톰 피터스의 비즈니스 인사이트

“즐기고 받아들이고 행동하세요”

세계적 구루인 톰 피터스,

비즈니스 현장에서 익히고 배우고 가르쳤던

모든 통찰을 한 권에 담았다!

COMPACT GUIDE TO EXCELLENCE

“대부분의 비즈니스 전문가들은 모든 가치에 대해 동일한 주문을 걸지만,

톰 피터스라는 1인 브랜드는 여전히 자신을 재창조하고 있다.”

_CNN

저는 우리 삶을 개선하고, 우리 마음을 따뜻하게 하며,

우리 지구를 멋지게 만드는 제품 및 서비스 디자인을 적극 옹호합니다. _「서문」에서

성장하고 싶은 경영인이라면

반드시 곁에 두고 읽어야 할 인사이트 노트

경영인들의 스승 톰 피터스와 그래픽 디자이너 낸시 그린의 만남

피터 드러커, 마이클 포터와 함께 세계 3대 구루 중 한 명으로 꼽히는 톰 피터스의 스무번째 책 『톰 피터스의 비즈니스 인사이트』는 특별하다. 톰 피터스가 지난 40여 년간 비즈니스 현장의 최전선에서 느끼고 배운 것들을 13가지 주제로 추출하여 리더십과 경영에 관한 통찰을 한 권에 풀어냈기 때문이다. 모든 꼭지마다 군더더기 없는 임팩트 있는 글들에 미국의 유명한 디자이너이자 기업인 낸시 그린의 시각적 요소가 입혀져 가독성이 뛰어나다. 이 책은 톰 피터스의 육성을 고스란히 담기보다는, 그를 포함해 현장에서 성과를 올리고 있는 경영인과 석학들의 글이나 인터뷰에서 문제의 핵심을 건드리는 열쇳말을 톰 피터스가 노트에 옮겨 재정리한 것이다. 여기서 경영인은 단지 기업을 이끄는 사람에 국한하지 않는다. 저마다 공동체나 전문 조직을 지휘하는 정치인, 군인, 영화감독 등의 목소리에도 귀를 기울이고 심지어 화가나 문인 등 예술가의 말에도 경영의 묘안을 엿본다. 기업이나 공동체가 자본만을 목표로 하기보다는, 구성원과 함께 더불어 사는 삶과 환경의 지속성을 목적에 두고 실행할 때 궁극적으로 성공에 이른다는 톰 피터스의 철학이 담겨 있다. 전략보다 문화를, 주장보다 경청을, 그리고 사람 우선이라는 톰 피터스의 메시지는, 직장인이나 1인 기업부터 대기업, 20대에서 80대에 이르기까지 모든 사람에게 경영이나 관리에 성장하고 번창할 수 있는 영감으로 가득하다.

지은이 : 톰 피터스 Tom Peters

미국의 대표적인 경영학자이자 기업인. 피터 드러커와 함께 현대 경영의 창시자로 불린다. 스탠퍼드대 경영대학원에서 석·박사 학위를 취득했다.

지금까지 20권의 책을 펴내고 63개국에서 3000회 가량의 강연을 하며 40년간 경영 구루 중의 구루의 자리를 지키고 있다. 2017년 11월 싱커스 50Thinkers 50에서 평생공로상을 받았다.

톰 피터스는 기술 중심의 비즈니스 환경에서 인간 중심의 비즈니스를 취할 것을 지속적으로 주장한다. 이 책은 그가 지금까지 현장에서 익히고 배우고 가르쳤던 모든 통찰을 간명하고 임팩트 있게 담아낸 결과물이다.

지은이 : 낸시 그린 Nancye Green

디자이너이자 비즈니스 리더로 스타트업 기업부터 중견 기업, 비영리 단체에 이르기까지 기업의 복잡한 커뮤니케이션 및 혁신 과제를 진행하고 있다. 1970년대 중반 Donovan/Green을 공동 창립했다. 2014년 Michael Donovan과 함께 디자인 분야에 대한 공헌으로 미국 그래픽아트협회 메달을 받았다.

최근에는 더 인간적이고 정의로운 세상을 만드는 데 기여할 수 있다고 믿는 사람들의 지식과 경험을 찾아 언티칭Un/Teaching이라는 캠페인을 펼치고 있다.

옮긴이 : 박찬정

미시건주립대 대학원 광고학과 졸업하고, 동워싱턴대 경영학과 졸업했다.

오리콤과 애드벤처(현 JWT), 브랜드앤컴퍼니에서 일했으며, CNNB커뮤니케시션즈 대표이사를 거쳐 현재 비브랜드 대표이사를 맡고 있다.

대한민국 브랜드 전략 컨설턴트 1호이자, 서울여자대학교 언론홍보학과 한국외국어대 신문방송학 외래교수를 역임하였다.

삼성전자, 호텔신라, 인천국제공항, 코트라, 신영증권, KT&G, LG전자 등 브랜드 전략 컨설팅을 진행하였다.

저서로는 『프랙탈 경영 전략』 『브랜드3.0』 『브랜드 X팩터』가 있다.

옮긴이 : 박철우

연세대학교 경영학과 졸업했다.

베인앤컴퍼니에와 센트로이드인베스트먼트파트너스에서 인턴을 거친 뒤, 현재 노무라금융투자에서 연구원으로 일하고 있다.

서문

#1 실행 : 그 “마지막 95%”

#2 딱딱함은 약합니다. 부드러움은 강합니다

#3 공동체/목적

#4 장기 투자자가 성공합니다

#5 사람이 “정말로” 우선입니다

#6 사람이 “정말로” 최우선 : 급진적 포용성

#7 극단적 휴머니즘 : 더 나은 세상을 만드는 디자인

#8 지속가능성 : 옳은 일. 수익성 있는 일

#9 세계 상위 2개 (소외된) 시장 :

- 여성이 (거의) 모든 것을 구매합니다. “노년층”이 (거의) 모든 돈을 가지고 있습니다

#10 큰 건 별로야/중소기업이 지배한다

#11 혁신: 많이 시도해야 이깁니다

#12 리더십: 배려하기

#13 탁월함은 앞으로의 5분입니다

톰 피터스 by 낸시 그린 | 낸시 그린 by 톰 피터스

엑설런스 나우 캠페인 | 감사의 말

역자 후기 by 박찬정 | 역자 후기 by 박철우