나는 라이브 커머스로 맞벌이한다

쇼핑 문화의 새로운 장을 연 라이브 커머스,

지금 당장 시작하고, 인생의 새로운 장을 열어라!

1시간에 1,000만 원을 버는 일은 라이브 커머스 시장에서 더 이상 놀라운 일이 아니다. 디지털과 모바일 기반의 쇼핑 문화에서 탄생해, 코로나19를 겪으며 폭발적으로 성장한 라이브 커머스는 2030년 약 30조 원 규모의 거대한 산업이 되리라 예상된다. 이렇게 높은 성장세와 무궁무진한 가능성을 보이는 라이브 커머스를 정말 누구나 시작해도 되는지, 한다면 어떻게 어디서부터 시작해야 하는지를 작가는 5개의 장을 통해 자세히 설명한다.

1장에서는 왜 라이브 커머스가 쇼핑 문화의 미래를 이끌 산업이며, 왜 누구나 라이브 커머스의 셀러가 될 수 있는지에 관해 이야기한다. 2장에서는 라이브 커머스 셀러로서 어떻게 하면 자신만의 브랜드를 구축하고, 라이브 커머스의 장점인 쌍방향 소통을 이용해 팬덤을 형성할 수 있는지 설명한다. 3장에서는 진짜 라이브 방송을 시작하는 데 필요한 필수품은 무엇인지 꼽고, 고객을 끌어당기는 자신만의 방송 노하우를 알려주며, 라이브 방송을 안내한다. 4장에서는 라이브 커머스 셀러가 어떻게 자신을 브랜딩 해야 하는지를 이야기하며, 대표적인 SNS 채널인 블로그와 인스타그램, 유튜브를 이용한 브랜딩 방법을 설명한다. 마지막으로 5장에서는 워킹맘이자 라이브 커머스 쇼호스트 김주아로 활동하며 느낀 라이브 커머스 시장의 가능성과 성공의 자세에 관해 이야기한다. 그러면서 누구나 자신과 같이 새로운 도전을 통해 성공할 수 있다는 메시지를 전달하고 있다. 누구나 시작은 쉽지 않다. 하지만 이 책을 읽는다면, 라이브 커머스 세계에 대한 막연한 두려움을 지우고, 도전할 수 있는 자신감을 가지게 될 것이다.

김주아

대학에서 외식조리학을 전공했다. 대학 졸업 후 적성에 맞는 일을 찾다가, 홈쇼핑에 입사해 상품기획을 맡아 일했다. 이·미용, 패션, 생필품, 식품 등 다양한 카테고리를 넘나들며 상품기획을 해 방송에 입점 시켰고, 많은 판매 실적을 올렸다. 그러던 중, ‘쇼호스트’라는 직업에 매력을 느껴 스피치 학원에 등록했고, 라이브 커머스라는 거대한 시장에 뛰어들어 직접 방송을 진행하고 있다. 현재는 라이브 커머스 쇼호스트와 프리랜서 마케터를 겸하며 활발히 활동하고 있다. 라이브 커머스 쇼호스트로 활동하며 시장의 무궁무진한 잠재력을 경험했고, 자신의 경험을 많은 사람들과 나누고자 책을 집필하고 있다.

프롤로그 4

1장 왜 라이브 커머스를 해야 하는가?

01 왜 라이브 커머스인가 12

02 워킹맘과 전업주부 사이의 딜레마 19

03 1시간에 1,000만 원을 판다 25

04 월급만으로 부자가 될 수 없는 이유 30

05 무자본 라이브 커머스의 시작 38

06 방송경력 없이 셀러가 되다 41

07 나는 라이브 커머스로 맞벌이한다 48

2장 소통하는 셀러가 살아남는다

01 실시간 소통과 신뢰로 나를 브랜딩하라 56

02 라이브 커머스와 TV홈쇼핑의 차이 61

03 소통으로 나만의 팬덤을 만들어라 66

04 이제는 CRM이 아니라 CVM이다 70

05 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다 74

06 어떻게 소싱하고 어떻게 팔 것인가 78

07 언택트 시대, 접속 말고 접촉하라 82

3장 라이브 커머스, 이렇게 시작하라

01 고객에게 오랫동안 기억되는 설득의 기술 88

02 잘 파는 셀러에게는 이유가 있다 92

03 홈스튜디오 필수 준비물 3가지 96

04 악플, 피할 수 없다면 즐겨라 100

05 스쳐가는 고객을 끌어당기는 힘, 차별화 107

06 잘 팔리는 시간대의 비밀 112

07 방송의 성패는 오프닝에 달렸다 116

4장 퍼스널 브랜딩으로 나를 알려라

01 당신의 취향을 팝니다 122

02 마음 따뜻한 독종이 되라 125

03 진짜 구매할 고객에게 집중하라 130

04 라이브 커머스는 자신감이 전부다 134

05 원츠(wants)에 동감하고, 니즈(needs)에 공감하라 138

06 방구석 노마드, 집 밖으로 행군하라 142

07 실수를 없애는 큐시트 작성 팁 146

08 라이브 커머스 마케팅 레시피 3가지 : ① 블로그 151

09 라이브 커머스 마케팅 레시피 3가지 : ② 인스타그램 163

10 라이브 커머스 마케팅 레시피 3가지 : ③ 유튜브 170

5장 라이브 커머스, 지금 당장 시작하라

01 라이브 커머스, 지금 당장 시작하라 176

02 집 밖에서 쇼핑하던 시대는 끝났다 181

03 방송경력 없는 나도 할 수 있나요 185

04 남보다 튀는 것을 두려워하지 마라 189

05 멀리 가려면 함께 가라 193

06 1년만 미치면 성공한다 197