책 소개
▣ 출판사서평
정치가 사라진 시대, 정치를 살리는 보좌관
- 깐깐한 선배의 진심이 담긴 보좌관 업무 인수인계 노트
- 보좌관의 관점에서 본 한국 정치의 어제, 오늘, 그리고 내일
- 단순한 직업 소개서를 뛰어 넘는 인문학적 성취
국회 보좌관 22년.
22년은 일반 회사원이나 공무원에게는 별 것 아닐 수도 있지만 국회 보좌관에게는 올려다보기도 쉽지 않은 ‘하늘’ 같은 숫자다. 당선이든 낙선이든 임기 4년인 국회의원의 운명에 따라 자신의 운명이 결정되기 때문이다. 최근 보좌관의 ‘정책’ 전문성이 강조되면서 유능한 보좌관은 여러 국회의원의 러브콜을 받기도 하지만 보좌관 생활 22년은 여전히 보좌관계에서는 전설적인 이력이다.
<보좌의 정치학>은 보좌관 생활 22년을 스스로 접고 현실정치 깊숙한 곳으로 더 들어간 이진수 보좌관이 후배 보좌관을 위해 남긴 비급이다.
보좌가 무엇인지, 보좌관이 무슨 일을 어떻게 해야 하는지 누구도 가르쳐주지 않는 국회 의원회관에서 이 책은 현역 보좌진 뿐만 아니라, 직업으로서의 보좌관을 고민하고 있는 초보 보좌관 및 예비 보좌관에게 나침반이자 매뉴얼이 될 것이다. 나아가 학문으로서의 정치를 연구하고 있는 정치학도에게는 ‘정치학’과 ‘현실정치’ 간의 괴리를 성큼 줄여 한 눈에 보여주는 좌표를 제시하고 있다
우리가 몰랐던 국회 보좌관의 모든 것
이 글을 쓸 때, 평소 알고 지내던 후배 보좌관에게 물려주는 일종의 시험 ‘족보’ 쯤으로 생각했다. 남기고 가는 선물 개념도 약간 있었다. .... 보좌진에게 필요한 책이기를 진심으로 바란다. 그들에게 도움이 되는 책. 그거 하나면 충분하다. - 머리말 중에서
이 책은 크게 4부로 구성되었다. 1부는 보좌를 큰 틀에서 살펴본 ‘보좌란 무엇인가’, 2부는 일 잘하는 방법을 비서, 정무, 정책으로 나누어 구체적으로 제시한 ‘보좌진의 일’, 3부는 국회의원 당선을 위해 전략 수립부터 명함 제작까지 꼼꼼하게 기록한 ‘선거운동의 실제’, 4부는 국회의원의 뿌리인 지역구 관리 방법에 대해 쓴 ‘지역구 조직화 방법’이다.
저자의 22년 내공은 어떤 부분을 읽어봐도 그대로 드러난다. 단순한 소개나 경험담을 적어놓은 평면적 글을 넘어 과거와 현재를 넘나들며 거시적이고 또한 미시적이기에 입체적이다. 어떤 일과 현상의 역사적 흐름을 짚고 정치학적 의미를 부여하며 일의 순서와 과정을 설명하고 왜 그런지를 명확히 밝힌다,
보좌란 일은 무엇인지, 보좌관은 무슨 일을 어떻게 처리해야 하는지, 국회의원은 누구이며 어떻게 당선되는지, 계파정치의 뿌리와 정치적 함의는 무엇인지, 국회의원과 보좌관의 바람직한 관계는 어떠해야 하는지, 이기는 선거운동은 어떻게 치루는지, 지역구 사무실은 어떻게 운영해야 하며 당원들과의 관계 형성은 어떻게 해야 하는지 등 보좌관을 둘러싼 다양한 이슈를 저자는 친절한 선배의 입장에서 조근조근 풀어 놓고 있다.
저자는 책을 통해 보좌진들에게 직업으로서의 가치관을 심어줌과 동시에 보좌관 실무에 대한 일머리를 구체적으로 서술하고 있다. 후배 보좌관들이 전쟁터나 다름없는 현실 정치판에서 살아남기를 바라는 선배 보좌관의 마음이 곳곳에서 읽힌다.
일로서의 정치를 현장에서 20년 이상 경험한 저자는 보좌진에게 국회의원의 정치적 동반자가 될 것을 강조한다. 그것은 정치인다운 정치인이 없고, 정치력다운 정치력이 없는 지금의 정치 현실을 조금이라도 개선할 수 있는 희망이 보좌진에게 있다는 저자의 믿음에서 출발한다. 보좌진의 숨은 정치를 통해 의원의 보이는 정치를 움직이는 것, 의원을 통해 자신의 이상을 실현하는 것을 저자는 보좌관의 최고 경지로 보고 있는 것이다.
저자는 보좌관 생활 내내 의원과의 ‘정치적 동반자’ 관계를 위해 노력했다. 이 책 또한 그 노력의 일환이다. 저자가 20여 년을 한결같이 달려올 수 있었던 이유, 후배 보좌진들 역시 가졌으면 하는 문제의식, 책을 통해 답을 얻으려고 했던 질문은 이것이다.
보좌진들이 의원으로 하여금 ‘정치’를 하게 하는 방법은 없을까. 보좌진들이 더 큰 능력과 열정으로 보좌함으로써 본격적인 정치를 하도록 의원들을 고무할 수 있지 않을까. - 에필로그 중에서
뒤에 숨겨져 있지만 많은 것을 할 수 있고, 또 하고 있는 보좌진들은 이미 정치의 일부라고 저자는 말한다. 저자는 뒤에서, 앞에 있는 정치가 좀 더 나아지도록 바라는 마음, 그 마음이 동료, 후배 보좌진들에게도 전해지기를 기대하고 있다.
▣ 작가 소개
이진수
1961년 포항에서 태어났다. 강의실보다 학보사를 더 많이 ‘다니며’ 서강대학교 영문학과를 졸업했다. 1986년 마포 도화동 철거촌에서 빈민운동을 시작했다. 그때 인연을 맺은 고(故) 제정구 선생이 국회의원이 된 후 1994년에 보좌진 생활을 시작, 1999년부터 김부겸, 2012년부터는 최원식 의원실에서 일했다.
2012년 19대 총선 당시, 3선이던 김부겸 의원과 대구로 내려가 지역주의의 벽을 넘기 위해 애썼지만 40.4% 득표로 패배했다. 그 패배의 책임을 마저 지기 위해 최근 22년간의 보좌관 생활을 접고, 다시 김부겸 전 의원의 선거를 준비 중이다.
보좌관을 하면서 시작한 늦깎이 공부로 서강대학교 경제대학원에서 석사를 했고, 같은 학교 대학원 정치학과에서 박사 과정을 수료했다. 경향신문, 서강대 공공정책대학원, 국회 의회발전연구회 등에서 국회 보좌관의 역할과 현실정치에 관해 강의했다.
▣ 주요 목차
머리말
1부 보좌란 무엇인가
1장_ 의원회관은 전장이다 21
무가(武家) 혹은 ‘비정한 거리’ 21
의원실의 불문율 22
2장_ 보좌진은 어떤 존재인가 26
정무와 정책 26
국회의원 29
국회의원은 누구인가 29
국회의원이 되는 방법 32
3장_ 의원과 보좌진의 관계 38
의원의 선수에 따라 일이 다르다 41
초선 : 허둥지둥의 나날 41
재선 : 의원의 기가 하늘을 찌른다 45
3선 이상 : 권력욕을 자극하라 47
보좌의 다섯 단계 53
‘초짜’: 복명복창하라 53
비서 : 일의 경중완급을 가려라 54
비서관 : 예측하고 준비하라 55
보좌관 : 의원의 재선을 책임져라 56
참모 : 의원과 싸우라 57
보좌진의 숙명 59
보좌진의 존재 이유는 의원을 안심시키는 것 59
의원의 머리로 생각하라 61
의원을 통해서 성취하라 62
의원이 타성에 빠지면 보좌진의 책임이다 63
4장_ 직업으로서의 보좌 66
보좌진의 직책과 직능 66
어떤 이가 좋은 보좌진이 되는가 73
보좌진의 직업윤리 78
2부 보좌진의 일
[ 비서 업무 ]
1장_ 의원실의 생명은 팀워크 87
합치니까 강하다 87
지역구는 의원 정치의 뿌리 93
공약과 민원은 팀플레이로 98
2장_ 정치자금과 후원회, 조심 또 조심 103
[ 정무 업무 ]
3장_ 문제는 계파관계다 108
계보, 계파, 정파 110
계파정치의 금도 111
계파 활동의 보좌 119
당직은 교양필수 121
4장_ 홍보와 공보 123
홍보는 재미있게 123
최대의 무기, 의정보고서 123
인터넷, 정치의 약이자 독 126
동영상은 셀프로 129
공보는 겸손하게 131
기자는 기자다 131
보도자료는 명쾌하게 136
방송 출연 140
5장_ 대정부질문은 대국민연설이다 144
[ 정책 업무 ]
6장_ 위원회 활동 148
상임위, 의정활동의 꽃 148
예결위, 국정 전반에 대한 공부 150
질의서는 비수다 151
귀납이 아니라 연역 153
자료 요구하는 법 156
7장_ 입법 159
입법권의 방치 159
브랜드 : 입법을 통한 진보 165
입법 실무 168
3부 선거운동의 실제
1장_ 선거 전략 177
3 혹은 4 : 집토끼와 산토끼 177
까다로운 부동층 179
정치의 목적, 기권층 179
부동층과 기권층에서 1명만 184
선거운동의 효과는 ±3% 186
전략의 핵심은 포지셔닝 189
선거의 테마 192
후보의 콘셉트 193
네거티브는 합법적 선거운동 194
슬로건 만들기의 어려움 199
속이기와 흔들기 201
2장_ 선거 운동 207
인화(人和) 207
후보와 대리인 207
캠프 사무실은 조용해야 정상 211
여론조사는 지지율을 알려고 하는 게 아니다 213
모든 선거의 출발점, 유권자 DB 217
공보 및 홍보 221
지역 언론 221
홍보에서 이기는 자가 선거에서 이긴다 226
공보물 227 · 포스터 229 · 플래카드 230 · 명함 23
거리유세는 감동을 줄 수 있는 선거운동 232 · 착각하지 말아야 할 SNS 235
카피(copy)와 디자인 237
조직과 자금 238
선관위 업무 240
선거운동원 선발과 교육 243
TM과 거리인사조 245
지리(地利) 247
구도 : 토박이와 향우회 247
연대와 단일화 : 진보정당 및 시민단체 249
천시(天時) 252
선거운동으로 할 수 없는 일 252
상류의 댐 255
3장_ 선거가 끝난 후 256
당(낙)선 인사 256
고소고발전 : 끝날 때까지는 끝난 게 아니다 257
선관위 실사 대비 260
선거비용 보전 청구, 후원금 영수증 발급 264
공(功)은 후하게, 상(賞)은 엄정하게 265
보좌진을 처음 구성할 때 271
4부 지역구 조직화 방법
1장_ 사무국장의 지위와 역할 281
의원의 눈과 귀, 사무국장 281
사무국장의 역할 284
조직의 총괄 284
조직의 어려움 285
1,200명의 조직원 288
공조직, 이익집단 혹은 정치집단 288
사조직과 브로커 294
조직사업의 꽃, 후원회 299
2장_ 지역 사무실의 업무 303
각종 회의 303
산악회 : 한국형 대중정당 303
의정보고회 306
연말 송년회, 신년 단배식 307
저녁 술자리 307
선관위에 묻지 말라 308
사무실의 풍경 312
3장_ 조직은 관계의 관리다 314
구·시의원의 충성을 요구하지 말라 314
잠재적 도전자, 단체장 316
사모는 힘들다 318
친한 의원, 불편한 의원 319
사무국장의 출마는 의무 320
에필로그
숨은 정치 323
정치가 사라진 시대, 정치를 살리는 보좌관
- 깐깐한 선배의 진심이 담긴 보좌관 업무 인수인계 노트
- 보좌관의 관점에서 본 한국 정치의 어제, 오늘, 그리고 내일
- 단순한 직업 소개서를 뛰어 넘는 인문학적 성취
국회 보좌관 22년.
22년은 일반 회사원이나 공무원에게는 별 것 아닐 수도 있지만 국회 보좌관에게는 올려다보기도 쉽지 않은 ‘하늘’ 같은 숫자다. 당선이든 낙선이든 임기 4년인 국회의원의 운명에 따라 자신의 운명이 결정되기 때문이다. 최근 보좌관의 ‘정책’ 전문성이 강조되면서 유능한 보좌관은 여러 국회의원의 러브콜을 받기도 하지만 보좌관 생활 22년은 여전히 보좌관계에서는 전설적인 이력이다.
<보좌의 정치학>은 보좌관 생활 22년을 스스로 접고 현실정치 깊숙한 곳으로 더 들어간 이진수 보좌관이 후배 보좌관을 위해 남긴 비급이다.
보좌가 무엇인지, 보좌관이 무슨 일을 어떻게 해야 하는지 누구도 가르쳐주지 않는 국회 의원회관에서 이 책은 현역 보좌진 뿐만 아니라, 직업으로서의 보좌관을 고민하고 있는 초보 보좌관 및 예비 보좌관에게 나침반이자 매뉴얼이 될 것이다. 나아가 학문으로서의 정치를 연구하고 있는 정치학도에게는 ‘정치학’과 ‘현실정치’ 간의 괴리를 성큼 줄여 한 눈에 보여주는 좌표를 제시하고 있다
우리가 몰랐던 국회 보좌관의 모든 것
이 글을 쓸 때, 평소 알고 지내던 후배 보좌관에게 물려주는 일종의 시험 ‘족보’ 쯤으로 생각했다. 남기고 가는 선물 개념도 약간 있었다. .... 보좌진에게 필요한 책이기를 진심으로 바란다. 그들에게 도움이 되는 책. 그거 하나면 충분하다. - 머리말 중에서
이 책은 크게 4부로 구성되었다. 1부는 보좌를 큰 틀에서 살펴본 ‘보좌란 무엇인가’, 2부는 일 잘하는 방법을 비서, 정무, 정책으로 나누어 구체적으로 제시한 ‘보좌진의 일’, 3부는 국회의원 당선을 위해 전략 수립부터 명함 제작까지 꼼꼼하게 기록한 ‘선거운동의 실제’, 4부는 국회의원의 뿌리인 지역구 관리 방법에 대해 쓴 ‘지역구 조직화 방법’이다.
저자의 22년 내공은 어떤 부분을 읽어봐도 그대로 드러난다. 단순한 소개나 경험담을 적어놓은 평면적 글을 넘어 과거와 현재를 넘나들며 거시적이고 또한 미시적이기에 입체적이다. 어떤 일과 현상의 역사적 흐름을 짚고 정치학적 의미를 부여하며 일의 순서와 과정을 설명하고 왜 그런지를 명확히 밝힌다,
보좌란 일은 무엇인지, 보좌관은 무슨 일을 어떻게 처리해야 하는지, 국회의원은 누구이며 어떻게 당선되는지, 계파정치의 뿌리와 정치적 함의는 무엇인지, 국회의원과 보좌관의 바람직한 관계는 어떠해야 하는지, 이기는 선거운동은 어떻게 치루는지, 지역구 사무실은 어떻게 운영해야 하며 당원들과의 관계 형성은 어떻게 해야 하는지 등 보좌관을 둘러싼 다양한 이슈를 저자는 친절한 선배의 입장에서 조근조근 풀어 놓고 있다.
저자는 책을 통해 보좌진들에게 직업으로서의 가치관을 심어줌과 동시에 보좌관 실무에 대한 일머리를 구체적으로 서술하고 있다. 후배 보좌관들이 전쟁터나 다름없는 현실 정치판에서 살아남기를 바라는 선배 보좌관의 마음이 곳곳에서 읽힌다.
일로서의 정치를 현장에서 20년 이상 경험한 저자는 보좌진에게 국회의원의 정치적 동반자가 될 것을 강조한다. 그것은 정치인다운 정치인이 없고, 정치력다운 정치력이 없는 지금의 정치 현실을 조금이라도 개선할 수 있는 희망이 보좌진에게 있다는 저자의 믿음에서 출발한다. 보좌진의 숨은 정치를 통해 의원의 보이는 정치를 움직이는 것, 의원을 통해 자신의 이상을 실현하는 것을 저자는 보좌관의 최고 경지로 보고 있는 것이다.
저자는 보좌관 생활 내내 의원과의 ‘정치적 동반자’ 관계를 위해 노력했다. 이 책 또한 그 노력의 일환이다. 저자가 20여 년을 한결같이 달려올 수 있었던 이유, 후배 보좌진들 역시 가졌으면 하는 문제의식, 책을 통해 답을 얻으려고 했던 질문은 이것이다.
보좌진들이 의원으로 하여금 ‘정치’를 하게 하는 방법은 없을까. 보좌진들이 더 큰 능력과 열정으로 보좌함으로써 본격적인 정치를 하도록 의원들을 고무할 수 있지 않을까. - 에필로그 중에서
뒤에 숨겨져 있지만 많은 것을 할 수 있고, 또 하고 있는 보좌진들은 이미 정치의 일부라고 저자는 말한다. 저자는 뒤에서, 앞에 있는 정치가 좀 더 나아지도록 바라는 마음, 그 마음이 동료, 후배 보좌진들에게도 전해지기를 기대하고 있다.
▣ 작가 소개
이진수
1961년 포항에서 태어났다. 강의실보다 학보사를 더 많이 ‘다니며’ 서강대학교 영문학과를 졸업했다. 1986년 마포 도화동 철거촌에서 빈민운동을 시작했다. 그때 인연을 맺은 고(故) 제정구 선생이 국회의원이 된 후 1994년에 보좌진 생활을 시작, 1999년부터 김부겸, 2012년부터는 최원식 의원실에서 일했다.
2012년 19대 총선 당시, 3선이던 김부겸 의원과 대구로 내려가 지역주의의 벽을 넘기 위해 애썼지만 40.4% 득표로 패배했다. 그 패배의 책임을 마저 지기 위해 최근 22년간의 보좌관 생활을 접고, 다시 김부겸 전 의원의 선거를 준비 중이다.
보좌관을 하면서 시작한 늦깎이 공부로 서강대학교 경제대학원에서 석사를 했고, 같은 학교 대학원 정치학과에서 박사 과정을 수료했다. 경향신문, 서강대 공공정책대학원, 국회 의회발전연구회 등에서 국회 보좌관의 역할과 현실정치에 관해 강의했다.
▣ 주요 목차
머리말
1부 보좌란 무엇인가
1장_ 의원회관은 전장이다 21
무가(武家) 혹은 ‘비정한 거리’ 21
의원실의 불문율 22
2장_ 보좌진은 어떤 존재인가 26
정무와 정책 26
국회의원 29
국회의원은 누구인가 29
국회의원이 되는 방법 32
3장_ 의원과 보좌진의 관계 38
의원의 선수에 따라 일이 다르다 41
초선 : 허둥지둥의 나날 41
재선 : 의원의 기가 하늘을 찌른다 45
3선 이상 : 권력욕을 자극하라 47
보좌의 다섯 단계 53
‘초짜’: 복명복창하라 53
비서 : 일의 경중완급을 가려라 54
비서관 : 예측하고 준비하라 55
보좌관 : 의원의 재선을 책임져라 56
참모 : 의원과 싸우라 57
보좌진의 숙명 59
보좌진의 존재 이유는 의원을 안심시키는 것 59
의원의 머리로 생각하라 61
의원을 통해서 성취하라 62
의원이 타성에 빠지면 보좌진의 책임이다 63
4장_ 직업으로서의 보좌 66
보좌진의 직책과 직능 66
어떤 이가 좋은 보좌진이 되는가 73
보좌진의 직업윤리 78
2부 보좌진의 일
[ 비서 업무 ]
1장_ 의원실의 생명은 팀워크 87
합치니까 강하다 87
지역구는 의원 정치의 뿌리 93
공약과 민원은 팀플레이로 98
2장_ 정치자금과 후원회, 조심 또 조심 103
[ 정무 업무 ]
3장_ 문제는 계파관계다 108
계보, 계파, 정파 110
계파정치의 금도 111
계파 활동의 보좌 119
당직은 교양필수 121
4장_ 홍보와 공보 123
홍보는 재미있게 123
최대의 무기, 의정보고서 123
인터넷, 정치의 약이자 독 126
동영상은 셀프로 129
공보는 겸손하게 131
기자는 기자다 131
보도자료는 명쾌하게 136
방송 출연 140
5장_ 대정부질문은 대국민연설이다 144
[ 정책 업무 ]
6장_ 위원회 활동 148
상임위, 의정활동의 꽃 148
예결위, 국정 전반에 대한 공부 150
질의서는 비수다 151
귀납이 아니라 연역 153
자료 요구하는 법 156
7장_ 입법 159
입법권의 방치 159
브랜드 : 입법을 통한 진보 165
입법 실무 168
3부 선거운동의 실제
1장_ 선거 전략 177
3 혹은 4 : 집토끼와 산토끼 177
까다로운 부동층 179
정치의 목적, 기권층 179
부동층과 기권층에서 1명만 184
선거운동의 효과는 ±3% 186
전략의 핵심은 포지셔닝 189
선거의 테마 192
후보의 콘셉트 193
네거티브는 합법적 선거운동 194
슬로건 만들기의 어려움 199
속이기와 흔들기 201
2장_ 선거 운동 207
인화(人和) 207
후보와 대리인 207
캠프 사무실은 조용해야 정상 211
여론조사는 지지율을 알려고 하는 게 아니다 213
모든 선거의 출발점, 유권자 DB 217
공보 및 홍보 221
지역 언론 221
홍보에서 이기는 자가 선거에서 이긴다 226
공보물 227 · 포스터 229 · 플래카드 230 · 명함 23
거리유세는 감동을 줄 수 있는 선거운동 232 · 착각하지 말아야 할 SNS 235
카피(copy)와 디자인 237
조직과 자금 238
선관위 업무 240
선거운동원 선발과 교육 243
TM과 거리인사조 245
지리(地利) 247
구도 : 토박이와 향우회 247
연대와 단일화 : 진보정당 및 시민단체 249
천시(天時) 252
선거운동으로 할 수 없는 일 252
상류의 댐 255
3장_ 선거가 끝난 후 256
당(낙)선 인사 256
고소고발전 : 끝날 때까지는 끝난 게 아니다 257
선관위 실사 대비 260
선거비용 보전 청구, 후원금 영수증 발급 264
공(功)은 후하게, 상(賞)은 엄정하게 265
보좌진을 처음 구성할 때 271
4부 지역구 조직화 방법
1장_ 사무국장의 지위와 역할 281
의원의 눈과 귀, 사무국장 281
사무국장의 역할 284
조직의 총괄 284
조직의 어려움 285
1,200명의 조직원 288
공조직, 이익집단 혹은 정치집단 288
사조직과 브로커 294
조직사업의 꽃, 후원회 299
2장_ 지역 사무실의 업무 303
각종 회의 303
산악회 : 한국형 대중정당 303
의정보고회 306
연말 송년회, 신년 단배식 307
저녁 술자리 307
선관위에 묻지 말라 308
사무실의 풍경 312
3장_ 조직은 관계의 관리다 314
구·시의원의 충성을 요구하지 말라 314
잠재적 도전자, 단체장 316
사모는 힘들다 318
친한 의원, 불편한 의원 319
사무국장의 출마는 의무 320
에필로그
숨은 정치 323
01. 반품기한
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05. 환불시점
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06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
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의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
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노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |