디자인 트랩-당신을 속이고 유혹하고 중독시키는 디자인의 비밀-

“가장 지적이지만 가장 쉽게 휘둘리는 우리를 위한 절묘한 책이다.”_김경일(인지심리학자)

“한 차례 숨을 고르고 이 덫의 정체를 직시해보길 바란다.”_유지원(디자인 연구자)

악마는 디자인에 숨어 있다

디자인은 어떻게 우리의 행동을 조종하는가?

우리는 왜 ‘좋아요’에 집착할까? 왜 가짜뉴스에 쉽게 낚일까? 내 선택은 정말 내가 하는 것일까? 넷플릭스, 유튜브, 스포티파이…우리가 수많은 구독 서비스를 끊을 수 없는 이유는 무엇일까? UX디자인 전문가가 알려주는 디자인 속 행동심리학과 마케팅의 원리. 우리의 선택을 조종하는 ‘디자인 트랩’에 숨은 설계와 원리를 알려주는 가장 탁월한 안내서.

지은이 : 윤재영

홍익대학교 시각디자인과 및 영상·커뮤니케이션대학원 인터랙션디자인 전공 교수이다. 로드아일랜드 디자인스쿨(RISD)에서 시각디자인 학사를, 카네기멜론대학교Carnegie Mellon University에서 Human Computer Interaction(HCI) 석사와 Computational Design 박사 학위를 받았다. 이후 실리콘밸리에서 UX 디자인 리서처로 근무했다. 주 연구 분야는 사용자 경험(UX), 인터랙션 디자인(HCI), 행동 변화를 위한 디자인 등이며, 한국디자인학회와 한국HCI학회에서 우수논문상(2019, 2021)과 지도교수상(2017, 2018, 2020, 2021)을 수상했다. 삼성전자, 네이버, 카카오, 미래에셋, 아모레퍼시픽, 현대자동차 등과 함께 여러 산학프로젝트 및 자문을 수행했다. 현재 한국연구재단과 교육부의 지원을 받아 사용자를 유인하고 현혹하는 UX디자인에 관한 연구를 수행하고 있다.

프롤로그

1부 디자인 트랩이란

1장 우리 눈을 가리는 디자인 트랩

2장 디자인 트랩은 어떻게 작동하는가

3장 미숙한 디자인, 좋은 디자인, 나쁜 디자인

2부 ‘중독’에 빠뜨리다

4장 슬롯머신을 닮은 SNS 디자인

5장 휘발성 SNS의 열풍

6장 SNS ‘좋아요’ 디자인

3부 편리함의 가면을 쓰다

7장 관성을 이용한 디자인

8장 자동재생 디자인

9장 빨간 동그라미 알림 디자인

4부 진화하는 눈속임 광고

10장 광고인 듯, 광고 아닌, 광고 같은 디자인

11장 급부상하는 라이브 커머스

12장 문간에 발을 들여놓게 하는 디자인

5부 매력적이지만 위험한

13장 심플한 디자인의 이면

14장 가짜 정보는 왜 매력적인가

15장 내가 지금 하고 있는 생각은 내 생각일까

6부 일부러 불편하게 만들기

16장 들어올 땐 맘대로지만 나갈 때는 아니란다

17장 읽어보라고 만든 약관 맞나요

18장 불안은 디자인의 좋은 재료

7부 혼란을 주기

19장 글로 꾀어내는 디자인

20장 눈속임을 일으키는 디자인

21장 성격테스트에 낚이다

8부 디자인 트랩을 바라보는 시각

22장 사용자가 바라보는 디자인 트랩

23장 기업은 어떻게 대응하고 있을까

24장 디자인 트랩은 나쁜 것인가

9부 디자인 트랩을 넘어

25장 디지털 디톡스와 웰빙을 향해

26장 디자인 트랩을 막기 위한 노력

27장 디자인 윤리와 자세

에필로그

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