4차 산업혁명 미래를 바꿀 IT 트렌드

지금까지의 상식이 단숨에 파괴되다

IT는 우리가 평소 사용하는 자연스러운 말을 이해하고 필요한 정보가 자신과 연결되어 언제 어디서 어떤 디바이스를 사용하든지 ‘나를 위해 정리된 정보’를 볼 수 있게 해 준다. 이미 IT는 우리 생활과 비즈니스에 침투하여 우리가 의식하든 하지 않든 상관없이 다양한 서비스를 우리에게 제공해 주고 있다.

이 책을 읽어갈 때 IT에 대한 전제 지식은 필요 없다. 최신 사례를 들어가며 알기 쉬운 그림과 문장, 체계적인 해설로 설명하고 있으므로 분명 잘 이해할 수 있을 것이다.

또한, 이 책에서 사용하는 도표들은 모두 파워포인트 데이터로 정보문화사 홈페이지(http://www.infopub.co.kr) 자료실에서 다운로드하여 자신의 공부나 동료들 간의 연구회 또는 경영 회의나 사업 회의의 자료로 자유롭게 이용할 수 있다.

저자 : Saito Masanori

NetCommerce 주식회사 대표이다. 1982년 일본 IBM에 입사하여 영업부에서 도쿄증시 1부 상장 전기전자 관련 기업을 담당하고 영업기획부로 옮겨 재직한 후 퇴사하였다. 1995년 NetCommerce 주식회사를 설립하여 대표로 취임하였다. 산학연계 사업이나 벤처기업 창업 프로듀스, 대규모 IT 솔루션 및 제조업체의 사업 전략의 책정, 영업 조직의 개혁 지원, 인재육성이나 비즈니스 코칭, 사용자 기업의 정보 시스템 기획 및 전략 책정 등에 종사하였다. IT 관계자에 의한 재해 자원봉사 단체인 ‘일반사단법인 정보지원 레스큐단’의 대표 이사이다. 그 외에 『그림 한 장으로 보는 최신 IT 트렌드』, 『시스템 통합 재생 전략』, 『시스템 통합 붕괴』(모두 기술평론사 간행) 등의 저서, 잡지 기고, 취재기사, 강의 및 강연 등 다수 활동을 하고 있다.

홈페이지: http://netcommerce.co.jp
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역자 : 이영란

대학에서 영문학을 전공했으나 재학 시절 컴퓨터 프로그래밍에 흥미를 느껴 다년간 시스템 엔지니어로 재직 후 컴퓨터 도서 전문 번역자로 활약하고 있다. 이후 일본어로 분야를 바꿔 도쿄대학 대학원에 진학하여 박사학위를 취득하고 연구 및 강의 활동과 함께 IT 전반에 걸친 관련 도서의 번역에도 힘쓰고 있다.  

들어가며
IT가 성과의 원동력이 되는 시대

제1장 새로운 가치는 어떻게 창출되는가?
지금까지 불가능했던 일이 차례로 실현된다
- 곧 다가올 새로운 일상 풍경
- 지금까지의 상식이 단숨에 파괴된다
IT의 네 가지 역할
- 편리함 향상과 다양성을 떠받치는 ‘도구로서의 IT’
- 효율과 품질을 높이는 ‘장치로서의 IT’
- 변혁과 창출을 촉진하는 ‘사상으로서의 IT’
- 수익을 확대시켜 성장을 지지하는 ‘상품으로서의 IT’
- | COLUMN | ‘상품으로서의 IT’가 태어난 역사적 배경

제2장 지금 세계의 최전선에서 일어나는 변화
끊임없이 생겨나는 새로운 비즈니스 모델
- 물건을 팔지 않는 제조업
- 기존의 업계 질서를 파괴하는 쉐어링 이코노미
- 기득권 이익의 벽을 붕괴시키는 FinTech
사람이 할 수 없었던 일을 가능하게 만드는 기술
- 사람보다 뛰어난 능력을 발휘하는 인공지능
- 방대한 데이터로부터 가치 있는 정보를 가르쳐주는 어드바이저
- 스스로 시행착오를 반복하면서 능력을 높여가는 로봇
- ‘어려운 IT’와 ‘자연스러운 인간’을 중개해주는 bot(봇)
- 인공지능이 로봇을 ‘자동화’에서 ‘자율화’로 진화시킨다
- 사람의 역할 재검토를 촉구하는 스마트 머신
- | COLUMN | 자율 운전 트럭의 가능성과 과제
- 제조업의 민주화를 실현하는 3D 프린터
- 공간을 데이터화하는 드론
- 매력과 가치의 요구를 자동화하는 마케팅 오토메이션
- 농업 인구의 감소를 보충하고 국제 경쟁력을 높이는 농업 IT
근무 형태를 바꿔버리는 디지털 오피스
- 장소와 시간에 구애받지 않는 회의
- ‘일의 양’이 아니라 ‘일의 질’을 높이기 위한 시간을 늘린다
- 생산성을 극적으로 개선한다
- 우수한 인재를 확보한다
- | COLUMN | 이노베이션이란 무엇인가?
디지털 트랜스포메이션 시대가 도래한다
- ‘IT와 기계가 모든 것을 한다’는 전제로 변혁을 일으킨다
- 상식의 대전환을 낳은 네 개의 변화

제3장 미래를 떠받치는 기술
인간 본래의 역할을 되찾아주는 인공지능
- 다양한 분야에서 이용이 확대되다
- ‘대체’와 ‘지원’, ‘조언’과 ‘강화’로 인간의 능력을 확장시키다
- 인공지능의 역사와 새로운 전개
- 인공지능, 기계학습, 딥러닝의 관계
- 기계학습은 어디에 사용되는가
- 인공지능이 안고 있는 과제와 한계
- 인공지능으로 대체될 직업, 대체되지 않을 직업
- 한국의 미래를 지지할 인공지능과 로봇
- | COLUMN | 산업발전의 역사와 인공지능의 위치
- 인공지능과의 교제 방법
- | COLUMN | 인공지능의 적용 영역
- 디지털 데이터로 세상을 파악하여 아날로그 세계를 움직이는 IoT
- 사물이 서로 연결되는 세상
- 현실 세계를 데이터화하고 그를 사용하여 현실 세계를 보다 좋게 만든다
- IoT가 만들어내는 세 가지 가치
- IoT가 불러일으키는 ‘사물의 서비스화’
- ‘연속형’, ‘미래 대처형’, ‘에코 시스템형’으로 바뀌는 비즈니스 가치
- 모든 사건을 데이터로 파악하여 새로운 사회와 비즈니스를 창출한다
최신 테크놀로지를 떠받치는 토대
- 연결의 상식을 바꿔버린 인터넷
- 실패 부담을 내리고 이노베이션을 가속화시키는 클라우드 컴퓨팅
- 새로운 조합의 등장으로 비상식이 상식으로 바뀐다
- | COLUMN | 가속화하는 비즈니스 속도에 대처하기 위한 애자일 개발
- 현실 세계와 사이버 세계가 하나되어 기능하는 사이버 피지컬 시스템

제4장 앞으로의 상식을 직접 만들어 내는 방법
여러분도 혁신적인 비즈니스를 만들 수 있다
- IT는 목적이 아니라 수단에 지나지 않는다
- ‘Uberist’가 되기 위한 3원칙
- 제1원칙: 문제를 실감한다
- 제2원칙: 트렌드의 흐름을 읽는다
- 제3원칙: 시행착오를 반복한다
- | COLUMN | IoT 비즈니스를 성공시키는 세 가지 요건
새로운 비즈니스를 만들기 위한 3스텝
- 스텝1: 전략(Strategy)
- | COLUMN | ‘신규 사업’을 만들 것이지? ‘신규 사업계획’을 만들 것인지?
- 스텝2: 작전(Operation)
- 스텝3: 전술(Tactics)
어디를 공략하면 좋은가?
- 시장 확대의 가속화에 착안한다
- ‘분명 누군가가 할 일’에 착안한다
- 범용 목적 기술에 착안한다
- | COLUMN | 효율적인 정보 수집과 아웃풋을 위한 습관
- IT를 내 편에 둔 사람만이 살아남는 시대로

끝내며
비즈니스와 IT의 벽을 허물고 미래를 만들어라