리더여 유머리스트가 되라

고객평점
저자민현기 외
출판사항북오션, 발행일:2011/12/05
형태사항p.264 A5판:21
매장위치문학부(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9788993662559 [소득공제]
판매가격 13,000원   11,700원  (인터넷할인가:10%)
포인트 585점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

▣ 출판사서평

상황을 역전시키고 대화의 주도권을 가져오는
유머의 기술

유머(Humor)라는 단어는 우리나라 말로는 ‘익살 해학’ 정도로 순화될 뿐 정확하게 대체할 수 있는 단어가 없다. 유머의 상황을 이해하고 표현하는 것 또한 유머가 가진 뜻 중에 하나이며 ‘기분’ ‘성미’ 등의 뜻과 ‘기분을 잘 맞춰주다’라는 뜻도 가지고 있다.
유머리스트란 ‘유머가 있는 사람’이라는 뜻이지만 18세기 영국에서는 최고의 칭찬으로 널리 쓰이던 표현이다.
고대 생리학에서는 유머를 ‘체액’이라고 해석했다. 이 체액의 조합에 따라 사람의 기질이 달라진다고 생각했다. 고대 사람들은 유머는 그만큼 사람에게 대단히 중요한 요소라고 생각했던 것이다. 또한 유머는 사람의 기력과 체질을 포함한 성격적 소질을 뜻하는 ‘기질’이라는 의미로도 사용되었다. 저자는 18세기 영국에서 “당신은 유머리스트입니다”라는 칭찬을 다른 방향에서 다시 풀이해 보면 “당신의 기질은 정말 훌륭하군요” “당신은 타인을 배려하고 즐거움을 나누는 좋은 사람이군요”의 의미라고 말한다.
이를 토대로 유머의 다양한 의미를 종합해 보면 기분이 좋은 사람 타인의 기분을 잘 맞추며 즐거움을 나눌 수 있는 사람을 유머리스트(Humorist)라고 할 수 있을 것이다. 저자는 이 책에서 독자들에게 “당신은 진정한 유머리스트인가?”라고 질문을 던진다.

이 책에서 말하는 유머는 그저 웃음만을 목적으로 하는 단순한 유머를 뜻하는 것이 아니라 다양한 이익을 추구하며 서로 얽혀있는 현대인의 인간관계에서 사람의 마음과 마음을 연결해 줌으로 인간관계를 더욱 단단하게 결속시켜 주는 따뜻한 유머를 말하는 것이다.
유머는 단순히 ‘농담’이라고 할 수도 있겠지만 사실 좀 더 구체적이고 기능적으로 작용한다. 첫 만남의 어색함이나 갑자기 썰렁해진 분위기를 부드럽게 만들면서 자연스럽게 대화의 주도권을 가져올 수 있다. 뿐만 아니라 불리한 상황을 곧바로 역전시킬 수 있는 화술기법이기도 하다.

▣ 작가 소개

저 : 민현기
펀 경영 컨설턴트이자 동기부여전문가로 현재 건국대 리더십아카데미와 로젠탈 교육연구소 한국유머코칭센터의 대표 컨설턴트를 맡고 있다. 명지대 사회교육대학원에서 유머학을 전공하였고 단국대 교육학 박사과정에서 평생교육을 전공하며 건국대 수원여대 안산1대학에서 외래교수를 역임하였다. 삼성그룹 다큐 SBC‘유머의 기술’ SBS 스페셜‘유머’에 출연하여 유머교육을 진행하였으며 변화와 성과에 관한 교육 프로그램을 개발하는 프로그램 기획자이기도 하다. 최근 행복한 감정경영을 위한‘즐거운 자기경영’프로그램으로 대한지적공사 한국관광공사 삼성전자 삼성화재 삼성카드 삼성에스원 신한카드 SKT 한국농어촌공사 서울시간호사회 서울시 교육청 등 다수 기관에서 활발한 강연활동을 하고 있다. 저서로는『공대리 유머로 화술의 고수가 되다』『 성공한 리더는 유머로 말한다』가 있다.

저자 : 이동석
교육프로그램 기획 및 세미나 연출가. 현재 로젠탈 교육연구소의 교육팀장으로 재직하며 자기계발 프로그램 기획 및 세미나 연출 등을 담당하는 교육기획 전문가이다. 건국대 리더십아카데미 한국유머코칭센터 서울여자대학교 인재개발아카데미에 전임강사로 출강하여‘상상을 현실로 만드는 마법사’라는 독특한 닉네임으로 많은 사람들에게 생활 속 긍정적 습관들이기와 심리적인 방어기재로서의 유머활용을 전파하며 성공하는 삶을 위한‘자기 통제력’이라는 키워드를 중심으로 변화와 성장을 이끄는 리더이다.

▣ 주요 목차

프롤로그

PART 01
웃음 뒤에 깊은 성찰이 있는 메시지 유머

PART 02
가볍게 던지는 유머 조크

PART 03
통쾌한 반격이 있는 위트 유머

PART 04
독특한 시각을 만드는 창의적 반전 유머

PART 05
모두의 이목을 단번에 끄는 회식자리 유머

PART 06
진정한 유머고수의 세계 허무 유머

에필로그
웃음과 유머에 관한 명언

작가 소개

목 차

역자 소개

01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우