책 소개
방탄소년단처럼 소통하라
3대 핵심 DNA는 [촌놈], [꿈], [성장]
트위터 최다 리트윗으로 기네스북에 등재!
미국 구글 트렌드 검색 1위!
빌보드 차트 신기록 행진!
국내 앨범 차트 집계 사상 최대 판매량 돌파!
방탄소년단이 연일 놀라운 헤드라인으로 뉴스를 쏟아내고 있다. 그들은 나라 안팎에서 기록을 갈아치우며 새 역사를 쓰고 있다. 그들은 강력한 팬덤을 이끌며 K팝이 세계 주류 음악으로 자리 매김할 수 있는 가능성을 활짝 열며 미디어의 흐름까지 바꾸고 있다. [BTS 현상]이다.
방탄소년단의 콘텐츠와 소셜미디어 활동이 무엇이 어떻게 특별했는가.
오늘날 그들의 막강한 소셜 영향력이 어떻게 형성됐는가.
[THIS IS 방탄 DNA : 방탄소년단 콘텐츠와 소셜 파워의 비밀]은 이에 대한 명쾌한 분석과 해답을 제시한다.
언론인 출신인 저자는 10여년 이상 관계(官界)와 기업계에서 온라인 콘텐츠 기획과 소셜미디어 채널을 운영해온 커뮤니케이션 전문가이다. 저자는 다년간의 현장 실무 경험을 바탕으로 방탄소년단의 음악과 각종 온라인 영상물, 트위터 게시물, 인터넷 방송 등 다양한 온라인 콘텐츠와 소셜미디어 활동을 심층적으로 분석했다.
저자는 방탄소년단 콘텐츠 전체를 관통하면서 대중을 매료시킨 3대 핵심 DNA로 [촌놈], [꿈], [성장]을 제시했다. [촌놈]은 그들의 핵심 정체성이며, [꿈]은 그들을 이끄는 동력이자 지향점이다. 그리고 [촌놈]들이 [꿈]을 이뤄가는 모든 이야기와 콘텐츠들은 [성장]이라는 DNA로 집약된다. [성장]은 방탄소년단의 콘텐츠를 이해하는 가장 핵심적이고 중요한 DNA다. 멤버들의 개인사부터 시작해, 음악 세계는
물론, 활동 내역 자체가 곧 [성장]이라는 DNA로 해석 가능하기 때문이다.
이 책은 [Track 1. Intro : 어서 오세요. 방탄은 처음이죠?] 로 시작하여 [Track 10. Interlude : Spread Our Wings]로 맺으며 방탄소년단만의 특별한 소셜 파워의 비밀을 명쾌하게 풀어낸다. BTS 멤버의 면면, 활동과 기록, 콘텐츠의 핵심 DNA 분석과 음원, 영상, 트위터, 인터넷 방송부터 팬 제작 콘텐츠에 이르는 온라인 콘텐츠에 이르기까지 음악 활동과 음악 외적인 활동을 포괄하는 입체적인 조망으로 그들만의 이야기로 소셜을 사로잡은 그들만의 비결을 하나하나 제시한다.
책의 마지막 장인[Track 10]의 제목은 [Interlude : Spread Our Wings]이다. 저자가 [Outro]가 아닌 [Interlude](막간)이라는 제목을 붙인 이유는 방탄소년단의 온라인 콘텐츠와 소셜 파워가 지금 이 순간에도 성장하고 있고, 그 끝을 가늠하기 어렵기 때문이라고 했다.
저자는 방탄소년단이 단순히 상업적으로 성공한 아이돌 그룹이 아니라 소통 부재와 갈등에 시달리는 우리 사회를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 커뮤니케이션 모델로 조명받을 수 있기를 기대한다. 저자는 말한다. “방탄소년단의 활동은 대중 음악계의 현상 수준을 넘어 우리 사회 전체에도 시사하는 바가 적지 않다. 방탄소년단 소통의 비밀을 밝혀보는 일은 소통의 부재와 단절, 갈등에 시달리는 우리 사회 각 분야에도 적지 않은 도움이 될 것이다.”
저자의 한마디는 강력하다. “방탄소년단처럼 소통하라.” 그들처럼 소통할 수 있는 비결은 이렇다. “소통은 마라톤, 계속 달려라, 어깨에 힘을 빼고 일상적으로 소통하라, 직접 소통하라, 문제는 타이밍이다, 소통의 주인공은 당신 자신이다.”
커뮤니케이션을 업으로 삼으며 디지털 시대의 생존 방법을 치열하게 모색하는 이들에게는 가야할 방향을 짚어낼 수 있는 신선한 시각을 제시해 줄 수 있으리라 믿는다. 또한 BTS와 동시대를 살고 있는 이들에게는 세대간 단절에서 사회적인 공감으로 지평을 넓혀갈 수 있는 새로운 길을 열어줄 수 있을 것이다.
방탄소년단처럼 소통한다면!
작가 소개
저 : 김성철
1976년 대구에서 태어나 대학에서 정치학을 전공했다. 대학 시절, 전공보다 온갖 대중문화 콘텐츠에 빠져 청춘을 보냈다. 대학 졸업을 앞두고 TV 방송국 예능 PD와 중앙 일간지 취재 기자 시험을 함께 응시했고, 먼저 합격한 신문사 기자로 사회에 첫 발을 내딛었다. 기자 초년병 시절을 빡세게 보내고 회사에서 “이제 저 놈 월급값 하겠다” 여길 무렵, 인터넷과 온라인 콘텐츠에 대한 갈증을 못 이기고 직장을 옮겼다. 이후 관계(官界)와 기업계에서 온라인 콘텐츠 기획과 공식 소셜미디어 채널 운영 등 관련 커뮤니케이션 업무를 10년 이상 담당해왔다. 2016년, 초등학생 아들의 추천(?)으로 방탄소년단을 접하기 시작하면서 소셜미디어 시대의 새로운 소통 모델로 그들을 주목하고 이 책을 썼다.
목 차
Track 1. Intro : 어서 오세요. 방탄은 처음이죠?
Track 2. 방탄소년단의 소셜 파워는 왜 특별한가?
Track 3. 방탄소년단, 그들은 누구인가?
- 활동 개요
- 음반
- 주요 기록
- 멤버들
Track 4. 방탄소년단 콘텐츠의 핵심 DNA
- 촌놈
- 꿈
- 성장
Track 5. Skit : HOUSE OF Army
Track 6. 방탄소년단 온라인 콘텐츠 Part 1
- 비정식 음원
- 음악 영상물
- 일상 영상물 [방탄밤]
Track 7. 방탄소년단 온라인 콘텐츠 Part 2
- 팀 트위터 콘텐츠
- 인터넷 방송
- 팬 제작 콘텐츠
Track 8. 방탄소년단은 어떻게 소셜을 사로잡았나?
- "우리 이야기가 아니면 아무도 공감하지 않는다"
- 흥으로 소셜을 전염시키다
- 다층적이고 치밀한 콘텐츠 기획
Track 9. 방탄소년단처럼 소통하라
- 소통은 마라톤. 계속 달려라
- 어깨 힘을 빼라. 일상적으로 소통하라
- 직접 소통하라. 그것이 어렵다면
- 문제는 타이밍. 그것을 위해선
- 소통의 주인공은 당신 자신
Track 10. Interlude : Spread Our Wings
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |