플랫폼 임팩트 2023

2023년 세상을 바꿀 디지털 트랜스포메이션의 선두에 플랫폼이 있다!

국내 최고 석학들이 성찰한 ‘플랫폼 소사이어티’의 모든 것

플랫폼의 가치를 깨닫고 그 혁명에 함께하고 싶다면 이 책에 주목하라!

외부 활동이 둔화된 코로나 팬데믹 시기, 세계는 인공지능과 블록체인, 메타버스에 주목했다. 그리고 이러한 디지털 트랜스포메이션의 선두에는 바로 플랫폼이 자리 잡고 있다. 『플랫폼 임팩트 2023』은 디지털 기술을 활용한 서비스와 상호작용, 거래를 가능케 하는 플랫폼에 주목하며, 플랫폼이 세상에 가져오는 변화와 효과를 제대로 이해하기 위해 주목해야 할 플랫폼 이슈 10가지를 다루고 있다. 한국사회학회에서 주최하고 네이버가 후원한 화제의 심포지엄 ‘플랫폼 사회의 거시적, 미시적 다이나믹스’에서 발표되었던 내용을 바탕으로 재구성해, 문화예술부터 IT, 기업-정부 간 관계, 플랫폼 노동, 플랫폼 발전으로 챙기는 마음 건강까지, 다양한 분야에서의 플랫폼 이슈를 이야기한다. 각 산업군에서 플랫폼 발전이 미치는 영향과 그로 인해 야기될 수 있는 사회 문제를 예리한 시각으로 분석하고, 그 대안을 제시하고 있다. 이 책을 통해 지금까지의 일반적인 자본주의에서 더 나아가 우리 사회를 지배하고 발전시킬 ‘플랫폼 자본주의’에 관해 배운다면 필연적으로 마주할 거대한 변화를 이끌게 될 것이다.

지은이 : 강재호

서울대학교 언론정보학과 교수. 연구 분야는 비판이론, 사회이론, 미디어 문화다. 독일 프랑크푸르트대학교 사회조사연구소 연구원, 미국 뉴욕의 뉴 스쿨, 영국 런던대학교(SOAS)의 교수를 역임했다. 지은 책으로 『발터 베냐민과 미디어』 등이 있다.

지은이 : 김홍중

사회학자. 사회이론과 문화사회학을 전공한다. 사회를 집합적 심리 에너지의 전개와 운동을 통해 이해하는 관점을 탐구해왔다. 최근에는 인류세(Anthropocene), 포스트휴머니즘, 생태 위기에 관심을 기울이고 있다. 저서로 『마음의 사회학』 『사회학적 파상력』 『은둔기계』가 있다. 현재 서울대학교 사회학과 교수로 재직하고 있으며 『서울리뷰오브북스』의 편집위원이다.

지은이 : 박우

한성대학교 기초교양학부 교수. 사회학 연구자다. 중국/북중러 접경/한반도 지역의 국가-사회(사람, 기업, 조직) 관계에 관심이 있다. 저서로 『Chaoxianzu Entrepreneurs in Korea: Searching for Citizenship in the Ethnic Homeland』, 역서로 『중국 동북지역 도시사 연구: 근대화와 식민지 경험』이 있다. 『팬데믹 이후 중국의 길을 묻다: 대안적 문명과 거버넌스』 『Developmental Citizenship in China: Economic Reform, Social Governance, and Chinese Post-Socialism』 『Newcomers and Global Migration in Contemporary South Korea』 등에 공저자로 참여했다.

지은이 : 양지성

카이스트 문화기술대학원 소셜컴퓨팅랩 연구원. 성균관대학교 문헌정보학/데이터사이언스 학사, 카이스트에서 CT 공학석사를 받았다. 머신러닝 기반 자연어 분석을 통해 대중의 기술 수용성에 대한 사회심리학적 요인들을 연구하고 있다.

지은이 : 이원재

카이스트 문화기술대학원 교수. 연세대학교 사회학과에서 학사와 석사를, 시카고대학교 사회학과에서 소셜네트워크 분석과 사회교환이론에 기반을 둔 경제 현상 연구로 박사학위를 받았다. 시카고대학교 경영대학원과 서울대학교 사회발전연구소에서 연구원으로 일했으며, 카이스트 문화기술대학원에서는 예술, 역사, 대중음악, 문학, SNS 데이터 분석을 통해 지위와 성과, 권력과 구조 변동에 대한 사회학적 메커니즘을 연구하고 있다. 또한 카이스트의 공학자, 자연과학자들과 함께 다양한 데이터 기반 융합 연구도 수행하고 있다.

지은이 : 이은주

서울대학교 언론정보학과 교수. 스탠퍼드대학교에서 언론학 박사학위를 받았다. 캘리포니아대학교 데이비스캠퍼스 교수, Human Communication Research의 편집위원장을 역임했다. 국제 커뮤니케이션학회 석학회원(Fellow)으로 국제 커뮤니케이션 학회 차기 회장에 선출됐다.

지은이 : 임동균

서울대학교 사회학과 교수. 서울대학교 사회학과를 졸업하고 하버드대학교에서 사회학 박사를 마쳤다. 주요 연구 분야는 사회심리학이며 민주주의가 뿌리내릴 수 있는 사회심리적 토대와 메커니즘을 연구하고 있다. 주요 저서로는 『플랫폼 사회가 온다: 디지털 플랫폼의 도전과 사회질서의 재편』 『서울의 미래세대』 『공정한 사회의 길을 묻다』 등이 있다.

지은이 : 정인관

숭실대학교 정보사회학과 교수. 서울대학교 사회학과에서 학사와 석사를, 예일대학교에서 사회학 박사학위를 받았다. 디지털 불평등, 사회이동, 교육사회학, 양적연구방법론 등에 관심을 갖고 연구하고 있다.

지은이 : 조은아

한 음악생태계를 위해 연주뿐만 아니라 강연과 저술 등 다양한 활동을 펼쳐왔다. JTBC ‘차이나는 클라스’, MBC ‘사색의 공동체’, SBS Biz ‘세상의 끝에서 읽는 한권의 책’에서 음악관련 강의를 진행했고 현재 KBS ‘예썰의 전당’에 출연 중이다. 한겨레의 ‘문화현장’, 경향신문의 ‘세상 속 연습실’, 한국일보의 ‘조은아의 낮은 음자리표’등의 칼럼을 꾸준히 연재했으며, KBS 클래식FM 방학 특집, 서울시향 퇴근길 토크 콘서트, KBS 교향악단 실내악시리즈 등 인문학과 연계한 공연을 기획했다. 대한민국 역사박물관 예술감독을 역임하며 2018년 문체부장관상을 수상했다. 현재 경희대 후마니타스칼리지에서 젊은 청중의 성장을 북돋고 있다.

지은이 : 하상응

서강대학교 정치외교학과 교수. 시카고대학교에서 정치학 박사학위를 취득했다. 예일대학교에서 박사후 연구원, 브루클린대학에서 정치학과 조교수로 지냈다. 전공 분야는 정치심리학, 여론, 미국정치이다. JTBC ‘차이나는 클라스’에서 미국의 인종 문제와 대통령 선거 관련 강연을 하였다. 미국정치연구회 회장, 한국정당학회 부회장, 한국정치학회 연구이사 등을 역임하였다.

지은이 : 한준

연세대학교 사회학과 교수. 미국 스탠퍼드대학교에서 사회학 박사학위를 받았다. 한국사회과학자료원 원장, 국민경제자문회의 민간위원을 역임했고 현재 한국삶의질학회 회장이다. 조직사회학, 사회불평등, 삶의 질, 예술과 사회 등의 분야를 중심으로 연구 중이다.

머리말

1 플랫폼 자본주의를 어떻게 이해해야 하는가?_김홍중

새로운 가치 축적의 알고리즘

플랫폼 자본주의의 등장

사회적 공장

비사회적 ‘소셜’

정신의 소실(消失)

새로운 사회, 플랫폼 자본주의

2 미국의 반독점법: 시장의 효율성 대 민주적 정당성 _하상응

온라인 플랫폼 영역에서의 독과점 문제

미국의 반독점법 역사: 시장 점유율? 소비자의 후생?

플랫폼 기업 대상 반독점법의 논리

바이든 행정부 시기 반독점 규제

효율성의 문제를 넘어서는 민주주의의 문제

3 중국의 디지털 플랫폼 기업과 국가의 관리 _박우

국가-플랫폼 기업 관계

사용자 확보와 시장 독점 문제

기술기업의 금융 서비스 문제

데이터 수집과 안보 문제

관리의 주체와 방식들

4 플랫폼 노동의 (비)물질성: 우버 노동자의 사례 _강재호

우버와 플랫폼 노동자

영국 긱 경제에서의 노동

우버 노동자의 근로자성

우버 플랫폼 노동의 쟁점

비판적 플랫폼 사회이론을 위하여

5 플랫폼 노동을 어떻게 바라볼 것인가? _정인관

노동하는 인간, 호모 라보란스

디지털화와 플랫폼 노동의 등장

플랫폼 노동의 쟁점들

한국의 플랫폼 노동, 그리고 미래

6 플랫폼 위에 선 개인: 디지털 세계의 새로운 개인성 _임동균

디지털 세계의 새로운 삶

디지털 세계의 새로운 자아와 개인성

‘감각의 제국’으로서의 디지털 세계

‘퀄리아’가 지배하는 디지털 세계, 그 안에서의 개인들

디지털 세계의 무감각성, 무장소성

감각의 제국 속 개인들의 전략과 혼돈

불행한 쾌락의 세계가 되지 않기 위해서는?

7 팬데믹 시기 회상적 소셜 플랫폼 이용과 마음 건강 지키기 _이은주 · 이종은

팬데믹 시기 마음 건강의 문제

소셜 플랫폼 이용과 마음 건강

회상적 미디어 이용과 마음 건강

회상적 소셜 플랫폼 이용과 마음 건강: 자아 연속성의 매개 역할

연구 방법 및 결과

팬데믹 시기 소셜 플랫폼 이용과 마음 건강 지키기

본 연구의 한계와 향후 연구를 위한 제언

8 뉴스포털 플랫폼은 사회 갈등을 부추겼는가? _이원재 · 양지성

언론의 디지털 플랫폼화

언론과 뉴스포털이 사회 갈등에 미치는 영향

‘4차 산업혁명’과 ‘갈등’을 포함하는 뉴스포털 기사들

정치, 보수-진보의 대립, 클릭 수

플랫폼 사회, 언론과 미디어의 미래

톺아보기 이 연구의 STM을 이용한 토픽 모델링 과정

9 예술교육의 가치는 디지털 환경에서 어떻게 구현되는가? _조은아

코로나가 가져온 예술교육의 지각변동

온라인 문화예술교육 모델의 개발

온라인 문화예술교육 플랫폼

지속 가능한 문화예술교육 플랫폼

플랫폼, 예술 현장을 직접 체감하는 새로운 통로

10 플랫폼 이후 미국과 한국의 대중음악 변화 _한준

플랫폼 사회와 맞닥뜨린 예술

플랫폼과 대중음악의 변화를 보는 관점

플랫폼 이후 대중음악 산업의 수입 변화

플랫폼 이후 대중음악 산업의 불평등 변화

플랫폼과 대중음악 취향과 소비

디지털 전환 속 문화와 예술 앞에 펼쳐진 미래의 도전

참고문헌

미주