리더십 PQ 경영 -정치 지수가 어떻게 성공적인 리더를 만드는가-

▣ 출판사서평

PQ란 무엇인가?
최고의 리더와 가장 성공적인 조직은 어떤 일을 하고 있는가? 리더는 급박한 일상적인 과제를 넘어서서 거시적인 관점을 갖추고, 미래에는 어떤 것이 필요할 것인지, 또 미래가 지금 그들이 하는 일에 어떤 영향을 미치는지를 조망한다. 리더는 복잡하고 다중적인 차원의 과제를 다루며, 이런 과제를 다루기 위해서는 여러 이해관계자, 그리고 파트너들과 함께 일할 수 있는 능력과 강력한 초점이 요구된다. 리더가 찾아낸 가장 적합한 해결책은 장기적이고 혁신적이며, 모든 사람이 수혜를 받을 수 있는 해결책이다.
이런 일을 가능케 하는 비결은 무엇일까? 바로 가능한 모든 기량을 발휘하는 것이다. 즉, 지능 지수(IQ)와 감성 지수(EQ)가 필요하다. 하지만 이와 더불어 필요한 것이 또 있다. 그것은 인지 능력과는 다른 형태의 능력이다. 그 능력을 바로 정치 지수(PQ)라고 부른다. PQ는 IQ와 EQ에 기반한 것이지만, 동시에 그것들을 넘어서기도 한다.
이러한 PQ는 다음과 같이 정의한다. PQ는 세계 경제 속의 미래를 구축하기 위해 정부·기업·사회가 힘을 공유하는 세상에서 전략적으로 상호작용할 수 있는 리더십 능력이다. PQ는 시민·정부·기업의 관계에 그 뿌리를 둔다.

왜, PQ가 중요한가?
오늘날의 리더들이 직면한 과제는 정부가 홀로 통제할 수 없는 문제 상황 그리고 더 복잡한 전 지구적 문제를 안고 있는 이 세계를 어떻게 이끌어나갈 것인가 이다. 미래는 더 많은 일을 할 수 있는 리더를 요구한다. 새로운 리더십이 당면한 과제는 산업, 정부 그리고 사회와 협력하여 보다 나은 미래를 만들고 이익을 창출하는 것이다. 국제화, 복잡한 사회적 과제, 지구의 변화, 인구, 부(富)와 기술은 세계가 좀 더 상호의존적으로 변화했고 권력이 광범위하게 분산되었음을 보여준다. 이러한 현상은 지금도 일어나고 있으며 앞으로는 더 심화될 것이다.
기업, 정부 그리고 비영리 단체는 그들이 하는 일, 그리고 하지 않는 일을 통해서 서로에게 영향을 미친다. 또한, 이들은 서로가 필요로 하는데, 혼자서는 할 수 없는 부분이 있기 때문이다. 모든 부문의 리더는 이런 상호 의존적 관계 속에서 공유된 힘을 가지고 조직을 운영한다. 이런 상황에 적응한다는 것은 각 리더가 일을 다르게 해야 한다는 것을 의미한다. 어떤 리더는 다른 리더보다 일을 더 잘해낼 것이다.
PQ는 통찰력, 비전, 겸손함을 갖춘 리더들로 하여금 자신이 더 넓은 시스템 안에서 일하고 있음을 깨닫게 해준다. 리더는 고객, 소비자, 시민, 환경 그리고 미래 세대의 필요를 충족시켜야 한다. 그 어떤 분야 혹은 조직도 단독으로는 이러한 일을 해낼 수 없다. 정부, 기업 그리고 사회가 모두를 위해 더 나은 결과를 제공할 수 있는 힘을 공유하고 있기 때문이다.

PQ는 누구에게 필요한가?
각 기업은 자신들의 리더가 새로운 정치적 현실에 대비하도록 해야 한다. 각 기업은 또한 리더들이 사업을 함에 있어서 정치인들과 타협하는 경험을 제공해야 하며, 이를 위한 전문성을 기를 수 있도록 해야 한다. 정부는 자신들의 리더가 기업 및 더 넓은 사회와 함께 일할 수 있도록 훈련시켜야 한다. 리더가 이들과 함께 일함으로써 사회에 존재하는 어려운 딜레마에 대해 혁신적이고 효과적인 장기 대책을 마련할 수 있기 때문이다.
각 분야는 서로 다른 목표를 추구하지만 저자들은 성공적인 리더와 성공적인 조직이 공유할 수 있는 공통 분모를 찾아냈다. PQ는 이들에게 영향력과 효과를 가져다 줄 것이다. 이들은 더 큰 관점에서 더 많은 것을 창출하기 위해 함께 일하기 때문이다.
이 책은 더 큰 사회에 사회적 편익을 제공하고 기업에 이윤을 창출하는 것을 목표로 하고, 권력이 공유되는 상황을 보다 효과적으로 통솔하기 위한 행동, 프로세스, 기량에 대해 서술했다. 다섯 가지 측면에 기반한 PQ 리더십 능력의 간단한 모형을 디자인했으며, 개인이 자신이 가진 PQ를 개발할 수 있는 방법과 상급 관리자들을 위해 조직에서 PQ를 도입하기 위한 방법론과 수단도 다루고 있다.
이 책은 매우 실용적인 책이다. 모든 분야의 현재의 리더들과 미래의 리더들을 위해 써졌다. 이 책에서는 최고의 사례들을 집중적으로 다루고 있다. 기업 부문의 경우 사회에 적극적으로 공헌하는 동시에 큰 이윤을 창출하는 조직의 리더를 소개하고, 비영리 조직과 공공정책 부문의 경우에는 파트너십이 어떻게 큰 영향력과 효과를 창출해 내는지 보여주고 있다. 또한 정부와 기업에 공헌한 경험을 가진 최고층 리더들의 사례도 소개하고 있다.
하지만 이러한 내용을 완전히 숙달하는 것은 쉽지 않기 때문에 이 책은 용감한 독자들만이 도전할 수 있다. 이 책을 통해 모든 분야의 리더, 모든 규모의 조직이 자신의 한계에 도전하고, 그들이 하는 일과 그 방법, 그리고 그것을 더 잘할 수 있는 방안을 모색하는 데 도움이 되기를 바란다.

▣ 작가 소개

저자 : 발레리 워크(Valerie Wark)
영국 애시리지 비즈니스 스쿨의 부교수이며, 독립적으로 리더십 코치와 튜터로 활동하고 있다. 그녀는 결과를 산출하는 혁신적인 프로그램 디자인과 집행력 있는 코치로 널리 알려져 있다. 영국 외무성, 보다폰 이동통신, BBC 방송, NHS, 로이드은행, BG 그룹 등의 경영 컨설팅을 담당하였다.

저자 : 제리 레포(Gerry Reffo)
영국 외무성에서 교육개발팀장을 역임했으며, 현재는 애시리지 비즈니스 스쿨의 공인 리더십 코치와 독립적으로 HR 수석 컨설턴트로 활동하고 있다. 그녀는 리더를 개발하고, 조직의 추진 목표와 추진 방법의 개선을 컨설팅하고 있다.

역자 : 송하성
송하성은 전남 고흥에서 태어나 광주상고, 성균관대학교, 서울대 행정대학원을 거쳤으며, 프랑스 파리1대학 빵떼옹 솔본느대학교에서 경제학 박사학위를 받았으며, 이어 미국 조지타운대학 로-스쿨을 마쳐 LL.M 학위를 취득했다.
일찍이 행정고시를 합격하여 경제기획원, 청와대 경제비서실 과장을 지냈으며, 주미 한국대사관에서 외교관으로 일했고, 공정위 심판관리관을 역임했다.
서울대학교와 연세대학교에서 수년간 경제학을 가르쳤고, 현재 경기대학교 경영대학원 원장으로 후학을 양성하는 데 힘쓰고 있다. 또한, 검찰시민위원과 법정조정위원으로 활동하며, 아름답고 정의로운 세상을 위하여 노력하고 있다.
저서로는《21세기 장보고 시대를 열자》,《미국경쟁법가이드》,《부자유친》,《내아이도 꿈을 이룰 수 있다》,《자기주도적 읽기 방법》,《수업몰입》,《송가네 공부법》,《송가네 영어 공부법》 등이 있다.

▣ 주요 목차

* 역자의 말
* 추천사
* 감사의 말

PART 1. PQ 소개

1장. PQ는 무엇이며, 왜 중요한가?
1. 왜 PQ가 중요한가?
2. 왜 PQ의 필요성이 생겨났는가?
3. 비즈니스 리더는 어떻게 대응해야 하는가?
4. 정부의 지도자는 어떻게 대응해야 하는가?
5. 비영리 단체의 리더는 어떻게 대응해야 하는가?
6. PQ 모델
7. PQ는 어떻게 차이를 만들어내는가?
8. 결론

2장. 파워를 공유하는 세계
1. 파워를 공유하는 세계란?
2. 변화의 요인들
3. 규제
4. 비즈니스의 새로운 변화
5. 정치의 새로운 변화
6. 결론

PART 2. PQ 모델

3장. PQ 모델의 개요
1. PQ 모델의 구성
2. PQ 모델
3. 파워 공유

4장. 미래(Futurity)
1. 미래란 무엇인가?
2. 미래 비전을 구상하라
3. 전략적 방향을 설정하라
4. 변화의 흐름을 인식하라
5. 다양한 사고방식의 균형을 이루어라
6. 미래 비전을 실행하라
7. 결론

5장. 파워(Power)
1. 파워란 무엇인가?
2. 각 이해관계자 그룹에서파워와 영향력이 있는 곳을 찾아라
3. 미래의 비전을 향해 전진하라
4. 용기 있게 행동하고, 위험을 감내하고 윤리를 준수하라
5. 카리스마와 목적을 결합하라
6. 복잡성을 이해하고 단순하게 설명하라
7. 결론

6장. 목적에 대한 공감
1. 목적에 대한 공감이란 무엇인가?
2. 핵심 이해관계자를 연구하라
3. 보다 넓은 사회와 관계를 가져라
4. 함께 공유하는 공감을 만들어라
5. 다른 이해관계자의 열정과 헌신을 받아들여라
6. 휴머니티에 대한 공감을 느껴라
7. 결론

7장. 신뢰
1. 신뢰란 무엇인가?
2. 성실하고 정직하게 행동하라
3. 윤리적으로 운영하라
4. 장기적으로 사회적 혜택을 제공하는 프로젝트
5. 이익의 경쟁을 관리하라
6. 결과를 도출하는 업적
7. 결론

8장. 융통성
1. 융통성이란 무엇인가?
2. 새로운 요구에 맞도록 궤도를 바꿔라
3. 자기를 절제하라
4. 목적에 대한 집중과 힘
5. 자신감과 편안함
6. 정치적 현실
7. 결론

PART 3. 어떻게 PQ 능력을 개발하는가?

9장. 리더로서 PQ 개발
1. 당신의 PQ 기술을 개발하는 방법
2. 5가지 영역에서 PQ 능력 개발하기

10장. 당신이 속해 있는 조직에서 PQ 개발하기
1. 개요
2. PQ 기술 검사
3. 다른 HR 시스템과 PQ 통합
4. 더 나은 자원
5. 부록 : 리더십 도전

11장. 미래를 향하여