데일 카네기 인간관계론

-일보다도 사람 때문에 퇴사하고 싶다!

-그 사람 때문에 감정적 번아웃이 온 것 같아...

-와이프가 나만 보면 짜증을 내는데 왜 그럴까?

상대를 ‘내 편’, ‘내 사람’으로 만드는

가장 확실한 방법

“나는 청중에게 비즈니스와 사교적 만남에서 강연 내용을 시험해보고 그 경험과 결실에 관해 이야기해달라고 요청했다. 실로 흥미로운 과제였다. 그곳은 인간관계에 대한 최초이자 유일한 실험실이었다. … 이 책은 아이처럼 자라났다. 실험실에서 수천 명의 경험을 통해 자라나고 개발됐다. 15년에 걸친 실험과 연구 끝에 나온 책이다. 여기에 제시한 원칙들은 단순한 이론이나 추측에 따른 것이 아니다. 실제로 통하는, 마법 같은 이 원칙들을 적용해 수많은 사람의 삶이 뒤바뀌는 것을 직접 확인했다.”_데일 카네기

수많은 사례 연구를 통해 깨달은 ‘상대를 이해하고, 내가 원하는 방향으로 이끄는 방법 37가지’를 실천 가능토록 최대한 구체적으로 제시한다. 90여 년간 전 세계 6000만 명의 선택을 받은 이 처세서에 대해 워런 버핏, 버락 오바마, 스티븐 코비 등 각 분야의 명사들은 “내 인생에 가장 큰 영향을 준 최고의 도서”, ‘나는 이 책에서 모든 인간관계 기술을 배웠다“와 같이 극찬하고 있다.

지은이 : 데일 카네기

1888년 미국 미주리주에서 농부의 아들로 태어나 집안일을 도우며 자랐다. 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사, 세일즈맨, 배우 등 다양한 일을 하며 인생의 쓴맛을 봤다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하며 주목받았고, 특히 사례 중심의 예를 들며 일상에 접목 가능한 기술을 제시해 선풍적인 인기를 끌었다. 후에 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다.

처세, 화술, 리더십, 자기 관리에 관해 강연하며 수많은 사람을 성공으로 이끌었고, 수천 명의 사례 연구를 통해 탄생한 《데일 카네기 인간관계론》, 《데일 카네기 자기관리론》, 《데일 카네기 성공대화론》은 워런 버핏, 버락 오바마 등 전 세계 영향력 있는 인물들이 손꼽는 도서로도 유명하다.

옮긴이 : 김태훈

중앙대학교 문예창작과를 졸업하고, 현재 인문ㆍ교양, 경제ㆍ경영, 투자 등 다양한 분야의 책을 번역하고 있다. 옮긴 책으로 《어떻게 원하는 것을 얻는가》, 《마케팅이다》, 《당신이 무언가에 끌리는 이유》 등 다수가 있다.

이 책이 나온 과정과 이유

이 책을 최고로 활용하는 9가지 방법

PART 1 사람을 다루는 근본적인 방법

01 “꿀을 모으려면 벌집을 발로 차지 마라”

02 사람을 다루는 핵심 비법

03 상대의 마음속 욕구를 자극하라

PART 2 나를 좋아하게 만드는 방법

01 이렇게 하면 어디서나 환영받는다

02 좋은 첫인상을 남기는 간단한 방법

03 이름을 꼭 기억하라

04 대화를 잘하는 쉬운 방법

05 상대의 흥미를 이끌어내는 방법

06 즉시 호감을 얻는 방법

PART 3 내 생각을 설득하는 방법

01 논쟁에서 이기는 길은 없다

02 적을 만드는 확실한 방법과 만들지 않는 방법

03 틀렸으면 인정하라

04 꿀 한 방울의 교훈

05 소크라테스의 비결

06 불만에 대응하기 위한 안전밸브

07 협력을 얻어내는 방법

08 기적을 일으키는 공식

09 모두가 원하는 것

10 모두가 좋아하는 호소

11 영화도 하고, TV도 하는데, 당신은 왜 하지 않는가

12 아무런 방법이 통하지 않을 때 이걸 시도하라

PART 4 불쾌감이나 반발심을 자극하지 않고 변화시키는 방법

01 잘못을 지적해야 하면 이렇게 시작하라

02 비판해도 미움을 사지 않는 법

03 당신의 실수부터 말하라

04 아무도 명령을 좋아하지 않는다

05 상대의 체면을 살려줘라

06 성공을 향해 다른 사람을 북돋는 법

07 좋은 평판을 제시하라

08 잘못을 쉽게 바로잡을 수 있는 것처럼 보여라

09 당신이 원하는 일을 사람들이 기꺼이 하게 만드는 법

PART 5 기적적인 결과를 낳은 편지

PART 6 행복한 가정을 만드는 7가지 규칙

01 결혼 생활을 가장 빠르게 파탄내는 방법

02 배우자를 사랑하고, 있는 그대로 받아들여라

03 이혼으로 가는 지름길

04 모두를 행복하게 만드는 간단한 방법

05 아내에게 너무나 의미 있는 것

06 행복해지고 싶다면 이 규칙을 무시하지 마라

07 ‘결혼 문맹’이 되지 마라

결혼 생활 평가 설문

부록_나의 성공 일지