성장하는 조직의 리더십 코드

조직과 함께하는 변화와 성장을 추구하는 리더의 성공 리더십 코드

기업 현장에서 조직의 성과를 만들어내고 팀의 장기적 성장을 돕는 리더십 전문가이자,

팀 성장을 지원하는 컨설팅 디자이너인 저자가 제안하는,

조직 변화를 위한 새로운 시각과 아이디어

구성원과 함께 놀랄 만큼 빠르게 변화를 이루면서 성장하는 조직과 그렇지 못한 조직의 차이는 어디에 있을까?

저자는 변화의 성공 여부가 조직과 구성원이 변화를 받아들일 준비 상태와 변화의 저항 요인들에 따라 달라진다는 사실을 직시한다. 즉 준비 측면에서는 변화의 필요성에 대한 공감이나 구성원의 적극성, 이해 관계자들의 지원 의지가, 저항 요인으로는 구성원의 변화에 대한 불안감, 거부감, 문화적·시스템적 저항 등 복합적인 요소가 상재하고 있는 것이다. 이러한 다양한 현상과 문화, 구성원의 태도와 반응을 따라가 보면 결국 리더로 귀결되는 바, 리더는 조직의 변화와 성장의 키를 쥐고 있다. 이 책은 변화를 언제나 추구하지만 좌절해 온 리더들을 위한 것이다.

지은이 : 정석훈

기업 현장에서 200개 이상의 팀과 리더들을 만나며 조직 변화를 지원해온 퍼포먼스 컨설턴트이자 인적자원개발(Human Resource Development) 전문가입니다. ‘배우고 깨닫고 다른 사람과 나누는 삶’을 모토로 삼고 있으며, 개인과 조직의 성장을 돕는 리더십과 조직 개발 업무에 큰 관심을 가지고 있습니다. 기업 인하우스 컨설팅, HR컨설팅펌, 대학원 과정을 거쳐 현재 대기업 인재개발원에서 이론과 현실을 접목하는 다양한 시도를 하고 있습니다. 전문가로서 현장의 실질적 변화를 지원하고 성과를 내는 조직으로 성장하도록 돕는 것이 저의 사명이라 믿으며, 이를 위해 열심히 뛰고 있습니다.

ㆍ 현) 국내 대표 자동차대기업 인재개발원 HRD전략팀

ㆍ 전) LG CNS 리더십/글로벌역량개발팀, PSI 컨설팅 기업교육컨설팅, 전 이랜드 전략기획 리더십교육PJ팀

ㆍ 휴넷 리더스아카데미 전문 필진

ㆍ 서울대학교 산업인력개발전공 박사 과정

ㆍ 저서: 『나는 오늘도 메타버스로 출근합니다 - 한권으로 끝내는 언택트 러닝』(2021)

ㆍ HR 관련 아티클 기고 다수(HR insight, 월간 인사관리, 휴넷 등)

추천의 글

서문

PART 1 | 변화에 강한 조직을 만들기 위한 시작

이 시대의 3연타: 조용한 사직, 대퇴사, 대이직

서로 오고 싶어 하는 팀 vs 모두가 떠나고 싶어 하는 팀

바보야, 문제는 조직 몰입이야

조직의 변화를 만드는 방법: 조직 개발

조직의 성공을 예측하는 미래선행 지표

시스템이 행동을 지배한다고?

조직 개발의 매직워드: 조직 효과성(직무 몰입, 조직 몰입, 이직 의도, 혁신 행동)

변화와 반작용: 조직의 변화 저항을 극복하려면?

조직 변화의 3가지 조건: 개인 역동(리더십), 조직 역동(구성원 중심 변화), 시스템(문화 창출)

| 전문가 인터뷰 | 조태준 교수, 서울대 산업인력개발전공

PART 2 | 개인 역동: 팀 변화의 핵심 key는 바로 팀 리더

전략적으로 위기 의식을 공유하라 - 위기 의식 공유

나와 우리 구성원은 한 배에 타고 있나요?- 비저닝

주인이 아닌데 어떻게 주인 의식을 가지나요?- 주도권 부여

문화를 만드는 리더의 공식 언어와 비언어적 메시지 - 팀장의 소통

직접 성과를 높이는 정적 강화 피드백 - 강화 피드백

팀장-팀원 교환 관계가 아니라 이제는 얼라인먼트 - Leader-Member-Alignment

인센티브의 재발견: 성과급보다 더 좋은것?- 내재적 보상

취약성, 리더십의 새로운 출발점 - 리더의 취약성 공유

| 전문가 인터뷰 | 백종화 대표, 그로플

PART 3 | 조직 역동: 구성원을 변화의 주체로 만드는 방법

우리 팀은 안녕하신가요?- 조직 건강성 진단

통하는 조직 vs 불통 조직 - 커뮤니케이션

MZ세대와 함께 성장하는 팀 - MZ세대 소통

벽 없는 조직을 위한 협업의 재구성 - 협업

구성원 주도의 변화 추진 전략 - 자발적 변화

/ 사례 / 조직 변화를 위한 장기간의 조직 개발

| 전문가 인터뷰 | 서지영 코치, 코칭경영원

PART 4 | 시스템/문화: 조직이 성장의 플랫폼이 되게 하라

현상 이면의 기본 가정을 발견하라 - 문화

강점 기반 팀 성장 토대를 구축하라 - 강점

/ 사례 / 대표 강점 진단 도구 소개

갤럽 강점 코칭경영원 고현숙 대표

SDI 2.0 업무성향검사 캐럿글로벌 김보균 대표

심오피스 아이티앤베이직 박정아 소장

조직적 학습을 통한 학습하는 조직 만들기 - 조직 학습

조직이 경력 개발을 위한 사다리가 되어줄 수 있다면 - 경력 개발

/ 사례 / 조직 차원의 커리어 개발 플랫폼 my Career(SK그룹)

링커십이 충만하게 하라 - 링커십

| 전문가 인터뷰 | 정강욱 대표, 리얼워크

PART 5 | 급변하는 시대, 팀장이 마주한 새로운 도전

리더가 처한 현실: 급변하는 사회와 조직 변화의 충격들

생성형 AI의 시대: 리더의 새로운 역할 및 AI와의 협업 형태는?

데이터 기반이라는 말의 무게감: 데이터 드리븐 리더십

/ 사례 / 피플애널리틱스 적용 사례

하늘같은 선배 팀원을 어떻게 - 면팀장된 선배, 고경력 비보직자와의 커뮤니케이션

리더 롤모델 되기 리더 되기를 기피하는 시대, 리더에게 남겨진 새로운 과제

| 전문가 인터뷰 | 박한규 박사, SKT 역량개발팀

마치며

참고문헌