예수님께 소통을 배워라

▣ 작가 소개

저 : 김은성
경희대 철학과를 졸업하고, 경희대 언론정보대학원에서 저널리즘 석사, 스피치 커뮤니케이션 박사학위를 받았다. 공채 24기로 KBS 1TV 저녁 「7시 뉴스 네트워크」, 1라디오 「세상의 모든 지식」을 진행했다. 한국 스피치 커뮤니케이션 기획이사, 한국 언론학회 정회원을 역임했다. 16년 동안 앵커로 활동하고 있으며 삼성경제연구소 SERI CEO에서 4년째 ''파워 스피치''를 진행하고 있다. 2009년 교육과학기술부 올해의 베스트 강사로 선정되었으며, 서울대학교, 경희대학교, 한국외국어대학교에서 객원교수를 역임했다.

2005년 한국어문상(문화관광부 장관상), 2006년 삼성언론상을 수상했으며, 2007년에는 정보통신부 홍보대사로 활동했다. 2009년에는 교육과학기술부에서 올해의 베스트 강사로 선정되었다. 서울대, 경희대, 국민대 정치대학원 등에서 스피치와 커뮤니케이션 강의를 하는 한편, 정부, 공공기관, 기업체, 교육기관 등에서 스피치, 파워프레젠테이션, 강의기법, 소통의 법칙, 대화법 등 커뮤니케이션 전반에 대한 강의와 CEO, 임원, 고위 공무원 대상 개인 컨설팅을 활발히 하고 있다. 저서로는 스피치에 대한 기본개념과 훈련법을 소개한 『마음을 사로잡는 파워스피치』와 소통의 달인 13명의 커뮤니케이션 기법을 정리한 『오바마처럼 연설하고 오프라처럼 대화하라』 『마음을 사로잡는 파워 스피치』, 『리더의 7가지 언어』 등 여덟 권이 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그

1 소통의 시작
1. 소통의 하나님
2. 소통이란
3. 소통의 출발

2 소통의 1단계: 회복 - 관계를 리셋하라
1. 신뢰
2. 자존감
3. 일치적 소통
4. 분노 관리

3 소통의 2단계: 공감 - 상대의 언어를 써라
1. 최고의 공감
2. 오바마의 침묵
3. 공감을 돕는 방법

4 소통의 3단계: 관계 맺기 - 황금률을 지켜라
1. 관계의 힘
2. 한 사람과의 깊은 교제
3. 적절한 거리와 건강한 관계

5 소통의 4단계: 대화 - 주파수를 맞춰라
1. 준비 단계
2. 공감 스피치의 기술
3. 질문의 기술
4. 갈등 해소의 기술
5. 설득의 기술

6 예수님께 배우는 소통의 기술
예수님의 소통과 코칭
소통 잘하는 교회가 되려면

에필로그