메타버스-당신의 브랜드는 준비되어 있는가-

당신은 지금까지 경험하지 못한 완전히 새로운 세상에서

사람들과 소통하고, 연결하며, 함께 일할 준비가 되어있는가?

총 4부로 구성된 이 책은 1부에서 먼저 전 세계를 강타한 코로나 바이러스 팬데믹으로 야기된 기술의 급격한 발전과 그로 인한 혼란, 현재까지 기술의 발전 양상 및 한계를 되짚으며 미래의 여섯 가지 핵심기술을 토대로 새로운 미래를 그려나갈 수 있다고 말한다. 2부는 이미 시작된 노동력의 증강을 이야기하며 산업별, 업무별로 어떻게 활용할 것인지, 증강된 업무와 산업에서 어떤 기회와 통찰을 얻을 수 있는지 살펴본다. 3부에서는 이러한 핵심기술로 디지털 전환을 이루려는 기업에 사고방식의 전환이 필요하며, 기술 도입을 위한 통찰과 실질적인 조언을 전한다. 4부에서는 이미 우리에겐 너무나도 익숙해진 메타버스와 최근 급격히 주목받고 있는 ‘대체불가능 토큰 (NFT)’의 현재와 미래를 분석하고 예측한다.

팬데믹으로 기업도 영업을 중단할 위기에 놓였었지만, 인력을 완전히 새로운 재택근무 형태로 전환하며, 효율성을 제고하고 일하는 환경을 현대화하며 위기를 기회로 바꾼 기업도 있다. ‘인간 증강(human augmentation)’ 기술로 노동력은 증강되었으며, 증강된 노동력은 이미 세상을 바꾸고, 기업이 일하는 방식에 혁신을 불러일으키고 있다. 독자는 이러한 변화가 노동자와 기업에 어떤 의미일지, 일터의 미래는 어떠할지 생각해볼 수 있다. 또한 기술을 활용하여 모두에게 더 나은 세상을 선사할 수 있다는 믿음으로 그 가능성과 기회뿐 아니라 과제에 대해서도 생각해볼 수 있다.

저자는 각 매체에서 대중에게 기술을 소개한 경험으로 복잡한 여섯 가지 기술을 비유를 들어 쉽게 설명한다. 또한 실제 전 세계 기업(또는 산업)의 최신 사례와 다양한 분야에 종사하는 CEO의 의견도 들을 수 있다. 기술 활용과 증강된 노동력에 대한 통찰을 제시하며, 실제 기업이 활용할 수 있는 실용적인 조언을 엮어냈다. 따라서 IT 기술이 낯선 비전문가 독자도 쉽고 흥미롭게 읽을 수 있으며, 이미 활용 중인 현실의 기술을 정확하게 이해하고 활용할 수 있을지 그려볼 수 있다. 특히 기업인은 자신이 속한 기업이 이러한 기술을 어떻게 활용할지, 즉 기술을 토대로 앞으로 어떤 미래를 그려나갈 것인지 함께 상상해 볼 수 있다. 더 나은 세상을 만들 수 있다는 기업의 미션을 상기하며 이러한 기술로 고객의 경험뿐 아니라 직원의 경험도 개선할 수 있을 것이다. 많은 기업을 컨설팅한 노하우를 체계적으로 녹여낸 실질적인 질문 목록과 조언은 실무자들이 실무에 바로 적용할 수 있을 만큼 유용할 것이다.

지은이 : 캐시 해클 Cathy Hackl

증강/가상현실, 공간 컴퓨팅, 메타버스 기술을 전하는 미래학자로, 미국의 비즈니스 기반 소셜네트워크서비스(SNS)인 링크드인(LinkedIn) 선정 ‘2019년 기술 분야 최고의 인물’, 인터넷 포럼 빅씽크(BigThink)의 ‘2020년 기술 부문 가장 영향력 있는 여성’, 〈싱커스50(Thinkers50)〉의 ‘세계적 기업을 경영하고 미래를 그리는 경영 사상가‘ 등에 선정됐다. 미래 기술 컨설팅 회사인 퓨처인텔리전스그룹의 경영자로 활동하며, 기업을 대상으로 기술을 컨설팅하고 기업이 전략적으로 메타버스에 진입할 수 있게 돕는다. 관련 업계 CEO들에게 ‘메타버스 기술 가이드’로 불리며 기업뿐만 아니라 언론과 대학 등에서도 인기 있는 강연자로 활동하고 있다.

지은이 : 존 버젤 John Buzzell

증강/가상현실, 비디오 게임, 모바일 애플리케이션, 웹사이트 등 주요 기술을 전환한 기술 부문 리더다. 최근에는 게임 포트나이트를 개발한 미국 게임업체 에픽 게임즈(Epic Games,

inc.)에서 차세대 기술 전환을 하며 고객을 메타버스로 이끌고 있다. 미국 할리우드전문가협회(HPA, Hollywood Professional Association), 세계증강현실엑스포(Augmented World Expo), 가상현실개발자컨퍼런스(VRDC), 로이터에서 주최하는 확장현실컨퍼런스(Reuters XR USA), M.I.T. 대학에서 증강/가상현실, 실시간 3D 애니메이션, 메타버스를 주제로 연설과 강연을 했다. 닫기

옮긴이 : 홍성완

연세대학교에서 정치외교학을 전공하고 미국 마이애미 대학교에서 경영정보학 석사, 서울시립대학교에서 경영학 박사 학위를 받았다. SI 회사에서 클라우드 및 블록체인 사업을 이끌고 있으며, 출판번역 에이전시 엔터스코리아에서 전문번역가로 활동 중이다. 역서로는 「메가테크 2050 이코노미스트 미래 기술 보고서」, 「건강한 과학 : 오류와 편견, 논쟁 속에 숨은 진실 찾기」, 「지속 가능한 발전의 시대」, 「전자 정복 : 상상이 현실이 되기까지 천재과학자들이 써 내려간 창조의 역사」, 「폴터 휴먼 게임의 위기, 기후 변화와 레버리지」, 「JIT를 잡아라」 등이 있다.

서문

시작하는 말

PART 1. 미래로 온 당신을 환영합니다

제1장 파괴적 기술에 따르는 대가

제2장 디지털 실체를 향한 전진

제3장 새로운 글로벌 컴퓨터

PART 2. 천천히 그러다 갑자기

제4장 미래는 이미 와 있다

제5장 채용

제6장 훈련

제7장 연구개발

제8장 설계와 생산

제9장 마케팅과 영업

제10장 협업

제11장 고객 서비스

제12장 농업

제13장 건축/AEC

제14장 자동차와 항공우주 산업

제15장 기술로 승부하다

제16장 교육

제17장 미디어와 엔터테인먼트

제18장 금융서비스

제19장 헬스케어

제20장 호텔 산업

제21장 부동산

제22장 스포츠

제23장 운송

PART3. 앞을 내다보라, 그렇지 않으면 뒤처진다

제24장 변화에 대비해야 할까요?

제25장 기술과 사업의 5계명

제26장 새로운 눈으로 미래를 보다

PART4. NFT와 메타버스의 미래

제27장 럭셔리 NFT가 디지털 경제를 전진시키다

제28장 메타버스에 탑승할 준비가 되셨습니까?