온보딩

“문제는 입사 후 그다음부터다!”

11명의 HR 실무자가 현장에서 축적한 온보딩의 핵심 노하우

“새로운 직장에 적응하는 일은 회사도, 신규 입사자도 모두 원하는 해피엔딩이다”

신규 입사나 이직하여 새로운 직장 생활을 시작하는 사람들은 모두 적응의 기간이 필요하다. 취업에 성공한 순간은 해피하겠지만, 실제 직장 생활에서 겪게 되는 고민은 해피하지 않을 수 있다. HR 현장에서 직접 채용과 교육을 담당하는 11명의 저자가 입사 후 제대로 된 온보딩에 대해 구체적이고 실제 도움이 되는 방법을 사례를 통해 알려주고 있다. 입사 초기 막연함, 불안함, 새로운 인간관계의 불편함, 업무방식이나 조직문화가 낯설어도 모두의 마음속에는 ‘일 잘하는 사람으로 성장하고 싶다’고 생각할 것이다. 이전 직장에서 직무 역량을 탄탄히 쌓았다고 자신하며 이직했지만, 현실의 직장 생활은 다를 수 있다. 게다가 새로운 동료들과의 벽이 느껴진다면, ‘이 회사에 잘 적응할 수 있을까’라는 고민에 빠지게 된다. 하지만 문제는 능력이 아닌 환경이다. 환경이 달라지면 대응도 달라져야 한다. 이 책은 6개의 테마로 상황별 구체적인 사례와 함께 해결 방법을 제안한다. 첫 출근, 입사 초기 불안함, 사람들과의 어색하고 불편한 상황, 달라진 환경 등에 적응하고 극복하는 방법을 현장감 있게 알려준다. 새로운 환경에 적응하기 위해 고군분투하는 신규 입사자들을 위해 이 책은 조직에 빠르게 적응하고 성공적으로 자리매김하는 데 도움이 되는 안내서가 될 것이다.

지은이 : 김윤정 Lucy

어떤 사람으로 기억될 것인가? 컨설팅회사를 운영하며 문제해결, 커뮤니케이션에 대한 강의를 하고 있습니다. 대학원에서 HRD를 전공하고 기업과 기관에서 인사, 교육팀을 거치면서 결국 ‘사람에 대한 일’에 오늘도 매진하고 있습니다.

지은이 : 김정현 Sloane

채용플랫폼 CATCH를 운영합니다. 화학을 전공하고, MBA를 수료했습니다. 교육 분야에서 경력을 쌓던 중, 진학사 캐치의 초기 멤버로 합류했습니다. HR은 초면이지만, 직접 부딪히며 5년 만에 월 600만 명이 방문하는 채용플랫폼이 되었습니다. 한국경제 칼럼 필진, 서울대 경력개발센터 면접관으로도 활동 중입니다.

지은이 : 김화정 Emily

배우고 함께 성장하는 것이 좋아서 기업교육&조직문화 업무를 시작하게 되었습니다. 지주사 등 다양한 조직을 경험하며 해외법인 및 국내교육, 조직문화 업무를 담당했습니다. 현재 본그룹(본아이에프) 지주사에서 교육을 총괄하고 있습니다. 나의 성장을 바탕으로 주변 사람들의 성장과 성공을 돕는 삶을 살고자 합니다.

지은이 : 박진일 Jin

‘사람의 성장이 조직의 성과를 이끄는 열쇠’라고 믿습니다. 삼성생명에서 25년간 인재를 양성하고 리더를 경험한 HRD와 리더십 전문가입니다. 현재는 경영학 박사로서 지식과 경험의 그레이존에서 가치를 창출하기 위해 강의, 코칭, 컨설팅을 하고 있습니다. 리더 포비아 시대에 리더의 올바른 가치를 전하는 리더십 에반젤리스트를 꿈꾸고 있습니다.

지은이 : 박찬규 David

프로그램 개발 업무를 하다가 인사업무를 시작하게 되었습니다. 공기업, 중견, 중소기업에서 근무하였고 현재는 IT 스타트업에서 HR 총괄 업무를 담당하고, 한국코치협회 코치로 활동하고 있습니다. 단국대학교 일반대학원 인사조직 관리 석사를 졸업하였습니다. 끊임없는 성장을 위해 책을 읽고 글을 쓰며 공부합니다.

지은이 : 박한샘 Sam

코스맥스 그룹에서 인사정책 및 제도를 기획하는 조직의 팀장을 맡고 있습니다. 많은 HR 이슈를 해결하고, 구성원의 성장을 위한 변화를 주도하는 과정에서 보람을 느끼면서 일하고 있습니다. ‘오늘과 다른 내일’을 위해 살면서 ‘오늘보다 더 성장하는 사람’이 되고자 합니다.

지은이 : 장정관 JK

사람들과 ‘변화와 성장’이란 즐거움을 나누는 일에 가치와 매력을 느낍니다. 조직문화, 리더십, 코칭, 직원경험과 역량개발 영역에서 콘텐츠 경쟁력과 질적 완성도를 높이고 고객의 이슈해결을 돕는 일을 하고 있습니다. 조화로운 혁신을 추구하는 하노베이터(Hanovator)를 지향합니다. 한결 같은 사람으로 사람들에게 진정성 있는 울림을 주고 싶습니다.

지은이 : 전수정 Crystal

‘과연 사람이 변할까?’라는 질문에 ‘YES’라고 답합니다. 미련한 신념이 현실이 될 방도를 궁리하는 것이 즐거워 그새 18년을 보냈습니다. 이론보다는 현장에 존재하는 다양한 이슈들을 해결하는 것에 작은 소명 의식을 느끼며 매일 문제 풀이를 하고 있고, 더 나은 풀이식을 만들어내고자 합니다.

지은이 : 정우성 Dean

사실감 높은 HR을 지향하며 강의 및 코칭을 하는 컨설턴트입니다. ‘좋은 환경은 좋은 나에게서 시작된다’는 소신을 가지고 리더와 팔로워 사이에서 이상적인 행동 접점을 찾고자 노력합니다. 현재 교육법인 ㈜와이드비스를 운영하고, 한양대에서 교육공학 박사과정을 밟으며 리더십 체득화를 연구하고 있습니다.

지은이 : 조한겸 Ellie

더 좋은 생각·감정·행동으로 변화를 이끄는 일이 즐거워 15년 이상 ‘변화와 성장의 길잡이’라는 교육적 신념과 사명감으로 강의하고 있습니다. 숭실대에서 코칭 석사 졸업, 한겸에듀센터 대표, 한국기술교육대학교 능력개발원 강사, (사)한국코치협회 KPC코치, 숭실대 한국커리어·학습코칭연구소 선임연구원으로 활동 중이며, 대표 저서는 『사랑받는 대화법』입니다.

지은이 : 지정훈 Alex

사람 중심의 조직문화를 만드는 일을 행복해하는 라이프스타일 디벨로퍼입니다. 공기업, 대기업을 거쳐 현재는 네오밸류에서 피플앤컬쳐 팀장을 맡고 있습니다. 내가 배우고 경험한 것을 나누는 사람, 그를 통해 항상 성장하는 리더가 되는 것을 꿈꿉니다.

프롤로그_ 문제는 입사 그다음부터다

PART 1. 불그레_ 두근두근 불그레, 첫 출근

01 첫 출근 전, 뭘 준비하면 좋을까요?

02 입사 D-DAY, 어떻게 시간을 보내야 할까요?

03 괜찮은 사람으로 봐줬으면 좋겠어요

04 자기소개 너무 부담스러워요

소프트랜딩 성공 노하우 전수 _시작

PART 2. 불안_ 입사 초, 불안이 나를 사로잡을 때

01 모든 사람의 이름을 외워야 할까요?

02 왜 아무도 나에게 알려주지 않는 걸까요?

03 자신감 있어 보여야 할까요? 겸손해 보여야 할까요?

04 나를 떠보는 선배, 나를 간 보는 후배

05 한 번도 안 했던 실수를 자꾸 하게 되네요?

06 새로운 직장에서 마음이 잡히질 않네요, 전 직장이 그리워요

07 사실 저 그 정도 실력 아니거든요. 들통날까 봐 걱정돼요

소프트랜딩 성공 노하우 전수_적응

PART 3. 불편_ 여전히 사람들과 어색하고 불편할 때

01 끼리끼리 따돌림? 텃세가 심합니다

02 팀장님이랑 너무 안 맞아요

03 은근 무시하는 느낌이 들어요

04 저 사람이랑 부딪히면 골치 아프다는데, 피할 방법이 없네요

05 동료가 저를 대놓고 적대시해요

소프트랜딩 성공 노하우 전수_ 관계

PART 4. 불만족_ 주어지는 일이 몹시 만족스럽지 못할 때

01 기다렸다는 듯이 일을 막 던집니다

02 눈치껏 하라는데, 뭔지 모르겠어요

03 타 팀에서 업무 요청받았습니다. 당장 내일까지 달라는데요?

04 툭하면 그렇게 일하는 게 아니라고 합니다

05 별것도 아닌데, 사소한 걸로 트집 잡네요

06 일을 해놓고도 지적받으니, 하기가 싫어집니다

07 아직도 제 이름을 모르는 사람이 있어요

08 올해 고과는 어쩔 수 없이 깔아야 하는 거죠?

소프트랜딩 성공 노하우 전수_ 업무

PART 5. 불평_ 출근하면서 불평으로 하루를 시작합니다

01 회사 분위기 적응이 안 됩니다

02 체계가 없어도 너무 없어요

03 경쟁사로 이직했더니, 자꾸 전 직장 얘기를 물어봐요

04 업무 요청해야 하는데 이어폰을 빼질 않아요

소프트랜딩 성공 노하우 전수_ 도전

PART 6. 불가능_ 이 회사에 적응하는 건 불가능해 보여요

01 마음에 안 드는 부서로 가라는 데, 그만두어야 하나요?

02 성과에 대한 압박이 커요

03 저만 아직 적응 중인가요?

04 엑소더스, 출구전략은 어떻게?

05 나도 나를 잘 모르겠어요

06 다음 이직은 언제가 좋을까요?

소프트랜딩 성공 노하우 전수_ 성장