10대를 위한 공짜 경제학

10대부터 쉽게 배우는 경제학과 마케팅 입문서

어떻게 빅테크 기업은 공짜 서비스로 거대한 부를 창출했나?

스마트폰 앱, 게임, 만화 등을 공짜로 제공하면서도 거대한 부를 이룬 빅테크 기업 사례들을 통해 미시경제학과 마케팅, 나아가 행동경제학까지 통찰하는 책. 메타, 바이트댄스, 알파벳, X(트위터) 등 무료 서비스를 운영하는 기업이 연간 수백조 원의 매출을 올리는 비결을 10대도 알기 쉽게 설명했다. 나아가 우리가 무심코 지불하는 가격과, 그 대가로 얻는 가치 개념을 일상의 사례로 설명함으로써 무료 서비스의 원리를 꿰뚫게 한다.

1,000원짜리 볼펜은 비싸서 안 사면서 10만 원짜리 공연 티켓은 덜컥 사게 되는 현상부터, 무료 게임 앱에서 엄청난 비용을 치르고 ‘현질’을 하는 사례까지 기업 마케팅의 전략이 어떻게 성공을 거두고 있는지를 쉽게 설명한다. 청소년부터 젊은 직장인과 주부, 그리고 은퇴자까지 나이와 성별 불문하고 경제 개념을 장착해 자산을 축적하려는 사람, 창업을 꿈꾸는 사람에게 유익할 것이다.

수요과 공급, 시장의 개념, 시장 실패 등 시장경제의 이론부터, 넛지와 슬러지 등 행동경제학 이론까지 일상의 사례를 들어 쉽게 접근한다. 일본에서 디지털 마케팅과 소비자 심리 분석을 전공하고 현재 기업 마케터로 일하고 있는 저자가 썼다. 디지털 기술을 장착한 10대가 디지털 경제의 원리를 알면, 어느 연령층보다 앞서 고부가가치를 창조할 수 있다고 저자는 주장한다.

“젊은 세대는 물론 나 같은 아줌마들까지 폭넓게 읽을 수 있는 책”

“마케팅의 필요성을 체감하게 되는 사회인이 되기 전에 반드시 읽어야 하는 책” 

“돈에 관한 궁금증을 알기 쉽게 설명한 책” 

“10대뿐만 아니라 지금의 어른들이 읽어도 매우 유익한 책” 

“비즈니스 모델과 마케팅 개념을 쉽게 서술하고 있어서 성인 초보자에게도 유익한 책”이라고 이 책을 먼저 읽은 일본 독자들은 평했다.

지은이 : 마츠모토 겐타로 (松本健太郎)

1984년 오사카부에서 태어나 류코쿠대 법학부를 졸업한 후, 데이터 과학의 중요성을 느끼고는 타마대 대학원에 입학해 디지털 마케팅, 소비자 심리 분석 등을 연구했다. 현재는 회사에서 마케팅 업무를 담당하고 있으며 정치, 경제, 문화 등 다양한 데이터의 디지털 분석 및 예측 전문가로 TV, 라디오, 신문, 잡지 등에 소개되었다. 저서로는 『왜 충동구매를 할까?(なぜ 「つい買ってしまう」のか?)』 『사람들은 악마에 열광한다(人は悪魔に熱狂する)』 등이 있다.

옮긴이 : 김지예

프리랜서 일본어 통번역가. 대기업에서 기계, 과학 전문 기술 컨설팅을 통역한 경험을 살려 기계 산업 분야를 비롯해 출판, 관광, K-POP, 웹툰 등 다양한 분야에서 활발하게 통번역 활동을 하고 있다. 옮긴 책으로 『빅테크 기업 트렌드 2024』 『기업의 벽』 『글로벌 마케터가 알려주는 최신 마케팅 트렌드』 『알수록 돈이 되고 볼수록 쓸모있는 수학이야기』 『문과생도 알아두면 쓸모있는 반도체 지식』 『최상위 1% 수학 프로젝트』 『물리학자가 들려주는 물리학 이야기』 『물음표 과학』 등이 있다.

머리말: 학교에서 가르쳐 주지 않는 사회 구조

1부 스마트폰 앱은 왜 대부분 무료일까?

01 비용 지불 없이 사용할 수 있는 무료 서비스

02 무료인데 억 단위 매출? 누가 돈을 낼까?

03 ‘비즈니스＝돈을 번다’가 아니라고?

04 구매를 결정하는 가치란?

05 비즈니스 모델이란 무엇일까?

06 무료 서비스를 운용하기 위한 세 가지 구조

07 모두를 만족시키는 비즈니스 모델 찾기

2부 가치란 무엇일까? 가격은 어떻게 정해질까?

01 10만 원짜리 콜라는 비싸다? 싸다?

02 싸다, 비싸다는 어떻게 정해질까?

03 우리는 어떤 것에 지갑을 열까?

04 가치가 높은데 가격은 낮다고?

05 가격을 결정하는 두 가지 가치

06 왜 물이 다이아몬드보다 쌀까?

07 한정판에 혹하는 이유는?

08 사고 싶고 팔고 싶은 마음, 수요와 공급

09 라테가 100원이라면 수요는 어떻게 될까?

10 라테가 5만 원이라면 공급은 어떻게 될까?

11 어른들이 요즘 유행을 물어보는 이유

12 디플레이션 스파이럴

13 가격을 쉽게 올리지 못하는 이유는?

14 가격을 높이기 쉬운 물건과 어려운 물건의 차이

15 당근마켓에서 비싸게 팔고 싶다면?

16 가치와 가격으로 이해하는 무료 서비스의 원리

3부 시장이란 무엇일까? 구매욕은 왜 생길까?

01 남녀노소 누구나 매일 협상하고 있다

02 어떤 시장이든 처음은 0원부터 시작한다

03 구매 의사와 판매 의사, 어느 쪽이 먼저일까?

04 금방 사라져 버리는 구매 욕구

05 무료 서비스에도 보이지 않는 손이 작용할까?

06 어쩌다 민폐 리셀러가 탄생했을까?

07 왜 리셀러를 법으로 규제하기 힘들까?

08 시장 실패 ① 독점으로 인한 실패

09 시장 실패 ② 알았으면 안 샀을 텐데!

10 시장 실패 ③ 나만 이익을 보면 된다

11 시장 실패가 무료 서비스에 미치는 영향

12 실패에도 시장을 계속 이용하는 이유

13 일하는 사람이 판매자가 되는 노동시장

14 무료 노동을 잘 활용하면 돈을 벌 수 있다

15 개인정보 같은 데이터도 돈이 된다

4부 학생들에게도 마케팅 지식이 필요한 이유

01 마케팅이란 무엇일까?

02 고객과의 관계 구축이 쉬워진 세상

03 고객의 시선으로 생각하기란 쉽지 않다

04 스타벅스가 파는 건 커피가 아니라고?

05 어느 시대나 변덕스러운 고객

06 기업에 마케터가 필요한 진짜 이유

07 에너지 음료의 라이벌이 스타벅스?

08 소비자의 본심은 행동에 드러난다

09 세뇌도 강요도 아니지만 사고 싶게 만드는 원리

10 학교 축제나 선거에도 활용되는 마케팅

5부 10대도 디지털 기기로 가치를 창조할 수 있다

01 마케팅에서는 무엇이 중요할까?

02 1만 원짜리 콜라를 사게 만드는 것이 마케팅

03 경험을 대체하는 디지털

04 당연하게 여겨진 미래를 바꾸는 디지털

05 SF 사고방식에 익숙해지자

06 디지털 활용으로 어른들을 앞서자

07 디지털로 가치 있는 경험을 창조하는 법

08 디지털이기에 가능한 효율화와 초능력

6부 현명한 소비자가 꼭 알아야 할 행동경제학

01 인간다움과 무료 서비스의 원리

02 방학 숙제가 계획대로 진행되지 않는 이유

03 왜 사람들은 손해 보는 선택을 하는 걸까?

04 누구나 천사와 악마, 양면성이 있다

05 잃는 슬픔과 얻는 기쁨, 어느 쪽이 더 강할까?

06 ‘현질’을 참기 힘든 이유는 무엇일까?

07 과금 시스템 이면에 있는 앵커링이란?

08 무의식중에 선택해 버리는 ‘넛지’

09 항상 자기 의사로 결정하는 것이 아닐 수 있다?

10 손해를 보고 나서야 깨닫는 ‘슬러지’에 주의!

11 우리를 속이려 하는 슬러지 간파하기

12 쓸모 있는 것과 의미 있는 것

13 학교 공부가 인생에 도움이 되는 이유

14 열정을 위해 계속 배우는 것이 중요하다

맺음말: 끊임없는 열정을 가져라