IT 사용설명서-5G부터 메타버스까지 일상을 바꾸는 IT 상식-

디지털 시대를 사는 모든 사람의 필독서
25년 경력의 테크라이터가 안내하는 넥스트 IT의 모든 것

이 책은 이 시대를 사는 직장인, 부모, 대학생, 취업준비생, 그리고 전통기업의 경영진이 최소한 알아야 하는 디지털 기술의 동작원리와 개념, 이를 통해 구현된 비즈니스 모델을 소개하고, 이들 기술이 우리 일상과 사회에 가져다준 변화와 영향에 주목한다. 책에서 소개한 디지털 기술은 ABCDEFI로 요약되는데, AI인공지능, Blockchain블록체인, Cloud클라우드, Data데이터, Edge Computing에지 컴퓨팅, 5G, IoT사물인터넷로 최근 기업의 디지털 트랜스포메이션과 4차 산업혁명에 이용되는 핵심 영역들이다. 또한 기업의 비즈니스 모델이 디지털 기술을 만나 플랫폼 비즈니스, 구독경제, 공유경제, 나아가 토큰 이코노미 등 사업 혁신으로 이어지는 과정을 사례 중심으로 이해하기 쉽게 풀어 설명했다.

저자는 25년간 IT 업계에서 기업인으로, 작가로, 강사로, 컨설턴트로 다양한 경험을 하며 해박한 지식을 쌓았다. 관련 분야의 책 50여 권을 집필하고 2천 번 이상의 강연과 다음커뮤니케이션, SK플래닛, SK mySUNI의 임원으로서, 카이스트 경영대학원 겸직교수로서 활동한 경험을 바탕으로, 이 시대를 살면서 우리가 반드시 알아야 할 IT 상식으로 안내하고 있다. 특히 디지털 기술이 우리의 일상에서, 기업 현장에서, 앞으로 사회와 산업 전반에 어떤 영향을 주고 이 과정에 우리가 고민해야 하고 대비해야 할 사항이 무엇인지 시사점을 명쾌하게 해설해준다.

IT, 아는 만큼 보인다

세계를 뒤덮은 코로나19는 지구촌에서의 이동을 멈추게 했다. 팬데믹은 일상이 되었고, 사회적 거리두기는 언제 끝날지 모른다. 사람들은 어느덧 적응해가고, 이 가운데 디지털 기술은 중요한 솔루션이 되었다. 화상회의, 재택수업, 온라인 쇼핑을 비롯, 배달 앱까지, 다양한 분야에서 오프라인을 대체한다. 여기에 더해 방역 추적을 위한 솔루션으로 클라우드, 빅데이터 등의 다양한 디지털 기술이 이용된다.

코로나19 이전에도 이미 세상은 인터넷 생태계, 디지털 비즈니스, 그리고 온라인 중심의 일상이 지배적이었지만, 코로나19가 온택트로 넘어가는 기폭제가 되었다. 그 결과 소위 IT 기업들의 주가나 성장은 괄목할 만한 성과를 보여준다. 국내는 네카쿠배(네이버와 카카오, 쿠팡, 그리고 배달의민족)가, 미국에서는 MAGA(Microsoft, Amazon, Google, Apple)가 수혜주로 부상했다. 이제 IT를 모르고서는 우리 사회의 변화상이나 산업의 패러다임에 대한 전망, 기업의 혁신을 이해할 수 없다. IT는 관련된 산업에 종사하는 사람들뿐 아니라 우리 사회의 모든 구성원이 상식으로 알아야 하는 기본지식이 되었다.

한 번쯤 들어는 봤지만 알쏭달쏭한 최신 IT 전반의 상식
디지털 기술은 우리 일상에, 일터에, 세상에 어떤 변화를 주는가

책은 우리가 평소 사용하는 네이버와 카카오톡, 유튜브, 페이스북, 배달의민족, 카카오페이, 쿠팡, QR코드 인증 등의 다양한 인터넷 서비스가 어떻게 구동되고, 이를 가능하게 한 기술이 무엇인지를 안내한다. 또한 수소에너지, 전기차, 메타버스, 창작자 경제Creator economy, VR, AR, 모빌리티, NFT, 디파이코인 등 신기술의 개념과 향후 주목해야 할 시사점을 간단명료하게 정리하고 있다.

여기에 더해 기술과 산업, 기업뿐만 아니라 기술로 인해 변화되는 우리 일상과 일터, 사회에 대해서도 골고루 다루어, 앞으로 디지털 기술로 우리가 고민해야 할 지점이 무엇인지도 골고루 소개했다. 기술의 발전으로 일어나는 각계의 다양한 변화가 기업의 혁신을 만들어내고, 산업의 구조적 전환으로 이어지기 때문이다.

이 책 한 권이면 IT, 디지털, 인터넷, 그리고 기술과 온라인 비즈니스에 대한 과거, 현실, 미래 전망에 대해 이해할 수 있어, 어디 가서 주눅 들지 않고 말 한마디 할 수 있다. 웬만한 IT 관련 용어와 반드시 알아야 할 상식은 모두 다루고 있으며, 이들 기술에 대해 우리가 어떤 준비와 고민을 해야 할지에 대해 다양한 관점의 시사점도 정리하고 있다.

김지현
다양한 경험과 직업을 가진 ICT 분야 전문가다. 현재는 SK mySUNI 부사장으로 AI와 디지털 트랜스포메이션 등의 디지털 기술 관련 연구와 교육 기획 업무를 맡고 있다. 기존에는 SK플래닛에서 신규사업 전략을 담당했고, 다음커뮤니케이션에서 모바일 사업 전략과 사물인터넷 등의 사업 기획을 하기도 했다. 한때 카이스트 정보미디어 겸직교수를 맡기도 했다. 1996년에 《컴퓨터119》라는 첫 책을 쓰기 시작해, 2009년 《웹 트렌드 & 전략 리포트》, 2010년 《모바일 이노베이션》, 2013년 《포스트 스마트폰, 경계의 붕괴》, 그리고 2020년 《인공지능과 인간의 대화》 등 신기술 트렌드 중심의 다양한 저술 활동을 했다.

25년간 IT 분야에서 기업인으로, 저술가로, 교수로, 강사로 다양하게 활동하며 쌓아 올린 경험과 노하우를 살려 ICT 트렌드 및 그로 인해 생겨나는 사회와 우리 일상의 변화, 기업의 혁신에 대해 연구해오고 있다.

현現 SK mySUNI 부사장
전前 다음커뮤니케이션 모바일전략 이사

작가의 말_인터넷 생태계가 지배하는 디지털 세상에서 살아가려면

1장 일상을 바꾼 IT상식
 회원가입으로 돈 버는 포털사이트
 간편결제와 QR 인증, 얼굴 인식으로 거래하는 세상
 나 대신 기억하고 안내하는 AI 어시스턴트
 마켓컬리와 쿠팡프레시는 모두 잠든 사이 달린다
 금융시장을 뒤흔들 네이버페이와 카카오페이
 유튜브와 넷플릭스, 알고리즘과 구독경제의 집약체
 딱 한 번 구경했는데 계속 뜨는 광고

2장 일터를 바꾼 IT 매뉴얼
 슬랙과 드롭박스가 주도하는 스마트워크
 호텔과 택시 비즈니스, 에어비앤비와 우버로 한다
 코로나19로 가속 페달을 밟은 디지털 트랜스포메이션
AI는 정말 인류를 지배하게 될까?
데이터 기반 의사결정 DDDM이 뜨는 이유
 늘 깨어 있고 혁신하는 애자일 조직을 만드는 법

3장 신기술 메타버스와 암호화폐가 이끄는 변화
 제3의 디지털 디바이스가 만드는 신세계, 메타버스
LTE로 충분한데 5G가 필요할까?
컴퓨터 그래픽으로 창조된 메타휴먼
 메타버스 속 게임머니, 암호화폐랑 다른 거야?
메타버스, 새로운 비즈니스의 기회
 메타버스 시대, 어디에 투자할까?
은행보다 믿음직한 블록체인으로 만든 암호화폐, 디파이 코인
 비트코인과 이더리움은 뭐가 달라?
돈 버는 사람들의 암호화폐 구분법

4장 IT 산업의 변화
 글로벌 IT 산업의 거대한 축, 클라우드 산업
 전기차와 자율주행, 그리고 모빌리티 서비스
 탄소는 안녕, 수소차 시대가 온다
AI와 IoT로 움직이는 스마트 팩토리

5장 세상을 바꾼 IT 스펙트럼
 세상을 바꾼 IT적 대화
RPA 업무 자동화, 구글독스로 한다
IT 노하우로 커리어를 확장하려면?
노인의 행복을 위한 ICT 시대가 왔다
 우리 아이들 IT 학습, 어떻게 해야 할까?

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