하루 매출 5천만원 동네마트 창업 (2016.12)

▣ 작가 소개

저자 : 성낙영
인천 출신으로, 동국대학교 전자공학과와 중앙대학교 신문방송대학원을 졸업했다.
방송사에서 라디오 프로듀서를 할 때, 86년 서울 아시안 게임 도중 중국 선수를 만나면서 중국 전문 언론인이 되겠다는 계획으로 싱가포르국립대로 유학하였다.
현재 15년째 영어학원을 운영하고 있으며 ‘영어는 영어의 어순대로 배우면 된다.’는 요령을 알리기 위해 2004년 인천일보를 통해 ‘락영어’라는 영어책을 출간한 것을 시작으로 2013년 ‘불운을 행운으로 바꿔준 팔봉산’이란 수필집을 냈으며 2015년 ‘팝송으로 배우는 맛있는 영어 밥송영어’와 초·중생들을 위한 기초영어 ‘쏘옥 영문법’ 그리고 2016년에 ‘도전을 위한 서곡’을 출간하였다.

▣ 주요 목차

머리말

1장 아내의 마트 생활

김포시 풍무동에서
마트 취업
오후 2시부터 밤 11시까지
마트에서의 저녁 식사
한밤중의 마사지
마음의 상처
마음의 의지
취미 생활의 변화
천태만상의 고객들
집에서 내가 하는 일
첫 월급
잘 먹고 절약하기
고객의 횡포
유명 연예인 손님
절도범
법규 위반
선배 언니의 사직
메르스
관리자의 문제
마트 임직원의 품격
마트와 종사자들의 사명(使命)
아내를 통해 바뀐 인식

2장 하루 매출 5천만 원

마트 소유주의 정신
변화
직원들의 잠재력
직원의 업무
고객 여론 수용
매장직원들
떠났던 직원들 돌아오다
마트의 입지는
마트의 규모와 상품 진열
농산물의 판매기법과 요령
농산물 반입과 판매
고객 유치 프로젝트
포장 규격 변화
방송의 효과
구매자의 역할
정육과 생선 코너
공산품
배달원, 안내원, 계산원
매장 내 분위기
인사 관리
홍보
차별화
자리 임대
동네 중심지
마트의 음식문화 서비스

3장 마트의 역사

4장 정부에 대한 제안

일자리 창출을 위한 1차 산업과 동네마트의 연계 육성
제안의 이유
농촌의 현황
동네가게

맺는말