일단 해보라구요? UX

생생한 실무 경험을 통해 들려주는
가장 솔직한 UX 이야기
국제우수디자인어워드IDEA, 국제포럼디자인iF 수상자이자 대기업 13년 차 UX 디자이너로 근무하고 있는 저자 이경민이 UX 디자인에 대한 자신의 경험을 풀어놓았다. UX에 대한 수많은 책이 출간되고 읽히는 요즘, 『일단 해보라구요? UX』는 조금 다른 접근법을 시도한다. UX가 무엇인가, 어떻게 하면 UX 디자이너가 될 수 있는가, UX 디자인을 잘하려면 어떻게 해야 하는가에 대한 이론과 방법을 전달하는 것에서 그치지 않고 UX 디자이너가 어떤 시행착오를 거쳐 어떤 가치관을 가지고 무엇을 위해 UX 디자인을 하고 있는가에 대한 사유를 담은 책이라고 할 수 있다. 저자의 유쾌하고 재치 있는 입담과 직접 그린 일러스트레이션은 UX에 입문하는 지망생은 물론이고 아직도 헤매고 있는 신입 디자이너 또는 UX를 전혀 모르는 독자에게도 즐거운 독서 경험을 제공한다.
저자가 신입 디자이너 시절에 겪은 고민과 갈등, 크고 작은 실수 등 인간적인 이야기는 이론으로만 무장한 이론 부자에게서는 들을 수 없는 생생한 현장의 이야기를 들려주고, 이러한 경험을 통해 저자가 깨달은 UX 디자이너에게 필요한 자질과 덕목, 실무에서 요구하는 사고와 태도 등 실질적이고 구체적인 조언도 인상적이다. 특히 휴대전화뿐 아니라 자동차, 금융, 전자제품 등 다양한 인터페이스에서 UX 디자이너로 활동하고 있는 열 명과 나눈 인터뷰는 실무에서 빚어지는 다양한 일화를 들려준다. 이로써 UX가 얼마나 다양한 영역에서 얼마나 다양한 업무 형태로 진행되는지 보여주며, 많은 사람이 동경하는 IT 회사의 분위기나 근무 형태 등 사소하지만 흥미로운 이야기도 풍부한 간접 경험을 선사한다.
UX의 개념을 이해하는 데 필요한 실무 용어 설명과 함께 좋은 UX 디자인은 무엇인가, 개발자와 디자이너의 상호 이해는 왜 필요한가, 트렌드의 이해와 관심은 왜 UX 디자이너의 중요한 자질인가, 코로나를 계기로 더욱 가속화된 비대면 시대에 UX는 어떤 모습으로 진화할 것인가 등 UX 전반에 대한 설득과 전망을 가늠해볼 수 있는 이 책은, UX를 알든 모르든 UX를 하고 있든 그렇지 않든 많은 독자에게 ‘UX란 과연 이런 것’이라는 이해와 함께 깊은 공감을 자아낼 것이다.

UX에서 길을 찾는 이들에게
때로는 선배처럼 때로는 동료처럼
UX의 지금과 내일을 이야기하다
13년 차 UX 디자이너는 UX에 대해 어떤 이야기를 하고 싶을까? 이 책 『일단 해보라구요? UX』는 현직 UX 디자이너가 들려주는 UX의 지금과 내일에 대한 이야기다. 실무 경험을 통해 UX 디자인의 현황과 앞으로 UX가 나아가야 할 방향성에 대해 이야기한다. 따라서 이 책은 UX 디자이너가 되고 싶은 취업 준비생에게는 UX의 기본적인 개념을, 기획자나 개발자처럼 타 영역에 종사하는 사람들에게는 UX 디자인에 대한 이해를, UX 커리어를 확장하고 싶은 디자이너에게는 실질적인 방법을 조언한다. 물론 같은 길을 걸어온 UX 디자이너에게는 깊은 공감을 자아낼 것이다. 그만큼 이 책은 UX 이론서가 아닌, 온갖 시행착오를 겪은 끝에 UX 디자인이 무엇인지, UX 디자이너에게 필요한 자질은 무엇인지, 앞으로 다가올 시대 변화 속에서 UX 디자이너의 역할은 어떻게 달라질 것인지에 대한 사유와 성찰을 담은 선배이자 동료의 허심탄회한 UX 실무 경험기라고 할 수 있다.
이론과 실무가 조화를 이루어야 좋은 UX 디자이너가 될 수 있다. 이론으로만 무장해서는 타 부서와의 협업이나 커뮤니케이션에서 어려움을 겪을 수 있고 때로는 시나리오를 구현하고 유연한 플로를 실현하는 데 난관에 부딪칠 수 있다. 반면 현장 경험만을 중시하면 디자이너로서 한계에 봉착할 수 있다. 최상의 사용자 경험을 제공하기 위해 끊임없이 트렌드를 파악하고 이해하고자 노력해야 하며 최고의 브랜드라 평가받는 기업의 제품과 문화를 진지하게 연구하고 공부해야 자신의 커리어를 더 단단하게 유지할 수 있는 것이다. 이 책은 이론이나 실무만을 중점에 두지 않고 풍부한 이론과 실전의 중요성을 전달함으로써 문무에 모두 강한 UX 디자이너가 되는 길을 제시한다.
UX 디자이너가 대체 무엇을 하고 무엇을 지향해야 하는 사람인지에 대한 저자의 진지한 고민과 사유는 UX 디자인의 미래로 확장된다. 앞으로 더욱더 각광받고 주목받게 될 UX의 세계. 이 전도유망한 직종이 미래의 우리에게 어떤 편리함과 놀라움을 선사할지, 이 책은 현재의 UX를 통해 미래의 UX를 상상하고 그려보는 UX의 오늘과 내일에 대한 책이다.

 

이경민
시카고예술대학교(School of the Art Institute of Chicago)에서 비주얼 커뮤니케이션 디자인?Visual Communication Design을 공부했다. 지식경제부(현 산업통상자원부)와 한국디자인진흥원이 선정한 차세대 디자인 리더로 선정되었으며, 국제우수디자인어워드IDEA?International Design Excellence Awards, 국제포럼디자인iF?International Forum Design, UX디자인어워드UX Design Award 등에서 수상했다. 지금은 LG전자에서 UX 디자이너로 일하고 있다. 처음엔 얼떨결에 UX 디자이너가 되었지만 이내 자부심과 재미를 느끼며 잘 살고 있다. 다행이라고 생각한다. 언젠가는 디지털 노마드가 되길 꿈꾸며, 열심히 사는 것과 되는 대로 사는 것 사이에서 늘 고민하고 있다.