작가 소개
지은이 : 진저우잉
1965년 중국과학기술대학 전자학과를 졸업했고, 지린성 창춘시 전자공업국 부총공정사(副總工程師)를 역임했으며, 일본 생산성본부의 경영고문으로 활동한 바 있다. 1988년부터 중국사회과학원에 연구원이자 박사과정생 지도교수로 재직 중이다. 1996~2000년에는 중국국가과학기술위원회로부터 국가고기술연구발전계획(일명 S-863계획)을 담당하는 전략전문가팀의 팀장으로 초빙되었다. 기업체를 진단한 후 컨설팅 보고서를 다수 작성했으며, 국가급 연구 과제나 국제 협력 연구 과제를 다수 주도한 바 있다. 미국, 프랑스, 일본의 대학과 연구 기관에서 방문 교수 또는 특별초청 연구원으로 활동한 바 있으며, 지금도 여러 해외 연구 기관에서 연구 활동을 전개하고 있다.
주요 저서로는 『경영관리와 진단(經營管理與診斷)』, 『기업경영 전략의 제정, 방법, 사례(企業經營戰略的制定, 方法, 案例)』, 『서비스 혁신과 사회자원(服務創新與社會資源)』, 『소프트 기술: 혁신의 실질과 공간(軟技術: 創新的實質與空間)』, 『인류에게는 어떤 형태의 미래가 필요한가?: 글로벌 문명과 중국의 전면 부흥(人類需要什?樣的未來: 全球文明與中國的全面復興)』 등이 있다.
옮긴이 : 이용빈
인도 국방연구원IDSA 객원연구원을 역임하였다. 이스라엘 크네세트(국회), 미국 국무부를 초청 방문하였고, 러시아 모스크바 국립 국제관계대학МГИМО을 학술 방문하였다. 현재 중국 ‘시진핑 모델(習近平模式)’ 전문가위원회 위원(2014.11~), 홍콩국제문제연구소 연구원으로 활동 중이다. 역서로는 《글로벌 기술 혁신》(공역, 2019) 외 다수가 있다.
옮긴이 : 홍지완
한국외국어대학교 중국어과 졸업
중국 베이징대학교 국제관계대학 석사
목 차
서언
서론
제1장 기술이란 무엇인가
제2장 소프트 기술의 발전사
제3장 소프트 기술과 기술 경쟁력
제4장 소프트 기술과 혁신
제5장 소프트 산업
제6장 소프트 기술과 기술 전망
저자 후기
옮긴이 후기
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |