇게 의욕이 넘치는 사람들이 아니었다는 사실을 발견했다. 의욕이 있고 없고의 차원이 아니라, ‘지하철 왔다! 서두르자!’와 같은 느낌으로, ‘하고 싶으니까, 한다!’는 마음이었는데 정신을 차리고 보니, 저절로 의욕이 생겨서 자발적으로 행동하게 된 것이다. 이들처럼 자기가 원하는 대로 사는 사람들이 보인 한 가지 공통점은 그들 모두가 ‘갭 모티베이션 타입’이었다.

앞서 언급했듯이 갭 모티베이션에 의한 의욕은 ‘현실’과 ‘기억’의 갭을 메우기 위해 만들어진다. 기억은 ‘과거 기억’과 ‘미래 기억’ 2가지로 분류할 수 있다. 과거 기억은 노력과 실패로 점철된 지나간 과거들이고, 미래 기억은 이렇게 되고 싶은 미래를 말한다.

과거의 실패한 노력과 경험들로 현재의 내 위치를 객관적으로 바라보며, 미래에 이렇게 될 것이라는 강렬한 감정과 함께 상상되는 미래의 모습을 떠올리면, 그 갭의 차이를 파악하고 메우려는 갭 모티베이션이 자동적으로 발동하는 것이다. 어떻게 이런 일이 가능할까? 그것은 뇌의 메커니즘과 깊은 관계가 있음을 재차 저자는 강조한다.

우리의 뇌는 선명하고 생생하게 강렬한 감정을 동반하여, ‘이렇게 되고 싶다!’, ‘이것을 실현하고 싶다’를 이미지화하거나 체험하면, 그것이 실현되지 않더라도 미래 기억으로 저장해 준다. 그리고 미래 기억과 현실 사이에 갭을 느끼면, 뇌가 저절로 ‘행동을 개시하라!’는 지시를 내려주는 것이다. 이를 ‘예측 차분’이라고 하며, 뇌과학, 신경과학에서도 증명되었다.

《갭 모티베이션》은 스스로가 어떤 모티베이션 유형인지 진단을 한 뒤, 각 유형별로 갭 모티베이션을 익힐 수 있는 과정과 방법을 간단하면서 익숙한 비유로 설명하고 있다.

특별한 일이나 이벤트를 일부러 만드는 것이 아닌, 누구나 익힐 수 있는, 가능한 한 아주 작은 차이인 갭 모티베이션을 자연스럽게 익히다 보면 지금까지와는 다른 삶의 방식을 체득할 수 있을 것이다.

지은이 : 호시 와타루 (HOSHI WATARU)

1983년 센다이에서 출생. 레이타구대학 객원교수. 리츠메이칸케이쇼 초등학교 시니어 어드바이저. 주식회사 Rising Star 대표이사. 대기업에서 일하고 있을 때 동일본 대지진을 이와테현에서 겪음. 생사를 넘나드는 경험을 거쳐, 이후 인생의 남은 시간은 모두 자신이 원하는 대로 쓰겠다 결정하고 2011년 독립해 창업했다. 심리치료, NLP(신경언어학 프로그래밍), 인지심리학, 뇌과학을 배우기 시작한 후, 개인 기업가를 대상으로 ‘마음을 과학적으로 단련한다’에 중심을 둔 독자적인 비즈니스 방법을 구축했다. ‘원할 때, 원하는 장소에서, 좋아하는 일을 하는 개인을 만든다’를 콘셉트로 활동해 불과 5년 만에 강연회, 스터디에 12,000명 이상이 참가했으며, 육성한 기업인은 623명이나 된다. 또한, 무일푼 상태에서 창업한 이들의 월수입을 6개월 이내에 최소 100만 엔 이상으로 만든 확률이 91.3%며, 이렇듯 성공확률이 높은 비즈니스 컨설팅 기법으로 일본 각 방면에서 화제가 되었다. 그에게 컨설팅 신청을 원하는 경쟁률은 92.1대1을 기록할 정도로 유명하다. 일본에서 수천 명 규모의 강연회를 실시했으며, 시드니, 멜버른, 뉴욕 등 해외에서도 대규모 행사를 진행하고 있다. 저서로 《신 멘탈》《신 토크》(KADOKAWA)가 판매 부수 25만 부를 돌파했으며, 저자 집필 작품(총 7권)의 누계 부수는 40만 부를 넘었다.

옮긴이 : 서희경

서울대학교에서 아동가족학을 전공했다. 교육기업에서 전략기획 팀장을 거쳐 직장인 대상 자기계발 프로그램 출제 위원으로 활동했다. 최근 번역한 책으로 《초역 철학자 도감》《아들러의 심리학 수업》《몬테소리 자립교육 × 하버드 식 두뇌계발 실천편》《피터 드러커의 경영 수업》《필립 코틀러의 마케팅 수업》《영양소 도감》《엄마의 마음 저축》《고스트 혈관》《10초 스트레칭》《당신이 아픈 이유는 날씨 때문입니다》《가장 쉬운 행동경제학》《가장 쉬운 손자병법》《영양소 도감》《평생 걷게 하는 뼈 만들기》《몬테소리 교육×하버드 식 두뇌계발》《우리 아이 마음 키우는 법》 그래픽 노블 《마우스 가드 : 용감한 볼드윈과 영웅의 시작》《마우스 가드 : 경비대의 전설》 시리즈 등이 있다.

시작하며 006

1장 인생은 ‘의욕’이 90%

작은 차이로 인생이 크게 바뀐다

01 의욕 있는 사람은 이렇게 이득을 보고 있다 019

02 힘을 ‘빡’주고 의욕을 부려서는 안 되는 진짜 이유 024

03 초일류만 아는 ‘의욕’의 정체 027

04 뇌가 저절로 의욕을 내는 대단한 구조 035

05 ‘쓸데없는 경험은 없다’ 사실일까? 042

06 실패할 때마다 연봉이 늘어나는 이유 046

07 인생을 바꾸는 ‘미래 기억’ 창조 기술 053

08 ‘의욕의 벽’은 ‘인생 시착’으로 돌파할 수 있다 063

2장 영원히 지속되는 ‘의욕’을 만드는 방법

감동할 만큼 인생이 극적으로 바뀌는 7가지 방법

01 미래의 자신과 동맹을 맺는다 071

02 1분 54초로 인생이 바뀐다 077

03 ‘뇌’를 아군으로 삼지 않으면 우울해진다 083

04 ‘목표를 세우지 못한다’는 사실, 환상이다 090

05 모호함이 의욕의 가장 큰 적인 이유 097

06 좋은 결과에만 기뻐하면, 절대 안 된다 103

07 ‘감정적인 사람이 성공한다’는 의외의 사실 110

3장 부러움을 살 정도로 ‘의욕’이 멈추지 않는다

의욕이 사라지지 않는 사람의 비밀

01 ‘늘 하던 대로’를 제압하면, 노력 없이 세상이 바뀐다 117

02 ‘자기 설정’으로 의욕을 ‘전자동화’한다 123

03 당신의 인생이 갑자기 바뀌는 질문 128

04 100% 잘 풀리는 나로 거듭난다 132

05 뇌의 ‘에너지 절약 기능’을 사용하면 인생이 잘 풀린다 141

06 ‘자기 설정 변경’으로 만만치 않은 자신을 공략한다 145

07 비즈니스맨에게 최강의 무기는 루틴이다 151

08 평범한 회사원이 루틴으로 인생을 바꾸다 158

4장 자신을 바꾸는 세상에서 가장 쉬운 방법

365일 지속되는 ‘의욕’을 키우는 7가지 테크닉

01 의욕을 파괴하는 ‘지뢰’의 정체 167

02 초일류가 결과보다 성장을 중요하게 여기는 이유 173

03 매출 100배 성장의 신화 180

04 ‘잠을 안자고 노력했다’는 무용담에 속지 마라 186

05 존재 자체를 지워야 하는 무서운 적 192

06 초우수해지고 싶으면 긴장감을 잘 활용하라 197

07 의욕이 솟는 ‘최대 포상’은 인간관계 203

5장 바로 할 수 있다! ‘의욕의 벽’ 돌파 훈련

‘의욕의 벽’을 돌파하는 ‘벽 훈련’

LEVEL 1 컨디션을 조절한다 213

LEVEL 2 전봇대의 수를 센다 215

LEVEL 3 ‘해 냈다’는 즉각적인 피드백을 3일간 한다 217

LEVEL 4 일과 직장에 대한 감사 메시지 찾기 220

LEVEL 5 소식이 뜸한 친구 3명에게 연락을 해본다 222

LEVEL 6 ‘낯선 가게에 들어가기’를 3번 경험하기 225

LEVEL 7 ‘망상 일기’ 일주일 쓰기 228

LEVEL 8 스스로 목표를 정하고, 작게 나누기 231

LEVEL 9 첫걸음 내딛기 235

마치며 238

참고문헌 243