왜 나는 이 사람을 따르는가 -가만히 있어도 사람이 따르는 리더의 조건-

▣ 출판사서평

“일류의 인재를 만드는 게 아니라
지금 있는 사람을 일류로 만든다!”
타코야키 노점상에서 일본 굴지의 기업 CEO까지
지금의 그를 만든 건 ‘가슴 뛰는 직원들’이었다!

타코야키 노점상으로 첫 사업을 시작한 20대 청년은 불과 10년 만에 외식업부터 강연, 출판, 인력 컨설팅 업계까지 장악한 전설적인 CEO가 됐다. 열정적인 인재가 많기로 유명한 그의 회사에는 인재 채용에 대한 조언을 구하려는 CEO들의 방문이 끊이지 않는다. 그들이 그에게 궁금해하는 것은 바로 ‘열정이 넘치는 직원을 한두 명도 아니고, 이렇게나 많이 뽑은 비결’이다. 하지만 그는 이들에게 따끔한 충고를 던진다.

“스카우트는 단 한 번도 하지 않았습니다. 현재 임직원 모두 타코야키 노점상부터 함께 일해 온 사람들입니다. 저는 그저 구성원들의 능력이 제각기 다르다는 걸 알고 사슴을 풀밭으로, 사자를 사냥터로 보냈을 뿐입니다. 그랬더니 그들이 저를 성공한 사업가로 만들었습니다.”

그는 우수한 인재를 외부에서 채용하려는 대부분의 CEO와 달리, 현재 구성원을 적재적소에 배치하는 일의 중요성으로 강조하며, 구성원의 역량을 최대한으로 끌어내는 노하우를 『왜 나는 이 사람을 따르는가』(다산3.0)에 담았다.

리더에게 필요한 건
권력이 아니라 매력이다
사람을 끌어당기는 힘의 비밀

『왜 나는 이 사람을 따르는가』는 ‘저 사람이라면 믿고 따를 수 있다’는 마음을 먹기까지의 인간의 심리적 과정을 담은 책이다. 리더가 갖춰야 할 ‘마음을 끌어당기는 힘’의 근원을 다루는 현재 가장 뜨거운 리더십 담론으로, 사람의 마음이 무엇에 의해 움직이는지를 밝히고, 상대와 대립하지 않으면서 원하는 것을 얻어내는 기술이 담겨 있다.

능력 있는 리더는 많지만 존경받는 리더는 적다. 이는 딱히 부족한 게 없음에도 끌리지 않는 사람과 단점투성이지만 정이 가는 사람이 있는 것처럼, 사람이 좋고 싫고를 결정하는 건 머리가 아닌 마음의 문제라는 걸 말해준다. 결국 리더에게 필요한 건 권력이 아니라 ‘저 사람과 일하고 싶고, 저 사람과 밥 먹고 싶고, 저 사람을 만나면 힘이 생기는 것 같은 매력인 것이다. 세상 그 어떤 물질적 보상이나 권위도 ‘사람의 호감을 사는 힘’을 이기지 못한다. 리더의 매력은 완벽을 이기고, 권력을 만들고, 나아가 조직 전체의 매력으로 퍼져나간다. 조직을 이끄는 리더의 고민과 처방을 담은 이 책을 통해 사람을 끌어당기는 힘의 비밀을 깨달아 당신을 향한 부하직원의 달라진 시선을 느껴보기 바란다.

▣ 작가 소개

저 : 나가마쓰 시게히사

1974년 오이타 현 나카쓰 시에서 태어났다. 타코야키 노점상으로 시작해 하루 평균 매출 25만 엔을 달성하며 언론에서 대반향을 일으켰다. 현재 주식회사 인재육성 JAPAN 대표로 인력 컨설팅, 외식업, 출판 등 다방면의 사업을 전개하고 있다. 일류의 인재를 모으는 것이 아니라 지금 있는 사람을 일류로 만드는 인재 육성법으로 정평이 났으며 인간을 다루는 자세를 전달하는 새로운 리더로서 주목받고 있다. 리더십 분야에서는 이례적으로 젊은 층의 압도적인 지지를 얻고 있으며 총 강연 누계 동원 수는 25만 명에 이른다. 저서로는 『마음의 벽을 부수는 방법』, 『감동의 조건』, 『삶이 힘들 때 지란에 가라』 등이 있으며 지금까지 45만 부를 돌파했다.

역자 : 김윤수
동덕여자대학교 일어일문학과, 이화여자대학교 통역번역대학원을 졸업했다. 옮긴 책으로는 『부자의 그릇』, 『부자의 집사』, 『왜 나는 영업부터 배웠는가』, 『심플을 생각한다』, 『나는 더 이상 착하게만 살지 않기로 했다』, 『가면사축』 등이 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그 사람을 끌어당기는 힘

1부
어떤 리더에게 사람이 따르는가

1장 가만히 있어도 사람이 따르는 리더의 조건
메리트가 매력을 만든다
소중한 사람일수록 만나지 않는다
세계 평화보다 사무실의 평화
주변부터 빛내는 리더의 캔들 서비스
성공한 리더에게는 세 가지 ‘F’가 있다

2장 왠지 끌리는 사람의 특징
놓치면 손해 볼 것 같은 사람
드러난 꽃보다 감춰진 돌멩이가 더 매력적이다
돌발 상황을 여흥으로 만드는 리더

3장 누군가를 위해 기꺼이 애쓰는 이유
눈칫밥 먹이는 리더와는 겸상도 안 한다
세상에서 가장 강력한 동기 ‘그냥 좋아서’
사람을 움직이는 리더의 파장
밝은 미래를 비추는 리더의 말

4장 리더의 가치를 떨어뜨리는 요소
자신도 모르게 걸리는 ‘리더병’
속 좁은 리더에게는 마음을 열지 않는다
리더의 SNS
인생과 조직의 세 가지 고개

5장 배움을 실천하는 리더의 아우라
책이 너절해질수록 리더는 견고해진다
리더의 독서讀書는 자칫하면 독서毒書가 된다
이론의 모순:경영 컨설턴트도 경영 부진으로 도산한다
이제부터 증명하겠다는 리더는 아무도 따르지 않는다
셀프 브랜딩과 이너 브랜딩

2부
좋은 조직을 넘어 매력적인 조직으로

6장 일류의 인재를 모으는 게 아니라 지금 있는 사람을 일류로 만든다
조직의 실체를 만드는 이념의 언어화
조직을 지탱하는 ‘1경추’
사공의 지위는 아무에게나 주지 않는다
인재를 알아보는 안목
소수를 정예로 만드는 법
개인의 행복과 조직의 안녕을 아우르는 리더의 품격

7장 이끌지 말고 따르게 하라
일부러 둔감한 리더가 성공한다
사람을 꿰뚫어보는 리더의 인간 공부
부족하면 시들고 넘치면 썩는다
저항 세력은 자연현상이다
차세대는 기성세대보다 우수하다

8장 다르게 보는 리더가 특별한 조직을 얻는다
강한 장군 밑에 약한 병사는 없다
기본을 지켜야 기호를 누릴 수 있다
긍정과 합리화는 한 끗 차이다

9장 새내기 리더가 착각하기 쉬운 리더십의 본질
인맥의 배신
우상의 허상
규모의 몰락

10장 리더십의 미래:언젠가 당신도 리더가 된다
발이 느려도 혼자 뛰면 언제나 1등이다
레드오션은 핫플레이스다
란체스터의 법칙
헨리 민츠버그의 개개인이 빛나는 조직

에필로그 당신의 리더 인생을 응원하며
역자후기 당신은 리더형 인간입니까?